クチコミ・評価

ダイワロイネットホテル仙台からの返信

この度はダイワロイネットホテル仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中お褒めのお言葉をお寄せいただきましたこと誠に嬉しく思います。
ご意見を頂きましたご朝食につきましては、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
お客様から賜わりました貴重なご意見をもとに、今後のサービスの向上に努めてまいります。
甚だ勝手ではございますが、より一層サービス向上に努めて参りますので、今後とも当ホテルグループをご愛顧頂ければ幸いでございます。

返信日：2024/5/20

ダイワロイネットホテル仙台からの返信

この度は市内数ある宿泊施設の中からダイワロイネットホテル仙台にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中とても温かな数々のお褒めのお言葉をご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後も今回頂戴した評価に甘んじる事のないよう、サービス面、清掃面等全てにおいて、より多くのお客様にご満足頂ける環境を提供出来るよう努めて参ります。
お近くにお越しの際には、また当ホテルへ足をお運び頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/20

ダイワロイネットホテル仙台からの返信

この度はダイワロイネットホテル仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけようで安心致しました。
数々のお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく感じております。今後も今回頂戴した評価に甘んじる事のないよう、設備面、清掃面、サービス面全てにおいて、より多くのお客様にご満足頂ける環境を提供出来るよう努めて参ります。
お近くにお越しの際には、また当ホテルへ足をお運び頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/20

ダイワロイネットホテル仙台からの返信

平素よりダイワロイネットホテルズをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
お客様に快適なご滞在を提供していくのが私どもにとって何よりの喜びでございます。
今後も今回のお客様の評価に甘んじる事のないよう、より皆様に愛されるホテルを目指し、日々努力して参ります。
またプライベートの際など仙台へお越しの際には、また当ホテルへ足をお運び頂ければ幸いでございます。
貴重なお時間を割いて、ご投稿頂きましてありがとうございます。

返信日：2024/5/18

ダイワロイネットホテル仙台からの返信

この度はダイワロイネットホテル仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋に関しましてお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
せっかくご朝食をご利用頂きましたのにご期待に副えず、申し訳ございませんでした。
朝食担当者と相談し、改善に努めて参りたく存じます。
今回のお客様からのお言葉を一つ一つ受けとめ、全スタッフがより高いサービス、接客を提供していけますよう今後も精進して参ります。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
是非、次回のお越しをスタッフ一同こころよりお待ち申しあげております。

返信日：2024/5/16

ダイワロイネットホテル仙台からの返信

いつもダイワロイネットホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子に、一同大変安堵しております。
今後も設備の充実やサービスの提供に努力を重ねお客様に喜んでいただける環境づくりに精進して参りたいと思います。
貴重なお時間を割いて、ご投稿頂きましてありがとうございます。
また、お客様にお目に掛かれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/14

ダイワロイネットホテル仙台からの返信

いつもダイワロイネットホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回も快適にお過ごしいただけたご様子に、一同嬉しく感じております。
今後も頂戴した評価に甘んじる事のないよう、設備面、清掃面、サービス面全てにおいてより多くのお客様にご満足頂ける環境を提供させて頂けますよう努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/14

ダイワロイネットホテル仙台からの返信

ダイワロイネットホテルズを常宿としていただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただきましたこと、
重ねて御礼申し上げます。
お客様のご滞在が満足のいくものとなりましたこと、
大変嬉しく感じております。
今後もお客様の想いに寄り添うおもてなしを心がけ、従業員一同精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/10

ダイワロイネットホテル仙台からの返信

この度はダイワロイネットホテル仙台にご宿泊いただき誠に有難うございます。
せっかくお越しいただきましたのに、バスルームのお湯の件でご不便な思いを懐かせてしまいましたこと大変心苦しく感じております。
お湯の設定に関してましては、オーバーフロー防止の面でそのような設定にしておりました。
何卒ご理解いただけますと幸いです。
今後とも常に安心・安全で快適な空間がご提供できるように日々の業務における情報共有と設備管理の徹底に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。

返信日：2024/5/14

ダイワロイネットホテル仙台からの返信

この度はダイワロイネットホテル仙台に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただきましたこと、
重ねて御礼申し上げます。
立地、フロントスタッフの接客についてお褒めのお言葉、
大変嬉しく感じております。
アメニティにつきましてはSDGsの取り組みとして、ご入用の分だけをお持ちいただくように
ロビーにご準備しております為、何卒ご理解をいただけますと幸いでございます。
朝食会場の導線やメニューにつきまして、ご意見をいただき誠にありがとうございます。
直ぐにとは参りませんが、今後の課題とさせていただきます。
今後もお客様の想いに寄り添うおもてなしを心がけ、従業員一同精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/10

