クチコミ・評価

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

ディズニー旅行

前からこちらのホテルが気になっており、今回ディズニー旅行で2泊利用させて頂きました。
ホテル館内はコンビニやパン屋、レストラン、レストランでは22：30までテイクアウトもしてますので夜食にも困りません。
因みに、私達は1日目の夜食にテイクアウトしたネギトロ重やロールケーキ、2日目、3日目の朝食にはパン屋でパンを購入にして頂きました。夜食も朝食どちらも美味しく頂きました。パンはアンパン、クリームパンが中身がぎっしりと詰まっておりとても美味しいのでおすすめです。
お部屋も、最上階のお部屋でディズニーのどちらのパークも見え絶景でしたしお部屋もお掃除が行き届いておりとても清潔でした。
温泉を利用しましたが湯加減が熱めでした。風呂場あまり広くなく洗い場も少ないのでちょっと混み合います、それと洗面台のドライヤーの数も少なくあと1.2台増やしてほしいと感じ、その点は少し残念に思います。
最後に、帰りの舞浜駅行きのバス停でバスを待っていたのですが、列も長く『次のバスを待たないとダメだね』と妹と話をしていたら、ホテルスタッフの男性の方が『提案ですが、舞浜駅行きのバスはこの辺りの方しか(私達より2組前)乗れませんので、ベイサイドステーション行きのバスに乗りそこからモノレールで舞浜駅に行って頂いた方が良いと思います。』
と仰っていたので私達はその提案にのりました。バスも直ぐに来て、座る事も出来たし、早く帰る事も出来とてもありがたかったです。
ちょっとした気遣いが出来るという事は、教育もしっかりされているんだと感じました。
名前は存じ上げませんが、お礼を申し上げます。
凄く助かりました。ありがとうございました。
相互的に大満足なので、ディズニー旅行ではこれからもずっとこちらのホテルを利用させて頂きます。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

お風呂が広い！

ディズニーランドに行った時に宿泊させていただきました。
4人で泊まるには少し狭く感じましたが安く泊まれたのでまたディズニーに行った時には予約したいと思います！
お風呂がとっても広くて、足伸ばしてお風呂に入れたので良かったです！
ランドのお土産コーナーが混んでて、ゆっくりお土産が見れなかったのですが、ディズニーのお土産コーナーもホテル内にあったので買い忘れたお土産を買えたので良かったです！！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

子どもに優しいホテル

孫２人連れてディズニーランドに行く時に２泊してます。連泊で一回朝食サービスプランはとってもお得で助かります。
ディズニーだと、食事もあわただしく、ホテルの朝食はやっぱり高いので、ゆっくり楽しめないともったいないかなって考えてしまうけど、連泊すると、サービスなのは帰る日にゆっくり楽しめるのが有難いです。
小さい孫もたくさん好きな物を食べて満足そうでした。
また、次回もよろしくお願いいたします。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

お部屋が広い

４人で泊まりました。メインのベッド2台とサブのベッド2台でしたが、部屋が広く感じられました。サブのベッドの寝心地も良かったです。また、お風呂に洗い場があり、バスタブも広いので２人でもゆったりと入れそうでした。とても快適に過ごせました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

泊まりディズニーならここ！

泊まりでディズニーに行く際によく利用しています。部屋、お風呂が広くパークで1日遊んだ後でもゆっくり休めます。今回初めて朝食付きプランでしたが、ご飯も美味しかったです。チェックアウトも12時なので遊んだ翌日もゆっくり過ごせます。チェックイン日の早朝から車が置けるのもよかったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

スパでゆっくり

いつもお世話になっています。今回初めてスパを利用しました。パーク終了少し前に退園したので部屋に戻りすぐスパに行きました。私たちの他に数名だけだったのでゆっくり入れました。またこのプラン予約したいですね

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ディズニーで二度目利用

ファンタジーダイニング目的で宿泊しました。ローズの紅茶がとても美味しく印象的でした。ドレスのオムレツの中は、ホワイトソースや鶏肉でひつこさかありました。館内はきれいで、スタッフの方達はとても親切でおすすめのホテルです

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

駐車場代がお得です

家族3人で利用させていただきました。
朝到着し車をホテルにとめた後は、無料シャトルバスでリゾートラインの駅まで送ってくれます。一日中遊んだあとレストランのテイクアウトを注文し、部屋で夕食にしました。遅くまで対応していて助かりました。また、お風呂が広くて気持ちよかったです。朝食ビュッフェも種類が多く、どれも美味しかったです。
また利用したいと思います。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

