モコさん / 女性 / 60代

お花見した後の温泉三昧な贅沢

GW後半、桜が満開の庭園をお散歩してから…さっそく温泉へ。サウナは　寝ながら入れて湯上がりビールまで用意されて至れり尽くせり。夕食は部屋で頂きました。優しいお味でどれも美味しかった。器も素敵で持ち込みのお酒の氷まで用意して頂き感謝です。焚き火テラスやロビーで無料のお酒やおつまみ、おやつ、チマキ等を頂きました。そんなこんなでお部屋の露天風呂に入る暇が無くて足湯だけにしました。なんて贅沢！？　笑　
スタッフの方々は皆さんとても良い感じでした。
なんといっても…朝の庭園風呂が最高に癒されました。池で鴨がお散歩しているのを眺めながら…ゆったりサウナ三昧。最高でした。
朝食は食事処で頂きましたが　どれも美味しかった。温かいものが多くて幸せを感じます。
日頃お疲れでサウナ好きな方には是非おすすめしたい。私が行った温泉旅館ではNo.1です。

【2024年05月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】”新たな日常”にプライベートな寛ぎの潤いを♪　【露天風呂付客室10畳タイプ】 和室 朝・夕 夕/部屋出し 夕/個室利用

はるさんさん / 女性 / 50代

素敵な笑顔のおもてなし

主人の退職、再就職祝いで家族5人で利用させて頂きました。ほぼ満室との事でしたが、混雑した感じはなく、
素敵な笑顔で接客を受けとても気持ちが良かったです。
ウェルカムドリンク蜂蜜レモンとビールを飲んで、広い庭を散歩して、お部屋で一息した後お風呂へ！
サウナ前にはタオルやドリンク、ビール等用意されており最高でした。
夕食後は、外で焚き火を見ながらのんびり！
また、浴衣、サムイ、パジャマの３種類が用意されているのも嬉しかったです。
三人の息子達の中には、初めて懐石料理を食べる子もいましたが、「全部美味しかった。」と喜んでおりましたし、「退屈する事なく満喫できた。」と話しておりました。
　また是非行きたいという家族全員の意見でした。
宏楽園さんを選んで良かったです。

【2024年04月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】”新たな日常”にプライベートな寛ぎの潤いを♪　　【2階露天風呂付客室　次の間付きタイプ】 和室 朝・夕

蘇我のイルカさん / 男性 / 60代

アワビ尽くしを堪能

積丹方面に観光した際、宿泊しました。夏はウニ、秋から冬にかけてはアワビをふんだんに使った料理が評判の宿で、私たちはアワビ尽くしの料理をいただきました。踊り焼きや酒蒸し、刺身と飲み過ぎて記憶が定かではないのですが、３〜４個をいただきました。ほかのお料理も地物の魚介を生かした料理で、いちいち「この魚は？」とか聞きながら、味わいました。設備は比較的新しいですが、雰囲気は綺麗な民宿といった感じ。お風呂は車で５分ほどにある「岬の湯　しゃこたん」という日帰り温泉を利用したので、評価を控えました。この温泉、私たちが訪れた時は荒れ気味の天候で見晴しは悪かったですが、晴れていれば、日本海が一望できる絶景が楽しめるそうです。

【2023年10月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【１０月から天然エゾあわび漁解禁】 秋の積丹旬感プラン 【お刺身／踊り焼き／酒蒸し♪】 和室 朝・夕

ツッキーさん / 女性 / 50代

堪能しました。

お料理も品数も豊富で大満足します。
お風呂は洗い場が3か所なので少ないですね。料理でｶﾊﾞｰしてますけどね！
夕食も時間を早めてくれたり至れり尽くせりです。
美味しいお料理を提供して頂けるお宿です。

【2023年10月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【１０月から天然エゾあわび漁解禁】 秋の積丹旬感プラン 【お刺身／踊り焼き／酒蒸し♪】 ツイン 朝・夕

しろたんさん / 女性 / 40代

ご褒美旅

建物全体に漂うお香のような良いに匂いに癒されました。部屋風呂も最高でしたが、大浴場の露天風呂の濃厚さに感激しました。食事も接客も素晴らしかったのですが、個人的に野口文庫の蔵書がとても良かった。温泉を楽しみにきたはずなのに、いつまでも読んでいたいと思いました。
気軽にまた行きますと言えるお値段ではないですが、お値段以上の価値はありました。機会があればまた利用したいです。

【2024年04月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【60日前早期予約】全客室展望温泉風呂付スイートで過ごす大人のプライベート空間〜 ツイン 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

