宿番号：379147
【クチコミ総合4.8】3つのラウンジが無料で楽しめます☆駐車場無料
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ホテルマリノアリゾート福岡のクチコミ・評価
- 総合
-
4.8
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.8 |
|
風呂 | 4.5 |
|
料理（朝食） | 4.6 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | 4.6 |
|
接客・サービス | 4.9 |
|
清潔感 | 4.6 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
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さぶろうさん
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】厳選【お部屋でお鍋パーティー】☆博多名物☆本格水炊き夕食付きプラン／2食付
- ツイン 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
- 価格帯
- 24,001〜25,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/20
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
ホテルマリノアリゾート福岡での滞在は、本当に至福のひとときでした。
部屋の窓から広がる景色は昼は海と美しいヨットたち、夜はそれらがライトアップされた福岡タワーと重なり、感動的な光景を醸し出しており、さらに宿泊者専用のナイトラウンジ（21時以降）はリラックスできる空間で、心地よい時間を過ごすことができました。
そして何よりも、ホテルのスタッフの皆さんの接客態度や心遣いに感動しました。常に笑顔で迎えてくれ、宿泊者の行動を適度な距離から見守り、必要な時にはすぐに察して声をかけてくれました。スタッフの皆さんの姿勢には心から敬意を表します。
これまで数々のホテルに宿泊しましたが、ホテルマリノアリゾート福岡はまさに「至上のホスピタリティを追求したホテル」だと思いました。
絶対にまた利用させていただきます。本当にありがとうございました。
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【GW3日間限定】特選牛ステーキとこぼれいくらの海鮮丼夕食ブッフェ／朝食はルームサービス／駐車場無料
- ツイン 朝・夕 朝/部屋出し
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/20
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
部屋の仕切りが便利で快適でした。寝室と廊下の間に大きいスライド式扉で閉められるがよかったです。風呂も広くてよかったです。夕食バイキングの種類が少なかったのと、朝食は部屋で食べるのはちょっとゆとりがなかった気がします。サービスは非常によかったです。
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【朝食付・最大43％OFF】全室オーシャンビュー！小学生以下お子様添い寝無料/駐車場無料♪♪
- ツイン 朝のみ 朝/部屋出し
- 価格帯
- 23,001〜24,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/19
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
わたあめ作りや、スモア体験が出来て、おもちゃもお部屋に借りれて,子どもが大満足でした。大人もラウンジでお酒を楽しめ、お部屋から海の景色を楽しめ、癒されました。近場で沖縄体験できてリフレッシュ出来ました。ありがとうございました。
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【至福の旅！大吉の旅！】限定3室☆焚火ラウンジで一緒に想い出作り〜チョコスモア体験＆手持花火付
- ツイン 朝のみ 朝/部屋出し
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/16
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
従業員の接客態度に感激して、部屋からの景色に興奮して、ホテルのサービスに満足しました。早いチェックインにも対応、部屋迄の案内、その他サービスについての説明も丁寧でハズレの従業員もいなかったのが印象的でした。マリノアシティが閉店するらしいですが、ホテルはそのままに頑張って欲しいです。
ホテルマリノアリゾート福岡からの返信
わくちゃん 様
この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマリノアリゾート福岡へお越しくださいまして誠にありがとうございます。
大切なひと時をホテルにてごゆっくりとお寛ぎいただけたことが大変嬉しく光栄でございます。
ご貴重なお時間の中で、あたたかなご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
このような嬉しくありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りでございます。ホテルマリノアは今後も「忘れられない想い出をつくる場所」として、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。
またお迎え出来ます日を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマリノアリゾート福岡
スタッフ一同
返信日：2024/5/17
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【朝食付・最大43％OFF】全室オーシャンビュー！小学生以下お子様添い寝無料/駐車場無料♪♪
- ツイン 朝のみ 朝/部屋出し
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/13
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
またまたお邪魔させて頂きました。
市内に住んでいるのですが、仕事で疲れた体をゆっくり癒されたい時に利用させて頂いてます。
今回は久しぶりの利用の為、少しプランが変わってました。
前回までは無かったウェルカムパンケーキや夜にはラウンジでおつまみやアルコール含むフリードリンクのサービスが新しく追加になってました。これは宿泊者にとっては嬉しいサービスですね。これからもまた時折利用させて頂きたいと思います。
ホテルマリノアリゾート福岡からの返信
まっつー 様
まっつー様お帰りなさいませ。
この度もホテルマリノアリゾート福岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、大変ありがたいご感想をお聞かせいただきましたこと、併せましてお礼申し上げます。ウエルカムラウンジやナイトラウンジでごゆっくりとお寛ぎいただけたことが大変嬉しく光栄でございます。この日常を離れた自然の風が吹くホテルマリノアリゾート福岡で、またお会いできますことを励みに、スタッフ一同より一層精進いたしまして、まっつー様のお帰りをお待ち申し上げております。
ホテルマリノアリゾート福岡
