宿番号:381702

沖縄の魅力に触れるビーチリゾート

ハイクラス

那覇空港より車で約80分、沖縄自動車道利用で約60分。空港リムジンバス利用で約100分。

ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートのクチコミ・評価

総合
4.5

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.2
風呂 3.8
料理(朝食) 4.7
料理(夕食) 4.3
接客・サービス 4.5
清潔感 4.4
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/40代 家族旅行

マナさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【早割55・朝食付】 55日前の早めの予約でお得にステイ 
ツイン 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

リゾートホテル

家族旅行で1泊させていただきました。
万座ビーチまでも思ったより近く、海上アスレチックや海で遊んで大満足でした。
部屋も綺麗で何より大浴場が嬉しかったです。
売店も充実していて、楽しい時間を過ごすことができました。

男性/70代 夫婦旅行

ヒロくんさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
贅沢ビーチリゾートで素敵なディナーを☆(朝夕2食付)  
ツイン 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

姉夫婦と家族旅行

数年前に夫婦で来た時に素晴らしいロケーションと食事、接客に満足したので再度泊まりに来ました!変わらずの満足度でした!

女性/70代 夫婦旅行

かずさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【春厳選】春色の沖縄満喫!ご予約は3/19まで!クラブラウンジアクセス2名様分付・クラブルームステ
ツイン 朝のみ
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

カップル、夫婦におすすめ

クラブルーム 使用だったので、毎日違う アフタヌーンティーも楽しめました。海を眺めながら いつでも お茶できるのは とても良かったです。

ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートからの返信

過日はANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートへお越しいただき、誠にありがとうございます。
また、レビューをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在にてクラブラウンジでのアフタヌーンティー、そしてラウンジからの景色にてご満足をいただけました事、大変光栄でございます。
これからも、ご満足いただけるおもてなし、サービスをお届けしてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用をお待ちいたしております。
ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート

返信日:2024/5/17

女性/40代 家族旅行

スノタッチさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【早割55・朝食付連泊プラン】 早めの予約で最大20%OFF
ツイン 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

両親の思い出のホテルです。

初めて口コミをします。
私が2歳の頃に両親が私を連れて泊まったホテルに、今回、主人と娘2人、両親を連れて宿泊させてもらいました。ロビーからすごく綺麗で迫力がありました。
スタッフの方の対応も素晴らしく、四日間快適に過ごせました。ホテルだけでなく、クラフトや、マリンアクティビティのスタッフさん、ライフセーバーさんみなさん笑顔で親切でした。
部屋だけ4点なのは、ベッドを4つにしてもらったため、
冷蔵庫の扉すら半分しか開かないくらい、部屋が窮屈になってしまったためです。
こればかりは仕方ないですね。寝るだけですので我慢できました。
でもオーシャンビューで、初日の朝は感動しました。
1つだけ気になったとすれば、旅行前に問い合わせた際に、ランドリーはあるが、乾燥機能はついていません、と言われていたのですが、実際には乾燥機能はついていたことくらいです。
プールも広くて、ビーチもすぐそこで、子供たちも満喫していました。プールからそのまま大浴場に行けるのもありがたかったです。
両親も孫を眺めながら、ハッピーアワーでビールを飲み、楽しんでくれていました。
是非また泊まりたいのですが、オフシーズンでこれだけたくさんの方が泊まっていたホテル、7月や8月はいったいどれだけ混雑するのだろう、、
おかげさまで親孝行ができたかなと思います。
ありがとうございました。

ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートからの返信

この度はお忙しい中ご評価をいただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在にてご家族の皆様と素敵な思い出に残るようなご体験となりましたら、幸いに存じます。ご滞在にてスタッフのご対応、お部屋からの景色や設備にてご満足をいただけました事、大変光栄でございます。
しかしながら、当ホテルのお部屋の大きさが32平方メートルの為かなり狭くなってしまい、お部屋にてごゆっくりお寛ぎいただけなかったことお詫び申し上げます。さらに、スタッフよりコインランドリーの乾燥機について誤ったご案内をしてしまい大変ご不便をおかけいたしました事、重ねてお詫び申し上げます。
お寄せいただきましたご感想を関係部署に共有し、今後のサービス向上の為に参考にさせていただきます。
これからも、より一層のサービス向上を目指して参りますので、 今後ともANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート

返信日:2024/5/17

男性/20代 恋人旅行

まさやさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
贅沢ビーチリゾートで素敵なディナーを☆(朝夕2食付)  
ツイン 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

ご飯が最高

ブッフェで料理のクオリティが高く、大満足でした。
また沖縄に訪れた際にはもう一度ここのホテルを選びます。
大浴場では、露天風呂があれば最高でした。

ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートからの返信

過日はANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートへお越しいただき、誠にありがとうございます。
5点満点の評価をいただき大変光栄に存じます。
今回のご滞在にてお食事のクオリティーにてご満足をいただけました事、大変嬉しい限りでございます。また、お寄せいただきましたお感想を関係部署に共有し、今後のサービス向上の為に参考にさせていただきます。
これからも常にお選びいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいる所存でございます。
お客様のまたのお帰りをお待ちしております。
ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート

返信日:2024/5/17

女性/40代 子連れ旅行

はるさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
贅沢ビーチリゾートで素敵なディナーを☆(朝夕2食付)  
ツイン 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

家族全員また行きたい!

家族4人(大人2、子ども2)で利用しました。
初めての沖縄家族旅行でこの日のホテルと、海でのアクティビティを楽しみにしていた旅行でしたが、宿泊当日の津波警報で不安なところ、スタッフの皆さまの接客で沖縄旅行を楽しめました。
ビーチは行けませんでしたが、ホテル内のプールで楽しみました。
アクティビティは残念ながら参加出来ませんでしたが、丁寧な対応をしていただきました。次回はぜひ参加したいと思います。

ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートからの返信

この度はANAインターコンチネンタルホテル万座ビーチリゾートをご利用いただき誠にありがとうございました。また、お時間を頂戴し、ご評価を投稿いただきましたこと御礼申し上げます。
今回のご滞在にてあいにくな状況となり、お楽しみにされていらっしゃいましたビーチのアクティビティーをご利用いただけなかった事大変心苦しいでございます。
しかし、津波警報解除後プールのご利用そしてスタッフのご対応にご満足をいただけました事、大変光栄でございます。
次回のご宿泊いただく際にぜひとも当ホテルのビーチや海のアクティビティーをお楽しみくださいませ。
それでは、次回のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート

返信日:2024/5/14

女性/40代 子連れ旅行

ちぃさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【じゃらん限定】ポイントUP!ベストフレキシブルレート(朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

子連れ旅行

小学生含む家族旅行で利用しました。GWで料金が上がるので小学生添い寝無料はありがたかったです。
プールは利用せずビーチを利用して夜温泉が一階にあったのでとても快適でした。
朝食もオンライン予約で部屋で待てたので楽でした。
ベッドがもう少し幅広だともっとよかったですが寝心地はよかったです。

ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートからの返信

この度はANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお寛ぎいただけました様子をうかがう事が出来、大変嬉しく存じます。
お寄せいただきました、お部屋のベッドの広さについてのご感想を関係部署に共有し、今後のサービス向上の為に参考にさせていただきます。
これからもご満足頂けるリゾートを目指し、努めて参りますので、今後ともANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートをお引き立てくださいますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート

返信日:2024/5/14

男性/60代 夫婦旅行

ヨッシーさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【じゃらん限定】ポイントUP!ベストフレキシブルレート(朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

カウベルの海鮮サラダ良い

カウベル夕食バイキングの海鮮サラダのの海鮮品数が多く、ドレシングも味が良く美味しかった。部屋もきれいで満足でした。

ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートからの返信

このたびはANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートをご利用いただき誠にありがとうございました。
お食事そしてお部屋に関するお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
これからも、より一層のサービス向上を目指して参りますので、 今後ともANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート

返信日:2024/5/14

男性/30代 子連れ旅行

紅しょうがさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【じゃらん限定】ポイントUP!ベストフレキシブルレート(朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

子連れも大満足!プールも海も満喫できます!