まゆさん / 女性 / 50代

ご褒美旅&癒し旅

今回、急遽札幌へ一泊二日の旅行へ出掛けました。
夫婦とも温泉が大好きで特に硫黄温泉がお気に入りです。なので、札幌からも近い登別温泉に宿泊地を決めました。
年度始めで夫婦とも多忙であったため、今回の旅は観光メインでなく癒しをメインに贅沢旅にしようと以前よりずっと泊まりたかった野口観光さんの望楼Noguchiさん
に決めました。
最初に最高のお宿ですの一言につきます。
接客、お部屋、温泉、食事、全てにおいて文句の付け所がなくパーフェクトでした。
特にお食事は見た目も味も今まで宿泊したお宿の中でも上位にくるほど、最高のお食事でした。
また、宿泊当日は野口観光さんの60周年記念日であったため、あらゆるサービスもありました。
チェックイン15時、チェックアウト12時ですので、本当にゆっくりできました。
札幌駅からのバスでのお迎えも非常に有りがたかったです！
今回の宿泊で野口観光さんの大ファンになり、グループ系列のお宿を全制覇することが私の楽しみにもなりました。
お値段以上の満足感です。
また、お邪魔致します！
本当にありがとうございました。

【2024年04月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード】スイートルームで過ごす大人のプライベート空間（70平米・客室展望温泉風呂付） ツイン 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

miumiuさん / 女性 / 30代

ホスピタリティーが素晴らしかったです

先輩との旅行で利用させていただきました。サプライズでお誕生日ケーキをお願いしていたのですが、その際対応してくださったスタッフさんの惹きつけるお声がけの仕方と絶妙なタイミングでスタッフさんが持ってきてくださったケーキにサプライズ側だった私もとても驚き感動し、翌日くださったメッセージに言葉にならないほど心が温かくなり涙が出ました。ケーキを切り分けてくださったり別々に梱包していただくなど無理なお願いばかりして申し訳なく思っています。直接御礼を伝えられずすみませんでした。他のスタッフの皆さんも皆さんとても親切で、運ばれるお料理の一品一品それぞれに物語が設定されているような説明の仕方をしてくださって五感を堪能して美味しくいただくことができました。元々第一寶亭留さんのファンでしたが益々大好きになりました。また絶対伺いたいと思います。本当にありがとうございました。

【2024年05月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ご結婚記念日やお誕生日に】大切な日は「食の宿」でお祝いを〜 厨特製ケーキ付アニバーサリープラン ツイン 朝・夕

チットンさん / 女性 / 50代

おもてなしに大満足

ケーキ付アニバーサリープランで宿泊しました。
当日少し早く着いてしまったのですが、快く迎えていただいて助かりました。少しお腹を空かせて来て下さいとの事でチェックインの手続きの時に、ドリンクとポタージュが出ました。お部屋にもウェルカムのお菓子があり飲み物も全て無料。夕食までにラウンジでフィーカタイム。夕食もどれも美味しく最後にローソクに火を着けてケーキを持って来て下さいました。
よろしければと、お祝いの理由を聞いて下さり写真を撮って下さいました。ケーキはナイフやフォークを用意していただき部屋まで届けて下さいました。フワフワでとても美味しいケーキでした。バータイムや夜食があったりで、とにかくサービスが良いです。朝食も趣向を凝らしとても美味しくいただきました。昨夜撮った素敵な写真をプレゼントして下さり感激しました。とにかくまた行きたいです。                                           
ぜひおすすめの宿です。

【2024年04月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ご結婚記念日やお誕生日に】大切な日は「食の宿」でお祝いを〜 厨特製ケーキ付アニバーサリープラン 和室 朝・夕

かおりさん / 女性 / 40代

家族におすすめ

プライベート空間でゆっくり寛げることができました。他のお客さんに会うことはありませんでした。部屋食のしゃぶしゃぶのお肉もとても美味しかったです。また泊まりたいと思います。

【2024年05月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【2食付／お部屋で夕食】創作しゃぶしゃぶ＜スタンダード＞　 ツイン 朝・夕

みっちーさん / 女性 / 30代

非日常で、落ち着く感じ。癒されました。

家族の誕生日で宿泊させてもらいました。
あらかじめ、お願いしていた衣装も綺麗なもので用意頂き、
部屋も広々綺麗で、近隣のジェラート、紅茶も美味しかったです。
また、他の宿の大浴場も利用でき、各施設のスタッフさんも
親切に対応して頂きました。
夕食のお肉も美味しかったです。お米が無いのがやや残念。
部屋風呂も温度もよく、湯上りポカリ良かったです。
ドリンクもお菓子も沢山あり、出来れば瓶コーラと瓶の烏龍茶あれば
尚良かったです。
朝食の振替知らなかったので、やや残念。
ドレッシングももう1種類あれば困りません。
シーザードレッシング食べれなかったので、スタッフさんに塩の要望を
出し、対応して貰えたのでありがとうございます。
焼きたてパン、瓶牛乳美味しかったです。
食事の移動や時間制限が無い分、静かに
ゆっくり食事やお風呂を楽しむことが出来ました。
トータル的には、家族も良い思い出に喜んでくれたので、
またリピートはしたいと思います。ありがとうございました。

