クチコミ・評価

センチュリオンホテルグランド神戸駅前からの返信

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
またお客様の貴重なお時間を頂き、当ホテルへのお褒めのお言葉を下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館の客室や立地、朝食に関してのみならず、スタッフのサービスへのお褒めのお言葉も頂き、大変嬉しく存じます。
その一方、他のお客様との兼合いでご不便をお掛けしてしまったとのこと、大変申し訳ございません。
今後このようなことがないよう、スタッフ一同取り組んで参りますので、神戸にまたお越しの際はぜひ当館へもお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐田

返信日：2024/5/21

センチュリオンホテルグランド神戸駅前からの返信

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
またお客様の貴重なお時間を頂き、当ホテルへのお褒めのお言葉を下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館の客室や立地、朝食に関してのみならず、スタッフのサービスへのお褒めのお言葉も頂き、大変嬉しく存じます。
その一方、お部屋の臭いでご不快な思いをさせてしまったとのこと、大変申し訳ございません。
今後このようなことがないよう、スタッフ一同取り組んで参りますので、神戸にまたお越しの際はぜひ当館へもお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐田

返信日：2024/5/21

センチュリオンホテルグランド神戸駅前からの返信

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
またお客様の貴重なお時間いただき当ホテルへのお褒めのお言葉下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館の客室や立地に関してのみならず、スタッフのサービスへのお褒めのお言葉もいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
これからもご来館されるお客様に満足してお帰り頂けますようにスタッフ一同尽力して参りますので神戸にまたお越しの際はぜひ当館へもお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐田

返信日：2024/5/21

センチュリオンホテルグランド神戸駅前からの返信

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間いただき当ホテルへのお褒めのお言葉下さいました事重ねて御礼申し上げます。
当館の立地やスタッフの接客に関しましてお客様にこのようにお褒めのお言葉頂くことができ、大変嬉しく存じます。
また来たいとのもったいないお言葉もいただくことができ大変光栄に存じます。
お客様からのこのようなお褒めのお言葉が我々スタッフにとって日々の励みとなっております。
しかしながらお部屋の設備に関してお客様にご不便お掛けいたしました事お詫び申し上げます。
お部屋のコンセントに関して埋め込み式だと使いやすいとの貴重なご意見も誠にありがとうございます。
お客様からのご意見をもとに、よりお客様に快適にお過ごしいただけるお部屋にづくりに努めて参りますので、もしまたの機会ございましたら当館へお立ち寄り頂けますと幸いに存じます。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
フロント　宮尾

返信日：2024/5/21

センチュリオンホテルグランド神戸駅前からの返信

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間割いて、ご感想お寄せいただいたこと重ねて御礼申し上げます。
当館の立地や朝食、地元のお土産をお買い求めいただけるサービスなど様々な点からお客様にお褒めのお言葉頂くことができ大変嬉しく存じます。
しかしながらベッドが少し高いとの事でお客様にご不便お掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
お客様のこのようなご意見を参考に、これからもご来館されるお客様に少しでも快適にお過ごし頂けるお部屋造りに努めて参りますのでもしまたの機会ございましたら当館をご利用いただけますと幸いに存じます。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
フロント　宮尾

返信日：2024/5/21

センチュリオンホテルグランド神戸駅前からの返信

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
またお客様の貴重なお時間を頂き、当ホテルへのお褒めのお言葉を頂いたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館の客室や立地に関するお褒めのお言葉をいただけました事、大変嬉しく存じます。
これからもご来館されるお客様に満足してお帰り頂けますようにスタッフ一同尽力して参りますので神戸にまたお越しの際はぜひ当館へもお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐田

返信日：2024/5/21

センチュリオンホテルグランド神戸駅前からの返信

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間割いて、ご感想お寄せいただいたこと重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊において、当ホテルの立地や周辺施設、朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。１歳３ヶ月のお孫様と一緒に多くの施設で楽しめたご様子を拝察し、私どもも大変嬉しく存じます。
お客様のご感想を読ませていただき、お孫様やご家族様との思い出作りに貢献できたような感覚を覚え、大変光栄に存じます。今後もお客様方の旅や思い出の一部としての役割をしっかりと果せるよう、日々励んで参ります。
また、朝食についてもお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうごます。小鉢のビュッフェスタイルとなりますので、少量で多くの種類の料理をお楽しみいただけたかと存じます。お客様にご満足していただけるようなメニューを今後も開発するとともに、ご家族様が団らんできるようなスペースの提供に努めて参ります。
またのご機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。サービスに磨きをかけ、お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　長本