ダイワロイネットホテル仙台からの返信

この度はダイワロイネットホテル仙台に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただきましたこと、
重ねて御礼申し上げます。
系列ホテルでの宿泊後に当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
お部屋の設備や清掃、アメニティについてお褒めのお言葉をちょうだい出来、
大変嬉しく思います。
しかしながらバスタオルの臭いが気になったとの事で、
ご不快の念を抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
臭い戻りの可能性がございますが、そういった場合、新しいものと交換することも可能でございますので、仰っていただけると幸いでございます。
今後もお客様の想いに寄り添うおもてなしを心がけ、従業員一同精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/10

ダイワロイネットホテル仙台からの返信

この度は仙台市内数あるホテルの中より、当ホテルをご指名賜りまして誠にありがとうございます。
立地やアメニティ類・スタッフに関しまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
立地については仙台駅東口より徒歩2分の場所に位置し、観光地等へのアクセスが充実しております。
スタッフについての温かいお言葉、大変励みになります。
アメニティ類につきましては、お茶やコーヒーの他に、カモミールティー等の種類様々な紅茶もご用意しております。
ご朝食については貴重なご意見ありがとうございます。
次回ご来仙の際も是非当ホテルをご利用頂けたら幸いです。
最後になりますが、お忙しい時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
ダイワロイネットホテル仙台

返信日：2024/4/28

ダイワロイネットホテル仙台からの返信

この度はダイワロイネットホテル仙台へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地やアメニティに関するお褒めの言葉、ありがとうございます。
当館は仙台駅東口から徒歩2分の位置にあり、1階にはセブンイレブンもあるため、大変便利かと存じます。
今後もお客様の期待にお応えできますよう、全スタッフより力を入れてサービス業に取り組んで参ります。
再びお客様にお目にかかれます日を心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
ダイワロイネットホテル仙台

返信日：2024/4/23

ダイワロイネットホテル仙台からの返信

この度はダイワロイネットホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただける宿泊を提供でき、大変嬉しく思います。
更に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/18

ダイワロイネットホテル仙台からの返信

この度は市内数ある宿泊施設の中からダイワロイネットホテル仙台にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
設備面、お部屋の清潔面に関するお褒めのお言葉、大変恐縮でございます。
しかしながら朝食に関しまして、期待にお応えできず大変申し訳ございませんでした。各担当者と情報共有、協議を行い、改善に努めて参ります。今回のお客様からのお言葉を一つ一つ受けとめ、より高いサービスを提供していけますよう従業員一同精進して参る所存でございます。
甚だ勝手なお願いではございますが、今後とも当ホテルをご愛顧頂ければ幸いでございます。
お忙しい中貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
ダイワロイネットホテル仙台

返信日：2024/4/15

ダイワロイネットホテル仙台からの返信

いつもダイワロイネットホテル仙台へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館の設備に関するお褒めの言葉、誠にありがとうございます。
満足のいくご滞在となったご様子が伺え、大変安堵しております。
お客様のお褒めの言葉に恥じぬよう、我々スタッフ一同、日々精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
またお目にかかれる日を心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル仙台

返信日：2024/4/10

ダイワロイネットホテル仙台からの返信

この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変安心いたしました。
また清掃スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉をちょうだいし、
光栄でございます。
今後もお客様にご満足いただける環境づくりにスタッフ一同、精進してまいります。
お忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただければ幸いでございます。
ダイワロイネットホテル仙台

返信日：2024/4/8

ダイワロイネットホテル仙台からの返信

この度はダイワロイネットホテル仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのことで、大変安心いたしました。
お客様にまた来たいと思っていただけることが、私どもの何よりの喜びでございます。
今後もお客様にご満足いただける環境を提供できるよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
またお客様にお会いできる日を、心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル仙台

返信日：2024/4/5

ダイワロイネットホテル仙台からの返信

この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変安心いたしました。
今後もお客様にご満足いただける環境づくりにスタッフ一同、精進してまいります。
お忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただければ幸いでございます。
ダイワロイネットホテル仙台

返信日：2024/4/1

ダイワロイネットホテル仙台からの返信

この度はダイワロイネットホテル仙台にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また利用したいと思っていただけることが私どもの何よりの喜びでございます。
今後も今回のお客様の評価に甘んじる事のないよう、より皆様に愛されるホテルを目指し、日々努力して参ります。
お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル仙台

