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天然温泉 スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口のよくあるお問合せ一覧

宿番号:371744

大宮エリアで唯一の男女別天然温泉「氷川の湯」完備! 全館禁煙♪

JR<大宮駅>東口から徒歩約4分♪ <さいたま新都心駅>から1駅、<川越駅>からは5駅♪

天然温泉 スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口のよくあるお問合せ

よくあるお問合せ一覧

本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について

  • じゃらんでの予約に使えるクーポンはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    以下のクーポンなどをご用意しております。

    【じゃらんのお得な10日間】5/20~5/29で使える1,000円クーポン
    【クーポン額】1,000円分
    【配布期間】2024年5月15日(水)10:00〜2024年5月29日(水)23:59
    【予約期間】2024年5月20日(月)10:00〜2024年5月29日(水)23:59
  • 宿泊と交通がセットのプランはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    この宿は宿泊と交通がセットのプランに対応しております。

    ※検索条件によっては該当プランが表示されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

  • 朝食について教えてください

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2021/1/16 10:33

    1階フロント奥、ロハスラウンジにてご用意しております。 ■6:30〜9:00 ■おひとり様 1,300円(小学生以上) ※未就学のお子様は無料 スーパーホテルオリジナルビーフシチューや毎朝ホテルにてオーブンで焼き...

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  • 温泉の入浴可能時間は?

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2020/8/12 11:47

    男女別の天然温泉でございます。(2階) 手狭ではございますが、足を延ばしてゆっくりとお寛ぎくださいませ。 【入浴時間】 15時〜翌9時半

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  • 自動販売機はありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2020/8/12 11:45

    2階温泉の湯上りスペースにご用意しております。 ソフトドリンク、アルコール類をそろえております。

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  • 製氷機はありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2020/8/12 11:44

    1階ラウンジに設置しております、イオン水サーバーが製氷機としてお使いいただけます。 紙コップなどでご自由にお持ちいただけます。

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  • 電子レンジはありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2020/8/12 11:44

    1階ラウンジにご準備しております。 お近くで購入のお弁当などの温めなどご自由にお使いいただけます。

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  • コインランドリーはありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2020/8/12 11:44

    連泊のお客様にも大変便利なコインランドリーを3台設置しております。 柔軟剤入り洗剤は無料でお使いいただけます。 ・全自動洗濯機 1回200円 ・乾燥機 無料

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  • タバコを吸えるところはありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2020/8/12 11:43

    当館は客室はすべて禁煙のお部屋のみとなりますが、1階フロント横に2名様程お入りいただける喫煙所をご用意しております。

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  • ホテル内にレストランはありますか?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2020/8/12 11:48

    申し訳ございません。ホテル内にはレストランはございません。 ホテル周辺徒歩圏内にはたくさんの飲食店がございます。ご夕食場所などお探しでしたら、飲食店MAPなども御座いますので、お気兼ねなくフロントスタッ...

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  • 会議室はありますか?

    カテゴリ : 宴会場・会議室更新 : 2020/8/12 11:49

    申し訳ございません。当館には会議室はございません。ご了承くださいませ。

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  • チェックアウトの手続きはありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/11/9 13:04

    チェックアウトのお手続きは特にございません。 チェックアウト時間までにお部屋をご退出いただくのみで結構でございます。

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  • チェックアウトは何時ですか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/11/9 13:00

    チェックアウトのお時間は朝10:00でございます。 レイトチェックアウトのプランもご用意しておりますので、ご確認くださいませ。

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  • 新型コロナウィルスへの対応は?

    カテゴリ : その他更新 : 2020/11/9 14:47

    スーパーホテルは、スーパーホテルグループ医療法人嘉健会「思温病院」の病院長・狭間研至医学博士の指導の下、 お客様・従業員の安全を第一にホテルを運営しています。 大阪天然温泉店における新型コロナウイル...

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  • 大宮駅より近いですか?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2020/11/9 15:04

    大宮駅東口より徒歩約4分でございます。 大栄橋の高架下を超えて右手に当館がございます。 ご不明な点がございましたら、当館までお尋ねくださいませ。

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  • ロハスラウンジって?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2020/11/9 15:10

    当館1階にてロハスラウンジをご用意しております。 お仕事のお話や、ご友人同士でのお話など、お気軽にお寛ぎいただけます。 また、ウェルカムコーヒーや、ウェルカムバーなども時間限定でご用意しております。...