スタッフ一同
返信日：2024/5/17
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】厳選【お部屋でお鍋パーティー】☆博多名物☆本格水炊き夕食付きプラン／2食付
- ツイン 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/10
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
チェックイン時の方、部屋へ食事を運んでくれた方、ラウンジでの対応等、スタッフ全ての方が丁寧にそして笑顔で接していただき、とても気持ち良くホテルで過ごすことができました。また、部屋のテラスから見える朝日も気持ち良く想像以上に良かったです。この料金でソフト面、ハード面ともに満足できて、コスパ最高です。ありがとうございました。
ホテルマリノアリゾート福岡からの返信
つっちゃん 様
この度はホテルマリノアリゾート福岡へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、この度のご滞在に際し、スタッフへの温かなお褒めのお言葉を賜り、ご夫妻様の大切なお時間をお過ごしいただけましたご様子に、大変ありがたく嬉しく拝見いたしました。お部屋からご覧いただける景色は、季節によっても異なり大変見ものでございますので、是非またごゆっくりとお寛ぎいただけましたら幸いでございます。
つっちゃん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルマリノアリゾート福岡
フロントスタッフ一同
返信日：2024/5/17
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【GW3日間限定】特選牛ステーキとこぼれいくらの海鮮丼夕食ブッフェ／朝食はルームサービス／駐車場無料
- ツイン 朝・夕 朝/部屋出し
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/6
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
GWの家族旅行で利用させて頂きました。子ども達がロフトのあるお部屋が気に入り、こちらのホテルを選びました。スタッフの皆さま、笑顔で親切でした。お部屋も写真通りで清潔感もあり、快適に過ごす事が出来ました。お食事も夜のバイキングも朝食も、美味しかったです。また、利用したいです。ありがとうございました。
ホテルマリノアリゾート福岡からの返信
うっかり 様
この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマリノアリゾート福岡へお越しくださいまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、貴重なご感想をご投稿くださり、深く感謝申し上げます。
メゾネットタイプのお部屋は天井が高く解放感がありお子様に人気のお部屋でございます。ごゆっくりとお寛ぎでお過ごしいただけましたのならば大変嬉しく存じます。
今後とも、お客さまの掛け替えのないお時間が有意義にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同誠実に努めて参りたいと存じますので、私共にお手伝いできることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
またお客さまにお目にかかれます日を、楽しみにお待ち申し上げております。
ホテルマリノアリゾート福岡
スタッフ一同
返信日：2024/5/17
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【GW3日間限定】特選牛ステーキとこぼれいくらの海鮮丼夕食ブッフェ／朝食はルームサービス／駐車場無料
- ツイン 朝・夕 朝/部屋出し
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/5
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
3家族での旅行でしたが、希望通りでの対応していただき大満足。連休期間で色々な催しがあり、孫達との楽しい時間が過ごせ、思い出ができました。スタッフがとても親切で、大変お世話になりました。孫達の朝ご飯についてるデザートのグレープフルーツは食べれなかったのでイチゴがいいなと思いました。また行きまーす。
ホテルマリノアリゾート福岡からの返信
ゆかママ 様
この度は数ある宿泊施設の中で、ホテルマリノアリゾート福岡をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、ご貴重なお時間の中で温かなお褒めのお言葉と大変貴重なご感想を賜り、併せまして御礼申し上げます。
この度のご滞在に際し、ご家族様とのかけがえのないお時間をお過ごしいただけましたご様子に、大変ありがたく嬉しく拝見いたしました。お客さまより頂戴いたしましたご意見は、責任者はじめスタッフとも共有し、サービス向上のための大切な課題として取り組んで参る所存でございます。
これからの季節、ベランダからは海風も心地よく感じていただけるかと存じますので、是非またご来館をいただけましたら幸いでございます。
ゆかママ様のまたお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマリノアリゾート福岡
スタッフ一同
返信日：2024/5/17
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【朝食付・最大43％OFF】全室オーシャンビュー！小学生以下お子様添い寝無料/駐車場無料♪♪
- ツイン 朝のみ 朝/部屋出し
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/2
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
部屋からの眺めもよく、清潔感ある部屋に宿泊できました。エントランスの方、スタッフの皆様温かく優しい人ばかりでした。夜のBARでは、お気に入りのカクテルをアレンジしていただき、とても素敵な夜が過ごせました。
ホテルマリノアリゾート福岡からの返信
うさはな 様
この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマリノアリゾート福岡へお越しくださいまして誠にありがとうございます。
大切なひと時をホテルにてごゆっくりとお寛ぎいただけたことが大変嬉しく光栄でございます。
ご貴重なお時間の中で、あたたかなご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
このような嬉しくありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りでございます。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマリノアリゾート福岡
スタッフ一同
返信日：2024/5/10
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【 高層階確約・素泊まり】室数限定！博多湾を見渡すオーシャンビュー/朝食無し
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/30
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
たまに利用させていただいてます!
