宿番号:346485
TKPサンライフホテルのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.5 |
|
風呂 | 3.1 |
|
料理(朝食) | 3.9 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 3.6 |
|
清潔感 | 3.5 |
|
投稿日:2024/5/19
2回目の利用でした。博多駅至近でこの料金!チェックイン・チェックアウトとも機会が導入されていて、慣れれば快適と感じました。
投稿日:2024/5/17
初めて利用しました。
悪い口コミが目についたので不安でしたが、泊まってみるととても綺麗で騒音もなく、空調もきちんと作動して快適でした。
博多駅から近いのが何よりベターですね!
一つだけ気になったことがありました。
朝部屋を出ると、廊下の真ん中に椅子が一つ置かれてました。
あれは何でしょうか?
投稿日:2024/5/13
LIVEに行く為に予約したのですが、残念ながら外れてしまい、旅行に変わりました。駅前でバス利用で太宰府天満宮に行けましたし、2日目は大雨でしたが濡れるのは最小限ですみました。フロントの方の対応は親切でしたが、朝食のお盆がカビていたのが残念でした。
投稿日:2024/5/13
朝食は福岡名物の和定食をいただきました。ごまさば、高菜、明太子、鯖の塩焼き、いかしゅうまいがお盆にのって出てきます
TKPサンライフホテルからの返信
この度はTKPサンライフホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の朝食に関しまして、お褒めの言葉大変嬉しく思います。
今後もお客様に満足していただけるようなサービスを提供して参ります。
お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちしております。
フロント 新子
返信日:2024/5/16
投稿日:2024/5/13
立地は申し分ないですね。とても便利でした!ただ、部屋の洗面所のボウル?流しの表面がかなり剥がれていて陶器?見ていて気持ちが悪かったです。下に漏れたらどうしようとか逆に心配してしまいました。アメニティで化粧落とし「クレンジング」があれば嬉しいです。
投稿日:2024/5/11
出張で利用させていただきました。博多駅から徒歩1分程度と近く、周りにはコンビニや居酒屋、バーもあって一人でも食べるところも困りませんでした。博多に出張がある際はまた使用させていただきます。
TKPサンライフホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は立地やサービスの内容にご満足いただけたようで、心から嬉しく思います。
福岡には博多駅周辺はもちろん、他にも美味しくリーズナブルなお店がたくさんございます。
機会がございましたら、是非お立ち寄りください。
またのご来館心よりお待ちしております。
お忙しい中クチコミの投稿をくださってありがとうございました。
フロント 廣木
返信日:2024/5/15
投稿日:2024/5/6
久しぶりに博多の出張で利用しました。喫煙の部屋は現在貴重です。博多駅すぐ近くで地下道からも直結できますので雨の日も安心です。コンビニも近くでアクセス抜群です。
TKPサンライフホテルからの返信
この度はTKPサンライフホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また利用したいと言っていただけて、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様に満足していただけるようなサービスを提供して参ります。
お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちしております。
フロント ティサラ
返信日:2024/5/14
投稿日:2024/5/6
博多駅筑紫口よりすぐ近く分かりやすい。地下鉄や新幹線が利用しやすい。またホテルの部屋にTPK創業者の本がおいてあり、非常に面白かったです。
TKPサンライフホテルからの返信
この度はTKPサンライフホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不自由なくご利用いただけたようで何よりでございます。
各部屋に備えております本は、フロントでも販売しております。
お気軽にお申し付けください。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます。
また機会がございましたら、ご来館心よりお待ちしております。
フロント 廣木
返信日:2024/5/11
投稿日:2024/5/5
博多駅すぐなので利便性はいいです。
思ってたよりは古さもそこまで感じませんでした。
接客、チェックイン時に聞き間違いされて一悶着あった方がチェックアウト時もちょうど対応、まあ面倒くさい客と思われたんでしょうが丁寧なのかおっとりしてるのか話半分にきいてるのかなんなのか、まあとりあえずチェックアウト時は親身ではなかく、面倒くさい客だから当たりさわりなくスルーされてる感じがありました。
その他は特に問題なく。普通のビジネスホテルです。
タオルに髪の毛一本引っかかってたのが残念でしたが。
コーヒーもサービスでありましたし、いいのでは。
TKPサンライフホテルからの返信
この度はTKPサンライフホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