【2024年05月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【2食付／お部屋で夕食】創作しゃぶしゃぶ＜スタンダード＞　 ツイン 朝・夕

しろたんさん / 女性 / 40代

ご褒美旅

建物全体に漂うお香のような良いに匂いに癒されました。部屋風呂も最高でしたが、大浴場の露天風呂の濃厚さに感激しました。食事も接客も素晴らしかったのですが、個人的に野口文庫の蔵書がとても良かった。温泉を楽しみにきたはずなのに、いつまでも読んでいたいと思いました。
気軽にまた行きますと言えるお値段ではないですが、お値段以上の価値はありました。機会があればまた利用したいです。

【2024年04月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【60日前早期予約】全客室展望温泉風呂付スイートで過ごす大人のプライベート空間〜 ツイン 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

まゆさん / 女性 / 50代

ご褒美旅&癒し旅

今回、急遽札幌へ一泊二日の旅行へ出掛けました。
夫婦とも温泉が大好きで特に硫黄温泉がお気に入りです。なので、札幌からも近い登別温泉に宿泊地を決めました。
年度始めで夫婦とも多忙であったため、今回の旅は観光メインでなく癒しをメインに贅沢旅にしようと以前よりずっと泊まりたかった野口観光さんの望楼Noguchiさん
に決めました。
最初に最高のお宿ですの一言につきます。
接客、お部屋、温泉、食事、全てにおいて文句の付け所がなくパーフェクトでした。
特にお食事は見た目も味も今まで宿泊したお宿の中でも上位にくるほど、最高のお食事でした。
また、宿泊当日は野口観光さんの60周年記念日であったため、あらゆるサービスもありました。
チェックイン15時、チェックアウト12時ですので、本当にゆっくりできました。
札幌駅からのバスでのお迎えも非常に有りがたかったです！
今回の宿泊で野口観光さんの大ファンになり、グループ系列のお宿を全制覇することが私の楽しみにもなりました。
お値段以上の満足感です。
また、お邪魔致します！
本当にありがとうございました。

【2024年04月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード】スイートルームで過ごす大人のプライベート空間（70平米・客室展望温泉風呂付） ツイン 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

マルルさん / 女性 / 60代

接客対応が素晴らしい

スタッフの方々はプロ意識が高く、さすが星野グループだと感じました。
ロビーにはコーヒーサーバーの他に、ハーブも何種類かありオリジナルハーブティーが作れるのもよかったです。
お食事の場所は仕切りがあり、プライベート確保できてるもよかったです。
夕食のお料理の出してくれるタイミングよく、美味しくいただけました。
優雅で心地良い時間を過ごせました。

【2024年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード】ポロト湖の懐にひたるとんがり湯小屋の宿　 トリプル 朝・夕

CHANELさん / 女性 / 40代

全てが最高でした^_^

お風呂も最高！ご飯もおいしかったです^_^
本当ゎ、2泊したかったのですが
空きがなかったので今回ゎ、残念ながら1泊でしたが
最高にゆっくりできました！

【2024年04月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【特別会席】ブイヤベーススープで楽しむ　毛蟹と帆立貝の醍醐鍋会席 トリプル 朝・夕

人生一度きりさん / 女性 / 50代

なにもかも…最高でしたぁ。

天気にも恵まれ…景色も最高…お料理も最高…お風呂も最高…なにもかもすべてよし！のホテルでした。社長の退院祝いに利用させていたたまきましたがサプライズで退院祝いの粗品もいただき感動しました。遠いので到着時間や帰宅時間を考えるとゆっくりできなかったんですが…次回は主人とのんび了解2泊3日で行きたいなぁと思っています。
チェックインの時のフロントのお兄さんがとても親切丁寧で驚きました。素晴らしい教育をされてるホテルだなぁと思い…自分たち会社も見習うべきだなと思いました。素敵な時間をありがとうございました。

【2024年05月宿泊 団体旅行】

【宿泊価格帯】26,001〜27,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】北こぶしで過ごす非日常満喫　オールインクルーシブ/2食付 ツイン 朝・夕

やっちーさん / 男性 / 40代

温泉、サウナ目的にて

泉質は普通。サウナは、水風呂はとてもいい、オートロウリュウの水量が物足りないが、充分暑い。床が暑すぎて足裏の火傷に注意。

【2024年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】26,001〜27,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】北こぶしで過ごす非日常満喫　オールインクルーシブ　2食付 ツイン 朝・夕