久し振りに宿泊し、海が見えてとても癒やされます。
スタッフの対応や言葉などとても優しく丁寧に接客をしていただき、気持ちよく宿泊できました！
子どももまだ泊まりたいと言うくらい楽しく過ごせました。
また是非利用させていただきます！
ホテルマリノアリゾート福岡からの返信
さとみちゃん様お帰りなさいませ。
この度も、数ある宿泊施設の中からホテルマリノアリゾート福岡へお越しくださいまして誠に有難うございます。
また、スタッフへの嬉しいお言葉をいただきまして重ねて御礼申し上げます。このようなお言葉を頂戴でき、スタッフ一同身の引き締まる思いでございます。今後とも、お客さまの掛け替えのないお時間が有意義で楽しいひと時になりますよう、ホテルスタッフ一同誠実に努めて参りたいと存じます。
さとみちゃん様のまたのお帰りをお待ち申し上げております。
ホテルマリノアリゾート福岡
スタッフ一同
返信日：2024/5/10
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【朝食付・最大43％OFF】全室オーシャンビュー！小学生以下お子様添い寝無料/駐車場無料♪♪
- ツイン 朝のみ 朝/部屋出し
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/29
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
息子2歳のお誕生日で、船に乗りたい！ということで、利用しました。
能古島の船乗り場がお部屋からも見え、前日からわくわくさせてもらいました。
ホテルマンの方たちがどの方も笑顔が素敵で、言葉かけも優しく、子連れで何かとお騒がせする中、楽しく過ごさせてもらいました。
実は娘の2歳のお誕生日にも利用していて、お心遣い、立地が最高のホテルです。
ホテルマリノアリゾート福岡からの返信
ゅっち 様
ゅっち様、お帰りなさいませ。
この度もホテルマリノアリゾート福岡にお帰りくださいまして誠にありがとうございます。
また、ご子息様のご誕生記念日に当ホテルへお越しいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。大切な一日をホテルにてごゆっくりとお寛ぎでお過ごしいただけましたのならば大変嬉しく存じます。
今後も「忘れられない想い出をつくる場所」として記念日や想い出つくりのお手伝いができましたら幸いでございます。
またお会いできますことを、楽しみにお待ち申し上げます。
ホテルマリノアリゾート福岡
フロントスタッフ一同
返信日：2024/5/10
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】全室ハーバービュー☆小学生以下お子様添い寝無料/駐車場無料／朝食付♪
- ツイン 朝のみ 朝/部屋出し
- 価格帯
- 22,001〜23,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/27
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
部屋の広さは十分。バスタブが予想よりも小さく
腰の悪い方は注意が必要かと。
4月の宿泊な事もありテラスで過ごす時間は最高な物になりました（ビール片手にボーとしてるだけですが）
チェックイン時には新人スタッフの笑顔に癒されました。また利用したいと思います。
）
ホテルマリノアリゾート福岡からの返信
坊さん 様
この度はホテルマリノアリゾート福岡へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
ご多用の中、貴重なご感想をご投稿くださり、深く感謝申し上げます。
お客さまより頂戴いたしましたご意見は、責任者はじめスタッフとも共有し、サービス向上のための大切な課題として検討させていただきます。
また、スタッフへの嬉しいお言葉をいただきまして重ねて御礼申し上げます。このようなお言葉を頂戴でき、スタッフ一同身の引き締まる思いでございます。
これからも、お寛ぎと癒しの空間のご提供をはじめ、心寄添う接遇が叶いますよう、スタッフ一同誠心誠意努めて参ります。
坊さん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルマリノアリゾート福岡
フロントスタッフ一同
返信日：2024/5/10
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【 高層階確約・素泊まり】室数限定！博多湾を見渡すオーシャンビュー/朝食無し
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/24
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
スタッフさんの対応が とても良かったです。部屋は綺麗。清潔感あり。ラウンジも とても良かったです。2部屋とったのですが希望どうり隣りにして貰えました。いってみたいホテルで期待が大きかったのですが、期待どうりで 素晴らしかったです。1つあげるなら、男子にも化粧水くれると嬉しかったかな？言えば貰えたのかもですが。お世話になりました。また、行ったらよろしくお願いします。