チェックアウトの際は、スタッフの対応に関しましてご不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ありませんでした。また、清掃に対する不備もあったとのことで重ねてお詫び申し上げます。
今後同じような事が無いように、スタッフへの指導を徹底して参ります。
お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございます。
フロント ティサラ
返信日:2024/5/14
投稿日:2024/5/1
博多駅筑紫口から徒歩ですぐの場所で、とても便利な場所で良かったです。フロントの方の対応もよく、部屋も綺麗でまた利用したいホテルです。
TKPサンライフホテルからの返信
この度はTKPサンライフホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
立地だけでなく、接客もお褒め頂き大変光栄に存じます。
今後もお客様に満足していただけるようなサービスを提供して参ります。
お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちしております。
フロント 廣木
返信日:2024/5/11
投稿日:2024/4/30
安くて良かったです。
接客とか部屋は値段並みでしたが、gwに格安で泊まれたのは良かったと思います。
金ない人にはおすすめ
TKPサンライフホテルからの返信
この度はTKPサンライフホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
素直なご感想ありがとうございます。今後は少しでもクチコミ評価の評点を上げられるよう改善して参ります。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます。
フロント秋月
返信日:2024/5/9
投稿日:2024/4/29
駅から近く便利だけど、
夜中まで騒いでた人たちがいて、寝れなかった
値段も高くなり
コスパが悪く感じる。
TKPサンライフホテルからの返信
この度はTKPサンライフホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
当館は最新のホテルと比べるとどうしても音が抜けやすいので、今回のように隣室等が騒がしい場合であれば、フロントへ内線して頂ければ騒がしいお部屋へのお声がけ、また客室の残室によってはルームチェンジも行わせていただきます。
今回これらをご提案できなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。今後はより快適にお過ごしいただけるようより努めて参ります。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます。
フロント秋月
返信日:2024/5/9
投稿日:2024/4/29
駅近い 手続き、精算簡単 必要最小限のサービス。
自分は、使わなかったけど、同じ建物内に朝から、夜までフォローしてくれる、ごはん屋さんがあるのもいい。
TKPサンライフホテルからの返信
この度はTKPサンライフホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊はご不便なくご利用いただけたようで何よりでございます。
また素直なご感想ありがとうございます。クチコミ評価で低かった部分(特に接客・サービス!)頑張らせて頂きますので、宜しければまたのご宿泊、そして口コミ投稿をお願いいたします。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます。
フロント秋月
返信日:2024/5/9
投稿日:2024/4/29
LIVE帰りだったので、駅からもすぐで、疲れた体には立地が良くて便利でした。
また土日でしたが、他のホテルが高騰してるのに比べて、お手頃だったのも助かりました。
部屋も思ったより広かったので、2人でのんびり出来たので良かったです。
TKPサンライフホテルからの返信
この度はTKPサンライフホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、ご満足頂けたようで何よりでございます。
これからもライブ遠征のお客様に、安心してご宿泊できるホテル運営を行って参ります。
次のライブ遠征時も、宜しければご宿泊頂ければ幸いです。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます。
フロント秋月
返信日:2024/5/9
投稿日:2024/4/28
博多駅から地下道を通り、地上に出たらホテルの入口でした。雨が降っていても大丈夫ですね。
翌日はバスツアーでしたが、集合場所もホテルの眼の前で迷わずに行けました。
ひとつ欲を言わせて頂くと、朝食は大変美味しかったのですが、2拍目の朝食も前日と全く同じでした。
せめて1品2品は違うものがあると嬉しいです。
TKPサンライフホテルからの返信
この度はTKPサンライフホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は概ねご満足いただけたようで何よりでございます。
朝食につきましては、和食と洋食から選ぶことができますが、確かにどちらか1つだけしか食べられないお客様には、同じメニューでは飽きがきてしまいますね。すぐではございませんが、お客様のご意見を参考とさせて頂き、よりご満足頂ける朝食をご提供できるよう話し合いを行って参ります。
