tomoさん / 女性 / 50代

喜寿のお祝いに利用しました

老齢の両親と3人で秋月のお部屋に宿泊しました
蔵を改造したお部屋ということで暗いのではと少し心配しましたが、特に気にならず、素敵な内装に快適に過ごすことができました。
ただ一階の上がり框が高くて上がるのに苦労したので段差があればいいなあと思いました
夕食は期待通りにに素晴らしかったですが、日本酒のペアリングに感動しました
早朝の出雲大社参りで冷えた体を温めてくれた朝食も美味しかったですし、スタッフのみなさんも親しみやすく、また出雲に来る機会があれば利用したいです

【2024年05月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】28,001〜29,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【日本一の和牛】しまね和牛と桜香る出雲を感じるフレンチコース＜夕朝食付き＞ 和洋室 朝・夕

TSMさん / 女性 / 60代

和のテイストに、洋の食

旅に出ると食事に変化も欲しくて選択しましたが、大正解。
出雲大社にも近くて便利でした。1番小さい部屋のはずですが、十分広かったです。
お昼に紹介してもらったお蕎麦屋さんも、地元民が多い良いお店でした。
稲佐の浜の夕景、曇天に粘って、最後の最後に太陽が出てくれて最高でした。西日本で、日没が遅くて、ちょっと夕食時間最終7時開始との兼ね合いが春でも厳しめでした。
ナビで行ったら、旅館の裏道に着いてしまって、ぐるぐる回ったのはご愛嬌でした。

【2024年04月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】風土薫る"香りのフレンチ"で出雲を堪能する古民家旅＜夕朝食付き＞ 和洋室 朝・夕

dahongさん / 女性 / 30代

すべてが良かったです。

宮島港から徒歩で近くて便利でした。部屋は広くて清潔でした。マッサージチェアがあって特に良かったです。朝食、夕食はとても美味しくて満足しています。温泉は小さいけど人がいなくてよかったです。

【2024年04月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】28,001〜29,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早期割‐2食付】1カ月前のご予約で＜10％OFF＞さらに嬉しいポイント還元♪【春厳選】 トリプル 朝・夕

しばちゃんさん / 男性 / 30代

3回目の宿泊　別荘ライフが楽しめる宮島の神ホテル

2回宿泊してとても気に入り、今回も宮島別荘に宿泊しました。
部屋・館内施設について
木を基調としたロフトタイプの部屋は、掃除がされていて清潔感がありました。ベッドエリアの空間が良くて快適に過ごせました。また、エレベーター前やテレビのモニターで浴場の混雑状況を確認出来るため、入浴する時間帯を決める参考になりました。ラウンジは飲み物などを堪能できくつろぎやすかく、別荘で過ごしている気分でした。
風呂について
宮島の海を眺めながら入る風呂は気持ち良かったです。床が畳になっていて風情があって楽しめました。また、入口のスリッパクリップがあり、履き間違い防止の工夫が施されていました。
食事について
ブッフェスタイルですが、今回は海鮮を使ったスペシャルメニュー付き。スペシャルメニューの海鮮包み蒸しはカキや穴子など広島つくしで美味しかったです。海鮮の旨みが効いたスープまで楽しめて美味しかったです。
蒸しカキは美味しくて4個いただきました。レモンやレモスコ、バルサミコ酢と味を変えながら食べました。大ぶりで美味しかったです。
夕食も朝食もアレンジメニューを楽しみました。夕食はシーフードカレーにカキフライをのせてカキフライカレーを食べました。朝食は自分の好きなメニューかつ当館自慢のフレンチトーストを2皿食べました。2皿目はおすすめの食べ方のフレンチトーストにソフトクリームをのせ、フルーツと一緒にいただきました。温かいフレンチトーストに冷たいソフトクリームを絡めて食べると最高に美味しいです。
奥田シェフの本格的な料理がいただけて満足しました。
接客について
チェックインから好感が持てました。過去2回の宿泊を覚えてくれたうえ、3回目の宿泊でも館内の説明を丁寧にしてくれました。食事の時やフロント従業員と会話が弾み、別荘で生活しているかのようにゆったり過ごせました。チェックアウト後に島旨パンのブルーベリーパンをプレゼントしてくれてさらに出入口まで見送り、「肌寒いから風邪引かないように気をつけて」と親切に声をかけてくれて好感が持てました。
最後に
宮島で別荘ライフを過ごしているような空間と奥田シェフの本格的料理とアットホームな接客のおかけで今回もゆったり過ごせました。
次回もまた利用したいです。
今後ともよろしくお願いいたします。