返信日：2024/5/20

センチュリオンホテルグランド神戸駅前からの返信

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間いただき当ホテルへのお褒めのお言葉下さいました事重ねて御礼申し上げます。
ご家族の皆様にご満足頂けたご様子を拝読し、私どもも大変嬉しく存じます。
当館の立地や、フロントスタッフの接客、朝食に関してもお客様にこのようにお褒めいただくことができ幸甚にございます。
また、大浴場があればとの貴重なご意見もありがとうございます。
当館には大浴場の設置はございませんが、同じ神戸市内に系列店舗のセンチュリオンホテルヴィンテージ神戸店とういう店舗がございまして、そちらには大浴場、サウナ等の設備もございます。
もしよろしければそちらにも是非足をお運びいただけたらと存じます。
これからもお客様にご満足頂けるようにサービスの向上を図って参りますのでまたの機会ございましたら是非当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
フロント　宮尾

返信日：2024/5/14

センチュリオンホテルグランド神戸駅前からの返信

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間割いて、ご感想お寄せいただいたこと重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊において、当ホテルのスタッフの接客についてお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。フロントスタッフの中には外国人スタッフも何名か在籍しておりますが、お客様に一生懸命かつ丁寧な姿勢を感じ取っていただくことができ、大変嬉しく思います。今後もスタッフ一丸となり、丁寧な接客を志して参ります。
また、朝食つきましてもお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。季節に合わせたメニューを毎シーズン開発しており、小鉢ビュッフェスタイルでの提供となりますので、お客様に多くの種類のメニューを楽しんでいただけたご様子を拝察し、私どもも大変嬉しく存じます。
しかしながら、片付けの際のスタッフの対応につきましては、お客様に不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。加えてお子様が近くにいらっしゃれば尚更、片付けに対してより慎重になるべきでした。お客様のご指摘を参考に、レストランスタッフと情報を共有しながら、改善に努めて参ります。
またのご機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。この度ご指摘がありました部分は早急に対処し、お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　長本

返信日：2024/5/20

センチュリオンホテルグランド神戸駅前からの返信

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間割いて、ご感想お寄せいただいたこと重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊において、当ホテルの朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。季節に合わせて旬の食材を使用したメニューの開発・提供に日々励んでおりますので、お客様から頂いたこのようなお言葉は、レストランスタッフ含めスタッフ一同の励みとなります。今後もお客様にご満足していただけるような朝食の提供に努めて参ります。
しかしながら、駐車場につきましてはお客様に大変ご不便な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。唯一の提携駐車場には車高制限が設けられておりますので、大きなお車をお持ちのお客様にはお停めいただけませんが、そのようなお客様にもスムーズに別の駐車場をご案内できますよう、今後最適な案内を心掛けてまいります。ご指摘誠にありがとうございました。
またのご機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。サービスに磨きをかけ、お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　長本

返信日：2024/5/20

センチュリオンホテルグランド神戸駅前からの返信

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、お客様の貴重なお時間いただき当ホテルへのお褒めのお言葉くださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊におかれましてお客様に快適にお過ごしいただけたようで私どもも大変嬉しく存じます。
当館のコストパフォーマンスやお部屋の清潔さ、立地、チェックアウトのシステムまでお客様に様々な点でお褒めのお言葉いただき身に余るお言葉、大変光栄に存じます。
しかしながらフロントを通らずに客室まで行けてしまうという当館のセキュリティに関してご不安にさせてしまいまして誠に申し訳ございません。
こちらのお客様の貴重なご意見に関しては当館スタッフに共有し、検討する次第でございます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同尽力してまいりますのでもしまたの機会ございましたら是非当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのおかえりを心よりお待ち申し上げております。
フロント　宮尾

返信日：2024/5/17

センチュリオンホテルグランド神戸駅前からの返信

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、お客様の貴重なお時間いただき当ホテルへのお褒めのお言葉くださいましたこと重ねてお礼申し上げてます。
当館の立地やアメニティの種類、お部屋の設備に関してお褒めのお言葉頂くことができ大変うれしく存じます。
オーガニックのクレンジング、洗顔、乳液等のアメニティやシャンプー類に関しましては当館のオリジナルの物となっておりまして中には購入したいと仰るお客様もいっらっしゃる当館自慢のアメニティでございます。
また、朝食に関しても昨年1月にリニューアルオープンされ沢山のお客様にご好評いただいておりまして、お客様のお口にもあったようで何よりでございます。
これからもお客様を第一に考え、快適にお過ごしいただけるように我々スタッフ尽力してまいりますのでもしまたの機会ございましたら是非当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
フロント　宮尾

