こまりさん / 女性 / 20代

サービスたっぷりで大満足です

妊娠中のため、子どもが産まれる前にゆっくり旅行がしたくてこちらを予約しました。
食事は生物を避けたかったのと、アレルギーもあったりしてややこしかったと思うのですが、事前にお電話で色々と確認していただき安心感がありました。
当日はチェックイン前に荷物を預かっていただき、先に特典のSPY×FAMILYの招待券を持ってきていただきました。チェックインまではニジゲンノモリでたっぷり遊ぶことができて良かったです！
私たちは1番初めにホテル特典の招待券を使って(SPY×FAMILY)で遊んだのですが、その時に他のアトラクションで使える1000円オフクーポンを人数分もらえたので、その後に行ったドラゴンクエストを安い価格で楽しめることができました。なので、他のアトラクションで遊ぶ予定のある方は先にホテルの特典の招待券を使うことをオススメします。
チェックイン時はたくさん遊んで疲れていたのですが、ホテルまでバスで送迎していただいたのと、ウェルカムスイーツとドリンクがとても美味しくて疲れも吹き飛びました！夕食のBBQは雰囲気を味わえればと、味はあまり期待してなかったのですが、ボリュームたっぷりで、お肉から海鮮、お野菜、デザート、全てこだわりが詰まっていてとても美味しかったです！
部屋に戻ってからは檜風呂に入り、風呂上がりに冷蔵庫のフリードリンクとおつまみを持ってテラスでゆっくりと贅沢な時間を過ごせました。
お部屋も清潔感があり、アメニティやシャンプーなども、よくあるホテルのギシギシするようなものではなく、良いものばかりでした。チェックアウト時にはお土産のクッキーまでいただき、至れり尽くせりでとても良かったです。
おかげで楽しい旅行になりました。赤ちゃんが産まれたらぜひ今度は3人で伺いたいです！

【2024年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【60日前予約ご優待】山下春幸シェフ監修　淡路島の選べる新和食コースをご堪能（夕朝食付） ツイン 朝・夕

sacoさん / 女性 / 40代

全てにおいて文句なし、最高です！

今回、娘の希望でハローキティ星のコクーンに宿泊しました。
お部屋にはキティちゃんのクッション、カーテン、壁紙、バスマット、ぬいぐるみがあり、また部屋専用のキティのポーチ、タオルハンカチ、マスコットのアメニティがありました。
これだけキティちゃんが溢れていても嫌味がなく上品なイメージでまとめられています。
夕食は極上バーベキューをリクエストしました。
テラスでいただくバーベキューは、すべての素材が淡路産なもので鮮度もよく何よりお肉が驚くほどの極厚で提供されました。
テラスから望む夕暮れの景色は最高で、お料理の美味しさにプラスして最高の贅沢な時間を過ごすことができました。
敷地の端にある展望スポットからは、明石海峡大橋が望め夜は夜景が広がり文句なしのロケーションです。
また、スタッフの方が皆さまとても親切で温かく、最高のホスピタリティでした。
素敵な時間を過ごす事ができて、本当にありがとうございました。
また必ず伺います。

【2024年05月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ハローキティ星のコクーン】ハローキティコラボルーム宿泊プラン（夕朝食付き） その他 朝・夕

マコさん / 女性 / 50代

ロケーションが最高

こちらのホテルに泊まる為に淡路島に来るくらいお気に入りのホテルです。アップグレードしていただき初めて最上階に泊まりましたが抜群の景色でした。スタッフの方も親切で気配りも素晴らしい。朝食も夕食も大変美味しくいただきました。また泊まりにきます。

【2024年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】25,001〜26,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】「コッコラーレ」スペシャリテ　〜淡路島サクラマス・淡路牛コース〜 ツイン 朝・夕

