まりんさん / 女性 / 50代

素敵なホテル

チェックイン前にスーツケースを預けるところから、丁寧な接客で、
部屋も落ち着いたデザインのなか、ゆったり過ごすことができました。
ミニバーが無料のお部屋で、種類と数の多さにびっくりいたしました。
朝食のビュッフェはパンは柔らかいまま、フルーツは食べやすくオレンジの皮は丁寧に取り除いており、コーヒーは淹れてテーブルまで持ってきていただき、ほかのお料理も美味しくいただきました。神戸に訪れた際にはまた滞在したいホテルです。

【2024年04月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【プレミアムプラン】15時チェックイン／12時チェックアウト／駐車場無料（最上階での朝食ブッフェ付き） ツイン 朝のみ

クニヒコさん / 男性 / 70代

接客が素晴らしい、部屋の雰囲気が最高

初めての利用でしたが、今までで最高の接客と部屋の雰囲気、調度品も素晴らしく、又、17階のレストランの夕食、朝食も満足しました。
今回は金婚式旅行で利用しましたが、妻と又是非利用しようねと約束しました。
この素晴らしいサービスを続けて頂きたいと考えています。

【2024年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】期間限定20%OFF 16時イン／11時アウト（朝食付き） ツイン 朝のみ

モモチェリーさん / 女性 / 40代

お得

本館の大浴場と朝食バイキングが利用できて部屋からも海が見えるロケーションと値段の安さが魅力で泊まりました。
チェックインは本館ですませてこのハーバーホテルに入るにはカギがたくさん必要でした。入口の自動ドア、靴箱のカギ、部屋のカギ。ちょっと面倒くさい。本館にはたくさんのスタッフがいましたが別館にホテルの人はいなくて完全無人です。他の方の口コミにあるようにエレベーターは踊り場で止まるので階段必須。
部屋は値段的に考えてまぁこんなもんかな。という感じ。
でも目の前が砂浜で海が見えます！波の音も聞こえて癒されました。朝は早起きをして朝日が最高でした！
本館の朝食バイキングは種類が多く食べきれないくらいあり、どれもおいしかったです。
お風呂も朝食も景色もなかったら決してこの部屋に泊まりたいとは思えませんが、特典と景色がよかったので泊まってよかったです。

【2024年04月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】5,001〜6,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【本格温泉旅館の島バイキングが味わえる！】１泊朝食付プラン☆温泉入浴無料 ツイン 朝のみ

ｃｈａｒｕさん / 女性 / 40代

朝食付き必須です

部屋は4階のオーシャンビューで昔ながらのビジネスホテルでした。窓を閉めても波の音が聞こえますし他の部屋の扉の開閉も聞こえますが幸い夜間は他の部屋の方々も静かで眠れました。
ベットのシーツは真っ白で清潔でした。部屋のトイレ、お風呂は狭いです。
お風呂は本館の温泉で気持ち良く入れました。
朝食が本館のバイキングを頂けるので凄く豪華です。
朝から定番料理はもちろんお刺身、ローストビーフ、鯛の塩焼き、牛肉のすき焼き煮など種類が豊富で大満足です。
デザートの島プリンと牛乳プリンはなめらかで絶品です。
朝食で満足して帰れますので朝食付きにしてください。
クーポンや早めの予約でかなりお安く(1人5100円)宿泊出来ました。また機会があれば利用したいです。

【2024年03月宿泊 その他】

【宿泊価格帯】5,001〜6,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【本格温泉旅館の島バイキングが味わえる！】１泊朝食付プラン☆温泉入浴無料 ツイン 朝のみ

TGさん / 女性 / 20代

全てに大満足です！

恋人の誕生日旅行でうかがいました。
職場の方のおすすめホテルで、数ヶ月前からかなり楽しみにしていました。
出会ったスタッフの方皆さん、声掛けや笑顔がとても印象良く、気持ちよく過ごせました。
お部屋も高級感のある内装で、優雅な気持ちで過ごせ、彼も喜んでくれました。バースデーケーキのサプライズへのご協力もありがとうございました。
朝食は量が多かったですが、パンを持ち帰りできて良かったです。
初めての神戸旅行でしたが、このホテルを選んで良かったと感じました。また神戸に来る時は利用したいです。
ありがとうございました。