返信日：2024/5/17

センチュリオンホテルグランド神戸駅前からの返信

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
またお客様の貴重なお時間いただき当ホテルへのお褒めのお言葉下さいました事重ねて御礼申し上げます。
朝食のお値段に関してお客様にご満足頂けるパフォーマンスを提供できず無念に存じます。
しかしながら近隣に数多くホテルがある中当館をお選びいただき足をお運びいただけました事大変光栄に存じます。
また当館の利便性におかれましてお褒めのお言葉いただけました事大変嬉しく存じます。
お客様のおっしゃる通り当館は駅から近く観光地へのアクセスも非常によい点から有難いことにたくさんのお客様にご来館頂いております。
これからもご来館されるお客様に満足してお帰り頂けますようにスタッフ一同尽力して参りますので
この魅力あふれる神戸にまたお越しの際はぜひ当館へもお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　宮尾

返信日：2024/5/17

センチュリオンホテルグランド神戸駅前からの返信

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間いただき当ホテルへのお褒めのお言葉下さいました事重ねて御礼申し上げます。
当館のお部屋のデザインや貸出品のサービスに関してお客様にこのようにお褒めのお言葉いただくことができ私どもも大変嬉しく存じます。
しかしながら、壁紙の剥がれや共用スペースの自動販売機のゴミ箱周辺の臭いに関しましてお客様を不快にさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。
お客様からのこのようなご意見を当館スタッフに共有し、壁紙の剥がれと共用スペースのごみ箱に関しましては迅速に対処いたします。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようにスタッフ一同努めて参りますのでもしまたの機会ございましたらご利用いただけますと幸いに存じます。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
フロント　宮尾

返信日：2024/5/16

センチュリオンホテルグランド神戸駅前からの返信

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また接客・サービス・清潔感など全ての項目に★５つの評価を付けてくださり、恐縮ながらも大変光栄に存じます。
また、当ホテルのベッド・立地・コストパフォーマンスにつきまましてお褒めの言葉をいただき、私どもも大変うれしく思います。
頂戴した評価に恥じぬよう、今後も切磋琢磨しサービスレベルの向上に努めてまいる所存でございます。
ご帰宅後のお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのおかえりを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　松野

返信日：2024/5/6

センチュリオンホテルグランド神戸駅前からの返信

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用くださいまして誠に有難うございます。また、お客様の貴重なお時間いただき当ホテルへのお褒めのお言葉下さいましたこと重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊に関しまして大変ご満足頂けたご様子を拝読でき私どもも大変嬉しく存じます。
当ホテルのコストパフォーマンスやフロントスタッフの接客、お部屋や朝食など様々な点でお客様からこのように高い評価をいただけたこと幸甚に存じます。
一方でお化粧をされる際に明るいライトの備え付けがあればとのご意見もありがとうございます。
お客様からのこのようなご意見を参考に、よりお客様が快適に過ごして頂けるよう検討する次第にございます。
これからもお客様を第一に考え、より快適にお過ごしいただけるようにスタッフ一同尽力して参りますのでもしまたの機会ございましたら是非当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
フロント　宮尾

返信日：2024/4/24

センチュリオンホテルグランド神戸駅前からの返信

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルに関してお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。また、ご指摘いただきました掛け布団・椅子に関ましては今後、改善に向けて努めて参ります。
お忙しい中、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、大変ありがたく存じます。
今後より良いサービスをご提供できるよう精進して参りますのでまた機会がございましたら当ホテルをご利用していただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　松野

返信日：2024/5/3

センチュリオンホテルグランド神戸駅前からの返信

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間割いて、ご感想お寄せいただいたこと重ねて御礼申し上げます。
また接客・サービス・清潔感など全ての項目において★５つの評価を付けてくださり、恐縮ながらも大変光栄に存じます。
頂戴した評価に恥じぬよう、今後も切磋琢磨しサービスレベルの向上に努めてまいる所存でございます。
朝食関しては昨年のリニューアル後に好評のお声を多数頂戴しております。現状に満足することなく、更なるステップアップのため、様々なメニューの開発に精進して参ります。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、またご機会ございましたら是非 当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。
スタッフ一同、A子様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
フロント:松野

返信日：2024/4/28

センチュリオンホテルグランド神戸駅前からの返信

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、お客様の貴重なお時間頂戴して当ホテルへのお褒めのお言葉下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊に関しましてお客様が快適に過ごされたご様子拝読でき大変嬉しく存じます。ご指摘頂いた点に関しましては、早急に改善できるようスタッフ一同取り組んで参りますので、もしまた神戸にお越しになる機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
フロント佐田

返信日：2024/4/14

センチュリオンホテルグランド神戸駅前からの返信

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間割いて、ご好評いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在におかれましては、当館の価格、アメニティや立地に関しましてご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく存じます。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
また近隣にお立ち寄りの際は是非当館をご利用ください。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　植田