さーさん / 女性 / 50代

夕食、朝食共に満足です

エントランス入って、すぐに係の方がお声をかけてくれました。他のスタッフさんも明るく挨拶をしてくださり、フロントでは館内の説明などしっかりしていただけたのでよかったです。翌朝の朝食はレストランが混み合うため時間に余裕を持ってお越しください、との案内があったので、翌朝の朝食レストランに待ちが出来ていても、織り込んだスケジュールを組めたので助かりました。食事は、スタッフさんが空いたお皿をどんどん片付けてくださるので、食後のコーヒーやデザートの時も、空いた食器越しに会話することもなく、ゆっくりでき高級感を感じました。ホテルの売店にも他のお土産やで見かけないようなものも置いてあり、普段はホテル内の売店ではあまり買い物しないのですが、今回は家族で購入しました。ハイシーズンでしたので料金も高いと思いますが、家族で満足なステイができました。

【2024年05月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】当ホテル人気！ひょうご五国物語ディナーステイ 〜ブッフェ〜（1泊2食付き） ツイン 朝・夕

ke-koさん / 女性 / 60代

大満足でした。

うずしお温泉は初めての宿泊でした。
温泉が龍神温泉のようにトロトロの湯と聞いたので伺いました。お肌スベスベになる大満足のお湯でした。お部屋もとても綺麗にリノベーションされていました。
また泊まりたいと思えるお宿です。

【2024年05月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】28,001〜29,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】活造り、宝楽焼き、アラ煮の鯛フルコース 和洋室 朝・夕

ハム太郎さん / 女性 / 40代

お料理も景色も最高

夫と両親と4人で利用しました。
二部屋取りましたが、いずれのお部屋からも景色が良くとても気持ちよく過ごせました、
お部屋もキレイでお掃除もきちんとされているんだなと思いました。
お食事も個室風になっており、広くスペースを使わせてもらい気兼ねなく過ごせました。
両親も喜んでくれたので大満足です。
比較的、自宅からも遠くないのでまた利用したいです。

【2024年05月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】淡路牛コース！！★★淡路牛すき焼き★★淡路牛溶岩焼き★★ ツイン 朝・夕

あっちゃんさん / 女性 / 50代

お部屋が最高

淡路島は何度か宿泊していましたが今回初めてこちらのホテルに宿泊させていただきました。お部屋から見えるロケーションも素晴らしくお部屋も過ごしやすく、同じ系列のホテルではお願いしないといけないブロックアイスが備えてありチェックインしてすぐにドリンクを作れたのでありがたかったです。お食事もメニュー表を見た時は違うアラカルトを注文した方がいいか迷いましたが、充分に満たされる量と内容でした。朝食の内容も良かったですが、バイキングのお皿がガラスで重いのでご年配の方に配慮をしていただけたらと思います。軽いプラスチック製の物と2種類置いていただけたらと思いました。

【2024年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】淡路牛の炭火焼と淡路島の海の幸の和懐石コース（半個室ダイニング） 和洋室 朝・夕

まーくんさん / 男性 / 40代

久々の淡路島

両親、妻、子供を連れて久しぶりの3世代の旅行でした。
天気も良く、宿から見える景色が最高でした。
楽しみにしていたお風呂も三回入ることができ、夕食朝食ともに美味しくいただけました。
何より良かったのはチェックイン〜アウトまでのスタッフ様の気配りやご対応が最高でした。
ありがとうございます。
両親も子供も喜んでいたので、また利用したいです。
さすが一流ホテルだと思いました。

【2024年05月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【和洋創作】淡路島の漁港にあがる海の幸と淡路牛のステーキを愉しむ旬の和洋会席 和室 朝・夕