ホテルマリノアリゾート福岡からの返信
コノハ 様
この度は数ある宿泊施設の中で、ホテルマリノアリゾート福岡をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、貴重なご感想をご投稿くださり、深く感謝申し上げます。
お客さまより頂戴いたしましたご意見は、スタッフとも共有し、サービス向上のために取り組んで参ります。
今後ともお寛ぎと癒しの空間のご提供をはじめ、心寄り添う接遇が叶いますよう、スタッフ一丸となりまして努めて参る所存でございます。
またお客さまにお目にかかれます日を、楽しみにお待ち申し上げております。
ホテルマリノアリゾート福岡
スタッフ一同
返信日：2024/4/29
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【朝食付・最大43％OFF】全室オーシャンビュー！小学生以下お子様添い寝無料/駐車場無料♪♪
- ツイン 朝のみ 朝/部屋出し
- 価格帯
- 22,001〜23,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/18
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
開業当時から泊まってみたかったホテルで
今回、子供連れで泊まりました。
駐車場からホテルに入った瞬間とても良い香りがして、フロントでチェックインする際にはウェルカムドリンクをいただきました。時間は17時までと決まっていますが、宿泊者だけにパンケーキや好きなドリンクを作ってもらったりすることが出来ます。
夜は、マシュマロを焼いて食べたりするサービスがあったり、私が行った時期は、苺飴？が食べることができ、またお酒やおつまみも食べたりすることが出来るサービスもありました。子供にとっては、マシュマロを焼いて食べることが初めてでとても楽しそうでした。ラウンジ？は、大人的にはもう少し堪能したかったのですが、子供は21時まででしたので残念でした…子連れでしたので当たり前のことですが。部屋は、ベランダからの眺めがとても良く、お風呂に入りながら窓からも夜景が見れます。朝食は、部屋食で和食と洋食から選べます。従業員の皆さんの対応がとても良く、また泊まりに行きたいと思います。１つ改善してほしい所は、マシュマロ焼くときの串？の使用済みを置く場所があると清潔感があるかなと思います。
ホテルマリノアリゾート福岡からの返信
みー 様
この度はホテルマリノアリゾート福岡へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、ご貴重なお時間をお使いいただきあたたかなご感想をお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。ウエルカムラウンジやナイトラウンジ・スモア等でごゆっくりとお寛ぎいただけたことが大変嬉しく光栄でございます。
お客さまより頂戴いたしましたご意見は、責任者はじめスタッフとも共有し、快適にお楽しみいただける空間をご提供できますよう、取り組ませていただく所存でございます。
お部屋からの風景は、私どもスタッフもお気に入りの癒しのひとときでございます。これからも、お寛ぎと癒しの空間のご提供をはじめ、心寄添う接遇が叶いますよう、スタッフ一同誠心誠意努めて参ります。
みー様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルマリノアリゾート福岡
フロントスタッフ一同
返信日：2024/4/22
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【至福の旅！大吉の旅！】限定3室☆焚火ラウンジで一緒に想い出作り〜チョコスモア体験＆手持花火付
- ツイン 朝のみ 朝/部屋出し
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/17
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
1番印象に残ったのはホテルマンの皆さんの対応がとても良く、ホスピタリティが素晴らしかったです。
一緒に同行した友人が懐妊中だったのですが、膝掛けを渡してくださったりノンカフェイン対応など、こちら側から要求する前に全て対応してくださったのが本当に感動しました。ホテル自体は綺麗に清掃も行き届いており、快適に過ごすことが出来ました！
ホテルマリノアリゾート福岡からの返信
りぴ 様
この度は数ある宿泊施設の中で、ホテルマリノアリゾート福岡をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、ご貴重なお時間の中でご丁寧にご感想をお寄せ頂き、併せまして御礼申し上げます。
この度のご滞在に際し、温かなお褒めのお言葉を賜り、ご友人様とのかけがえのないお時間をお過ごしいただけましたご様子に、大変ありがたく嬉しく拝見いたしました。
