クチコミ・評価

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

コスパよし！別府宿

ゴールデンウィークに別府宿をさがしたところ1泊2食で12000円くらいとお手頃なお値段だったので予約しました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

バイキングよかった！

10年ぶりに会う友達グループ４人で利用しました。
和室の部屋でしたが、布団を敷くとギリギリだったので、出来たらもう少し広かったら嬉しかったです。
前には別府湾が広がり、皆で喋りながらの夕方の散歩、あと、バイキングもたくさん種類があって美味しかったです。いい思い出になりました！

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

お刺身がおいしかった

初めて行きました。夕食、朝食共にお刺身がとても美味しかったです。お部屋は古さはあるものの、綺麗に清掃されていました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

別府湾が目の前で景色は最高でした！

フロントは新しく感じましたが、部屋に入ると少し古く、湿気っぽさを感じました。和洋室の広い部屋でしたが、どちらの部屋もはいってすぐにクーラーを入れました。食事は品数も多く、足の悪い母にはカートがあったのでゆっくり自分の好きな物を選べて楽しそうで良かったです。時間帯もあると思いますが、お刺身盛りが何度か覗いてみましたが頭と尻尾しかのっていなくて残念でした。お風呂も2箇所ありましたが、脚が悪い母には露天風呂への階段、大浴場の湯船に入るまでの階段差が高く大変でした。
天気が良く、日の出が部屋から素晴らしく最高でした！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

駅からのアクセスがよい

介護でなかなか旅行に行けませんでしたが、妹が交代してくれて初めての一人旅で別府に行きました。
駅前から手湯や歴史を感じさせる公衆浴場などがあり、情緒のある街を感じました。ホテルへの道も駅からほぼ一直線に進むだけだったので、とてもわかりやすかったです。
シングルルームに泊まりましたが、窓からは一面に海が広がっており窓際にあるカウンターに座ってずっと景色を見ていられました。
露天風呂はやや小さめでしたが、人数の少ない時間に入ることができましたし、とても景色がよく夜も朝も本当に気持ちがよかったです。
食事は夕食朝食ともバイキングでしたが、ライブキッチンもあり温かい物ををおいしくいただきました。魚もいろいろな種類がありました。
お部屋はとても居心地がよかったのですが、Wi-fiが１階ロビーにしかなかったのがちょっと残念でした。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

レストランの若い男性の気づかいに感動

昔の温泉旅館の感じで、部屋が少し古かったけど、温泉があったのでゆっくりできた。レストランの料理もよかったし、中で働いていた若い男性スタッフの気づかいに感動した。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

露天風呂、眺望良かった

　海に近い立地で、部屋からや露天風呂からの眺望が良かった。また、夜には別府タワーのイルミネーションがきれいでした。

部屋

2

風呂

1

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

2

温泉旅行

外観は綺麗でしたが、部屋は古くて、洗面所やトイレが残念でした、コップも紙コップで、1人一個、紙コップを洗って使ったらふにゃふにゃになり、がっかり、食事は値段の割には良かったかな、レストランの接客も良かったです。１番残念だったのは、楽しみにしていた、温泉の床がヌルヌルでガッカリでした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

おなかいっぱい

夜と朝とバイキング形式の食事は食べすぎてしまいました。夜はお魚の刺身が良かったと思います。個人的には朝ごはんの品々がすごく良かったです。連休中の利用をさせて頂きましたがお客さんも多くうるさかったです。何気なく記載していましたが11時のチェックアウトは他の宿ではあまりなくゆっくりできました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

娘と2人

別府湾が見えるホテルて駅からもわかりやすい
本館はとても綺麗でしたが別館中館は古い
大浴場は二つとも良かったです
フロントレストランの方の対応サービスはとてもとても気持ちの良いものでした
今回は別館で下ので、次回は本館に泊まりたいと思います

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

景色が最高!!

海側のお部屋で、2人には広すぎでした(笑)
露天風呂、内風呂、部屋、食事会場の全てから海が見られ、開放感があって非日常を味わえます!!
特に食事会場は最上階にあるので、街側でも景色が楽しめます。
WiFiが部屋で使えないのが残念です。
他の方のクチコミにもあるように、建物が複雑でエレベーターの乗り降りは必須です。
本館泊だったので、慣れたら便利でした。
マンガを読む部屋が少し暗めかなとは思いました。布団は自分で準備するようフロントで説明がありますが、部屋が広いので初めから用意してあると良かったと思いました。
冷蔵庫は大きくて保冷剤もアイスも入ります。
チェックアウトが終わり、迎えの車を待っていたら、フロントの女性の方が写真撮りましょうか？と声かけ下さり嬉しかったです。とても良い旅になりました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