またの機会がございましたら、当館へのご宿泊心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます。
フロント秋月
返信日:2024/5/9
投稿日:2024/4/26
足の悪い父との宿泊でしたが、立地がよく博多駅からすぐだったのでとても助かりました!また利用したいと思います。
TKPサンライフホテルからの返信
この度はTKPサンライフホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便なくご利用いただけたようで何よりでございます。
また機会がございましたら、ご来館心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます。
フロント秋月
返信日:2024/5/9
投稿日:2024/4/23
空港利用の為前入りで利用しました。バスターミナルから立地はとても良く便利でした。
4月中旬で日中20℃越えというのに部屋のエアコンが弱中強の3段かいで何を押しても室内は暑くてフロントに尋ねると今は暖房です。との回答でした。消しても寝苦しく窓を開けると、街中ということもありうるさくて不快でした。
TKPサンライフホテルからの返信
この度はTKPサンライフホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お部屋が暑かったとのことで、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
空調が一括管理となっておりまして、お客様の泊まられた日はまだ暖房の設定となっておりました。
スタッフの案内不足ではありますが、小型の扇風機の貸し出しもございますのでお気軽にお申し付けください。
今後はより快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちしております。
フロント 白澤
返信日:2024/4/24
投稿日:2024/4/22
博多駅から徒歩2、3分でとっても近くて便利でした。チェックイン時間より前に着いたので荷物のお預かりだけお願いしたら快く預かっていただけてその後の観光も楽しめました。エントランスにコーヒーマシンがあって自由に飲んでよいとのことでホッとくつろぐことができました。
朝食付きで洋食にしたのですが焼きたてのクロワッサン、野菜サラダ、スープに温野菜とウインナー(ハーブと普通の)美味しい珈琲にバターにジャム、カットフルーツ、牛乳までついていて大満足で美味しくて大当たりでした。
クロワッサン、飲み物はおかわり自由でついおかわりしてしまいました。
朝食運んでくださった方も愛想が良くて気持ちよく過ごすことが出来ました。ハンガーも3つ掛けてあって便利でした。
お部屋も綺麗でよかったです。枕元にコンセントがなかったので少し残念でしたが料金もリーズナブルでとても良かったです。お世話になりました!また福岡へ行く時は利用したいです。
TKPサンライフホテルからの返信
この度はTKPサンライフホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の立地、朝食、お部屋に関しまして、お褒めの言葉大変嬉しく思います。
枕元のコンセント、設置の方検討させていただきます。
今後もお客様に満足していただけるようなサービスを提供して参ります。
お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちしております。
フロント 白澤
返信日:2024/4/23
投稿日:2024/4/21
翌日の飛行機搭乗時間が早い為に、全泊として利用させて貰いました。博多駅より徒歩ですぐ。コストもありがたいお値段で、宿泊だけなら充分でした。
TKPサンライフホテルからの返信
この度はTKPサンライフホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の立地、ご満足頂き大変嬉しく思います。
今後もお客様に満足していただけるようなサービスを提供して参ります。
お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちしております。
フロント 白澤
返信日:2024/4/23
投稿日:2024/4/17
外国人観光客が多く深夜になっても近くの部屋を出入りして話していたので、うるさくて眠れませんでした。そもそも入口のドア下部に大きな隙間があり防音性皆無です。隣の部屋のイビキも聞こえます。部屋も狭く清潔感なく、立地以外に良いところはありません。
TKPサンライフホテルからの返信
この度はTKPサンライフホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、騒音に関しましてご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
フロントは24時間対応しておりますので、このような事がありましたらフロントに連絡していただきますと、すぐにご対応できます。
今回は大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございます。
またの機会がございましたら心よりお待ちしております。
フロント 白澤
返信日:2024/4/18
投稿日:2024/4/15
お部屋は明るくて、広さもちょうどよく、よかったです。
地下鉄を利用したので、階段ではありましたが、ホテルと直結で、とても便利でした。ロビーでコーヒーが飲めるというのが、このホテルを決めた1番の理由でしたが、コーヒーのお味は、正直微妙でした。申し込んだ時は喫煙の部屋しかなかったので、もしできたら禁煙の部屋にしてくださいとお願いをしていたのですが、要望通り禁煙のお部屋にしてくださって嬉しかったです。