今後ともお客様の言葉に甘んじることなく、ご縁をいただきましたお客さまおひとりおひとりに、心のこもったおもてなしが出来ますよう日々研鑽を重ねて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテルマリノアリゾート福岡
フロントスタッフ一同
返信日：2024/4/22
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【至福の旅！大吉の旅！】限定3室☆焚火ラウンジで一緒に想い出作り〜チョコスモア体験＆手持花火付
- ツイン 朝のみ 朝/部屋出し
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/16
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 1
部屋風呂は窓も大きく眺めもよかったけどちょっと狭く感じた
大浴場、露天風呂があるともっと寛げると思う
ホテルマリノアリゾート福岡からの返信
ゆき 様
この度はホテルマリノアリゾート福岡にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中、貴重なご感想をご投稿くださり、深く感謝申し上げます。
これからも皆様により一層ご満足していただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進努力して参る所存でございます。
この日常を離れた自然の風が吹くホテルマリノアリゾート福岡で、またお会いできますことを励みに、ゆき様のお帰りをお待ち申し上げております。
ホテルマリノアリゾート福岡
スタッフ一同
返信日：2024/4/22
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】焚火ラウンジで一緒にいちご飴&チョコスモア体験／駐車場無料／朝食付
- ツイン 朝のみ 朝/部屋出し
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/6
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
ホテルに着いてからとにかく接客が素晴らしく、皆さんが心配りに積極的です。
孫を連れての利用でしたが、私達もゆっくり癒される事ができました。
また、機会があれば利用させてもらいたいと思いました。
ホテルマリノアリゾート福岡からの返信
お母さん 様
この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマリノアリゾート福岡へお越しくださいまして誠に有難うございます。
ご家族様との大切なひと時をホテルにてごゆっくりとお寛ぎいただけたことが大変嬉しく光栄でございます。
また、スタッフへの嬉しいお言葉をいただきまして重ねて御礼申し上げます。このようなお言葉を頂戴でき、スタッフ一同身の引き締まる思いでございます。
今後も「忘れられない想い出をつくる場所」として記念日や想い出つくりのお手伝いができましたら幸いでございます。
またお会いできますことを励みに、より一層精進いたしまして、お母さん様のお帰りをお待ち申し上げております。
ホテルマリノアリゾート福岡
スタッフ一同
返信日：2024/4/13
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】焚火ラウンジで一緒にいちご飴&チョコスモア体験／駐車場無料／朝食付
- ツイン 朝のみ 朝/部屋出し
- 価格帯
- 20,001〜21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/5
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
接客がよく。アフタヌーンのパンケーキ、夜のアルコール、と朝の部屋での朝食が良かったです。 一言言うなら、部屋のテレビだけ大きくしてほしいです。
ホテルマリノアリゾート福岡からの返信
みー 様
この度はホテルマリノアリゾート福岡にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中、貴重なご感想をご投稿くださり、心より御礼申し上げます。
お客さまより頂戴いたしましたご意見は、責任者はじめスタッフとも共有し、サービス向上のための大切な課題として検討させていただきます。
これからも皆様により一層ご満足していただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進努力して参る所存でございます。
みー様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルマリノアリゾート福岡
フロントスタッフ一同
返信日：2024/4/12
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【素泊まり・連泊プラン】お1部屋1泊につき3000円OFF☆連泊でお得にSTAY!!