【2024年05月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ディナークルーズ】神戸クルーズとフレンチディナーで贅沢な夜「コンチェルト」ディナークルーズ付プラン ツイン 朝・夕 朝/部屋出し

にゃーさん / 女性 / 10代

今までで1番思い出に残るホテルでした！

今回、彼の誕生日にサプライズで利用させていただきました！12:00に花束を持ってきてくださいと事前に伝えていて、少し回るかもしれません…と言って下さり、了承しておりましたが、本当にぴったりに持ってきてくださりました。個人的にハタチのお祝いだったので、とっても思い出に残りました。お部屋も見晴らしも良く、清掃が行き届いていて、とっても素敵な思い出を作ることができました。大変感謝しております。朝ごはんもパンの種類が豊富で、私たち学生にも同じ接客をしていただいて、嬉しかったです！！またなにかの記念に必ず泊まりに参ります！お世話になりました！ありがとうございました！！

【2024年05月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】18,001〜19,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早期割引】90日前 優待料金（朝食付） ダブル 朝のみ 朝/部屋出し

カナペさん / 女性 / 40代

朝食サイコーでした！

GW急に思いついた旅行で利用させて頂きました。
急だったため部屋の空きがなく狭いお部屋になってしまったのは残念でしたが、朝食はさすが日本一！
大満足でした(^^)
また機会があれば今度は広い部屋に泊まってみたいです。

【2024年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】優雅な朝食で素敵な神戸旅のはじまりを セミダブル 朝のみ

m2さん / 女性 / 50代

念願のピエナ

ずっと気になっていて、何度か予約したのですが、スケジュールの変更などで宿泊出来ませんでした。
今回、大学生の娘とやっと伺えました。
クラシカルなプチホテルの印象と美味しい朝食のイメージでした。
予定外の小雨模様だったのですが、ロビーの玄関近くに貸し出しの晴雨兼用傘があり、とても助かりました。さりげない優しさも感じられました。
朝食は完全洋食で、和食がないことにがっかりされてある方が居られました。
でも一つ一つが美味しく、綺麗に盛り付けられており私と娘は大満足でした。
驚いたのは、朝食の希望時間をお伝えしていましたが、時間前に席がまだ空いていないので、ご準備でき次第再度ご連絡いたしますとお電話があったことでした。
希望時間と大きなずれもなく、案内のお電話がありましたが、レストラン到着時にお待たせして申し訳ありませんでしたとの謝罪もあり、丁寧な印象でした。
朝食だけでなく、ホスピタリティにも満足できるホテルだと思います。

【2024年04月宿泊 その他】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】優雅な朝食で素敵な神戸旅のはじまりを ツイン 朝のみ

まりんさん / 女性 / 50代

素敵なホテル

チェックイン前にスーツケースを預けるところから、丁寧な接客で、
部屋も落ち着いたデザインのなか、ゆったり過ごすことができました。
ミニバーが無料のお部屋で、種類と数の多さにびっくりいたしました。
朝食のビュッフェはパンは柔らかいまま、フルーツは食べやすくオレンジの皮は丁寧に取り除いており、コーヒーは淹れてテーブルまで持ってきていただき、ほかのお料理も美味しくいただきました。神戸に訪れた際にはまた滞在したいホテルです。

【2024年04月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【プレミアムプラン】15時チェックイン／12時チェックアウト／駐車場無料（最上階での朝食ブッフェ付き） ツイン 朝のみ

クニヒコさん / 男性 / 70代

接客が素晴らしい、部屋の雰囲気が最高

初めての利用でしたが、今までで最高の接客と部屋の雰囲気、調度品も素晴らしく、又、17階のレストランの夕食、朝食も満足しました。
今回は金婚式旅行で利用しましたが、妻と又是非利用しようねと約束しました。
この素晴らしいサービスを続けて頂きたいと考えています。

【2024年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】期間限定20%OFF 16時イン／11時アウト（朝食付き） ツイン 朝のみ

TGさん / 女性 / 20代

全てに大満足です！

恋人の誕生日旅行でうかがいました。
職場の方のおすすめホテルで、数ヶ月前からかなり楽しみにしていました。
出会ったスタッフの方皆さん、声掛けや笑顔がとても印象良く、気持ちよく過ごせました。
お部屋も高級感のある内装で、優雅な気持ちで過ごせ、彼も喜んでくれました。バースデーケーキのサプライズへのご協力もありがとうございました。
朝食は量が多かったですが、パンを持ち帰りできて良かったです。
初めての神戸旅行でしたが、このホテルを選んで良かったと感じました。また神戸に来る時は利用したいです。
ありがとうございました。

