宿番号:382788
KOKO HOTEL広島駅前のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.4 |
|
風呂 | 3.9 |
|
料理(朝食) | 3.7 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.2 |
|
清潔感 | 4.5 |
|
投稿日:2024/6/7
一人旅で利用しましたが、駅からも近く部屋も綺麗で気持ちよく利用できました。また広島へ来た時は利用しようと思います。
投稿日:2024/6/3
広島駅近くで立地も良いし部屋も充分の広さなのにコスパが最高でした!
また、お風呂もゆったりと入れます。
ぜひまた泊まりたいです(^。^)
KOKO HOTEL広島駅前からの返信
この度は、KOKOHOTEL広島駅前へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お客様に満足いただけまして大変嬉しく存じます。
またの機会にご利用頂けましたら幸いでございます。
KOKOHOTEL広島駅前 フロントスタッフ
返信日:2024/6/4
投稿日:2024/5/31
繁華街から近いので、素泊まりで利用させて頂きました。
値段もお手頃なので広島に行った際はまた利用したいです。
KOKO HOTEL広島駅前からの返信
この度はKOKOHOTEL広島駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様の仰る通り、当ホテルは駅からは10分弱、繁華街からも15分程の
位置にございますのでお客様からもお喜び頂けることが多くございます。
今後もお客様により一層お喜びいただけるよう精進して参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。
KOKOHOTEL広島駅前 フロントスタッフ
返信日:2024/5/31
投稿日:2024/5/31
繁華街から近いので、素泊まりで利用させて頂きました。
値段もお手頃なので広島に行った際はまた利用したいです。
KOKO HOTEL広島駅前からの返信
この度はKOKOHOTEL広島駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉も大変嬉しく思います。
重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様にお喜びいただけるよう精進して参ります。
またのご利用お待ちしております。
KOKOHOTEL広島駅前 フロントスタッフ
返信日:2024/5/31
投稿日:2024/5/24
一人で帰省に使用
部屋も満足、過不足なし
コスパはいいかな
という印象。
機会があれば、また利用したいかも。
KOKO HOTEL広島駅前からの返信
この度は、KOKOHOTEL広島駅前へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お客様に満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
またの機会にご利用頂けましたら幸いでございます。
KOKOHOTEL広島駅前 フロントスタッフ
返信日:2024/5/27
投稿日:2024/5/23
仕事柄出張が多く、いつも利用させてもらっています。
フロントの方の対応もよく、いつもスムーズにチェックイン・チェックアウトも出来ています。部屋も水回りも綺麗で安心して泊まれます。
又利用しますね。
KOKO HOTEL広島駅前からの返信
この度はKOKOHOTEL広島駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
フロント接客面でのお褒めのお言葉大変嬉しく励みになります。
いつもありがとうございます。
スタッフ一同今後もお客様にお喜び頂けるよう精進して参りますので、
またのご利用お待ちしております。
KOKOHOTEL広島駅前 フロイントスタッフ
返信日:2024/5/23
投稿日:2024/5/21
広島駅南口から、徒歩で数分と便利。
地域観光や食べ歩きには、もってこいのホテルですね。
朝食付きは松屋の定食なので、素泊まりにして普通に注文すれば、選択肢が増えたかなと、ちょっと後悔。
きれいだし、この立地での土曜宿泊なら、16000円台は普通ですかね。
お世話になりました。
KOKO HOTEL広島駅前からの返信
この度は、KOKOHOTEL広島駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
繁華街や駅までは徒歩圏内ですので利便性は高いと思われます。
朝食に関しましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
またの機会にご利用頂けましたら幸いでございます。
KOKOHOTEL広島駅前 フロントスタッフ
返信日:2024/5/23
投稿日:2024/5/19
広島駅からのアクセスと流川も徒歩圏内にあるため非常に利用しやすいです。部屋も清潔感あり快適に過ごせました。
朝食についてはチケットを渡してから出来上がりに10分かかったため、改善していただければ助かります。
最終評価としては、また利用したいホテルです。
KOKO HOTEL広島駅前からの返信
この度はKOKOHOTEL広島駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
客室につきまして、お褒めのお言葉大変嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。
また、朝食につきましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後の課題とさせていただきます。
お客様にお喜びいただけるよう精進して参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。
KOKOHOTEL広島駅前 フロントスタッフ
返信日:2024/5/21
投稿日:2024/5/13
広島駅から徒歩で10分ほどで、近くには飲食店も居酒屋からチェーン店と数あり、1人でも家族やカップルでの利用も便利だと思います。
部屋は狭めですが、清潔感あり、アメニティも一通り揃ってました。
