クチコミ・評価

ＳＫ　ＨＯＴＥＬ　神戸駅前からの返信

a.h　様
この度は、数ホテルの中から SK HOTEL 神戸駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。
野球観戦はいかがでしょうか。
この度は、スーペリアツインのお部屋でゆっくりお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。
スーペリアツインルームは21平米の広々とした空間で、1室大人２名様、添い寝2名様までご宿泊いただけます、ご家族や友達のご宿泊のが人気でございます。
今後も、皆さまにSK HOTEL 神戸駅前の魅力をたくさん感じていただけますよう邁進してまいります。
引き続き当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またのご来館をお待ちしております。
SK HOTEL 神戸駅前
フロント　レティ

返信日：2024/5/19

ＳＫ　ＨＯＴＥＬ　神戸駅前からの返信

だいまひ　様
この度は数あるホテルの中から SK HOTEL 神戸駅前をお選び頂き、誠にありがとうございます。
朝食に関しましてお褒めの言葉を頂き、大変うれしく思います。
健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れており、季節の果物を取り入れた色とりどりのデザートなど洋食ビュッフェをご提供しております。
毎日スタッフが心を込めてご用意しておりますので、「朝食のラインナップが素晴らしいレベル」のお言葉を頂き、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
ご宿泊者様のみならず朝食だけの販売も行っておりますので、是非お気軽にお越しくださいませ。
この度は、お忙しい中、沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
お客様にまたお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
SK HOTEL 神戸駅前
フロント　レティ

返信日：2024/5/19

ＳＫ　ＨＯＴＥＬ　神戸駅前からの返信

かずぴん様
この度は、数ホテルの中からSK HOTEL 神戸駅前にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
部屋の清掃について、お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは最寄り駅であるJR神戸駅と阪神阪急高速神戸駅より徒歩3〜5分に位置し、周辺にはスーパーやコンビニエンスストアだけでなく、ショッピングモールや多くの飲食店等も充実しておりますため、多くのお客様から大変ご好評をいただいております。
駐車場に関しまして、ホテルの駐車場が満車の場合はフロントにて近隣のコインパーキングのリストご用意しており、必要がございましたら、お渡しいたします。
周辺駐車場の料金でございますが、場所により料金が異なりますが、
一晩駐車の場合、現在の価格で大よそ￥1,000〜1,500程度でございます。
空調に関しまして、当ホテルは全館空調でございましてお客様に調整していただけますのが風量でございます。空調が寒い方には毛布を、空調が熱い方には扇風機を貸し出してさせていただきます。
今後ともお客様に快適にお寛ぎいただけるサービスを提供して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
SK HOTEL神戸駅前
フロント　レティ

返信日：2024/5/19

ＳＫ　ＨＯＴＥＬ　神戸駅前からの返信

sami様
この度は、SK HOTEL 神戸駅前にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたことを知り、大変うれしく存じます。
館内の環境について、2023年7月にリブランドオープンを迎え、館内はフルリノベーションを行って、スタッフ全員も常に意識して館内の美化に取り組み、より一層お客様に快適にお過ごしして頂ける努力を継続致します。
また、フロントや朝食スタッフの接客にお褒めの言葉も頂き、大変感激しております。
朝食も料理長が工夫を凝らしご用意しております。ご満足頂けたようで嬉しく思います。
改めましてこの度は、ご多忙の中ご宿泊のみならず貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできることを心待ちにしております。
SK HOTEL 神戸駅前
フロント　レティ

返信日：2024/5/19

ＳＫ　ＨＯＴＥＬ　神戸駅前からの返信

この度はSK HOTEL 神戸駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご宿泊のみならず、ご意見ご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
客室の枕につきましては、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お客様のご意見をホテル内で共有し、今後の改善に向け検討させていただきます。
ロケーションに関しましては、お客様にご満足いただけたご様子でスタッフ一同嬉しい限りでございます。
当ホテルの朝食も自慢のビュッフェレストランでございますので、また機会がございましたらお召し上がりくださいませ。
誠に勝手ではございますが、また近くにお越しの際はSKHOTEL神戸駅前をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様にお会いできます事、心よりお待ち申し上げております。
SK HOTEL 神戸駅前
フロント　猪熊

返信日：2024/5/11

ＳＫ　ＨＯＴＥＬ　神戸駅前からの返信

この度はSK HOTEL神戸駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お客様からたくさんのお褒めのお言葉をいただくことができ大変光栄でございます。
また、スタッフにお褒めの言葉を寄せていただき、重ねて御礼礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは1階に24時間営業のコンビニエンスストアがございますためご滞在中はいつでも安心してご利用いただけます。
彼女様と良き時間をお過ごしいただけて幸いでございます。
今後ともお客様に快適にお寛ぎいただけるサービスを提供して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
改めましてこの度はお忙しい中、貴重なご投稿を頂きましてありがとうございました。
またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
SK HOTEL神戸駅前
フロント　武田

