クチコミ・評価

三交イン Ｇｒａｎｄｅ名古屋‐HOTEL＆SPA‐からの返信

この度は繰り返し三交インGrande名古屋にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館でのご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
エレベーターにおいてはお待たせする事もあり心苦しく存じますが、先にボタンを押しておくなど少しでもお待たせしないように努めて参ります。
今回のご宿泊でリフレッシュいただけていれば何よりでございます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
三交インGrande名古屋
フロントアテンダント 谷澤

返信日：2024/5/16

三交イン Ｇｒａｎｄｅ名古屋‐HOTEL＆SPA‐からの返信

この度は三交インGrande名古屋にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いでございます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、従業員一同努めて参ります。
また名古屋にご宿泊の際は、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
三交インGrande名古屋
フロントアテンダント 谷澤

返信日：2024/5/16

三交イン Ｇｒａｎｄｅ名古屋‐HOTEL＆SPA‐からの返信

この度は三交インGrande名古屋にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館でのご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
大浴場のお湯は湯冷めしにくく疲労回復の効能もございます。
ご満足いただけたことがお伺いでき何よりでございます。
数々のお褒めのお言葉を賜り、とても感激しております。
また名古屋にご宿泊の際は、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
三交インGrande名古屋
フロントアテンダント 谷澤

返信日：2024/5/16

三交イン Ｇｒａｎｄｅ名古屋‐HOTEL＆SPA‐からの返信

この度は三交インGrande名古屋にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館でのご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、努めて参ります。
また名古屋にご宿泊の際は、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
三交インGrande名古屋
フロントアテンダント 谷澤

返信日：2024/5/16

三交イン Ｇｒａｎｄｅ名古屋‐HOTEL＆SPA‐からの返信

この度は三交インGrande名古屋にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
ほぼ満足というお言葉を頂けて、大変恐縮に存じます。
しかしながら、隣室の清掃によりご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
落ち着いてご滞在いただけなかったとのこと、大変心苦しく存じます。
また、朝食に関してもご満足いただけない点がございましたことを重ねてお詫び申し上げます。
頂いたご意見は清掃スタッフ・朝食スタッフとも共有させていただき、今後のよりよいサービス提供の参考とさせていただきます。
今後とも皆様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
副支配人 濱田

返信日：2024/5/15

三交イン Ｇｒａｎｄｅ名古屋‐HOTEL＆SPA‐からの返信

いつも三交インGrande名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際しまして当館をお選びいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
お客様の仰る通り、地下街『ユニモール』の営業時間中はこちらを通じて、名古屋駅から雨に濡れることなく当館フロントまでのシャトルエレベーターにご搭乗いただけます。
また、数に限りがございますがフロントにて雨傘の貸し出しもいたしておりますので、急な雨予報の場合も心配なくお出かけいただけます。
当館のアメニティや朝食、スタッフの接客につきましてお褒めの言葉を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後とも皆様が快適にお過ごしいただける空間づくりを心掛けてまいりますので、また名古屋にお越しの際はぜひとも、当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
三交インGrande名古屋
フロントアテンダント 加藤

返信日：2024/5/14

三交イン Ｇｒａｎｄｅ名古屋‐HOTEL＆SPA‐からの返信

この度は三交インGrande名古屋にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
当館でのご滞在をご家族皆様で快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
また、スタッフの対応につきましても男場を頂きありがとうございます。
また名古屋にご宿泊の際は、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
三交インGrande名古屋
フロント 武藤

返信日：2024/5/13

三交イン Ｇｒａｎｄｅ名古屋‐HOTEL＆SPA‐からの返信

この度は三交インGrande名古屋にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
眺望や客室に関してお褒めのお言葉をいただきましたこと、大変嬉しく存じます。
お客様が仰る通り、当館はバス・トイレ・洗面台がセパレートタイプとなっており、アメニティの入浴剤も種類を揃えております。
お部屋でのご入浴も楽しんでいただけましたら幸いです。
また、当館は９階以上から客室をご用意しており、夜景は自慢の一つでございます。
眺望にご満足いただけて何よりでございました。
また名古屋にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
三交インGrande名古屋
フロントアテンダント 加藤

返信日：2024/5/10

三交イン Ｇｒａｎｄｅ名古屋‐HOTEL＆SPA‐からの返信

この度は三交インGrande名古屋にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、朝食に関しましてはご満足いただけず申し訳ございません。
いただいた内容は、朝食スタッフとも共有し、改善に努めて参ります。
今後ともお客様にご満足頂けるようスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、ご機会ございましたらぜひ再度のご利用をお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
三交インGrande名古屋
フロントアテンダント 内海

返信日：2024/5/10

三交イン Ｇｒａｎｄｅ名古屋‐HOTEL＆SPA‐からの返信

この度は三交インGrande名古屋にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはユニモール地下街からホテル直通のエレベーターがございますので、降雨時でも雨に濡れる事なくお越しいただけます。
アメニティや貸出品などは急なご宿泊にも安心していただけますよう種類を多くご用意しております。
当館でのご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
また名古屋にご宿泊の際は、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
三交インGrande名古屋
フロントアテンダント 内海