提携駐車場はありませんが、近隣にはコインパーキングが複数あり、いずれも昼天井、夜天井ある料金設定で安心して停めれました。
KOKO HOTEL広島駅前からの返信
この度はKOKOHOTEL広島駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様がご快適にお過ごしいただけたようで
私共も大変嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様にお喜びいただけるようなホテル作りを
スタッフ一同心掛けて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。
KOKOHOTEL広島駅前 フロントスタッフ
返信日:2024/5/15
投稿日:2024/5/13
お部屋や廊下など清潔感があり、気持ちよく宿泊できました。
スタッフの方々の接客もよかったです。
スリッパが2種類あり(使い捨てと抗菌仕様のもの)、個人的にお風呂前後で変えたかったので嬉しかったです。
KOKO HOTEL広島駅前からの返信
この度はKOKOHOTEL広島駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉も大変嬉しく思います。
重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様にお喜びいただけるよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
KOKOHOTEL広島駅前 フロントスタッフ
返信日:2024/5/15
投稿日:2024/5/8
広島駅から近く、コンビニも近隣にあり、利便性に富むホテル
お好み焼きさんが集まる飲食ボイル近く、ゆっくり美味しいごはんを頂きました。部屋は清潔感にあふれ、ゆったりとしています
KOKO HOTEL広島駅前からの返信
この度はKOKOHOTEL広島駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様がご快適にお過ごし頂けたようで、私どもも大変嬉しく思います。
今後もお客様にお喜びいただけるよう精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
KOKOHOTEL広島駅前 フロントスタッフ
返信日:2024/5/15
投稿日:2024/5/7
急遽予約しましたが、安くてとてもよかったです!
お風呂やトイレも綺麗でとても満足しました!
またグリーンアリーナに近かったので、もしまたライブ等あれば利用したいです。
KOKO HOTEL広島駅前からの返信
この度はKOKOHOTEL広島駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉も大変嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。
またのご利用心よりお待ちしております。
KOKOHOTEL広島駅前 フロントスタッフ
返信日:2024/5/15
投稿日:2024/5/7
立地も駅から近いし、飲食店も近くにたくさんあるので、また利用したいです。部屋もきれいでよかったです。
KOKO HOTEL広島駅前からの返信
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
KOKOHOTEL 広島駅前 フロントスタッフ
返信日:2024/5/15
投稿日:2024/5/6
駅の南口の地下通路を通って徒歩5分もしないくらいで、とても便利でした。
お風呂の排水が少し弱いのと、洗面の水だけ(お湯は普通に出る)水圧が弱いのが気になりました。
部屋に加湿器が設置してあると良いのになぁと思いました。
駅近で使いやすく、清潔感もあるのでまた機会があれば利用したいと思います。
お世話になりました。
KOKO HOTEL広島駅前からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
しかしながら、お風呂に関しては、ご不便おかけしまい、大変申し訳ございません。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
KOKOHOTEL広島駅前 フロント
返信日:2024/5/14
投稿日:2024/5/6
白が基調で清潔感がありました。立地がよくJR、路面電車も便利でした。受付の人も対応よく、チェックイン前後の荷物預かりも快くしてくれ助かりました。ホテルの入口が少しだけ分かりづらいです。
KOKO HOTEL広島駅前からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
KOKOHOTEL広島駅前 フロント係
返信日:2024/5/14
投稿日:2024/5/4
ゴールデン期間中の出張で利用しました。
部屋がきれいで連休中なのに金額が安かったので助かりました。。
KOKO HOTEL広島駅前からの返信
この度はKOKOHOTEL広島駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様がご快適にお過ごし頂けたご様子が伺えまして大変嬉しく思います。
これからもスタッフ一同お客様にご満足いただけますよう、より一層精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
KOKOHOTEL広島駅前 フロント係
返信日:2024/5/10
投稿日:2024/5/4
ゴールデン期間中の出張で利用しました。
部屋がきれいで連休中なのに金額が安かったので助かりました。。
KOKO HOTEL広島駅前からの返信
この度は、KOKOHOTEL広島駅前をご利用頂きまして誠に有難うございました。
お客様がご快適にお過ごし頂けたご様子が伺えまして大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
KOKOHOTEL広島駅前 フロントスタッフ
返信日:2024/5/10
投稿日:2024/4/29
2泊しました。
部屋は思ったより広く 上下左右の物音もなく
今までで1番ストレスなく過ごせました。
部屋とお風呂との段差がありすぎて怖かった。
ケガしそう。
2階のフロントに着くと香水?芳香剤?
