クチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

小さい子供がいても大丈夫

ＧＷに利用させて頂きました。1歳になった子を連れての初めての旅行で不安が沢山でしたが、ベビー用品やキッズルーム等もあり、そしてほかの宿泊者も家族連ればかりで気兼ねなく羽を伸ばすことが出来ました。
1歳２ヶ月で料理ありにしましたが、普通のお子様ランチが出てきて食べられるかなぁと思いましたが、何とか食べさせることが出来ました。
1歳半ぐらいになればお子様ご飯ありでちょうど良かったのかも。
従業員の方もとても親切で、子供にも優しく好感が持てました！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

ご飯が美味しいお宿

部屋に広めの温泉露天風呂が付いていて、眺めも最高でした。
夕食のステーキの溶岩焼きが厚みがあり大満足な味、量でした。
朝食もすき焼鍋が付いてきて、食べきれないぐらいの量でとても美味しかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂が、料理、おもてなしすべてに大満足

結婚４１周年の記念として家族で利用させて頂きました。チェックインから
チェックアウト迄お風呂、料理、おもてなし全てに大満足でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

丁寧な接客をしていただきました。

夫婦と小学生・中学生の４名で利用しました。
お料理は夫婦は大満足、普段家庭では味わえないお料理を朝・晩ともにいただけました。小学生はボリューミーで中学生は大人と同じにしてしまい、中学生の舌がまだお子様だったので、小学生のものを少し分けてもらってことなきを得ました。
宿のスタッフの方はどなたも丁寧な接客をしてくださいました。お宿の名まえ通りでした。
強いて言えば16周年ということで、大浴場の汚れが経年劣化で溜まっていたところと展望テラスが少々安全ではない感じがありました。
しかし、再度利用させていただきたいとおもいました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

細やかな、おもてなしの宿

初めて利用させて頂きました。
夫婦であちこち行ってますが、その中でも"おもてなしの心"が最高の宿だと思いました。
館内や料理の説明、スタッフの接客が素晴らしかったです。
桜を用いて、季節を感じる料理、星型がオシャレに入った料理、ボリュームもあり、とても美味しかったです。岩魚の塩釜焼きや朝食で作ったお豆腐は、楽しみながら食べることが出来ました。
大浴場の硫黄泉のお風呂は温度も丁度良く、とても温まり気持ち良かったです。部屋の露天風呂は少し熱めで、ゆっくり入っていられなかったのが残念でしたが、お肌ツルツルになりました。
お世話になりました。
また違う季節に伺いたいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆっくり過ごせました。

お部屋の露天風呂は温度も丁度良く何度も入りました。
食事は何を食べても美味しく夕食のタラの芽の天ぷらが個人的には嬉しかったです。夕食時に飲んだ生ビールが最高に美味しかったです。また行きたいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

料理が最高

ゴールデンウィークに義母と妻と３人で泊まりました。大浴場は少々古い感じでしたが、乳白色のお湯は鹿の湯と同じ硫黄泉で、体の芯から温まることができました。また、部屋の露天風呂はややぬるめでしたが、天気にも恵まれ、那須の自然を身近に感じられ、身も心もリラックスできました。強いて言えば、大浴場にキーボックスがあるとよかったです。
料理は、夕食も朝食も趣向が凝っていて、味も量も大満足でした。特に夕食に出たゆめポークのとろろ蒸しは絶品でした。
また、スタッフは外国人の方もいらっしゃいましたが、日本語が流暢で、安心して宿泊することができました。
是非また泊まりたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お値段以上で最高でした

自分たちより後から来た人の方が先に案内されていて
ちょっと待ち時間が長く感じたのが最初の印象でした。
しかし、案内等の方など全体的に外国人の方が多かったですが
とても聞きやすい日本語でした。
また赤ちゃん連れだったのですが、名前を聞いて下さり
息子の名前をメモしてあだ名をつけて話しかけてくれました。
子供用プランではないですが、
部屋にはバンボとバウンサーがありとっても助かりました◎
子供が遊べる場所も自分たちの部屋とは別にあり、
幼児のお子さんも飽きずにいられると思います！
食事の際も、何か困ったことは無いか聞いてくださったり
色んな従業員の方が息子にも話しかけてくれたり
抱っこしてくれたりと、子連れにとっては気持ちのいい対応
ばかりで本当に嬉しかったです！
お料理もボリューミーでとっても美味しかったです！
夫が、今日妻の誕生日で来たんですよ！と言うと、
奥さんのお名前はなんですか？何歳になったんですか？
と聞いて下さり、夕食最後のデザートは夫と同じものでも
私のものはプレートにHappybirthday!!!の文字が書いてあり
お歌も歌ってくださって花火もついていて、
とても最高の誕生日になりました！
朝食時には、誕生日のメッセージカードが渡され、
夫の突然の世間話的な報告なのにとても良い対応をして頂き
家族で楽しみゆっくりできた特別な日になりました！
こんなに素敵な旅館は初めてです！
特別な日はここを利用したい！と思えるし
たくさんの方、特に子連れの方にはおすすめしたい
素敵なお宿でした！
ちなみに離乳食を持っていけば温めてくれます。
子供用の食器も最初から出してくいてださいます。
お食事会場にはハイローラックも用意してくださっていました。
本当にありがとうございました！