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 19,001〜20,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/5
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
ロフト付き部屋は子供がとても喜んでいました。
ただ小学生高学年添い寝が前提だと、細いシングルベッドが２つでしたので、家族4人には狭く、大人はソファベッドで寝ました。
お風呂は気をつけないと脱衣所に水が流れます。
ロビーやフロント、夜の焚き火のスタッフの方にはとてもよくしていただきました。
カフェが時間帯ごとにコーヒーやパンケーキ、アルコールなどサービスしていて嬉しかったです。
丁寧な方が多く、ゆっくり過ごせました。
ホテルマリノアリゾート福岡からの返信
エミコ 様
この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマリノアリゾート福岡へお越しくださいまして誠にありがとうございます。
また、ご貴重なお時間の中でご丁寧にご感想をお寄せ頂き、併せまして御礼申し上げます。
お客さまより頂戴いたしましたご意見は、責任者はじめスタッフとも共有し、快適にお過ごしいただけるサービスをご提供できますよう、大切な課題として検討させていただきます。
これからも皆様により一層ご満足していただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進努力して参る所存でございます。
この日常を離れた自然の風が吹くホテルマリノアリゾート福岡で、またお会いできますことを励みに、エミコ様のお帰りをお待ち申し上げております。
ホテルマリノアリゾート福岡
スタッフ一同
返信日：2024/4/12
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【 高層階確約・素泊まり】室数限定！博多湾を見渡すオーシャンビュー/朝食無し
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/27
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
客室からの眺めが、とにかく最高なんです。
何度、外に目を向けたことでしょう。チェックアウトが、12時ですので、ゆっくり朝寝坊ができますよ。かなり近めの旅行でしたが、とても遠くに行った気分で過ごすことができました。おすすめします。
ホテルマリノアリゾート福岡からの返信
かよぱんだ 様
この度はホテルマリノアリゾート福岡へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
大切なひと時を、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたのならば、大変嬉しく存じます。
お部屋からの夜景や朝日の風景は、私どもスタッフもお気に入りの癒しのひとときでございます。
これからの季節、ベランダからは海風も心地よく感じていただけるかと存じますので、是非またご来館をいただけましたら幸いでございます。
かよぱんだ様のまたお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマリノアリゾート福岡
スタッフ一同
返信日：2024/4/4
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【早期割28】1泊に付き最大4000円お得！！28日前迄のご予約限定◎全室オーシャンビュー
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/27
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
子供3人連れて近くのノボルト利用でホテル宿泊しました。事前に問い合わせの電話をした時からフロントの方の対応の良さに宿泊するのが楽しみになりました。ロフト付きのお部屋に子供達大興奮でした。親ひとりだったのでホテルからの買い物、、ノボルトでの遊び、、移動が楽でとてもゆっくり過ごせました。強いて言えば、部屋の中を靴で過ごすところが慣れてなくて子供達も素足でウロウロ。カーペットの上にゴロンとしたがる子供達に、そこは靴で行くところだからダメだよ！！と、、。そこだけは普段と違って慣れませんでした。
それ以外はとっても満足で、絶対また行こうと思います。
ホテルマリノアリゾート福岡からの返信
まなちゃん 様
この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマリノアリゾート福岡へお越しくださいまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、貴重なご感想をご投稿くださり、深く感謝申し上げます。
メゾネットタイプのお部屋は天井が高く解放感がありお子様に人気のお部屋でございます。ごゆっくりとお寛ぎでお過ごしいただけましたのならば大変嬉しく存じます。
お客さまより頂戴いたしましたご意見は、責任者はじめスタッフとも共有し、快適にお過ごしいただけるサービスをご提供できますよう、大切な課題として検討させていただきます。
また、まなちゃん様にお目にかかれます日を、楽しみにお待ち申し上げております。
ホテルマリノアリゾート福岡
スタッフ一同
返信日：2024/4/4
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】【朝夕部屋食】☆博多名物☆本格水炊きご夕食付プラン／2食付／駐車場無料
- ツイン 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/26
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
少し前にランチを利用した際、新しいプランが目について今回宿泊しました。夜の焚き火を見ながらイチゴを食べて、ロビーで夜景を見ながらお酒や軽いおつまみなどあり、ずいぶんリラックスしました。夕食や朝食は部屋食でテレビを見ながら食事が出来るのがいいですね。次回も利用したいです。
ホテルマリノアリゾート福岡からの返信
クローバーカンパニー 様
クローバーカンパニー様、お帰りなさいませ。
この度もホテルマリノアリゾート福岡にお帰りくださいまして誠にありがとうございます。
また、ご貴重なお時間をお使いいただき、あたたかなご感想を頂戴いたしまして心より御礼申し上げます。
ナイトラウンジや焚火イベントをご利用いただき、ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子をお伺いしスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