【2024年04月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】■グレードUP「お魚編」‐2食付■お酒も進む♪【魚介の包み蒸し】をビュッフェにプラス／飲み放題付 シングル 朝・夕

かおじろうさん / 女性 / 50代

接客，食事よかったです。

昔の町家はこんな感じなんだろうなぁと感じることができる部屋でした。
姉妹館の大浴場に入れるとのことでしたが、ＧＷ真っ只中で車も人も多く断念しました。
7月には系列の宿を予約してるのでまたお世話になります。

【2024年05月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】--櫓屋 ROYA--【1泊2食】＜瀬戸内の幸＞を活かした、和洋折衷『創作ディナーコース』 和洋室 朝・夕

ko-yaさん / 男性 / 60代

今度は連泊したい。

　鞆の浦に興味があったことと、「伝統建築をリノベーションしたホテル」に惹かれて行ってきました。
　部屋は、古い建物だけに建付けの悪いところもありますが、坪庭に面した浴室などリノベーションがされており、快適に過ごすことができました。
　夕食は、太刀魚のカルパッチョ、そして何より鯛飯が旨かったです。
　チェックインは、少し離れたところにある鴎風亭というホテルでしなければなりませんが、ホテルの方が引率してもらえたので迷うことはありませんでした。
　なお、このホテルには大浴場はありませんが、系列の「鴎風亭」「景勝館」の大浴場を利用することができます。

【2024年05月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】--櫓屋 ROYA--【1泊2食】＜瀬戸内の幸＞を活かした、和洋折衷『創作ディナーコース』 和洋室 朝・夕

かずさん / 男性 / 40代

ホスピタリティか素晴らしかった。

食事含めたサービス全てが、素晴らしかったですね。
初めてギリシャ料理を初めて食べましたが、食事もギリシャワイン(白)もとても美味しく堪能できました。
ここからは、かなり個人的な感覚で、失礼な言い方かもですが、リゾート感が強いので、ドレスコードなどは気にせず楽しめるホテルって感じでした。
また是非行きたいホテルです。

【2024年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】＜スタンダード＞洋食★ギリシャ料理（メイン：肉料理＆魚料理） ツイン 朝・夕

ゆうまさん / 男性 / 30代

ギリシャ料理の夕飯が、今までで最高の体験

ギリシャをコンセプトとしたホテル、ギリシャ料理を食べられるということで、初めて予約しました。
3泊する中で、ギリシャ料理と和食を選べたのですが、なかなか食べられないということで３日ともギリシャ料理を選び、食事もグレードアップしました。
毎晩、生け簀から選んだ新鮮な魚料理と、和牛、豚、ラムから選べるお肉料理をどちらも楽しむことができ、デザートは合計6種類の中から１人2種類選び、家族で4つもケーキを楽しむことができました。
料理もデザートもとても味が良く、今まで味わった宿の中で一番満足度が高い食事でした。
朝食は、フレッシュジュースと焼き立てのパンがとても美味しく、また朝からステーキや魚料理なども選ぶことができ非常に美味しかったです。
さらに、スタッフの方たちの人柄や心遣いがとても心地よく、子連れで行ったのですが、とてもリラックスして楽しむことができました。
目の前は海があり船に乗ることもでき、近くにはオリーブ園があり、景色も抜群に良いです。
絶対にまたリピートしたい宿です。

【2024年04月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】＜夕食グレードUP＞★リマーニ限定『海の生簀』★創作ギリシャ料理（メイン：肉料理＆海の生簀）プラン ツイン 朝・夕

稲ちゃんさん / 男性 / 70代

息子からの旅行の招待

私達夫婦の結婚40周年に当たり、息子が親の行きたいところに連れて行ってくれるとのことで山陰旅行(鳥取、島根)にしました。そこで、ホテルを取るため調べた結果、皆生温泉　游月に泊まることにしました。ホテルの立地、もてなし、部屋の広さ、部屋からの景色等大変良かったです。料理も風呂も良く、記憶に残る旅行となりました。