レンタルベビーカーは少し注意が必要？

1歳半の子供を連れて宿泊しました。
敢えてパーク内では無くホテルでレンタルベビーカーを利用しましたが、ホームページに掲載されているデザインとは異なっており、夏には不向きだと思いました。シート部分が黒い革製の作りなので、5月はじめですら熱中症にならないか心配でした。ベビーカー本体は大きく、安定感はありますが、小回りはできないなという印象です。シート下の荷物入れはしっかりとしたカゴのような作りになっていて、物は落ちにくいですが、荷物を何度も出し入れする場合は不便でした。
そしてこれはどうしようもないことですが、お風呂のお湯をためるのにかなり時間がかかります！入室後早めに入浴したい場合は、何よりも先にお湯をため始めることをおすすめします！！
ここまであまり良い内容ではなかったですが、ホテルの客室も朝食も対応も大満足で、また泊まりたいと思います。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

子連れにおすすめ

部屋も綺麗でよかったです！
スタッフの方もみなさん親切で丁寧でした！
また利用したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

疲れもとれて大満足でした！

ディズニーランドの帰りに宿泊させていただきました。
お部屋も綺麗で、大浴場では疲れを癒やすことができたのでとても嬉しかったです。
お部屋から見える夜景も素敵でした。
朝食のバイキングでは少し待ちましたが、種類が多くて味も美味しかったです。
また行きたくなるホテルでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

ディズニーに近い。

ディズニーに行くのに利用させてもらいました。
お風呂が広く、ユニットバスではないのが高評価です。
家族旅行ではそこが大きなポイントなので。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

快適に過ごせました

パークに行った後泊で利用しました。
ランドだと徒歩で15分かからないくらいだったかと思います。大人2人子供2人でしたが、部屋もゆったりしていてお風呂も広くゆっくりできました。エレベーター近くの部屋でしたが外の音も気にならなかったです。
オフィシャルホテルということでディズニーのショップもあるのがよかったですが、お隣の売店の品揃えが面白く、ついつい色々買いたくなってしまいました。
GW真っ只中で朝食のブッフェは行列でしたので、朝食をとってからパークに行かれる方は注意が必要ですね。我が家はゆっくりでよかったので行列がなくなった9:30ごろに行きました。たくさん種類があって楽しいブッフェでした。デザート系もおいしかったです。
駐車場も宿泊日の朝から停めれたので助かりました。
またパークに行く際は利用します！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

接客が素晴らしい

TDRに行く為に利用、2泊させていただきました。1階にはディズニーショップがあり、ちょっとしたお土産なら混雑の中TDRで買わずにここで購入の方が利便いいかもです。舞浜駅への送迎バスも随時運行しており不便なく行動できました。2泊通じて接客には文句の付けようがなく、大変有意義な時間を過ごさせてもらいました。個人的な意見ですが、スパは少し割高かなと思います。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

景色が綺麗でした

ディズニーランドとセットで泊まりました。
最上階の部屋からの眺めが綺麗でした。4人で泊まりましたがベットが4つ用意されていて、快適に寝ることができました。
朝食も新しい会場で食べることができ、素晴らしい朝を過ごすことができました。また利用したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

3

子供達も大喜びの素敵なお部屋でした

久しぶりの宿泊でチェックインの際も以前にもご利用いただき…と感謝の言葉と共に手際よくお手続きいただき嬉しかったです。
お部屋からランドが見えて、子供達は大興奮。
2泊を素敵なお部屋で過ごすことが出来て感謝です。
ただ1点、タオル交換とゴミ捨てだけを希望していましたが、コップも交換していただけるよう分かるようにまとめておいたのですが、そのままの状態だったのが残念でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

部屋が広く景色抜群

パーク側のお部屋でライナーも上から眺められ、FS
ホテルやパークも眺めながらゆっくり出来ました♪
朝食無事ビュッフェも充実して大変満足でした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

残念な勘違い

今回、ディズニーへ行くために高齢の母と宿泊させていただきました。
何度か宿泊していて、とても良い印象でしたが、今回は、私の勘違いもあり残念でした。
久しぶりにお邪魔しましたが、施設、設備なんかも老朽化しているなぁ・・・という印象もありましたが、綺麗にされていると思います。
今回は、10階以上のお部屋へアップグレードということで、勝手にハースフロアと思いこみ、特典もつくものと思っていましたが、ただ単にお部屋だけが高層階になるというだけのプランでした（ハースフロア特典付きとは書いてなかったので、私の読みとく能力がなかっただけです）
でも、一言、特典付ではないですよ〜みたいに書いてあると親切かな・・と思います。勘違いされた方が他にもいらっしゃるような気がして・・・。
明らかに、アメニティも違うものが置かれていましたし、シャンプーコンディショナーなんかも違うものが置かれていたので、そこまでしなくてもいいのに。。。と悲しくなってしまいました。
もちろんスパも、プラン外でした。。。
これからも、よいホテルでいてくれることを期待しています