こまりさん / 女性 / 20代

サービスたっぷりで大満足です

妊娠中のため、子どもが産まれる前にゆっくり旅行がしたくてこちらを予約しました。
食事は生物を避けたかったのと、アレルギーもあったりしてややこしかったと思うのですが、事前にお電話で色々と確認していただき安心感がありました。
当日はチェックイン前に荷物を預かっていただき、先に特典のSPY×FAMILYの招待券を持ってきていただきました。チェックインまではニジゲンノモリでたっぷり遊ぶことができて良かったです！
私たちは1番初めにホテル特典の招待券を使って(SPY×FAMILY)で遊んだのですが、その時に他のアトラクションで使える1000円オフクーポンを人数分もらえたので、その後に行ったドラゴンクエストを安い価格で楽しめることができました。なので、他のアトラクションで遊ぶ予定のある方は先にホテルの特典の招待券を使うことをオススメします。
チェックイン時はたくさん遊んで疲れていたのですが、ホテルまでバスで送迎していただいたのと、ウェルカムスイーツとドリンクがとても美味しくて疲れも吹き飛びました！夕食のBBQは雰囲気を味わえればと、味はあまり期待してなかったのですが、ボリュームたっぷりで、お肉から海鮮、お野菜、デザート、全てこだわりが詰まっていてとても美味しかったです！
部屋に戻ってからは檜風呂に入り、風呂上がりに冷蔵庫のフリードリンクとおつまみを持ってテラスでゆっくりと贅沢な時間を過ごせました。
お部屋も清潔感があり、アメニティやシャンプーなども、よくあるホテルのギシギシするようなものではなく、良いものばかりでした。チェックアウト時にはお土産のクッキーまでいただき、至れり尽くせりでとても良かったです。
おかげで楽しい旅行になりました。赤ちゃんが産まれたらぜひ今度は3人で伺いたいです！

【2024年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【60日前予約ご優待】山下春幸シェフ監修　淡路島の選べる新和食コースをご堪能（夕朝食付） ツイン 朝・夕

sacoさん / 女性 / 40代

全てにおいて文句なし、最高です！

今回、娘の希望でハローキティ星のコクーンに宿泊しました。
お部屋にはキティちゃんのクッション、カーテン、壁紙、バスマット、ぬいぐるみがあり、また部屋専用のキティのポーチ、タオルハンカチ、マスコットのアメニティがありました。
これだけキティちゃんが溢れていても嫌味がなく上品なイメージでまとめられています。
夕食は極上バーベキューをリクエストしました。
テラスでいただくバーベキューは、すべての素材が淡路産なもので鮮度もよく何よりお肉が驚くほどの極厚で提供されました。
テラスから望む夕暮れの景色は最高で、お料理の美味しさにプラスして最高の贅沢な時間を過ごすことができました。
敷地の端にある展望スポットからは、明石海峡大橋が望め夜は夜景が広がり文句なしのロケーションです。
また、スタッフの方が皆さまとても親切で温かく、最高のホスピタリティでした。
素敵な時間を過ごす事ができて、本当にありがとうございました。
また必ず伺います。

【2024年05月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ハローキティ星のコクーン】ハローキティコラボルーム宿泊プラン（夕朝食付き） その他 朝・夕

さやさん / 女性 / 30代

また行きたい宿

2部屋予約していたのですが、事前に予約の確認電話も頂き食卓も一緒にして頂いて有り難かったです。
子供が一緒でも、ロビーにジュースが置いてあったり気軽に飲めるのがとても嬉しいサービスでした。
また、皆で利用したいと思います

【2024年05月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】≪早得21≫【基本】淡路島西浦の地魚や淡路牛を味わう季節の和懐石・淡路野菜とともに 和洋室 朝・夕

さやさん / 女性 / 30代

景色やサービスも素晴らしい

何度か家族で利用しておりますが、今回は雨で残念でしたが温泉やサウナも凄く気持ち良くて、いつもながらに接客サービスも非常に良く満喫出来ました。お部屋も綺麗で、お布団もふかふかでよく眠れました。
朝のバイキングも、どの料理も美味しく最初から最後まで気持ちよく過ごせました。
また、お伺いします！