返信日：2024/4/11

センチュリオンホテルグランド神戸駅前からの返信

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間割いて、ご好評いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在におかれましては、ご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく存じます。
朝食は、ビュッフェ形式となっており、多くのお客様に満足いただいております。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
また近隣にお立ち寄りの際は是非当館をご利用ください。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　植田

返信日：2024/4/11

センチュリオンホテルグランド神戸駅前からの返信

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、お客様の貴重なお時間頂戴して当ホテルへのお褒めのお言葉下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊に関しましてお客様が快適に過ごされたご様子拝読でき大変嬉しく存じます。
もしまたお越しになる機会ございましたら天気の良い日にもお越しくださいませ。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント宮尾

返信日：2024/3/27

センチュリオンホテルグランド神戸駅前からの返信

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお客様の貴重なお時間いただき当ホテルへのお褒めのお言葉下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋の広さに関しましてはお客様のご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
しかしながらフロントスタッフの接客やチェックアウトのシステムに関してお客様からお褒めのお言葉いただき大変光栄に存じます。
これからもお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参りますのでもしまたの機会ございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いに存じます。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
フロント　宮尾

返信日：2024/3/27

センチュリオンホテルグランド神戸駅前からの返信

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間いただきまして当ホテルへのお褒めの言葉下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊に関しましてお客様に当ホテルの立地やお部屋、朝食など様々な点でお褒め頂き大変光栄に存じます。お客様からのこの様なお褒めのお言葉が我々スタッフの励みとなっております。
これからもお客様にご満足いただけるようより一層サービスの向上を図って参りますので
もしまたの機会ございましたら当ホテルをご利用頂ければと存じます。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
フロント　宮尾

返信日：2024/3/27

センチュリオンホテルグランド神戸駅前からの返信

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間割いて、ご感想お寄せいただいたこと重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在におかれましては、客室や立地について満足いただけたご様子を拝察し、私どもも嬉しく存じます。特に立地に関しまして、当ホテルはJR神戸駅より徒歩2分の距離にあり、ハーバーランドや元町商店街、南京町などの周辺の散策はもちろん、神戸に数あるそれぞれの観光地へのアクセスも非常に良いので、観光やお食事に大変便利と多くのお客様にご評価いただいております。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、またご機会ございましたら是非 当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。
スタッフ一同、マシオ様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。　
フロント　上田

返信日：2024/3/19

センチュリオンホテルグランド神戸駅前からの返信

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間割いて、ご感想お寄せいただいたこと重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在におかれまして、客室やチェックアウトシステムについてお褒めの言葉を頂き、私どもも嬉しく存じます。特にチェックアウトシステムにつきましては、コロナ禍以降、非対面の方式をとらせて頂いておりますが、ご満足頂けた様で幸いでございます。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、またご機会ございましたら是非 当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。
スタッフ一同、あすか様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。　
フロント　上田

返信日：2024/3/23

センチュリオンホテルグランド神戸駅前からの返信

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間割いて、ご感想お寄せいただいたこと重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊では、お部屋や朝食につきまして、ご満足いただけたようで私どもも嬉しく存じます。朝食関しては昨年のリニューアル後に好評のお声を多数頂戴しております。現状に満足することなく、更なるステップアップのため、様々なメニューの開発に精進して参ります。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、またご機会ございましたら是非 当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。
スタッフ一同、うみ様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。　
フロント　上田

返信日：2024/3/19

センチュリオンホテルグランド神戸駅前からの返信

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。お忙しい中貴重なご意見を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。お客様にご満足いただいたご様子を拝察し、私どもも大変幸甚に存じます。また利用したいとのお言葉も大変光栄でございます。今後もお客様にお選びいただけるホテルを目指し精進して参ります。
また近隣にお越しの際は是非当館へお立ち寄りくださいませ。次回のご宿泊ではよりご満足いただけますよう、今まで以上のサービス提供に努めて参ります。お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　北村

返信日：2024/3/15

センチュリオンホテルグランド神戸駅前からの返信

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間割いて、ご好評いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在におかれましては、当館の立地に関しましてご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく存じます。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
また近隣にお立ち寄りの際は是非当館をご利用ください。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　八尾

返信日：2024/3/8

センチュリオンホテルグランド神戸駅前からの返信

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間割いて、ご感想お寄せいただいたこと重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在におかれまして、立地そしてお部屋に関しましてご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく存じます。当ホテルはJR神戸駅より徒歩2分の距離にあり、観光やお食事に大変便利と多くのお客様にご評価いただいております。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、☆はる様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　上田

返信日：2024/3/7