ベッドの側にコンセントがあるといいなぁと思いました。あとお部屋に携帯の充電コードがあるともっとよかったです。
チェックアウトしたあと、荷物をロッカーに預けることができて便利でした。
また、機会があれば利用したいです。
TKPサンライフホテルからの返信
この度はTKPサンライフホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また利用したいと言っていただけて、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様に満足していただけるようなサービスを提供して参ります。
お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちしております。
フロント 白澤
返信日:2024/4/16
投稿日:2024/4/15
駅から近くで便利でした。駐車場も近くに提携が有り◯ただ宿泊した日は気温が高くお部屋のエアコンが効かなくて夜中暑くて何度か目がさめました。
TKPサンライフホテルからの返信
この度はTKPサンライフホテルをご利用いただきありがとうございます。
空調は一括管理となっており、お客様のお泊りの日は季節外れに気温が高く、
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
駐車場は、24時間で1500円で販売する駐車券をお渡しできる 里馨(リカ)パーキングセンターと
提携いたしております。お忙しい中、クチコミを投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
フロント廣木
返信日:2024/4/16
投稿日:2024/4/14
ただ、シーツはパツンパツンではなくゆとりがあった。
駅の目の前で価格も安いが、狭いながら一通り部屋に揃ってました。
TKPサンライフホテルからの返信
この度はTKPサンライフホテルをご利用いただきありがとうございます。
空調は一括管理となっており、お客様の泊まられた時期に快適にお過ごしできなかったのでしたら、
申し訳ございません。
立地に甘んじることなく、リネン等もきちんと保てるよう指導を再度徹底いたします。
お忙しい中、クチコミの投稿ありがとうございました。
フロント廣木
返信日:2024/4/16
投稿日:2024/4/13
部屋は臭くて、エアコンもなくて、一晩中眠れませんでした。
15時頃にフロントに部屋の変更をお願いしましたが、使用していた部屋は既に満室と返事した!( ; ; )
早くに言えば、泊まらないと思います!
TKPサンライフホテルからの返信
この度はTKPサンライフホテルをご利用いただきありがとうございます。
空調は一括管理となっており、お客様の泊まられた時期にはまだ暖房しかご利用できず快適にお過ごしできなかったとのことで、申し訳ありませんでした。
扇風機や、サーキュレータ等も準備しておりますので、お客様に快適にお過ごしいただける客室・ホテルとして選ばれるよう努力して参ります。
お忙しいなか、クチコミの投稿ありがとうございました。
フロント廣木
返信日:2024/4/16
投稿日:2024/4/11
博多駅前に立地しているのでどこに行くにも移動が楽です価格も高くなく助かりますただ部屋が少し狭いが寝るだけなら問題なしフロントの対応も気持ちがいい
TKPサンライフホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は立地やサービスの内容にご満足いただけたようで、心から嬉しく思います。
また、スタッフの対応に関してのお褒めの言葉、光栄に存じます。
まだまだ改善点があると思いますが、またお越しいただけた際にはさらにお喜びいただけますよう、邁進して参ります。お忙しい中クチコミの投稿をくださってありがとうございました。
フロント 廣木
返信日:2024/4/13
投稿日:2024/4/8
エントランスの方が優しく丁寧に館内を説明してくれたのでとても利用しやすかった!!特に外国人の方も日本語がペラペラで良かった!
TKPサンライフホテルからの返信
この度はTKPサンライフホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応、お褒め頂き大変嬉しく思います。
今後もお客様に満足していただけるようなサービスを提供して参ります。
お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございます。
またのご来館、心よりお待ちしております。
フロント 白澤
返信日:2024/4/9
投稿日:2024/4/4
外国からの団体でした。日本語ができない人も怖がらず博多めぐりができるほど駅からも近くてよかったです。
朝食も美味しくご飯のおかわりもできてみんな満足してくれました。また、絶対いきます。
TKPサンライフホテルからの返信
この度はTKPサンライフホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉大変嬉しく思います。
今後もお客様に満足していただけるようなサービスを提供して参ります。
お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちしております。
フロント新子
返信日:2024/4/6
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