◯お部屋:清潔感あり、景色の良い海側の部屋に無料でアップグレードして頂き、大変満足でした。部屋から見る景色は最高です。
◯接客:4歳の子連れ旅行で、添い寝プランを選択。そのためベッドからの落下が心配だったのですが、フロントに相談すると、落下しても痛くないように大きめの枕を数個追加で貸して頂けました。親切に対応頂き有り難かったです。
◯食事:朝食付きプランにて、アクアベルで食事を取りました。料理は美味しかったものの、全般大人向けの料理が多く、子ども向け料理が少しあると良かったです。

ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートからの返信

過日はANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートへお越しいただき、誠にありがとうございます。
また、レビューをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在にてお部屋からの景色、そしてスタッフのご対応そしてアクアベルレストランでのお食事にご満足をいただけました事、大変光栄でございます。お子様向けお食事に関するご感想も感謝いたします。お寄せいただきましたご感想を関係部署に共有し、今後のサービス向上の為に参考にさせていただきます。
これからも、ご満足いただけるおもてなし、サービスをお届けしてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用をお待ちいたしております。
ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート

返信日:2024/5/14

男性/50代 夫婦旅行

ビスコさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】クラブラウンジアクセス付き2名様まで 2/29まで限定セール!!
ツイン 朝のみ
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

万座の景色と、距離感の良い接客が落ち着く♪

私は余りクチコミは書かないのですが、、、一言だけ役に立てば。
歴史のあるホテルであるとともに、接客のバランス感覚も素晴らしい♪
私にとって、数少ない心から安まる御勧め出来るリゾートです。
又、伺います!ありがとう御座いました。

ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートからの返信

この度は、ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
これからも、より一層のサービス向上を目指して参りますので、 今後ともANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート

返信日:2024/5/14

女性/20代 夫婦旅行

ひなさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】ご予約は2/19まで!いつもの旅を贅沢に☆クラブラウンジアクセス2名様付き
ツイン 朝のみ
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

長い時間滞在を楽しめる

ラウンジ可のプランで利用しました。
ラウンジ、ジム、プールなど、ホテルの中を楽しめる要素がたくさんありました。
スタッフさんも皆様笑顔で丁寧に対応してくださり、気持ちよく滞在できました。
こんなにしてもらっていいの…?と聞きたくなるサービス内容です。

ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートからの返信

過日はANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートへお越しいただき、誠にありがとうございます。 クラブインターコンチネンタルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、レビューをご投稿いただき、あたたかいお言葉を頂戴いたしましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様にクラブインターコンチネンタルにて有意義なひと時をお過ごしいただけたことは、私どもスタッフにとりまして何より嬉しく、大きな励みとなります。ありがとうございます。
これからも、お客様に最高のおもてなしとサービスをお届けできるよう、スタッフ一同努力してまいります。
お客様のまたのご利用をお待ちいたしております。
ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート

返信日:2024/5/8

男性/60代 恋人旅行

ふみちやんさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【じゃらん限定】ポイントUP!ベストフレキシブルレート(朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

もう何回

もう何回も泊まつています。しばらく泊まりませんでした。料金が高すぎて、今回じゃらんで見たら安かっので泊まりました。全体的に雰囲気いい

ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートからの返信

この度はANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートに宿泊賜り、誠にありがとうございます。
またその際のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在をお喜び頂けておりましたなら幸いです。
これからもお越し頂くお客様にご満足のゆくご滞在時間をお過ごし頂けますようスタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。
どうぞ再び沖縄本島へお越しの際はANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートをご利用頂けますよう心よりお願い申し上げます。
今後ともANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートならびにグループホテルをご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート

返信日:2024/5/8

女性/70代 夫婦旅行

sakurasigaさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【早割55・朝食付連泊プラン】 早めの予約で最大20%OFF クラブラウンジアクセス2名様付
ツイン 朝のみ
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

おもてなしが素晴らしい

家族旅行でこのホテルを利用しました。クラブラウンジがついていて、14時からアフタヌーンティー、17時からカクテルタイムで、とても豪華なホテルです、朝食もラウンジでいただけて、海を見ながらゆったりと食事できて最高に楽しかったです、又ラウンジの方の心使いが素晴らしく、又行きたいと思います。

ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートからの返信

この度は数あるリゾートの中から、ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートをお選びくださいまして誠にありがとうございました。
また、お忙しいお時間の中、ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂きチームメンバー一同、大変喜んでおります。より快適にお過ごし頂けるよう精進して参ります。お客様より頂きましたお言葉を励みに、これからもクラブラウンジスタッフ一同、心を込めておもてなしするよう日々精進して参ります。
次回の沖縄本島へのご旅行の際にも、私共ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートご利用頂ければ幸いでございます。
お客様の又のお越しをチームメンバー一同、心よりお待ち申し上げるとともに、ご健康とご多幸を南の島よりお祈り申し上げます。
ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート

返信日:2024/5/3

女性/60代 夫婦旅行

morinさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【じゃらん限定】ポイントUP!ベストフレキシブルレート(朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

ホテル滞在を楽しむ

GW前の混まない時期を狙って海を眺めに行ってきました。
ホテル敷地が半島なので周囲は静か。ビーチは事実上ホテルのプライベートビーチです。
部屋はビーチ向きで海からの風が入ってきて気持ちが良いです。ホテル周辺に繁華街もありません。
3食ホテルでしたので、それなりにお金はかかりましたので滞在予算に入れておいた方が良いでしょう。朝食はホテルで予約するのがお勧めです。オンラインで順番受付ができますので、朝早く出かけるときは安心です。ホテル内レストランでスタンプラリーをやっており、最大30%オフになるので上手に使うと大きいです(期間限定の可能性あり)。お天気は曇りがちで、水温もまだ上がっていませんでしたが、静かなビーチでゆっくりと過ごすことが出来ました。2日目の午後にサブマリンJrに乗って、サンゴ礁ツアー。シュノーケリングより楽ちんです。運よくウミガメとも出会えて、楽しい滞在でした。
難点は、部屋のセキュリティボックスは壊れていたこと。ホテルができてから年数が経っているので、古いところがありますがよく手入れされています。

ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートからの返信

この度は、ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご滞在にてごゆっくりお寛ぎいただけましたら、幸いに存じます。
また、お部屋にございますセキュリティーボックスに関するご体験のご共有も誠にありがとうございます。お寄せいただきましたご体験を関係部署に共有し修繕をさせていただきます。
今後もお客様皆様に非日常なひとときをお楽しみいただけますよう、より一層サービスの向上に精進してまいりますので、引き続きのご利用を賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート

返信日:2024/5/3

女性/40代 夫婦旅行

こまさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【春厳選】春色の沖縄満喫!ご予約は3/19まで!クラブラウンジアクセス2名様分付・クラブルームステ
ツイン 朝のみ
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ラウンジでのサービスに大満足☆

新婚旅行で利用しました。ちょっと奮発してラウンジが利用出来るプランにして大正解でした!
カクテルタイムは、美味しいカクテルやお酒の他に食べ物も思ってた以上に豊富で 夕食が要らない位でした。
アフタヌーンティーセットや朝食も毎日内容が変わって、飽きませんでした。
ラウンジで提供される物は温かい物はお皿まで温めてあり、アフタヌーンティーのお皿は冷やされていて細かい所まで行き届いてました。
特に良かったのは、朝食のエッグベネディクトとオムレツが絶品でした!注文してから作ってくれて、盛り付けも丁寧でこれは普段利用する朝食ビュッフェでは味わえないので大満足でした。サービスもよく気が付いてくれて 心地良い雰囲気でした。
その他、大浴場もあってのんびり入浴出来たのでそれも良かったです。
1つ要望としたら、大浴場でタオルを貸してもらえる事を知らずに、お部屋からタオルを持って行って荷物になってしまったので チェックインの際に説明して欲しかったです。
それ以外は満足したので、是非次回も利用したいです、ありがとうございました♪

ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートからの返信

過日はANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートへお越しいただき、誠にありがとうございます。
クラブインターコンチネンタルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、レビューをご投稿いただき、あたたかいお言葉を頂戴いたしましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様にクラブインターコンチネンタルにて有意義なひと時をお過ごしいただけたことは、私どもスタッフにとりまして何より嬉しく、大きな励みとなります。ありがとうございます。
また、大浴場のご利用に関するご案内が漏れてしまい大変ご不便おかけし申し訳ございませんでした。お客様からお寄せいただきましたご意見をスタッフ全員に共有し再発防止に取り組んでまります。
これからも、お客様に最高のおもてなしとサービスをお届けできるよう、スタッフ一同努力してまいります。
お客様のまたのご利用をお待ちいたしております。
ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート

返信日:2024/5/3

女性/50代 家族旅行

まっちさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【じゃらん限定】ポイントUP!ベストフレキシブルレート(朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

全てが最高のホテル

沖縄旅行へは何度か行ってますが、今回は家族へのプレゼントでこちらのホテルを選ばせて頂きました。部屋からの景色は最高で朝食もとても美味しく、ホテルの方の対応も全て良かったです。次回の沖縄旅行にも是非宿泊させて頂きたいと思います。本当にありがとうございました。

ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートからの返信

この度はANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
またご滞在時のご所感をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
自然豊かな環境のもと、ご家族の皆様も笑顔でのびのびと思い出に残るひと時をお過ごし頂けておりましたら幸いです。
これからもお越し頂くお客様に心から安心してお寛ぎ頂けますようスタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。
どうぞ次の機会もANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートをご利用頂けますよう心よりお願い申し上げます。
ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート

返信日:2024/5/3

女性/40代 家族旅行

みちきなさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【早割55・朝食付連泊プラン】 早めの予約で最大20%OFF クラブラウンジアクセス2名様付
ツイン 朝のみ
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

リゾート気分満喫!居心地良最高でした。

家族で沖縄旅行の際は、いつも利用させていただいてます。大きくなった子ども2人でしたが、我が家には十分なお部屋の広さでした。お部屋のネスプレッソコーヒーも美味でした。
今回は観光そっちのけでリゾート気分満喫を目的とした旅にしました。連泊でラウンジを満喫!お料理にカクテル最高に美味しかったです。フルでラウンジを利用させていただき、ありがとうございました(笑)
とにかくラウンジの対応に感激でした。あの素敵な空間とスタッフの方のベストなタイミングでのお声がけがとても素晴らしかったです。居心地がよくて家族みんなでまだここに居たいと名残惜しかったです。
また沖縄旅行の際は、よろしくお願いします。

ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートからの返信

この度はANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートへのご宿泊、そしてご滞在のご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在にてクラブラウンジでのサービスそしてスタッフのご対応にご満足をいただけました事、大変光栄でございます。
これからもお客様皆様にご満足をいただけるサービスのご提供にスタッフ一同努力いたします。
また、ご滞在中にて何かお気づきの点がございましたら、是非お聞かせくださいませ。
それでは、お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート

返信日:2024/4/24

女性/30代 家族旅行

みささん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】ご予約は2/19まで!いつもの旅を贅沢に☆クラブラウンジアクセス2名様付き
ツイン 朝のみ
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

クラブラウンジ付きが最高でした

初めての沖縄旅行で家族4人で伺わせていただきました。
クラブラウンジ付きのプランにしていて、アフターヌーンティを楽しみにしていましたが、何と、その日の朝沖縄では大津波警報が。午前中問い合わせたところ、海のアクティビティは全ておやすみとのことで、急遽予定を変え、観光地のほうに行った為、ホテルについたのは16時過ぎ。
アフターヌーンティータイムは16時までなので、残念でしたが、仕方ないと思っていたところ、電話でのやりとりで、ホテルの方が気を利かせて、お出ししてくれました。
その素敵な心遣いも、担当してくださった男性のスタッフの方の対応もすごく感動しました。
クラブラウンジはゆうことなしの、素晴らしい空間で、セレブになった気持ちになれました。
チェックアウトの後、万座オーシャンパークであそび、ホテルの大浴場(貸切状態でした)で、ゆったりと疲れをとり、空港に直行し、お風呂にも入れていたので子供達も帰宅後すぐにベットで寝れたのも良かったです。
建物もこれぞリゾートという建物で、夕日を見に散歩にいったり、意味もなくエレベーターにのり、ホテルロビーの風景を楽しんだりと、素敵な時間を過ごせました。
プールは小学生くらいまでは楽しめると思いますが、うちの子は海遊びの方がよかったみたいです。
お部屋は、所々古さを感じましたが、清掃は行き届いていて、快適でした。
バスとトイレが別だと最高でした。
また絶対に行きたいホテルです。
次も必ずお世話になります。
ありがとうございました。

ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートからの返信

この度はANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。ごゆっくりとお寛ぎいただけました様子をうかがう事が出来、大変嬉しく存じます。
今回のご滞在にてクラブラウンジにてのサービス、スタッフのご対応、オーシャンパーク、大浴場そしてホテルの景色にてもご満足をいただけました事、大変嬉しい限りでございます。
これからもご満足頂けるリゾートを目指し、努めて参りますので、今後ともANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートをお引き立てくださいますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート

返信日:2024/4/11

男性/60代 家族旅行

ひろくんさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【じゃらん限定】ポイントUP!ベストフレキシブルレート(朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
1
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

ロケーションが最高

部屋の窓から万座毛が越しに沈む夕日が見えて最高のロケーション!
また、朝食も美味しく、一緒に飲むコーヒーが最高でした。

ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートからの返信

この度は、ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様からいただく温かいお言葉はなによりの励みになります。
これからもご期待に沿えるよう、スタッフ一同、努めてまいります。
今後ともANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートをよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート

返信日:2024/4/9

女性/40代 家族旅行

ももさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【連泊限定】2連泊以上でお子様特別料金 朝食ビュッフェ付
ツイン 朝のみ
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

おもてなしが最高でした

ずっと行きたかったホテルでした!
子供が小さいため、お部屋のお風呂に入る際は、洗い場がないお風呂が心配でしたが、浴槽もひろく、水回りスペースがゆったりしていたので問題なくお風呂にはいれました。大浴場も良かったです!
ホテルの施設がたくさんあるので楽しめました!

ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートからの返信

この度は、ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中ご評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在にて当ホテルの客室内での浴槽そして大浴場と施設にてご満足をいただけましたこと、大変光栄でございます。
お客様からいただくお言葉はなによりの励みになります。
これからもご期待に沿えるよう、スタッフ一同、努めてまいります。
今後ともANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートをよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート

返信日:2024/3/26

男性/30代 夫婦旅行

たろけんさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
贅沢ビーチリゾートで素敵なディナーを☆(朝夕2食付)  
ツイン 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

最高の思い出を作れました!

妻の誕生日としてアニバーサリープランで予約。
リゾートホテルで海を見ながら過ごしたいということでANA万座ビーチリゾートホテルを選択しましたが大いに満足です。
スタッフ1人1人の気遣いがよく、チェックイン時やレストランでの対応が特に素晴らしいかったです。
お部屋は清潔感がありゆっくりと過ごすことができました。
食事に関しては夕食、朝食共にビュッフェのプランでしたがとてもレベルが高く全て美味しく頂くことができました。
妻が本当に心地よく過ごせたみたいで宿泊して良かったと思います。
またぜひ、利用させて頂きたいです。

ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートからの返信

この度はANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。また大切な日に当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在にてスタッフのご対応そして、レストランでのお食事にてご満足をいただけましたこと、大変光栄でございます。
今後もお客様にごゆっくりとお寛ぎいただけますよう、快適な空間と行き届いたサービスをご提供すべく精進してまいりますので、変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート

返信日:2024/3/22

男性/40代 夫婦旅行

hiroさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【じゃらん限定】ポイントUP!ベストフレキシブルレート(朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

朝食、景色が最高

広々とした清潔感のあるお部屋でした。
朝食美味しく、温泉もよかったです。
泳ぎはしませんでしたがプライベートビーチよい雰囲気でした。

ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートからの返信

この度はANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご利用の際の貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのお部屋、ご朝食、温泉そしてビーチの景色にご満足いただけたとお聞きし、大変光栄でございます。
今後ともお客様に心地の良い空間をご提供できますよう、スタッフ一同尽力してまいります。
それではまたのお越しをお待ち申し上げております。
ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート

返信日:2024/3/15

男性/60代 夫婦旅行

いわさんさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【新年厳選】冬色の沖縄満喫!ご予約は1/19まで!クラブラウンジアクセス2名分付・クラブルームステイ
ツイン 朝のみ
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