【2024年05月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ディナークルーズ】神戸クルーズとフレンチディナーで贅沢な夜「コンチェルト」ディナークルーズ付プラン ツイン 朝・夕 朝/部屋出し

にゃーさん / 女性 / 10代

今までで1番思い出に残るホテルでした！

今回、彼の誕生日にサプライズで利用させていただきました！12:00に花束を持ってきてくださいと事前に伝えていて、少し回るかもしれません…と言って下さり、了承しておりましたが、本当にぴったりに持ってきてくださりました。個人的にハタチのお祝いだったので、とっても思い出に残りました。お部屋も見晴らしも良く、清掃が行き届いていて、とっても素敵な思い出を作ることができました。大変感謝しております。朝ごはんもパンの種類が豊富で、私たち学生にも同じ接客をしていただいて、嬉しかったです！！またなにかの記念に必ず泊まりに参ります！お世話になりました！ありがとうございました！！

【2024年05月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】18,001〜19,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早期割引】90日前 優待料金（朝食付） ダブル 朝のみ 朝/部屋出し

machikoさん / 女性 / 70代

墓参りの旅

コロナ明けで久しぶりに実家の墓参りをするため宿泊しました。
シングルを予約しましたがツインの広い部屋にグレードアップしてくださり大満足です。バス、寝具、調度品、そして大浴場すべてラグジュアリーでさすがの芦屋ブランド。私が中学生の時、竹園旅館の二階から若き日の王さんが声をかけてくれたことなどなつかしく思い出しながら、そしてよく学校帰りに食べたコロッケがまったく同じ味で朝食でいただけたことなどいい想い出になりました。今度は娘や孫を連れて宿泊するつもりです。

【2024年05月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】8,001〜9,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【インターネット限定】素泊まりプラン〜朝食なしプラン〜室数限定！ シングル 食事なし

えみりんさん / 女性 / 50代

幸せな気分に

甲子園ナイター観戦の後で利用させていただきましたので、滞在時間は短めでしたが、それでも、お風呂・ベッド・アメニティ・朝食どれも大満足のホテルでした。
甲子園からの移動に時間がかかったので、お風呂にゆっくり入れなかったのが残念で、朝風呂するぞ！と思ってましたが、ベッドが気持ち良すぎてグッスリ朝食前まで寝てしまいました。ポットの形や、タオルや、シャンプーの容器にまで何かとウットリしてました。朝食も最高で、一緒に行った友達も感動してました。また、8月にお世話になるのを楽しみにしてます。

【2024年04月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【朝食付】竹園プラン〜6階・7階リニューアル記念！〜和洋ブッフェ朝食付〜 シングル 朝のみ

しんいちろうさん / 男性 / 50代

部屋の雰囲気が良く仕事が次捗りました。

朝のカフェも雰囲気が良く、遅いチェックアウトには最適です。繁華街好きな頼んでいいよに近いですが、静かで落ち着いた滞在ができました。

【2024年04月宿泊 出張】

【宿泊価格帯】10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】24時まで使えるラウンジでコーヒー・紅茶無料！夜スイーツも◎（素泊まり） セミダブル 食事なし

いっちゃんさん / 女性 / 30代

疲れた体をリセット

当日は尼崎での用事後に泊まるホテルを検索。
便利の良い三宮駅周辺で当ホテルのフリードリンク、夜スイーツのサービスに目が止まり予約しました。夜スイーツに備え晩ごはんは軽めに。
夜スイーツ実食。焼き上げたワッフルをセルフで温めなおしフルーツやクリームでデコ。期待以上のワッフルの美味しさに３度おかわり。ホットコーヒーはアメリカンな感じで夜でも飲みやすく、紅茶はラクシュミーのはちみつ紅茶。
サービスですがこだわりを感じ、大満足でした。ご馳走様でした。
お部屋はデラックスツイン、、バスルーム独立でゆったり湯船に浸かりリフレッシュ出来ぐっすり眠ることが出来ました。

【2024年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】23,001〜24,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらん関西限定】ポイント最大10%！三宮駅からも徒歩圏内で神戸観光の拠点にも最適◎（食事なし） ツイン 食事なし