これからの季節、ベランダからは海風も心地よく感じていただけるかと存じますので、是非またお越しいただけましたら幸いでございます。
クローバーカンパニー様のまたお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマリノアリゾート福岡
スタッフ一同
返信日：2024/4/4
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【学割】〜学生限定〜 ★いつメン・マイメン旅割★卒業旅行プラン！いちご飴とチョコスモア体験付／朝食付
- ツイン 朝のみ 朝/部屋出し
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/20
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
娘の友達の高校合格祝に旅行を計画しました。チェックインからチェックアウトまでおもてなし満載。このホテルを選んで正解でした。スタッフの対応も親切で何よりも子ども達がゆっくり 楽しく過ごせたことに感謝しています。
ホテルマリノアリゾート福岡からの返信
ぐうたら ママ 様
この度は数ある宿泊施設の中で、ホテルマリノアリゾート福岡をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、ご貴重なお時間の中でご丁寧にご感想をお寄せ頂き、併せまして御礼申し上げます。
この度のご滞在に際し、温かなお褒めのお言葉を賜り、お嬢様とご友人様とのかけがえのないお時間をお過ごしいただけましたご様子に、大変ありがたく嬉しく拝見いたしました。
今後ともお客様の言葉に甘んじることなく、ご縁をいただきましたお客さまおひとりおひとりに、心のこもったおもてなしが出来ますよう日々研鑽を重ねて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテルマリノアリゾート福岡
フロントスタッフ一同
返信日：2024/3/22
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【朝食付・最大43％OFF】全室オーシャンビュー！小学生以下お子様添い寝無料/駐車場無料♪♪
- ツイン 朝のみ 朝/部屋出し
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/19
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
洗練されたスタッフの方々に感心しました。欲を言うならばせっかくのラウンジのおつまみ等の種類がもう少し増えれば最高です。ついでに廊下の絨毯
（5階)の表面が浮いてきています。そろそろ替え時では？と、みんなで話しました。
ホテルマリノアリゾート福岡からの返信
こはるっち 様
この度はホテルマリノアリゾート福岡にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中、貴重なご感想をご投稿くださり、深く感謝申し上げます。
お客さまより頂戴いたしましたご意見は、責任者はじめスタッフとも共有し、サービス向上のための大切な課題として検討させていただきます。
これからも皆様により一層ご満足していただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進努力して参る所存でございます。
この日常を離れた自然の風が吹くホテルマリノアリゾート福岡で、またお会いできますことを励みに、こはるっち様のお帰りをお待ち申し上げております。
ホテルマリノアリゾート福岡
スタッフ一同
返信日：2024/3/22
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】【朝食付】全室ハーバービュー☆小学生以下お子様添い寝無料♪駐車場無料
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/14
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
コンサートが福岡であり宿泊しました。
受付時のスタッフさんの対応が親切でした。
チェックアウトが12時で長めなので疲れた翌日の朝はゆっくりできました。
ホテルマリノアリゾート福岡からの返信
もつ 様
この度はホテルマリノアリゾート福岡へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
大切なひと時を、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたのならば、大変嬉しく存じます。
今後とも、お客さまの掛け替えのないお時間が有意義にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同誠実に努めて参りたいと存じますので、私共にお手伝いできることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
またお客さまにお目にかかれます日を、楽しみにお待ち申し上げております。
ホテルマリノアリゾート福岡
スタッフ一同
返信日：2024/3/22
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【朝食付・最大43％OFF】全室オーシャンビュー！小学生以下お子様添い寝無料/駐車場無料♪♪
- ツイン 朝のみ 朝/部屋出し
- 価格帯
- 22,001〜23,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/10
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
マリノアシティでの買い物には、すごく便利です！あとサービスが多く、ウェルカムパンケーキに、焚火のスモア作りといちご飴、ナイトラウンジ、子供に奥さんも大変喜んでおりました。
部屋も海が目の前で気持ち良かったです！
朝食も部屋で食べれて、ゆったりできました！
皆さんの口コミ通り素晴らしいホテルでした！
ホテルマリノアリゾート福岡からの返信
イカ 様
この度は、数ある宿泊施設の中で、ホテルマリノアへお越しくださいまして誠に有難うございます。また、ご貴重なお時間をお使いいただきご感想をお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