返信日：2024/5/10

三交イン Ｇｒａｎｄｅ名古屋‐HOTEL＆SPA‐からの返信

この度は三交インGrande名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室の造りに関しまして、ご不便をおかけし、申し訳ございません。
頂きましたご意見は今後のホテルづくりの際の参考にさせていただき、より良い環境をご提供できるよう努めて参ります。
スタッフの接遇や朝食につきましてお褒めの評価を頂戴いし、感謝申し上げます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げております。
三交インGrande名古屋
フロントアテンダント 森田

返信日：2024/5/9

三交イン Ｇｒａｎｄｅ名古屋‐HOTEL＆SPA‐からの返信

この度は三交インGrande名古屋にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
当館でのご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。またアメニティーバーをご活用いただきましてありがとうございます。ごゆっくりとお休みいただける手助けとなれましたら喜ばしい限りでございます。
また名古屋にご宿泊の際は、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
三交インGrande名古屋
フロント 武藤

返信日：2024/5/7

三交イン Ｇｒａｎｄｅ名古屋‐HOTEL＆SPA‐からの返信

この度は三交インGrande名古屋にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
当館でのご滞在にご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。ユニモール地下通路もご活用いただけたようで幸いでございます。
また名古屋にご宿泊の際は、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
三交インGrande名古屋

返信日：2024/5/7

三交イン Ｇｒａｎｄｅ名古屋‐HOTEL＆SPA‐からの返信

この度は三交インGrande名古屋にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
また朝食に関しましても、美味しかったとのことで何よりでございます。
名古屋名物の鰻の蒲焼きは当館の朝食でご好評いただいているメニューの一つでございます。
また名古屋にご宿泊の際は、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
三交インGrande名古屋
フロントアテンダント 谷澤

返信日：2024/4/23

三交イン Ｇｒａｎｄｅ名古屋‐HOTEL＆SPA‐からの返信

この度は三交インGrande名古屋にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回ご利用いただきましたご予約プランはお隣通しのお部屋もしくは同フロアが確約されましたものでございます。
お部屋でごゆっくりおくつろぎになったご様子が伺え、拝見して大変嬉しくなりました。
また名古屋にご宿泊の際は、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
三交インGrande名古屋
フロントアテンダント 谷澤

返信日：2024/4/16

三交イン Ｇｒａｎｄｅ名古屋‐HOTEL＆SPA‐からの返信

いつも三交インGrande名古屋にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
当館までの道中や、ご滞在を快適にお過ごしいただけているご様子で大変嬉しく存じます。
朝食会場につきまして、広さの関係上よりご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。客室内タブレットにて混雑状況の確認ができますので、微力ながら待ち時間短縮等にお役に立てれば幸いでございます。
また名古屋にご宿泊の際は、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
三交インGrande名古屋
フロント 武藤

返信日：2024/4/9

三交イン Ｇｒａｎｄｅ名古屋‐HOTEL＆SPA‐からの返信

この度は三交インGrande名古屋にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、エレベータに関しましては一基しかご用意が無くお客様には大変ご不便をおかけしていまい、誠に申し訳ございませんでした。少しでも早くご利用頂くようにエレベータのボタンを押す作業を従業員一同、以前より徹底して参りたいと思います。
また名古屋にご宿泊の際は、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
三交インGrande名古屋
フロントアテンダント 内海

返信日：2024/4/4

三交イン Ｇｒａｎｄｅ名古屋‐HOTEL＆SPA‐からの返信

この度は三交インGrande名古屋にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、客室タイプの記載が分かりにくくご満足いただけず申し訳ございません。
ご予約サイトのお部屋タイプの記載がGrandeスタンダードルーム(シャワーBtype)と記載されているお部屋が浴槽がないシャワーのみのお部屋になっておりまして、Grandeスタンダードルームのみの記載のお部屋が浴槽ありのお部屋になっております。
また当館のアメニティBarには約20種類もの入浴剤と、化粧水やクレンジングオイルなどのアメニティをご用意しております。急なご宿泊でも安心してお泊まり頂けると存じます。
ご朝食もご利用していただき誠にありがとうございました。
また名古屋にご宿泊の際は、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
三交インGrande名古屋
フロントアテンダント 内海

返信日：2024/3/15

三交イン Ｇｒａｎｄｅ名古屋‐HOTEL＆SPA‐からの返信

いつも三交インGrande名古屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回はご宿泊にてご利用いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
当館の客室についてお褒めのお言葉を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、大浴場の清掃状況に関しましてご満足いただけない点があったこと、大変申し訳ございません。
いただいた内容はホテル内で共有させていただき、お客様が気持ちよくお過ごしいただける空間にするべく、改善に努めてまいります。
今後ともお客様にご満足頂けるようスタッフ一同サービス向上に心がけてまいりますので、また機会がございましたら再度当ホテルをご利用頂けますと幸いに存じます。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
三交インGrande名古屋
フロントアテンダント 加藤