クラブラウンジはお勧め

結婚記念日の旅行で2泊しました。
部屋にお祝いがメッセージと共に置いてあり感謝です。ありがとうございました。
ラウンジは綺麗でスタッフさんの対応も良く、2日間フル利用してしまいました。
朝食は1階とラウンジ使わせて頂きましたが、ゆったりできるのはラウンジ、品数が多いのは1階ですかね。好みだと思います。
部屋も清潔で築年数を感じさせません、吹き抜けも豪華でリゾート感満載です。
只、大浴場へ館内着で行けないのはマイナスです。汗臭い服で行く訳にもいかず、着替えてから行きましたが汗臭い身体に綺麗な服を着なくてはなりません。面倒なので2日目は部屋のシャワーで済ませました。
大浴場側のエレベーターを使うこと限定で、他へ行かない条件付きで館内着可としたらどうでしょうか?
それから、折角素晴しい遊歩道が有るのですから、案内を徹底されれば?
コンシェルジュに聞いても明確な案内無し、貰った地図にも書いてない。2日目に散歩して発見しました。
大変有名なリゾートホテル、敢えて苦言申し上げました。今後に活かして頂ければと思います。
お世話になりました。

ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートからの返信

この度はご結婚記念日誠におめでとうございます。
大切な日にANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートに宿泊賜り、またその際のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在をお喜び頂けておりましたなら幸いです。
お寄せ頂きましたご意見をもとに、これからもお越し頂くお客様にご満足のゆくご滞在時間をお過ごし頂けますようスタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。
どうぞ再び沖縄本島へお越しの際はANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートをご利用頂けますよう心よりお願い申し上げます。
今後ともANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートならびにグループホテルをご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
末筆ではございますが、お客様のご健康とご多幸を南の島よりお祈り申し上げます。
ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート

返信日:2024/3/14

男性/50代 夫婦旅行

HIROさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【じゃらん限定】ポイントUP!ベストフレキシブルレート(朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

多国籍チームのスタッフによる素晴らしいサービス!

初めての宿泊でしたがとても良いサービスでした。
今回同行者の体調が悪くなり病院などの紹介を受けました。結局病院にはかかりませんでしたがスタッフ皆さまが常に気を遣って(駐車場の対応など)いただきとても安心しました。無事チェックアウト日に東京へ帰ることができました。本当にお世話になりありがとうございました。外資らしく様々な国のスタッフがおられたと思います。皆さまとても丁寧で親切な対応でした。あと朝食の和食は絶品です。特にメインの魚。2日利用しましたが両日とも脂がのった魚で本当に美味しかったです。月曜日、和食店が休日で残念でした。また泊まりたいと思います。

ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートからの返信

この度はANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートに宿泊賜り、誠にありがとうございます。
またその際のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
これからもお越し頂くお客様にご満足のゆくご滞在時間をお過ごし頂けますようスタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。
どうぞ再び沖縄本島へお越しの際はANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートをご利用頂けますよう心よりお願い申し上げます。
末筆ではございますが、お客様のご健康とご多幸を南の島よりお祈り申し上げます。
ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート

返信日:2024/3/8

男性/30代 家族旅行

アゴ軍曹さん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【ゆったり連泊】のんびり、ゆったりChillTime!(朝食付)   
ツイン 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

旅行

沖縄でゆっくり過ごしたく利用さして頂きましたが凄く良かったです。
プールが入れなかったのは残念ですがまた泊まりたい思いました。

ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートからの返信

この度は、ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートに関するコメントを頂戴し、誠にありがとうございます。
お客様からの貴重なご意見を参考にさせていただき、これからも、お客様お一人おひとりのお気持ちに寄り添ったサービスをご提供すべく、より一層精進してまいりますので、変わらぬお引き立て賜りますよう何卒お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート

返信日:2024/3/5

女性/50代 家族旅行

ふぅさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【早割55・食事なし連泊プラン】 早めの予約で最大20%OFF
ツイン 食事なし
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