この度のご宿泊に際し、ご満足いただけましたご様子に大変うれしく拝見いたしました。お部屋からの風景は、私どもスタッフもお気に入りの癒しのひとときでございます。これからも、お寛ぎと癒しの空間のご提供をはじめ、心寄添う接遇が叶いますよう、スタッフ一同誠心誠意努めて参ります。
イカ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルマリノアリゾート福岡
フロントスタッフ一同
返信日：2024/3/22
もだまさん
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 『早期割60』素泊まり◎1部屋につき最大4800円OFF◎60日前迄のご予約限定
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/2
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 2
スタッフの方々の目配り気配りが素晴らしかったです。ラウンジでのんびりさせていただきました。お風呂がトイレと別で海が見えるのもいいですね。脱衣場のタオル置き場（かな）に長い髪の毛、ほか、いくつが毛が目についてしまったのが唯一残念な点。誰かわからない人の体の一部だったもの…見たくないな。
ホテルマリノアリゾート福岡からの返信
もだま 様
この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマリノアリゾート福岡へお越しくださいまして誠に有難うございます。
また、ご貴重なお時間を頂戴しご感想をご投稿いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
この度のご利用に際し、掛替えのないお時間の中で、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。ご指摘につきましては、部署責任者を通じ、改善し取り組ませていただく所存でございます。今回のご貴重なお言葉を胸に、快適にお過ごしいただけるサービスをご提供できますよう、もだま様にお帰り頂けますように、日々研鑽を重ねて参ります。
またお迎えできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ホテルマリノアリゾート福岡
スタッフ一同
返信日：2024/3/10
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【朝食付・最大43％OFF】全室オーシャンビュー！小学生以下お子様添い寝無料/駐車場無料♪♪
- ツイン 朝のみ 朝/部屋出し
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/28
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
ゆっくりできるホテルと思い選択しました
広い開放的な部屋とビューバス
朝食をルームサーヴィスで頂ける点もポイント高いと思います
夕食がアウトレット内にしかないことの改善を図ると
とても素敵なシティリゾートになると思いますよ
ホテルマリノアリゾート福岡からの返信
北斗星 様
この度はホテルマリノアリゾート福岡へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
大切なひと時をホテルにてごゆっくりとお寛ぎいただけたことが大変嬉しく光栄でございます。
今後とも、お客さまの掛け替えのないお時間が有意義にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同誠実に努めて参りたいと存じますので、私共にお手伝いできることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
またお客さまにお目にかかれます日を、楽しみにお待ち申し上げております。
ホテルマリノアリゾート福岡
スタッフ一同
返信日：2024/3/10
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】【朝食付】全室ハーバービュー☆小学生以下お子様添い寝無料♪駐車場無料
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/19
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
チェックインの時間に遅れてしまったのに素敵な接客とスタッフ皆さんの笑顔に感動しました。是非また利用させていただきたいです。
ホテルマリノアリゾート福岡からの返信
のんちゃん 様
この度はホテルマリノアリゾート福岡にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご貴重なお時間をお使いいただき、あたたかなご感想を頂戴いたしまして心より御礼申し上げます。この日常を離れた自然の風が吹くホテルマリノアリゾート福岡で、またお会いできますことを励みに、スタッフ一同より一層精進いたしまして、のんちゃん様のお帰りをお待ち申し上げております。
ホテルマリノアリゾート福岡
スタッフ一同
返信日：2024/2/27
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】【朝食付】全室ハーバービュー☆小学生以下お子様添い寝無料♪駐車場無料
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/9
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
ホテルの皆さん素敵な笑顔の接客で気持ちの良い宿泊ができました(ありがとうございました)朝食も部屋食でゆっくりテレビを見ながら主人は和食私は洋食美味し頂きましたプラス1000円で飲み放題のナイトラウンジがあるとの事でお願いしたら安くてビックリしましたとてもゆっくり出来て良いホテルでした
ホテルマリノアリゾート福岡からの返信
禮ちゃん 様
この度はホテルマリノアリゾート福岡へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、この度のご滞在に際し、温かなお褒めのお言葉を賜り、ご夫妻様の大切なお時間をお過ごしいただけましたご様子に、大変ありがたく嬉しく拝見いたしました。お部屋からご覧いただける景色は、季節によっても異なり大変見ものでございますので、是非またごゆっくりとお寛ぎいただけましたら幸いでございます。
禮ちゃん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルマリノアリゾート福岡
フロントスタッフ一同
返信日：2024/2/17
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