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

お風呂とトイレ別

いつも利用しています。
トイレとお風呂が別なのはかなり嬉しいです。
部屋も綺麗で、いつもゆっくり休めてます、

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

今回は

連泊素泊まりで利用させて頂きました。快適に滞在出来ました。またcheckin,out共にご挨拶頂き有りがとう御座いました。また機会あればリピートさせて頂きます。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

家族5人で子供連れ

初めて利用です。ベッドは広く、普段布団で寝ている子供達も落ちる事なく安心して眠れました。大浴場を利用しました。ディズニー帰りに全員で直ぐにお風呂に入ることができて良かったです。部屋のお風呂も広くてキレイでした。朝食は１時間ほど、順番待ちで並びました。時間を気にして、ゆっくり食べれませんでしたが、味はどれも美味しかったです。順番待ちで並ぶ時間は無駄に感じました。並んで待たなくてもいいように是非改善してほしいです。朝食の待ち時間以外は満足です。ディズニーに行くときはまた利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂が広くて、子供と一緒にゆったり入れます

ディズニー旅行の際に、いつも利用させて頂いてます。
１歳８ヶ月の子供も一緒でしたが、こちらのホテルは、お風呂のバスタブ・洗い場ともに広いので、大変助かりました。
今回は特に眺めも良いお部屋で、大満足でした。
また利用させて頂きます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ディズニー行くのに最高

ランドに夜までいてても、シャトルバスが舞浜駅から1時間に3本(何時までか忘れたが)出ているため終始ディズニーに浸ることができるのが嬉しい。私自身がホテルの決め手が朝食の内容で、もう最高でした。クロワッサンが絶品でした。ホテルの中にパン屋さんがありそこにも売っていたため、買っちゃいました笑。チェックアウトは12時まで入れるのでゆっくりできました。また宿泊したいなと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ディズニーにおすすめ

清潔感もあって立地もよくてとてもお気に入りで2回目の利用でした！
次回のディズニー旅行でも是非利用させていただきたいです

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

朝食が豪華で素敵

この春に出来た2階のレストランで朝食をいただきました。スタッフの方がとても親切でサービスが行き届いていたと思います。友人とゆっくりとした朝食を優雅に過ごすことが出来ました！スタンドグラスがキレイ。お天気が良ければ富士山も見れるらしい。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

全て満足

パーク側の部屋に宿泊。
窓からパーク、リゾートラインが見れました。
部屋も広く綺麗。
朝食がとにかく美味しかった。
大満足です。
ホテル内のコンビニ?は高いです。
コインランドリーがあるとよいなと思いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

コスパが良い

子供の誕生日のお泊まりディズニーで利用しました
円形の外観がランドマーク的でそれを活かしたホテル内の広大な吹抜けが独特な雰囲気を感じさせてくれます
駐車場も二階建ての為屋根代わりになり雨の中の到着でしたが快適でした
リゾラの駅までもシャトルバスが頻繁に行き来している為不便はありませんでした
部屋風呂の利用でしたがしっかりと洗い場があり浴槽も幅がある為子供と入るには便利です
朝食付きのプランでしたが12:00チェックアウトのため朝食時間も6:30〜10:30とゆったりで種類も多く満足でした
コストパフォーマンスは最高でした
また利用したいと思います

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

まさかの部屋のドアの前に、リネンのカートが置きっぱなしとは

部屋も綺麗で、朝食もゆっくりと食べられました
しかし、朝食に行く時にドアを開けると
シーツやタオルなど乗せたカートが廊下に置いてありビックリ
朝から、片付けなど忙しくスタッフが作業しているのかと思っていたら
1時間後、朝食や売店や散歩などから帰ると、カートはそのまま
2時間後、チェックアウトで部屋を出ようとドアを開けたら
リネンのカートは、そのまま、、、スタッフはいないし
スーツケースやお土産など荷物は通りずらい
早く帰って欲しいのかと思いました
もう、利用することは無いかと思いました

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

スタッフの方が親切でした！

孫たちと泊まり、ババ最高だねーと、朝食も美味しく頂きました。忘れ物もスタッフの方が親切に対応してくださったのも嬉しかったです、また横浜の方でもと考えています。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

おうちみたい(いい意味で)

安いホテルだとトイレとお風呂が同じだったりするけど、
このホテルは安いのに別々なので、
お湯に浸かる派の我が家にとっては最高でした〜！
そして今どきはチェックアウトを部屋内のテレビでできるのね、、ひょえー、、