バイキングと温泉コスパ最高

母と２人で利用しました。
食べるのが大好きなのでバイキングは色々種類食べられてとても良かったです。
和洋中とあって楽しかったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

バイキングのお刺身が嬉しい！

友人と宿泊させていただきました。
お部屋は広く、ベッド同士にも間隔があり
二人で過ごしても圧迫感なく
ゆったりと過ごすことが出来ました。
朝夕の食事ではどちらもお刺身が
バイキングに含まれていて嬉しかったです！
朝から贅沢な気分を味わえました。
下のフロアには卓球やゲーム、マンガが
用意されておりちょっとした空き時間に
他の宿泊者の方も利用されているようでした。
近所にはコンビニや衣料品店が入っている
ショッピングセンターもありますし
立地がとても良いです。
総合的な感想としては
友人同士の手軽な旅行や、ファミリー向けに
ぴったりなホテルかなと感じました。
ありがとうございました！

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

GW三家族旅行

GWだけあってかなりの客数でした。和室三部屋予約しましたが、一部屋の畳が軋んで歩く度音が酷く残念でした、

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

4

清潔感

4

コスパ○

ライブキッチンをPRしていますが、混雑対策なのかもしれませんが大量に作り置きしていました。それじゃ他に陳列している品と同じじゃあ？と感じました。
接客、お風呂は満足しました！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

思い出の１日

仕事が休めたので急遽申し込みして行ってきました!
子供が6才と3才のヤンチャな男の子達でしたが家族連れが多いお陰で気にすること無く楽しく過ごせました！
朝夕のバイキングも子供向けの物もたくさんあったので子どもたちは目をキラキラさせて何回も取りに行ってました！あれだけ家でも食べてくれたら嬉しいのですが。。。
温泉も広くて時間帯をずらして行ったので泳ぎの練習が出来るくらい楽しませて貰いました！
お部屋はめちゃくちや広くて畳部屋を選んだので子どもたちは大興奮で走り回ってました！
子どもたちは大満足でグッスリ寝てくれたのでその後は嫁さんとゆっくりコミニケーションも取れて嬉しかったです！
子どもたちが喜んでたのは通路にある畳5畳分位あるホワイトボードで好きにお絵かきをして良くてめちゃくちや喜んでました！何度もたくさんの社員さんが通ったんですが皆さん笑顔で挨拶をしてくれてとても気分が良かったです！
とても素敵な時間を過ごせました。
オススメです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

1

接客・サービス

2

清潔感

2

朝食は良かった。

19時30分の夕食を予約しました。時間通りに行って料理をいくつか用意し、アルコールのコーナーで飲み放題を頼みましたが、90分確保できないのでできないそうでした。温泉ホテルの楽しみのひとつが減りがっかりです。食事時間予約する時に説明が有ってもいいと思います。メニューは地元感が無くだんご汁ぐらい、海の横だけに海鮮も期待したがうーん、他のホテルのバイキングに比べ最下位です。別府の街は美味しいお店が沢山ありますよ。今回は割安で利用でしたが、通常の値段では満足に達しません

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

2回目の宿泊

今回が2回目の利用でした、予約が少し遅くて別館になりましたが海向きの良いお部屋でした、食事会場まで少し遠かったけど、反対に露天風呂はメチャ近くて何回も行けました、妻も子供も今度いつ来るなんて話になってました、ありがとうございました

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

食事が最高

夕食・朝食が期待以上に良かったです。また食べたい。
別館利用でしたが、通路にある階段がくせ者、転倒の危なさを感じました。
海が見える景観は良かったのですが、天気に恵まれず・・・運なし。

部屋

1

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

1

お部屋が残念でした…

初めての宿泊で楽しみにしてましたが、本館の和室の部屋が古すぎて驚きました。大きい折り畳みの机の足のネジが落ちていて足がぐらついていて使えなかったのと、畳はどこを歩いてもギシギシ音がしてタオルが入っている木の箱も割れていて、テレビ台も表面がはげているとこがあり、押入れの床も板がはげている部分があり汚れていて凄く残念でした。洗面所も電気が薄暗くて、お風呂場はサビなのかカビなのか排水溝は真っ黒でした。
子どもが触ったりしないように気をつけていました。3歳未満の子どもがいたのでもう少し配慮してほしかったです。食事は美味しかったです。ベビーフードもあり助かりました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