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  • ウェルカムドリンクって?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2021/11/16 15:05

    当館では、ウェルカムドリンクとして、ソフトドリンク、アルコールをご宿泊者様限定でご提供しております。 1階ロハスラウンジにて、ごゆっくりお寛ぎいただけます。 [Welcome Coffee] Time:15:00〜19:00 [...

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  • バリアフリールームはありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/11/9 14:49

    当館では、車いすのお客様や介助が必要なお客様にご利用いただけるバリアフリールームをご用意しております。 お部屋の数に限りがございますので、直接お問い合わせくださいませ。

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  • 日帰り入浴は出来ますか?

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2020/11/9 13:21

    あいにくではございますが、当館の温泉はご宿泊者様専用でご利用頂いております。 デイユースプランでは、ご入浴頂けますので、プランをご確認くださいませ。

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  • お部屋で動画配信サービスは視聴できますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/11/9 13:17

    サービスによってご視聴いただけない場合がございます。 下記をご確認くださいませ。 [テレビのお部屋の場合] Youtube:テレビのみでご視聴可能です。 Netflix/Hulu/DAZN/dTV/U-Nextなど:基本的にはご視聴頂...

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  • 電子決済での支払いは可能ですか?

    カテゴリ : その他更新 : 2020/11/9 14:13

    あいにく、現地での電子決済は承っておりません。

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  • お部屋に電話がないのですが・・・・

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/11/9 14:14

    あいにくではございますが、当館ではお部屋に据え置きのお電話機は設置致しておりません。 各階にございます、サービスコーナーにフロント直通電話がございますのでそちらをご利用下さいますよう、お願い申し上げま...

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  • 支払いはいつですか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/11/9 12:52

    お支払いはチェックインの際に、ご精算頂いております。 ご予約サイトによっては事前決済のご予約も承っております。 もしくは、事前にお振込みでのご精算も承っております。

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  • クレジットカードは使えますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2024/1/22 13:45

    承っております。 主に、JCB/Master Card/Visa/銀嶺/アメックスなどがご使用いただけます。 その他のカード会社についてはフロントにてご確認くださいませ。

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  • 事前に送った荷物を預かっておいてもらえますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2020/11/9 12:51

    はい、承ります。 お荷物の送付の際には、「ご連絡のとれるお電話番号」、 「ご宿泊泊者名」、「チェックイン日」を記載願います。

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  • 宅配便で荷物を送りたいのですが・・・

    カテゴリ : その他更新 : 2020/11/9 12:49

    フロントにて承ります。 お支払後のお荷物をホテルにお送り頂けますとフロントにてお預かりいたします. また、ヤマト便にて発送も承っております。 ※ご宿泊者名とチェックイン日とご記入ください ※着払い、ク...

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  • 充電器の貸出はありますか?

    カテゴリ : 宴会場・会議室更新 : 2020/11/9 12:47

    全客室に備え付けのUSB充電器がございます。 ベッドボード横にUSB用コンセントもございますので、 充電に気にせずご滞在いただけます。 備え付けのUSB充電器はフロントにてご購入も頂けます。

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  • 貴重品の保管について

    カテゴリ : その他更新 : 2020/11/9 12:43

    客室内に金庫はございません。 お客様ご自身でお持ち頂くか、フロントへお預け下さい。 尚、貴重品の受け渡し時間は朝7時〜深夜24時迄です。 それ以外のお時間はお渡し出来ません。 ご注意下さい。

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  • 冷蔵庫は付いていますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2020/11/9 12:42

    全客室に空冷蔵庫がございます。 アルコール・ジュースなどお持込頂けます。 エコの一環の為、ご入室前の電源をOFFにしております。 ONにしてからご利用下さい。

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  • 枕は何種類かありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2020/11/9 12:40

    枕はお部屋に備え付けてあります少々高めのタイプの他に、 8種類の枕をエレベーター前にて無料で貸し出しております。 お客様のお好みの枕をお持ちいただけますので、是非ご利用下さい。 ※数に限りがあります...

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