クチコミ・評価

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

若い人には最高だと思う

新しいホテルだたったので、清潔感があり、とても気持ちの良いホテルでした。50代の私共夫婦には、少し最先端すぎるホテルで、戸惑いがありました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

5

清潔感

3

食事が少し残念でした。

帰省のため、子どもを連れて家族や親戚で泊まりました。
ビュッフェなら子どもでも食べられる物があるだろうと予約しましたが、幼児が食べられるような物はかなり少なく困りました。
幼児の添い寝食事ありでもいいお値段をとるので、もう少し子供向けメニューがあってもいいのかなと思いました。
別卓の幼児を連れた家族から「○○ちゃんの食べられるものないねー」と話してるのが聞こえてきました。
みんな同じこと思ってるのかなぁと思いました。
幼児を連れてる人が結構いたので改善していただければなと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

大満足！おすすめです！

館内全てとても清潔感に溢れていて、お部屋は広くておしゃれな内装でした！ベットは寝心地も良く、ゆっくり休むことができました！目の前にコンビニもあり、車通りがあるにもかかわらず、静かでした。朝6時から温泉にも入れました。また利用したいです！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

フロント等スタッフのおもてなしが最高な宿

スタッフの明るい笑顔での接客姿勢が好きで、たびたびおじゃましている。温泉も広々としており、サウナも整っており、ゆっくり休養するには最高。何度でも利用したいホテルである。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

温泉がいい

隣にある大きな温泉(健康ランド)が使えてゆっくりと出来ました。
部屋もおしゃれでいい感じ
食事が一度外に出ないと行けないのがめんどうだけど、ついでに温泉に入ってしまえばそこまで気にならないかな〜

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

1

接客・サービス

3

清潔感

4

カジュアルホテル

何度か利用しましたが、夜のバイキングが味気なく
いつ行ってもメニューが変わらず、種類も少ない、楽しみな食事なだけに残念。新しいホテルなので館内は
綺麗です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

5

子連れへの配慮に感謝

ワンオペでの子ども３名での子連れ旅行。不安が多かったが
リクエストせずに階数低めお部屋はエレベーターの目の前！
温浴施設にはベビーバスと首座り前のベビーちゃんを寝かせておけるもの！（オムツ取れていない子はこちらを利用くださいと書いていた）
レストランには子ども椅子（テーブル付きなものもあり）
子ども用のアメニティ（スリッパ、ハンカチ、歯ブラシ）、浴衣100サイズ〜
とてもありがたい設備であった。
お部屋は靴を脱ぐスペースも小さいけどあり、小上がりになった畳のスペースやベッドも低めで壁付けに動かすこともできたので、小さい子どもがいても大丈夫です。ただ部屋にケトルはあるのに飲料水がなく。
困った末1階の自販機へ行くと無料のウォーターサーバーがあった。
案内の紙やケトル付近にも記載がなかったので、今後案内していただけると助かるなと思いました。
レストランの食事も美味しく、今度はゆっくり家族で来たいと思いました！
ありがとうございます。
連休中で高めの設定ではありましたが来てよかったとおもいます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

最高でした★

初めての湯田温泉でした。
クチコミ通りめちゃくちゃ綺麗でした。
温泉も最高でした。女は岩盤浴 男はサウナ付きでした。
部屋もスタイリッシュで好みな部屋でした。
素通りでしたが立地も良く沢山飲食店やコンビニあり便利でした。ロビーには宿泊者のみコーヒー飲み放題でとても美味しかったです。また是非行きたい宿でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

新しいおしゃれなホテル

湯田温泉は初めて行きました。
近くに居酒屋や夕食が食べられるお店がたくさんあります。
朝から朝食を食べて公園を散歩出来るし
歴史がある街並みでした。
また、行く時は泊まりたいホテルです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

リニューアルしたので、清潔感あり！！

リニューアルOPEN後、少し経ちますが、設備・清潔感は想像以上でした。
GW直前の予約だったこともあり、部屋の写真のあまり確認せず予約したため、部屋の小ささはびっくりしましたが、清潔感・使い勝手は前評判通りで、スタッフ皆さんの接客応対も素晴らしかったです。また利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

母と出張でした。初利用。

お友達の松陰神社相談役で、キモノスタイルカフェ商材が、ショップ販売されててうれしかった。岩盤浴に入れなかったので、翌日やってなく。リベンジで今日から2泊宿泊します。ショップのお土産ラインナップ開発が仕事なんですが、萩商材いいのが他社も入っておりました。引き続き宜しくお願い致します。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

もう少し

夕食に関してはもう少し種類を増やして欲しいです。(お肉、魚系統の種類が少ない印象)
朝食がオーブンキッチンで目玉焼きやスクランブルエッグ等もあればいいと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

料理おもてなしが最高

おもてなしが最高、子連れでも安心、料理がおいしい
接客・サービスも良いと思います
清潔感も充分です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

自分にご褒美

前回期待していた以上にリラックスできたので再度利用しました。お部屋もお風呂もやっぱりとてもリラックスできました。マッサージもとても良かったです。また利用します。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

出張

ベッド（マットレス）が柔らかいので腰がいたくなりましたが、食事も美味しく部屋もキレイで掃除が行き届いています。温泉も気持ち良く各地で宿泊代が高騰している今、コスパはかなり良いと思います。

部屋

2

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

良い温泉でした

今回、知り合いの勧めでこちらに宿泊しました。
温泉は別施設でしたが、外に出るのは少しなので、苦にはならず、種類もいろいろあり、楽しめました。
朝食は、青汁もあり、まずまずでした。
ただ、部屋が狭かったです。コンパクトで余裕がない上に、連泊なので、清掃やゴミの回収がなく、空き缶や1日目のタオルや浴衣がさらに部屋を狭く感じさせました。せめてゴミの回収はしてほしかったです。
また、前の方が記入されたアンケートがそのまま残っていました。
温泉は良かったので、次回は、もう少し広い部屋にします。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉が最高でした