返信日：2024/3/13

三交イン Ｇｒａｎｄｅ名古屋‐HOTEL＆SPA‐からの返信

この度は三交インGrande名古屋にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
しかしながら、靴下に関しましてご予約サイトでの表記が分かりづらく申し訳ございません。
また朝食に関しまして重ねてお詫び申し上げます。朝食スタッフと情報を共有し再発防止に努めて参ります。
「後は楽しく過ごせました」とお言葉を頂きアテンダント一同嬉しく存じます。
今回の件がございましたが、またよろしければ、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
三交インGrande名古屋
フロントアテンダント 山田

返信日：2024/3/15

三交イン Ｇｒａｎｄｅ名古屋‐HOTEL＆SPA‐からの返信

この度は三交インGrande名古屋にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館でのご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
三交インGrande名古屋
フロントアテンダント 谷澤

返信日：2024/3/12

三交イン Ｇｒａｎｄｅ名古屋‐HOTEL＆SPA‐からの返信

この度は三交インGrande名古屋にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館でのご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴しましたこと感激の極みでございます。
アメニティBARにはスキンケア用品などを取り揃えており、またお貸し出し品も数に限りはございますが、ヘアアイロンやHDMIケーブル、アイロンなどご用意しております。
急なご宿泊にもご対応できるようご準備しております。
また名古屋にご宿泊の際は、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
三交インGrande名古屋
フロントアテンダント 谷澤

返信日：2024/3/5

三交イン Ｇｒａｎｄｅ名古屋‐HOTEL＆SPA‐からの返信

この度は三交インGrande名古屋にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館でのご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
また名古屋にご宿泊の際は、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
ご帰館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
三交インGrande名古屋
フロントアテンダント 谷澤

返信日：2024/3/5

三交イン Ｇｒａｎｄｅ名古屋‐HOTEL＆SPA‐からの返信

この度は三交インGrande名古屋にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館でのご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
三交インGrande名古屋
フロント佐藤

返信日：2024/2/28

三交イン Ｇｒａｎｄｅ名古屋‐HOTEL＆SPA‐からの返信

この度は三交インGrande名古屋にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
また数多くのお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お部屋の作りにご満足いただけたご様子で、アテンダント一同嬉しく拝読致しました。
次回名古屋にご宿泊の際は、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
三交インGrande名古屋
フロントアテンダント 山田

返信日：2024/2/21

三交イン Ｇｒａｎｄｅ名古屋‐HOTEL＆SPA‐からの返信

この度は三交インGrande名古屋にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館でのご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
数々のお褒めのお言葉をいただきまして感激の極みでございます。
スタッフ一同大変励みになります。
朝食に関しましてもお気に召されたご様子で何よりでございます。
鰻は当館朝食の看板メニューの一つでございます。
また名古屋にご宿泊の際は、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
三交インGrande名古屋
フロントアテンダント 谷澤

返信日：2024/2/19

三交イン Ｇｒａｎｄｅ名古屋‐HOTEL＆SPA‐からの返信

この度は三交インGrande名古屋にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
当館は1部屋を除きましてバストイレはセパレートになっております。
フロント横の枕BARには元々客室にございますスタンダードタイプの枕とは違う硬さや高さの違う枕を数量限定でご用意しております。
お気に召されたご様子で何よりでございます。
また名古屋にご宿泊の際は、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
三交インGrande名古屋
フロントアテンダント 谷澤

返信日：2024/2/19

三交イン Ｇｒａｎｄｅ名古屋‐HOTEL＆SPA‐からの返信

この度は三交インGrande名古屋にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
また、当ホテルの客室や朝食についてお褒めの言葉を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
仰る通り、当館のエレベーターは地下街『ユニモール』から8階のフロントまで直結しており、混雑状況や天候に影響を受けることなくスムーズにアクセスいただけます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またご宿泊の機会がございましたら、当館をお選びいただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
三交インGrande名古屋
フロントアテンダント 加藤

返信日：2024/2/14

三交イン Ｇｒａｎｄｅ名古屋‐HOTEL＆SPA‐からの返信

三交インGrande名古屋にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
数多くのお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
当館でのご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
しかしながらお部屋の清掃状況に関しまして、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今回お寄せ頂いた内容を清掃スタッフと共有し改善に努めて参ります。
次回名古屋にお越しの際は、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
またのご宿泊をアテンダント一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
三交インGrande名古屋
フロントアテンダント 山田

返信日：2024/2/1

三交イン Ｇｒａｎｄｅ名古屋‐HOTEL＆SPA‐からの返信

この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂につきましてお褒めのお言葉を頂き、また今回のご滞在にもご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
いただきましたお言葉に甘えず快適に過ごせるよう努めて参りますので、
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

返信日：2024/1/23