クチコミ・評価

京王プラザホテル札幌からの返信

この度は京王プラザホテル札幌をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、アンケートにも高い評価をいただき大変恐縮でございます。
少しでもお客様のお役に立てるように、スタッフの配置を含め常に改善を続けております。
何かあれば遠慮なくお声がけくださいませ。
ご朝食もさらにご満足いただけるように、より一層精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
京王プラザホテル札幌 宿泊担当支配人

返信日：2024/5/16

京王プラザホテル札幌からの返信

いつも京王プラザホテル札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
大好きな京王プラザホテルというお言葉をいただいたにも関わらず、期待を裏切る状態のお部屋をご提供してしまい誠に申し訳ありませんでした。
また、ご自身でお直しいただいたとの事、ただただお恥ずかしいかぎりでございます。
ご指摘いただいた件は部内で共有し、改善を進めております。
また当ホテルをお選びいただけるように、今後とも精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
京王プラザホテル札幌 宿泊担当支配人

返信日：2024/5/16

京王プラザホテル札幌からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
京王プラザホテル札幌 宿泊担当支配人

返信日：2024/5/21

京王プラザホテル札幌からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。
当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
京王プラザホテル札幌 宿泊担当支配人

返信日：2024/5/21

京王プラザホテル札幌からの返信

いつも当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
京王プラザホテル札幌 宿泊担当支配人

返信日：2024/5/21

京王プラザホテル札幌からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
京王プラザホテル札幌 宿泊担当支配人

返信日：2024/5/21

京王プラザホテル札幌からの返信

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
京王プラザホテル札幌 宿泊担当支配人

返信日：2024/5/21

京王プラザホテル札幌からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ラウンジの件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
京王プラザホテル札幌 宿泊担当支配人

返信日：2024/5/21

京王プラザホテル札幌からの返信

いつも京王プラザホテル札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、アンケートへのご回答もありがとうございました。
ご出張中でも少しでもくつろいでいただける場所であるよう、今後ともより一層精進してまります。
ご出張中の一つの楽しみとして当社をお選びいただければ嬉しい限りです。
またのご来館を心よりお待ちしております。
京王プラザホテル札幌 宿泊担当支配人

返信日：2024/5/16

京王プラザホテル札幌からの返信

いつも京王プラザホテル札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、アンケートへのご回答もありがとうございました。
スタッフや客室にもお褒めの言葉を頂き教秀句でございます。
これからもサービスのみならずホテル全体の雰囲気作りにも気を使い、よりご満足いただけるホテルを目指してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心待ちにしております。
京王プラザホテル札幌 宿泊担当支配人

返信日：2024/5/16

京王プラザホテル札幌からの返信

この度は京王プラザホテル札幌をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、アンケートにも高い評価をいただき大変恐縮でございます。
朝食は季節の食材をふんだんに使い、一日を元気にスタート出来るようなメニュー構成を心掛けています。
次回ご利用いただいた際にもご満足をいただけるように、より一層精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
京王プラザホテル札幌 宿泊担当支配人

返信日：2024/5/16

京王プラザホテル札幌からの返信

いつも京王プラザホテル札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、アンケートへのご回答もありがとうございました。
楽しみにしていただいておりますご朝食は、旬の食材や北海道にゆかりのある料理を取り揃え、常にブラッシュアップを続けております。
またご利用いただいた際にも、ご満足をいただけますようにこれからも精進をしてまいります。
またのご利用を一同、心よりお待ち申し上げております。
京王プラザホテル札幌 宿泊担当支配人

返信日：2024/5/16

京王プラザホテル札幌からの返信

この度は京王プラザホテル札幌をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、アンケートにも高い評価をいただき大変恐縮でございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
ご来札予定が出来た際に、また当社をお選びいただけますように、今後とも精進をしてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
京王プラザホテル札幌 宿泊担当支配人

返信日：2024/5/16

京王プラザホテル札幌からの返信

この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り誠にありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
クラブラウンジにもご満足をいただけたようで何よりでございます。
今後も非日常な世界をご満喫いただけます様に、清潔感にも細心の注意を払い、しっかり品質の維持をしてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用いただきますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
京王プラザホテル札幌 宿泊担当支配人

