露天風呂付きヴィラ　紅葉（くれは）のよくあるお問合せ一覧

（お客様ご自身で食材をお持ち込みの場合） お客様ご自身で調理を楽しむ場合、当館にて食器や調味料、キッチン、IHコンロ、焼肉プレートなどのご用意はございますが、お部屋の中で調理を楽しむスタイルとなります。...

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・アレルギー、苦手食材対応は行っておりませんのでご了承ください。 ・ペットとご宿泊が出来ない施設となります。 ・室内は禁煙です。野外にあります喫煙所にてお願いします。 ・宿泊者以外の入室はご遠慮くださ...

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日付未定による複数日のご予約や、部屋タイプ未定によるお部屋の複数予約など、仮押さえを前提としたご予約は、他のお客様にご迷惑がかかるためお控えください。上記の様なご予約が確認された場合は、キャンセルとさ...

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お子様のお料理は朝夕共に大人と同じ料理となります。

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姉妹館「楓音」の付帯設備（大浴場・サウナ・エステ）ご利用可 ※ロビー棟に設置してあるドリンクコーナーはご利用いただけません。 ▽大浴場のご案内 ご利用料金：大人2,000円、小学生以下一律500円 ※ご滞在...

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●駐車場● ・各ヴィラには専用ガレージをご用意しております。 ・ガレージの他にも敷地内の駐車場もご利用可能です。 ・ガレージ内ではご宿泊時のみEV車充電が無料でご利用可能です ・充電をご利用の際は充電コ...

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●チェックイン方法● ・受付時間は15:00〜18:00の間となっております。 ・受付はフロント棟にて行います。 ・現地にスタッフは常駐しておりませんので、ご到着しましたらご連絡をお願いします。（080-2076-0908...

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キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 15日〜8日前 宿泊料金の20% 7日〜2日前 宿泊料金の30% 1日前 宿泊料金の50% 当日 宿泊料金の100% 無連絡キャンセル 宿泊料金の100% ※キャンセル料が発生...

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※アレルギー、苦手食材対応は行っておりませんのでご了承ください。

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