【2024年05月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】26,001〜27,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】10％OFF！！SDインフィニティ露天風呂の新築宿／絶景温泉露天風呂付き客室 和洋室 朝・夕

ふうたさん / 男性 / 50代

サプライズ

妻の誕生日にサプライズ旅行で利用しました。
風呂、料理、接客サービス、全て大満足でした。
又利用させていただきます。

【2024年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】27,001〜28,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】SH【じゃらん限定】新築4周年記念！夕食部屋食♪海一望の温泉露天風呂付き客室（和洋室）♪ 和洋室 朝・夕 夕/部屋出し

tarakoさん / 女性 / 60代

米寿のお祝い

今回、初めて界に、泊まりました。着いてすぐに、アンケートがあり、そこに、米寿のお祝いできたことを知らせました。
食事は、目でも楽しめるような演出でお腹一杯になりました。とくに、土鍋で炊いたご飯は、とても美味しかったです。食事の最後のデザートになったときに、スタッフの方が、黄色のちゃんちゃこ、帽子を持って来てください、‥サプライズで、ビックリでした。写真を取ってくださいました。母もとても喜んでいました。
本当にありがとうございました。
ただ、袢纏に、スマホ、小物持っていくのに、ポケットが欲しかったです。
また、部屋に、鏡が棚の上にでもあればうれしいです。
それと、チェックイン15時、チェックアウト12時だったんですけど、13時の、10時と、2時間早いほうが館内しっかりみれるような気がしました。
でも、さすがに、星野リゾートだと、スタッフの皆さんの心遣いには、感心しました。
ゆっくり、非日常感を味わうことが出来ました。また、違う界に、行ってみたいと思います。

【2024年05月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】27,001〜28,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】早期割60◇早めの予約で約20%割引◇萩や下関など山口観光の拠点に 和室 朝・夕

もーやんさん / 男性 / 70代

夫婦旅行

久しぶりの夫婦旅行です。
初めての星のリゾート、思っていたとおりの
部屋、風呂、料理
とても満足しました。また来ます。

【2024年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】26,001〜27,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】早期割30◇早めの予約で約15%割引◇次の休みは長門湯本温泉で街歩き 和室 朝・夕

はるさん / 男性 / 70代

接客含め全てが良かった

接客に心があり大変良かった、露天風呂から眺める宍道湖の風景、食事もバランスよく美味しく頂き大変満足でした、また機会があれば宿泊したいです

【2024年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【１泊２食付】露天（展望）風呂付き客室♪しまね和牛＆のどぐろ付★季節の会席料理★ 和洋室 朝・夕

しろさん / 男性 / 70代

部屋のお風呂からの景色が最高

一水さんは二回目の挑戦。去年は台風で断念、今年やっと来れました。
口コミがよくて期待をしてきました。
お風呂、部屋、景色、食事、接待何もかも期待を大きく上回りました。
17時着と少し遅くなり、もう少し早い時間に着きのんびりしたかったです。もう一度訪れたい宿になりました。ありがとうございました。

【2024年04月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【１泊２食付】露天（展望）風呂付き客室♪しまね和牛＆のどぐろ付★季節の会席料理★ 和室 朝・夕

たけちゃんまんさん / 男性 / 60代

日本1かも

2日前に、大谷山荘におせわになりましたが、接待は上でした、掃除もきめ細やかで誰にでも紹介できる旅館です、来月にも行きたいです。

【2024年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【新客室・曙プレミアム】琉球畳敷きプレミアム客室x季節の会席で旬のご滞在(2023年7月〜) 和洋室 朝・夕

ホッシーさん / 女性 / 50代

大大満足!

良いとは聞いていましたが、ここまでとは流石です。
徹底した接客は素晴らしくこちらが恐縮してしまう程でした。
テラスにカメムシが何匹かいましたがそれも自然で仕方ない事、そっと紙に乗せてテラスの外へ逃がしました
旅行はよく行くのですが一つ二つと残念な事がありますけど、大きな窓も綺麗に掃除されていて全く汚れが無かったのにもっと感心してしまい本当に徹底されている事に主人とまた感心しました。今回は主人と孫の3人での旅行で最高の想い出になりました。ありがとうございました。

【2024年04月宿泊 その他】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【新客室・大谷山荘スイート】源泉かけ流し露天風呂とプライベートサウナ付x特別会席(2023年7月〜) 4ベッド 朝・夕