海外のリゾートホテルのように豪華でした

娘夫婦の挙式で2泊しました。
お部屋も館内もとてもキレイでした。
リゾート感たっぷりでとても満足しました。

ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートからの返信

この度はANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
また大切な日に当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様皆様に非日常なひとときをお楽しみいただけますよう、より一層サービスの向上に精進してまいりますので、引き続きのご利用を賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート

返信日:2024/3/5

女性/40代 家族旅行

さぶろうさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【早期割75】75日前の早期予約でお得に万座リゾートステイ!クラブラウンジアクセス付き
ツイン 朝のみ
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

毎年ありがとうございます。

2007年に新婚旅行で利用してからずっと利用しています。じゃらんからの予約は今回で2回目です。息子はコロナ禍以外は毎年着ているので、息子は0歳時からすでに10回利用しています。新婚旅行で利用したときに「子供がいても楽しいね」とのことで、念願かないました。息子とシュノーケリングしたり、ドラゴンボードに乗ったり、絵付けしたりと、毎年楽しんでいます。円高の影響で何かと大変な中でも経営を工夫されていて、すごいなあと思います。
万座ビーチに癒やされ、満喫しました。
また来年お邪魔します。

ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートからの返信

いつもANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在もごゆっくりお子様とお寛ぎいただけましたこと、大変光栄でございます。
お客様からいただく温かいお言葉はなによりの励みになります。
これからもご期待に沿えるよう、スタッフ一同、努めてまいります。
今後ともANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートをよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート

返信日:2024/2/27

女性/50代 家族旅行

よっこさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
贅沢ビーチリゾートで素敵なディナーを☆(朝夕2食付)  
ツイン 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

館内すごくおしゃれ

初めての沖縄旅行にこちらのホテルに宿泊予約出来て最高でした。
料理も最高に美味しく初めて見るショーもとても楽しめました。
また機会があれば宿泊したいと思えるホテルでした。

ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートからの返信

この度はANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご多忙中、弊ホテルのレビューをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
過日のご滞在にてホテルのレストランのお食事そしてショーにてご満足をいただけましたこと、大変光栄でございます。
これからもご期待に沿うサービスをお届けできるよう、ホテルスタッフ一同一層精進する所存でございます。
その他何かお気づきの点がございましたら、いつでもお知らせ下さい。
お客様のまたのお帰りを、心よりお待ちいたしております。
ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート

返信日:2024/2/27

女性/50代 夫婦旅行

XIAさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【じゃらん限定】ポイントUP!ベストフレキシブルレート(朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

タイガースキャンプ

思ったより、少し違って、雨でざんねんでしたが、夕食時、エイサーショー見たりで、楽しく過ごさせて貰いました。今度は、晴れて暖かい季節に行きたいと思います。

ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートからの返信

この度はお忙しい中ご評価をいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はあいにくの天候ではございましたが、また泊まりたいと思っていただきましたこと大変嬉しく存じます。晴れた日には海や空の色がより一層青さを増し、また違った印象を感じて頂けるかと存じますので、是非また、ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートへお越しいただけましたら幸いでございます。
改めまして、この度は嬉しいお言葉をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
それでは、お客様と又お会いできるのを楽しみにしております。
ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート

返信日:2024/2/14

男性/50代 家族旅行

キーポムさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】ご予約は1/29まで!万座シンプルステイ 朝食付
ツイン 朝のみ
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
1
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

気持ち良い時間でした

Good
・至れり尽くせりのサービス
・キビキビ働く従業員(若い従業員の方のしっかり働く姿が素晴らしい)
Bad
・工事中の大浴場(私がイケナイのですが時間を間違えて入れませんでした)
朝食は洋食会場でしたが、寒くない時は中ではなくプール側のオープンテラスのようなところがお勧めです。爽やかな風を感じながら食事が取れます。

ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートからの返信

この度はANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートへご宿泊賜り誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在にてスタッフのご対応にご満足をいただけましたこと、大変光栄でございます。
しかしながら、大浴場の工事に従い、ご不便をおかけしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
お客様よりお寄せいただきました、ご意見を担当部署に共有し、今後のサービス向上の為に参考にさせていただきます。
再び沖縄本島へお越しの際はANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートをご利用頂けますよう心よりお願い申し上げます。
ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート

返信日:2024/2/13

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