返信日：2024/3/28

ダイワロイネットホテル仙台からの返信

この度はダイワロイネットホテル仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室やサービスに関するお褒めのお言葉、大変うれしく思います。
ご滞在中は快適にお過ごしいただいたご様子が伺え、安心いたしました。
お客様に今後もご満足いただけるよう、スタッフ一同、サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。
ダイワロイネットホテル仙台

返信日：2024/3/25

ダイワロイネットホテル仙台からの返信

平素よりダイワロイネットホテルズをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉、一同大変嬉しく感じております。
ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子であり、とても嬉しく思っております。
お客様から頂戴するお言葉のひとつひとつが、私共スタッフ一同の今後の励みとなって参ります。
お客様のお声に恥じないよう、今後とも更なるサービス向上の為努力を続けて参ります。
お近くにお越しの際には、また当ホテルへ足をお運び頂ければ幸いでございます。
ダイワロイネットホテル仙台

返信日：2024/3/23

ダイワロイネットホテル仙台からの返信

ゆーゆーみーこ　様、
この度はダイワロイネットホテル仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中コメントをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で安心いたしました。
立地に関してお褒めのお言葉大変嬉しく感じております。
お客様の仰せの通り当ホテルは仙台駅東口より徒歩3分所で立地しており、一階にコンビニもございまして、近隣に飲食店も多数ございまして、便利性のあるアクセスとしてご好評いただいております。
これからもご利用いただくお客様に快適にお過ごし頂ける空間をご提供できるようサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しスタッフ一同お待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル仙台

返信日：2024/3/23

ダイワロイネットホテル仙台からの返信

この度はダイワロイネットホテル仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたでしょうか。
今後も今回頂戴した評価に甘んじる事のないよう、設備面、清掃面、サービス面全てにおいて、より多くのお客様にご満足頂ける環境を提供出来るよう努めて参ります。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/21

ダイワロイネットホテル仙台からの返信

この度はダイワロイネットホテル仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたでしょうか。
サービスに関しまして、お客様に物足りなさを感じさせてしまい、大変心苦しく思います。
貴重なご意見をありがとうございます。
いただいたご意見はスタッフに共有し、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
また仙台にお越しの際はぜひ当館をご利用いただければ幸いでございます。
ダイワロイネットホテル仙台

返信日：2024/3/21

ダイワロイネットホテル仙台からの返信

この度はダイワロイネットホテル仙台にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
東口にあるホテルの中から私どものホテルを選んでいただいたこと、大変うれしく思います。
ホテル1階には牛タンの司さんはもちろん、隣接されている飲食店が数多くあるため、大変便利かと存じます。
お忙しいところご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。
また仙台にお越しの際はぜひ当館をご利用いただければ幸いでございます。
ダイワロイネットホテル仙台

返信日：2024/3/19

ダイワロイネットホテル仙台からの返信

いつもダイワロイネットホテル仙台へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地や朝食、アメニティについてのお褒めの言葉、ありがとうございます。お客様のお褒めの言葉が我々の何よりの励みになります。
当館ではコーヒーや紅茶、各種スキンケア用品、入浴剤等さまざまなアメニティを用意しており、少しでも快適な時間をお過ごしいただければと思っております。
またお目にかかれる日を心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
ダイワロイネットホテル仙台

返信日：2024/3/19

ダイワロイネットホテル仙台からの返信

この度ダイワロイネットホテル仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
立地に関するお褒めのお言葉スタッフ一同大変嬉しく感じております。
お客様の仰せの通り当ホテルは仙台駅東口より徒歩3分所で立地しており、一階にコンビニ、近隣に飲食店が多数ございまして便利のあるアクセスとしてご好評いただいております。
次回仙台にお越しの際は、ぜひまた当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
ダイワロイネットホテル仙台

返信日：2024/3/16

ダイワロイネットホテル仙台からの返信

ダイワロイネットホテル仙台へご宿泊いただきありがとうございます。
お客様が快適にご滞在いただいたご様子が伺え、大変うれしく思います。
仙台駅から徒歩数分と立地も良く、お出かけには最適かと思われます。
次回もぜひ、当館にご宿泊いただきご散策を楽しまれてみてはいかがでしょうか。
また、貴重なお時間でコメントして頂き誠にありがとうございます。

返信日：2024/3/10