返信日：2024/5/11

ＳＫ　ＨＯＴＥＬ　神戸駅前からの返信

この度はSK HOTEL神戸駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お客様からたくさんのお褒めのお言葉をいただくことができ大変光栄でございます。
また、スタッフにお褒めの言葉を寄せていただき、重ねて御礼礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは1階に24時間営業のコンビニエンスストアがございますためご滞在中はいつでも安心してご利用いただけます。他にも、近隣にはコンビニエンスストアだけでなくスーパーや多くの飲食店、大型商業施設もございますので大変好評をいただいております。
今後ともお客様に快適にお寛ぎいただけるサービスを提供して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
改めましてこの度はお忙しい中、貴重なご投稿を頂きましてありがとうございました。
またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
SK HOTEL神戸駅前
フロント　藤原

返信日：2024/5/9

ＳＫ　ＨＯＴＥＬ　神戸駅前からの返信

この度はSK HOTEL神戸駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
この度はチェックインにお時間をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同日々精進して参ります。
お客様のおっしゃる通り当ホテルの一階には24時間営業のコンビニエンスストアやお近くには24時まで営業しているスーパーマーケットもございます。ｍた、地下一階には神戸の古き良き飲食店などもございますので、是非足をお運びくださいませ。
改めましてこの度はお忙しい中、貴重なご投稿を頂きましてありがとうございました。
またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
SK HOTEL神戸駅前
フロント　武田

返信日：2024/5/11

ＳＫ　ＨＯＴＥＬ　神戸駅前からの返信

この度はSK HOTEL神戸駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様からたくさんのお褒めのお言葉をいただくことができ、大変光栄でございます。
またご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子でなによりでございます。
当ホテルは神戸市の中心である三ノ宮駅から少し離れてはございますが、三ノ宮駅から当ホテルの最寄り駅であるJR神戸駅または阪神・阪急高速神戸駅まで電車で3〜4分ほどでお越しいただくことが可能でございます。
そしてお客様のおっしゃる通り、JR神戸駅・阪神阪急高速神戸駅とは地下街で通じておりますため、雨天時でも雨に濡れることなく当ホテルまでお越しいただけます。
他にも、地下街だけでなくホテル近隣には多くの飲食店や大型商業施設などがございます。必要であればフロントでも道の案内をさせていただきますので、ぜひお気軽にお声がけくださいませ。
改めましてこの度はたくさんのお褒めのお言葉をご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様により安心して快適にご滞在いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
SK HOTEL神戸駅前
フロント　藤原

返信日：2024/5/8

ＳＫ　ＨＯＴＥＬ　神戸駅前からの返信

この度はSKH HOTEL 神戸駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は駐車場利用でのスタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないようスタッフ一同お客様のお言葉を真摯に受け止め、よりよいサービスを提供させていただきます。
改めましてこの度はお忙しい中、貴重なご投稿を頂きましてありがとうございました。
またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
SK HOTEL神戸駅前
フロント　武田

返信日：2024/5/11

ＳＫ　ＨＯＴＥＬ　神戸駅前からの返信

この度はSKHOTEL神戸駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは去年の夏にリブランドオープンし、多くのお客様に快適にお過ごしいただけるサービスを提供しております。
お客様にもご満足いただけたご様子でスタッフ一同嬉しい限りでございます。
また仰っていただいた通り、神戸駅近くということもありホテル周辺には飲食店やショッピングモール等に恵まれておりますので、ビジネスはもちろん観光にも最適でございます。
朝食は多くのお客様からご好評を頂いており当ホテル自慢の朝食レストランでございますので、機会がございましたら是非お召し上がりくださいませ。
改めましてこの度はご宿泊のみならず、ご多忙の中嬉しいお言葉をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
また近くにお越しの際はSKHOTEL神戸駅前をご利用いただけますと、幸いでございます。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
SK HOTEL 神戸駅前
フロント　猪熊

返信日：2024/4/28

ＳＫ　ＨＯＴＥＬ　神戸駅前からの返信

この度はSKHOTEL神戸駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご多忙にもかかわらず、お褒めのお言葉をお寄せいただき、大変嬉しく拝読させていただきました。
「また利用したい」とのお言葉、私共の励みになります。
当ホテルのロケーションに関しましては多くのご好評を頂いており、お客様にもお気に召していただけたご様子で嬉しく感じております。
また滞在中のお客様に快適にお過ごしいただけるよう、清掃面には日々力を入れております。
引き続きお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
当ホテルの朝食はビュッフェスタイルで豊富な日替わりメニューを提供しております。
お時間ございましたら是非お召し上がりくださいませ。
また近くにお越しの際は、SKHOTEL神戸駅前をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様にお会いできます事、心よりお待ち申し上げております。
SK HOTEL 神戸駅前
フロント　猪熊