返信日：2024/5/16

京王プラザホテル札幌からの返信

この度は京王プラザホテル札幌をお選びいただき誠に有難うございました。
また、スタッフの対応や客室、朝食にも高い評価をいただき大変恐縮でございます。
朝食は季節の食材をふんだんに使い、一日を元気にスタート出来るようなメニュー構成を心掛けています。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
京王プラザホテル札幌 宿泊担当支配人

返信日：2024/5/16

京王プラザホテル札幌からの返信

いつも京王プラザホテル札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食やスタッフの対応にご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後も一人でも多くのお客様にご満足いただけます様スタッフ一同精進して参りますので、ご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
京王プラザホテル札幌 宿泊担当支配人

返信日：2024/5/16

京王プラザホテル札幌からの返信

Thank you very much for staying with us.
And we appreciate your compliments.
It is really great to hear that.
We are looking forward to welcoming you again in near future.
Thank you very much.
Keio Plaza Hotel Sapporo
Hotel Manager

返信日：2024/5/16

京王プラザホテル札幌からの返信

この度は数あるホテルの中から京王プラザホテル札幌にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
コスパが良く大変満足というお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
しかしながらバスルームのシャワーの水圧に関しまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、注意・確認作業を徹底して参ります。
甚だ厚かましいお願いとは存じますが、また機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
この度のご利用、そしてクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。
京王プラザホテル札幌 宿泊担当支配人

返信日：2024/5/16

京王プラザホテル札幌からの返信

この度は数あるホテルの中から京王プラザホテル札幌をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。当館ならではの電車の見える眺めを楽しんでいただけたようで、私たちもとても喜ばしい気持ちでいっぱいでございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいりますので、ご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
京王プラザホテル札幌 宿泊担当支配人

返信日：2024/5/16

京王プラザホテル札幌からの返信

この度は京王プラザホテル札幌にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
ご朝食にご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく存じます。また、当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同身感謝申し上げます。お客様からのお褒めのお言葉は、スタッフにとってこの上ない励みとなります。
今後とも同様のお言葉を頂戴できる様スタッフ一同精進して参りますので、ご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
お近くにお立ち寄りの際は、是非当館をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
京王プラザホテル札幌 宿泊担当支配人

返信日：2024/5/16

京王プラザホテル札幌からの返信

先日は京王プラザホテル札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
「全てにおいて安心できるホテル」と、もったいないほどのお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
今後もお客様に選ばれるホテル、また来たいと思って頂けるホテルをめざし、より良いサービスをご提供できるよう取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
京王プラザホテル札幌 宿泊担当支配人

返信日：2024/4/16

京王プラザホテル札幌からの返信

日頃より京王プラザホテル札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
客室・接客ともにありがたいご評価を頂き、非常に光栄でございます。
お客様にまた来たいと思って頂けることは私共にとって何より嬉しく、日々の励みになります。
毎回ご満足頂ける宿泊体験をご提供できるようサービスの向上に努めてまいりますので、今後とも引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
京王プラザホテル札幌 宿泊担当支配人

返信日：2024/4/16

京王プラザホテル札幌からの返信

日頃より京王プラザホテル札幌をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
この度も身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、重ねましてお礼を申し上げます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
次のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
京王プラザホテル札幌 宿泊担当支配人

返信日：2024/4/8

京王プラザホテル札幌からの返信

この度は京王プラザホテル札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましてもご満足頂けたご様子で何よりでございます。
少しでも多くのお客様に宿泊して良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
京王プラザホテル札幌 宿泊担当支配人

返信日：2024/4/8

京王プラザホテル札幌からの返信

この度は京王プラザホテル札幌にご宿泊頂き誠に有難うございます。
従業員への対応についてお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
京王プラザホテル札幌 宿泊担当支配人

返信日：2024/4/8

京王プラザホテル札幌からの返信

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後も皆様にご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
京王プラザホテル札幌 宿泊担当支配人

返信日：2024/3/4