料理がおいしかった　露天風呂もよかった

ＧＷにお邪魔させてもらいました。部屋は畳がへこんでいたり、きしんだりするところもあり、トイレもウォシュレットはついていましたが若干古くささを感じます。部屋の鍵も、内側で鍵をかけてから扉を閉める、という少し古い方法で閉めなくてはならず、少しセキュリティに不安な面はありました。しかしながら、値段の割に料理は全体的においしかったです。朝・夕はバイキング形式で、朝食は早め、夕食も早めがおすすめです。日によっては大変混み合います。スタッフの方に確認されてください。食事会場は比較的広く、種類も豊富だと思います。なくなったらできるだけ素早く、スタッフの方が補充されていたので、ものがなくて何も食べれられない、ということはなさそうでした。一部エリアでは目の前で調理して、提供してくれるところもあって、できたての天ぷらなどが食べられてよかったです。お風呂は、大浴場と露天風呂があり、某ＣＭをよく見るホテルと比べると狭いですが、露天風呂で別府湾を建物の障害なく眺められる点では、いいところだと思います。部屋によっては、大浴場・露天風呂エリアまで少し歩かなければ行けませんが、広いお風呂に入れると思えば、行き帰りの移動も楽しめるかと思います。お部屋へを重視される方には、あまりおすすめしません。比較的リーズナブルな値段で、風呂と料理を楽しむという方であれば、いいかと思います。また、連泊されるのなら、一回はホテルで、一回は外で食事されるのもいいかもしれません。いろいろあるそうです（某グルメサイトより）。あとは他の方のレビューも参考にされて、宿泊先を考えられてみてはいかがでしょうか。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなし最高

スタッフの対応すごく良かった
子供連れには過ごしやすい
売店でタイムセールあって、知らないで時間前に買おうと思ったらタイムセールの説明してくれて商品選んで部屋に戻って時間になったら会計しましょうと言ってくれた。
少しでも節約しないといけなかったので助かりました。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

2

家族旅行

今回初めて利用しました。
朝食夕食のバイキングは種類も量もたくさんで満足しました。
施設自体が古いのか、部屋やトイレ、廊下がタバコの匂いがしており、そこが気になる点でした。
卓球や漫画コーナーもあり、施設の中では充実して過ごせました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

料理が最高、喫煙所が少ない

料理バイキングは色んな種類があり味も最高で子供も喜んでました。
本館、中館、別館ありますが本館のみ2ヵ所しか喫煙所しかなく喫煙者にとっては全館に喫煙所があったらと個人的に思いました。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

3

大江戸温泉物語にしては残念

色んな大江戸温泉物語に行きましたが今回の宿は残念だった、バイキングの種類も少ない、布団は自分で敷くようにと、、チェックインの時に一言あれば良かったが電話をしたらお客様でお願いしますと言われた。風呂もイマチイ。大江戸温泉にしてわ一番残念な宿

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

可もなく不可もなし

三度目の宿泊しましたが、今回のバイキングは以前の二回より内容が粗末でした。飲み放題にしたら、限定された美味しくない飲み物ばかりでびっくりしました。
満足できませんでした。残念です。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

ゴールデンウィークのわりに値段が高くなく嬉しい

急な予約でしたがリーズナブルな価格で部屋からの眺めもよかったです
朝食、夕食とも内容はごく普通ですがレストランから別府の街並みと海両方見れます
残念だったのは３名と２名で2部屋予約しましたが、本館と別館と離れ離れになってしまい、エレベーターで上がったり下がったり、渡り廊下をはるばる渡り‥と行き来がとても不便でした
じゃらんからの予約で間近に予約したせいもあり、仕方ないこととは充分承知ですが、備考欄に「同行」ということと「2名は高齢者」といれてたのですから、こんなに離れるならメールにでも一言入れてくださると助かるなと思いました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

露天風呂と食事に満足

客室は普通でしたが、寝るだけと割り切っていたので、問題ありません。夕・朝のバイキングに大満足。食べ過ぎて気分が悪くなる位でした。１歳の次女にはベビーフードがあり良かったです。６歳の長女が、海の見える露天風呂に大満足し、「また行きたい。あのホテルじゃなきゃ嫌」と言っていました。古いカーナビではホテルの場所が検索出来ませんでした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

女性３人で

義妹と姪と３人の女子会
私は何度か行ったことがあるので
海の見える宿がいいと言うので決めました
お部屋は離れていましたが、義妹も姪も
お食事に感動!
カニ食べ放題でしたが、他の料理も美味しかったので、食べすぎたみたいです(笑)
今度はお友達と来る！と言っていました
何度でも行きたくなるところです

部屋

2

風呂

1

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

2

清潔感

1

案外古い

部屋は中館で海が見える眺めが良かった…ですが…蚊がたくさんいて何ヵ所も噛まれました。ロビーからも遠くエレベーターを乗り継ぎ行くしかありません。
料理はディナーは魚が沢山あり種類が豊富です
朝も丼にお粥パンケーキがありました
しかしアイスがあると思たったらなくて残念でした