お部屋の雰囲気も落ち着いており清潔で、大変過ごしやすかったです。お風呂も気持ちよくて癒されました。今回食事の利用はなかったですが機会があれば、食事もいただきたいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

良い宿です

湯田温泉でも場所も良く雰囲気も良く気に入りました。風呂は別館ですが近いので問題なし。仕事の訪問先から５分なので非常に便利で今gの利用する。

部屋

4

風呂

-

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

湯田温泉　出張利用

出張で利用。室内はツインで快適に滞在ができた。温泉施設が併設されていたが利用していない。駐車場が毎回出し入れすると有料なのが面倒だった。せめてホテルの宿泊者は無料でもよいのではないか。朝食はビュッフェ方式。近隣に飲食店やコンビニがあった。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

出張利用

湯田温泉街。駐車場有料。ツインルーム。連泊時はタオル交換とゴミ袋交換のみ。部屋に浴槽はなくシャワーブースで併設した温泉施設利用が前提の宿。朝食時間は意外と短い。近隣にコンビニや飲食店がある。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

お風呂が最高！

友達との旅行、前から気になっていたお宿OＮに宿泊しました。お部屋のレイアウトもとてもスマートで居心地も良く、そしてお風呂も広く岩盤浴もあり、ゆっくり出来とても癒されました。朝食のバイキングもとても美味しかったです。また泊まりたいと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

食べ歩きには立地よし

何回か通った湯田温泉。今回は時間的にゆっくりできたので温泉施設が併設という事でこちらにお邪魔しました。
駐車場の入り口が少しわかりにくいですが、よくみたらきちんと案内もありました。
部屋は清潔で過ごしやすい間取りでした。シャワーのみでしたので、温泉施設が閉まった後は朝まではシャワーのみです。
フロントにある無料のコーヒーの味が抜群によかったです。
隣接する温泉施設は外来も可能なので、混み具合が心配な点ではありますが、私が行った時間は宿泊者だけの時間で比較的にすいてました。
露天風呂に立ち湯もありよかったです。
近くには、ファミリーレストランから高級店や繁華街もありますから、幅広い層に対応できます。
また泊まりたいホテルでした！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

湯治旅

山陰の温泉めぐりの最後に湯田温泉へ。受付の案内が丁寧で夕食処も教えて頂きました。ばっちりでした。ロビーには、コーヒーがいつでも飲めるようになっていて嬉しかったです。部屋は、バリアフリーでユニバーサルデザインが施されていました。（トイレとシャワーブースがフラット）
浴衣で食事に出かけたときも素敵な雪駄を用意していただき温泉風情を楽しむことができました。
１周年特別プランでリーズナブルに利用できました。湯田温泉を訪ねるときはまた泊まりたいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

療養中の夫婦旅

病気療養中の端境期に、夫婦での温泉旅で利用させて頂きました。初めての利用で特に期待はしていませんでしたが、設備、食事、接客のどれも素晴らしい内容でした。お手頃価格にも関わらず、温泉は本当にゆったりと出来る豪華な設備ですし、朝食はとても充実した内容でした。接客は適格かつ丁寧で、格の高さを感じました。ロケーションも素晴らしく、夕食の食べ歩きでは、居酒屋やカフェなどが近隣に多くありますので、色々な楽しみ方が出来ました。今回は直前予約でお部屋の予約可能なオプションが限られてしまっていましたが、次回は余裕をもって早めに予約させて頂き、是非再訪させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

子連れ宿泊よかったです

子連れ旅行で利用させていただきました。
お部屋もすごく素敵で、子供達も大騒ぎでした。
温泉は私は利用できませんでしたが、また行きたいなと思えるお宿でした！！
ご飯がもっと子ども向けのものがあればなお嬉しいです！！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

最高に良いホテルでした

夫婦で利用させていただきました。
温泉があり、新しいホテルで　設備・清掃など　問題なく
とても良いホテルでした。
（口コミ以上に　良かった）
また利用したいホテルです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

きれいで過ごしやすい

2回目の利用でした。清潔感あって過ごしやすいホテルです。フロントの方も感じが良いです。歯磨き粉がなくなってしまい、聞いたら快く用意してくださいました。また、いつか利用したいです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

初めての湯田温泉

山口観光のため初めて湯田温泉を利用した。宿は新しく　また　温泉街も想定とは違い近代的なのに驚いた。車のナビに電話番号入力ができず住所登録すると細い道案内となり少し戸惑ったが宿はよかった。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

出張時に利用

出張時に初めて利用しました。
普段は高いかなという値段設定ですが、記念か何かで少し安くなっていたので予約してみました。
フロントの対応も良く、部屋は清潔感があり、お風呂は綺麗、朝ご飯もしっかり食べれると十分に満足でした。
駐車場が道路向かいのパーキングしか止めるところが無いのがちょっとマイナスかな。
トータルでは湯田温泉に泊まった中では1番良いと思いました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

5

綺麗になってました

行ってみてびっくり、以前泊まった宿がリニューアルして名前も変わってました。
食事と温泉がホテルを出て別棟でしたので年配の母にはハードルが高かったのと、ベットルームとありますが畳にマットレスを置いているタイプなので高さがあまりなく母の立ち上がりに大変苦労しました。
食事はあまり皆さん使われないのか沢山の種類ではありませんでしたがメインが一品選べてそれだけでも満足できました。
温泉宿のイメージよりはちょっと簡易的な感じはありますが、綺麗で駅にも近く便利でした。