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

　記念日に。。。

　記念日プランにしたら、宿の方から手書きのお手紙を貰いました。
　可愛い紙に筆で書いてあり、ほっこり出来た思い出です☆
　部屋風呂は岩風呂みたいな感じで2人でも充分入れ、見晴らしが良かったです。
　丁度雪が舞っていたのも綺麗でした。
　大浴場は、硫黄の香りが強く苦手な人は露天風呂と部屋風呂がお勧めです。
　料理はどれも美味しかったです☆お肉が柔らかく最高でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

癒やしの家族旅行

今回の旅行は、旦那の両親と宿に、泊まりました。
ちょうど、2部屋空いていて、隣りの部屋でした。
部屋には、それぞれ露天風呂が、あり、とても、気持ち良かったです。
お料理が、とても豪華で、食べきれないくらいの量が、あり、とてもおいしかったです。
ゆっくり、くつろげて、ぜひ、またの機会があったら、今度は、箱根か、伊豆の方にでも、行きたいと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

最高な宿です！！

妻と記念日の旅行で星のあかり宿に宿泊させて頂きました！！
宿泊する時にコメント欄に記念日なので､楽しみにしてますと書きましたら、スタッフさんの気配りで､夕食の時にサプライズでデザートの時に花火とプレートにチョコレートでお祝いの言葉を書いて頂き､凄く感動でしたー　
また行きたい宿だと思いました〜
今度は，子供達と孫を連れて行きます！

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

久しぶりの那須

ゴルフのあとに宿泊させていただきました。温泉、食事満足でした、11:00のチェックアウトでゆっくり朝風呂も楽しめました。またお邪魔させていただきたいです。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

料理がとても美味しく幸せでした。

妻との旅行で利用させて頂きました。
夕食、朝食と共にとても美味しく満足の行くものでした。
お部屋にある露天風呂もとても眺めが良かったです。
また、全ての従業員の方々がとても愛想が良く、素晴らしい接客でした。
那須に訪れる際は、また利用させて頂きたいです。
この度は、誠にありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

やっぱりお部屋に露天風呂（＾ー＾）V

たまには自分にご褒美！
露天風呂付き客室でゆっくりくつろぐことができました（＾ー＾）V
無料マッサージ機も嬉しいおもてなしです。
お料理（特にA4の牛肉）も満喫いたしました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

思い出

お部屋の露天風呂は勿論、夕朝のご飯はとっても美味しく沢山あって大満足でした。
風情がある旅館とスタッフの皆さんがとても素晴らしいです!また、癒やされに行きたいと思います。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

客室露天風呂！

初めての那須旅行です。色々と調べてこの宿にしました。まず宿の駐車場に着いたら宿の方のお迎えが非常に嬉しかったです。チェックインを待ってる間の外国人スタッフの対応も良かった、部屋に案内してくれた外国人スタッフの方も非常に感じが良く説明もわかり易かったです。部屋に入ると実家に帰ってきたかのような安心感があり、露天風呂も最高に良かったです。食事も大変美味しく、食事を運んで来てくれたスタッフの方ももの凄く感じが良かったです！また那須旅行に来たら是非泊まりたいと思います!