がキツくて気持ち悪くなった。
たまたま香水付けた人がさっきまでいたのかな?と
思ったけど 翌日も同じ匂いがしたので元々
そうだとわかった。
匂いに敏感な人もいるのでそこは考えてほしい。
エレベーターもスムーズに来ない。
KOKO HOTEL広島駅前からの返信
この度はKOKOHOTEL広島駅へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ストレスなく快適にお過ごしになられたようで嬉しく思います。
また、フロントの匂いについてはお客様にはご迷惑をお掛け致し、大変申し訳ございません。
改善を尽くして参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2024/5/8
投稿日:2024/4/29
出張で利用しました。広島駅の近くにあり、流川も徒歩圏内でしたので非常に便利です。朝食も松屋の朝定食の豪華版でちょっと得した気分になりました。
KOKO HOTEL広島駅前からの返信
この度は、KOKOHOTEL広島駅前へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
よりご満足いただけるよう、これからも精進いたします。
今後ともKOKOHOTEL広島駅前をどうぞ宜しくお願い致します。
フロント 橋本
返信日:2024/5/8
投稿日:2024/4/27
部屋がお洒落なデザイン。セキュリティも確実で安心できます。これからもこのホテルを利用したいので、よろしくお願いします。
KOKO HOTEL広島駅前からの返信
この度はKOKOHOTEL広島駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉も大変嬉しく思います。
重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様にお喜び頂けるよう精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2024/5/7
投稿日:2024/4/26
朝食が一階の松屋でした。食事程度は松屋的な感じで少し残念でした。椅子も簡易的な感じであまりゆったり出来ないです。
KOKO HOTEL広島駅前からの返信
この度はKOKOHOTEL広島駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
朝食会場につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今後の課題とさせて頂きます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2024/4/27
投稿日:2024/4/24
駅近で新しいホテルでした。
ユニットバスですがお風呂が楕円形になっているので広め、部屋はコンパクトながらもテーブルが大きく使い勝手がよかったです。
広島駅は改装中、ホテル前の道路は工事中だったので(その割りには静かでしたよ)今後どう変化するのか楽しみです
次回も泊まるならKOKOにします
KOKO HOTEL広島駅前からの返信
この度はKOKOHOTEL広島駅前へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様が快適にお過ごし頂けた事が伺えまして大変嬉しく思います。
広島駅改装も2025年完成予定ですので私共も楽しみです。
また広島にお越しになる際はぜひ、KOKOHOTEL広島駅前へご宿泊お待ちしております。
KOKOHOTEL広島駅前 フロントスタッフ
返信日:2024/4/25
投稿日:2024/4/23
ひとり旅でも安心して利用できました。
シングルでも窮屈さを感じない清潔感のある部屋で
また次もと思えました。
KOKO HOTEL広島駅前からの返信
この度はKOKOHOTEL広島駅前へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も大変嬉しく思います。有難うございます。
今後もお客様にお喜び頂けるよう、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
KOKOHOTEL広島駅 フロント係
返信日:2024/4/24
投稿日:2024/4/17
夜遅くにチェックインし食事ができるお店がないかフロントへ。男性従業員の方が親切に教えてくれ、おすすめのお店へ。美味しいごはんを食べることができました。
部屋は少し狭いですが、一人には十分で、バスタブは円形で斬新!新しいホテルなのか全体的にきれいです。
ただ、朝食が少し残念………
予約の段階でわかってはいたが、松屋は………
KOKO HOTEL広島駅前からの返信
この度は、KOKOHOTEL広島駅へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
朝食に関しまして、お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
今後の課題とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうごいます。
またの機会にご利用頂けましたら幸いでございます。
返信日:2024/4/18
投稿日:2024/4/17
忘れ物した際に小さいものだったのですが預かっててくださってて、とても安心しました。木目調の落ち着く雰囲気だったのでまた利用したいと思いました!