返信日：2024/4/27

ＳＫ　ＨＯＴＥＬ　神戸駅前からの返信

みみ様
この度は、SK HOTEL神戸駅前にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
お部屋の内装や清掃にご満足いただけましたようで、何よりでございます。
当館は昨年7月に内装を一新致しまして、リブランドオープン致しました。
お部屋のベッドは、快適な眠りをお約束するシモンズベッドを採用しております。
また、当館はJR神戸駅、阪神阪急高速神戸駅、ハーバーランド駅と地下商店街で直結しており、飲食店以外にも衣料品やドラッグストア、100円均一などもございまして、大変便利でご好評いただいております。
隣にはスーパーのライフ、当館1階にはセブンイレブンもございます。
みみ様のまたのご来館を　スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
SK HOTEL神戸駅前　
フロント　田中

返信日：2024/4/26

ＳＫ　ＨＯＴＥＬ　神戸駅前からの返信

junjun　様
この度は、SK HOTEL 神戸駅前にご予約を頂き、誠にありがとうございます。
部屋の設備や朝食に関しましてお褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。
健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。
エレベーターについては地下から繋がっており、B1のボタンを押していただくと地下に行きます。
しかし、地下のエレベーターは夜の22時までしまっております。
また、深夜の1時から5時までエレベーター1階まで行かないという仕込みでございますので、1階のコンビニエンスストアに行かれましたら、フロント２Fに降りて頂き、階段をご利用くださいませ。
ユニットバスのカーテンについてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、清掃時など十分気を付けて改善して参ります。
この度、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできることを心待ちにしております。
SKHOTEL神戸駅前
フロント　レティ

返信日：2024/4/26

ＳＫ　ＨＯＴＥＬ　神戸駅前からの返信

うにこ　様
この度はSKHOTEL神戸駅前にご予約いただき誠にありがとうございます。
この度は、セパレートタイプのスーペリアツインルームにお寛ぎ頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
フロントの対応につてはお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、ランドリーの騒音に関しご不快な念をお掛けしお詫び申し上げます。
フロントにて耳栓をご用意しており、音が気になりましたら、ご利用くださいませ。
また、お客様の希望がございましたら、お問合せ、若しくはメモ欄に「ランドリーに離れた部屋希望」等々を記入していただければ対応させていただきます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
お客様に少しでも快適に過ごして頂けるホテルづくりにスタッフ一同、お客様のお言葉を真摯に受け止め努めて参ります。
この度は、誠にありがとうございました。
またお近くにお越しの際は、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
SK HOTEL神戸駅前
フロント　レティ

返信日：2024/4/24

ＳＫ　ＨＯＴＥＬ　神戸駅前からの返信

おぎやん様
この度は私共のSK HOTEL神戸駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋にご満足頂けました由、何よりでございます。
当館のお部屋の内装は、昨年の7月にリノベーションを行いまして、家具もベッドもすべて新調致しました。
ベッドは快適な眠りをお約束するシモンズベッドを採用しております。
当館に再びご宿泊になられたいとの事、この上なく嬉しく存じます。
おぎやん様の貴重なお時間を口コミの投稿に割いていただきましたこと、重ねて心より御礼申し上げます。
スタッフ一同、おぎやん様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
SK HOTEL神戸駅前
フロント　田中

返信日：2024/4/22

ＳＫ　ＨＯＴＥＬ　神戸駅前からの返信

この度はSKHOTEL神戸駅前に2回目のご宿泊いただき誠にありがとうございます。
この度は当ホテルの勝手な都合によるグレードアップご満足いただけたご様子でなによりでございます。ぜひともまたお連れ様とお越しの際にツインルームをご利用くださいませ。また当ホテルのツインルームには種類が2つございましてお風呂とトイレがセパレートタイプのスーペリアルイン、洗面台が大きく最大3名様までご利用いただけるデラックスツインなど様々なタイプがございますのでぜひご検討くださいませ。
お客様にまたお目にかかれる日を心よりお待ちしております。
SKHOTEL神戸駅前　田中

返信日：2024/4/20

ＳＫ　ＨＯＴＥＬ　神戸駅前からの返信

この度は数あるホテルの中からSKHOTEL神戸駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは2023年7月にリブランドオープンを迎え、お部屋はコンパクトながら、機能性を備えた設計になっており、お客様にはご自宅のようにゆっくりとお寛ぎいただけるようなお部屋を提供させていただいております。
また当ホテルは阪神阪急高速神戸駅,JR神戸駅から直結しており、どちらの駅からも徒歩2分以内でお越し頂けます。またスタッフに対してもお褒めの言葉をくださり大変喜ばしく思います。
お客様からいただいたお褒めの言葉を励みにスタッフ一同、身を引き締め精進してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
お客様のまｔのお越しを心よりお待ちしております。
SKHOTEL神戸駅前　田中

返信日：2024/4/20