【2024年05月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】≪早得21≫【基本】淡路島西浦の地魚や淡路牛を味わう季節の和懐石・淡路野菜とともに 和室 朝・夕

zoroさん / 男性 / 60代

食事会場に配慮が欲しかった

一昨年、岡山津山で初めてニューあわじグループのホテルを利用させていただき、雰囲気、設備、食事に満足し、他のホテルにも同様の内容を期待し利用させていただきました。
昨年は、淡路島西側の「あわじ浜離宮」を利用。期待通りの内容でした。
そして、今年はこちらのホテルを利用。これまでとは違う大きなホテルで、中で迷いそうになる規模でした。部屋もリニューアルされて間も無くとても居心地の良い部屋でした。夕食は満足できるものでしたが、隣に小さいお子様連れの家族が入り、小さいお子さんなので仕方ないですが、大きい声をあげて騒ぐ声が響き、それをなだめる様子もなく、ある程度のパーテションはありましたが、私たち高齢者を連れての家族グループには、騒がしく落ち着かない中での食事となりました。そこだけが残念でした。
あと、朝食は、他のグループホテルに比べ、種類、品数が圧倒的に少なかったです。特に果物が全くなく、バイキング方式としては残念な内容でした。
朝食以外は、他のグループホテル同様満足できるものでしたので、今後に期待したいです。ありがとうございました。

【2024年05月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】29,001〜30,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】淡路牛の炭火焼と淡路島の海の幸の和懐石コース（半個室ダイニング） 和洋室 朝・夕

あっちゃんさん / 女性 / 50代

お部屋が最高

淡路島は何度か宿泊していましたが今回初めてこちらのホテルに宿泊させていただきました。お部屋から見えるロケーションも素晴らしくお部屋も過ごしやすく、同じ系列のホテルではお願いしないといけないブロックアイスが備えてありチェックインしてすぐにドリンクを作れたのでありがたかったです。お食事もメニュー表を見た時は違うアラカルトを注文した方がいいか迷いましたが、充分に満たされる量と内容でした。朝食の内容も良かったですが、バイキングのお皿がガラスで重いのでご年配の方に配慮をしていただけたらと思います。軽いプラスチック製の物と2種類置いていただけたらと思いました。

【2024年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】淡路牛の炭火焼と淡路島の海の幸の和懐石コース（半個室ダイニング） 和洋室 朝・夕

マコさん / 女性 / 50代

ロケーションが最高

こちらのホテルに泊まる為に淡路島に来るくらいお気に入りのホテルです。アップグレードしていただき初めて最上階に泊まりましたが抜群の景色でした。スタッフの方も親切で気配りも素晴らしい。朝食も夕食も大変美味しくいただきました。また泊まりにきます。

【2024年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】25,001〜26,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】「コッコラーレ」スペシャリテ　〜淡路島サクラマス・淡路牛コース〜 ツイン 朝・夕

さーさん / 女性 / 50代

夕食、朝食共に満足です

エントランス入って、すぐに係の方がお声をかけてくれました。他のスタッフさんも明るく挨拶をしてくださり、フロントでは館内の説明などしっかりしていただけたのでよかったです。翌朝の朝食はレストランが混み合うため時間に余裕を持ってお越しください、との案内があったので、翌朝の朝食レストランに待ちが出来ていても、織り込んだスケジュールを組めたので助かりました。食事は、スタッフさんが空いたお皿をどんどん片付けてくださるので、食後のコーヒーやデザートの時も、空いた食器越しに会話することもなく、ゆっくりでき高級感を感じました。ホテルの売店にも他のお土産やで見かけないようなものも置いてあり、普段はホテル内の売店ではあまり買い物しないのですが、今回は家族で購入しました。ハイシーズンでしたので料金も高いと思いますが、家族で満足なステイができました。

【2024年05月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】当ホテル人気！ひょうご五国物語ディナーステイ 〜ブッフェ〜（1泊2食付き） ツイン 朝・夕