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

家族でも夫婦でも楽しめます

12年程前に家族で利用してから久々に夫婦で利用させていただきました。年数が経っても施設は変わらずに綺麗に管理されていて、今はもう成人した子供達が幼い頃に大喜びしていた姿を思い出させていただきました。
客室のお風呂と大浴場の泉質が異なるため、温泉も存分に満喫できます。
お食事も旬の食材がふんだんに使われていて目でも舌でも楽しませていただきました。
ちょっとした記念日やご褒美にまた是非利用させていただきたいと思うお宿です。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

子供も安心！

家族旅行で利用。食事は、豪華で、お腹いっぱいでした。部屋に露天風呂もあり、キッズルームや部屋に危ないものがなく、子供がいても安心してゆっくり過ごせました！また、接客も丁寧で、また利用したいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

子連れでも大満足

天気が悪く部屋の露天風呂はちょっと残念でしたが、天気が良く気温もそれなりに暖かければ最高です。
料理もとても美味しく、子供の食事も満足でした。
また、家族で行きたいです。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなし力五つ星、素敵な素敵な金婚式！

祖父母の金婚式のお祝いで利用させていただきました。
お料理もお風呂もおもてなしも大満足でした！
特に担当してくださったスタッフさんのおもてなしが素晴らしく、お部屋への移動中の会話の中で金婚式のお話をしたところ夕食時にサプライズとお手紙をいただき、とても嬉しかったです！
祖父母も大変喜んでおりました。本当にありがとうございました！
ぜひまた利用したいです！！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

おもてなしが最高

息子の卒業祝いと私の誕生日祝いで予約して行きました　一言で言うと　素晴らしい宿です
部屋についてる露天も最高でした
夕食、朝食も美味しく頂きました　おもてなしも凄く良かったです　また行きたいと思える
宿でした　ありがとうございました

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

食事よし、風呂よし、接客よし

まず、食事は大満足です。栃木和牛と那須の原牛の食べくらべは最高でした♪♪二つのお肉の食感の違いを堪能しながら、ハーブ塩、わさび、タレで食しました。最高。
朝食の手作り豆腐も美味しかったです。湯葉を楽しみながらなめらか豆腐…素材の旨さが際立ちます。
大浴場の濁り湯、部屋の露天風呂の透明なお湯…どちらも疲れた身体に染みました。若いスタッフの明るく爽やかな挨拶もよかったなあー

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

ルームサービスのビールがおすすめ、温泉も食事も大満足

ルームサービスでビールとおつまみのセットを注文。ビールグラスは凍るほど冷えていました。温泉を堪能した後、火照った体に染みわたりました。いままでで一番美味しかった。
その後の夕食も全て美味しい。特にイワナ？の塩釜焼きに感動。くさみもなく、頭から全て食べられます。刺し身も新鮮。お肉ももちろん美味しい。
朝食も大満足で、優しい味のすき焼きに感動。ボリュームもあり大満足。
温泉は大浴場に硫黄泉、露天風呂に炭酸泉がありました。
もう一度来たいと妻も喜んでました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

ご飯がすごく良い

友達との旅行で利用しました！
部屋に露天風呂があるのも魅力的ですが、何より夕飯と朝ごはんがボリューミーだしどの料理も美味しかったです！
特に溶岩焼きは頬が落ちました。
大浴場のお湯も濃いけど長く入っていられるお湯で気持ちよかったです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

ご褒美にオススメ

全室客室露天風呂が着いており、夕食、朝食ともにとても豪華でコースのような食事がありました。季節の食べ物をふんだんに使った料理はとても美味しかったです。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

お風呂がよい

温泉がとてもよいです。特に大浴場のお湯は、濁り湯で、ザ温泉て感じです。
夕御飯は品数豊富で、見た目も美しくお腹いっぱいになりました！
お部屋がなかなか暖かくならず、寒かったのが残念ですが、露天風呂は暖かく満足でした。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

ゆっくりできました

古いせいか部屋の畳がギシギシなってました。
でも静かで落ち着けます。
露天も気持ち良く入れました。
お料理は素晴らしく美味しかったです。
夜食のお稲荷さんも美味しかった。
朝は川のせせらぎで起きました。
又行きたいです

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

きめ細やかな心遣い溢れる素敵な宿でした!

送迎のご相談でお電話したのですが、電話のご対応がとても丁寧で、お伺いする前から好印象でした。
宿、お部屋は年期が入っている印象ですが、趣があり、清掃も行き届いていてキレイでした!
恋人の誕生日プレゼントとして、今回の温泉旅行を計画したのですが、お部屋の露天風呂が最高で、温泉好きな恋人は、何度も好きな時間に入れるのでとても喜んでもらえました!
大浴場と泉質が違うので、どちらも楽しめました!
あと、ご飯がとても美味しかったです!!
近くにコンビニなどがないので、お腹空いた時ようにお菓子など買いましたが、不要でした!
また行きたい宿です!

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

美味しいご飯と良い湯のお宿

夕食時、星型の人参など工夫をされていました
見た目も楽しかったです
お風呂は、二種類の温泉が楽しめて満喫できました