KOKO HOTEL広島駅前からの返信
この度はKOKOHOTEL広島駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、お客様が快適にお過ごし頂けた事が伺えまして大変嬉しく思います。
今後もより一層お客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
KOKOHOTEL広島駅前 フロントスタッフ
返信日:2024/4/18
投稿日:2024/4/14
フロントの方は感じがよく、部屋も清潔でビジネスホテルとしてはまあまあでした。部屋とトイレ・風呂の段差が大きいため、気をつけた方が良いです。
朝食は1階の松屋で定食です。私はパンの定食をたのみましたが、トーストがほとんど焼けてなく、バターナイフも付いていませんでした。朝食付きにしない方が良かったかも。
KOKO HOTEL広島駅前からの返信
この度は、KOKOHOTEL広島駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿かさねてお礼申し上げます。
客室や朝食に関しまして、ご不便ご迷惑をおかけしましたこと、改めてお詫びを申し上げます。
お客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参ります。
またの機会にご利用頂けましたら幸いでございます。
KOKOHOTEL広島駅前 フロントスタッフ
返信日:2024/4/15
投稿日:2024/4/13
駅から地下道通っていくととても近く感じました。、ホテルは白を基調としていてとても清潔感あるホテルでした。フロントの方に近くの飲食店のことをお聞きしたら飲食店マップをいただき丁寧に説明していただきました。
原爆ドームや広島城も徒歩で行くことができ立地もよかったです
広島に行く際はまた利用させてもらいます
KOKO HOTEL広島駅前からの返信
この度は、KOKOHOTEL広島駅前へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
客室面やフロント面に関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
今後もお客様に喜んでいただけるようスタッフ一同精進して参りまます。
またの機会にご利用をお待ち申し上げております。
KOKOHOTEL広島駅前 フロントスタッフ
返信日:2024/4/15
投稿日:2024/4/11
想像以上にキレイで快適に過ごさせて頂きました。朝ごはんは松屋さんでしたが、パンも選べたりとニーズへの配慮も◎。また利用させて頂きたいです。
KOKO HOTEL広島駅前からの返信
この度は、KOKOHOTEL広島駅へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も大変嬉しく思います。
お客様がご快適にお過ごし頂けた様子を伺えて、私どもも大変嬉しい限りでございます。
今後もお客様にお喜び頂けるよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
KOKOHOTEL広島駅 フロントスタッフ
返信日:2024/4/12
投稿日:2024/4/8
急遽広島で泊まる事になり予約しました。
広島駅から近く、1階に松屋も入っているため、素泊まりでも充分なホテルでした!水回りも綺麗に清掃されており気持ち良く泊まれました。
KOKO HOTEL広島駅前からの返信
この度は、KOKOHOTEL広島駅前へご宿泊頂き誠に有難うございました。
口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お客様に快適にお過ごしいただけまして大変嬉しく存じます。
今後もKOKOHOTEL広島駅前をご利用頂けましたら幸いでございます。
またの機会にご利用お待ち申し上げております。
KOKOHOTEL広島駅前 フロントスタッフ
返信日:2024/4/9