宿番号:333349
リゾートホテルモアナコーストのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.8 |
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風呂 | 4.6 |
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料理(朝食) | 4.6 |
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料理(夕食) | 4.7 |
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接客・サービス | 4.7 |
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清潔感 | 4.8 |
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投稿日:2024/5/6
とても素敵な宿でした。リニューアルされたばかりだということだったので、お部屋も綺麗だし、部屋の中のお風呂はサウナもあって、ゆっくりくつろぐことができました。アメニティも完璧でした。夕食のイタリアンも朝食もたいへん美味しかったです。このホテルに滞在するだけのために、徳島へ行ってもいいと思うお宿でした。できましたら、また泊まりたいです。
投稿日:2024/5/3
レストランでの気づかいが最高でしたありがとうございました
全国様々なホテル・旅館に宿泊しましたがもう一度訪れたいホテル上位にランクインしました
投稿日:2024/5/2
今回、家族旅行、主人の誕生日も兼ねて利用しました。
とにかく、食事が美味しかったし、料理の量も丁度よかったです。
夕飯は、主人の誕生日ということで、デザートのお皿にバースデーの
コメントがありました。ありがとうございました。
娘も誕生日が3日違いなので、同じように、デザートのお皿にバースデーコメントがあり、感動しました。
朝食は、パンが美味しかった。
部屋は、ベッドのある部屋が2部屋あり、3階には、サウナとジャグジーまであり、楽しく利用させていただきました。
また、機会があれば是非、利用したいです。
ありがとうございました。
投稿日:2024/5/1
サウナが付いていて、以前泊まったときよりも更にサウナで充実した時間を過ごせました。
あっという間に時間が過ぎて、もっと滞在したかったです。
息子も満足していました。
少し早めに着きましたが入室させても頂けました。ただ、寝室のエアコンが匂っていたのが少し残念で、エアコンのお掃除をお願いします。
その他は大変充実させて頂け、スタッフの方々もよくしていただけて、またご利用させて頂きます。
投稿日:2024/4/28
まずこちらのホテルを決めたのは
サウナ好きなのでサウナがついていること!
そして、ジャクジー風呂が屋上についていて
開放的で景色も見れて
休むためのチェアーベットがおいてあるので
サウナ、ジャグジー、休憩の繰り返しでした。
ウェルカムドリンクはコインがいただけて
ワインをセレクト
おつまみはポップコーン、ナッツが用意されていました。お部屋においてあるスピーカーやコーヒーマシーンもおしゃれな感じでした。朝食会場へは、お部屋の入口とは違う扉からいけます。
用意されていたパンがおいしくて食べきれない分はお土産用の袋がいただけました。隠れ家のような、ホテルで素敵な時間を過ごせました
リゾートホテルモアナコーストからの返信
ミーナ 様
この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。
また、早速の口コミへのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
サウナのご利用がメインで当館をお選びいただき大変嬉しく思います。
いただいた投稿内容を拝見したところ、サウナ好きのミーナ様に当館のサウナとジャグジーを十分にご満足いただけたようで非常に安心しております。
その他にもラウンジや朝食もご堪能いただけたようですね。
そんなミーナ様に、ぜひ次回は別館をおススメさせていただきたいと思っております。
理由は、別館のみ水風呂専用のバスタブを設置しているからです。しかも、オーナーのこだわりで水が滝のように降ってきます。
サウナ好きであれば、ぜひお試しいただけると幸いでございます。
再びミーナ様にお会いできること我々スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
改めましてご来館、口コミ頂きましてありがとうございました。
リゾートホテルモアナコースト
フロント 坂本正和
返信日:2024/5/11
投稿日:2024/4/26
「大人のひとり旅プラン」を利用させて頂きました。
離れのお部屋はとても豪華で綺麗でした。ガラス張りのサウナや外気浴では、水の流れる音、鳥の鳴き声、木々の新緑に吹く風も、とても気持ちよかったです。
2階の窓からは海も見えて最高のロケーションです。
スタッフもみなさん丁寧で親切で優しくて、笑顔が素敵でした。夕食も朝食も全て美味しかったです。
日常を離れ、豪華で贅沢な時間を過ごすことが出来て、とても幸せでした。
ただ、2つ残念な点がありました。
1点目は、ベッドがカタカタきしむことです。高級な寝具なのに勿体無いと思いました。
2点目は、虫が多いことです。自然がとても身近な分、仕方ないことなのかもしれませんが。
でも、自分へのご褒美旅は、最高でした。
次回はぜひ、桜の季節に伺いたいと思いました。
リゾートホテルモアナコーストからの返信
ゆかりん 様
この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。
また、早速の口コミへのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当館のひとり旅プランをお選びいただき、さらにスタッフへのお褒めの言葉まで頂戴し大変嬉しく思います。
自然を感じながらゆっくり過ごせるのも当館のアピールポイントでもあります。
しかしながら、虫が増えてしまうのは自然に囲まれているからこその理由となっていますが、さらに寝具に関してもご満足いただけなかったことが何よりも心残りとなっております。客室備品は不備が出たら確認して交換や修理をさせていただいております。ベッドのきしみに関しては実際に寝てみないと分からない部分であり、毎日たくさんのお客様にご利用いただいているからこそ、きしみが出始めたのだと思っております。そんな中、今回ご指摘いただけたことで我々も今後の寝具に関しての対策することができるので、そういった意味では感謝申し上げます。
次回、ゆかりん様がご来館いただけた際は寝具で残念な思いをされないようご準備させていただきます。
桜の季節やそれ以外の季節でもお待ちしております。
改めましてご来館、口コミ頂きましてありがとうございました。
リゾートホテルモアナコースト
坂本正和
返信日:2024/5/11
投稿日:2024/4/22
楽しみにしていた鳴門旅行前にうちの奥様が腰を痛めてしまいどうなることかと思っていたのですが何とか四国徳島に上陸することができました。
そして憧れのモアナコースト!
ディナーの時に椅子にそっとクッションが置かれていました。
スタッフの方にお聞きすると『奥様の腰がお悪いようでしたので・・・』
小さな心遣いでしたが終始感動しっぱなしで食事を楽しみました。
本当にありがとうございました。
リゾートホテルモアナコーストからの返信
なかちゃん 様
この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。
また、早速の口コミへのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
旅行の前後に想定外のトラブルは大なり小なり付き物ですが、今回ご旅行前に腰を痛められて、不安も多かったのではないかとお察しします。
せっかくお越しいただいているのに、我々は何かお手伝い出来ないか・・・と考えたスタッフがクッションを準備致しました。
喜んでいただけて安心しております。
次回お立ち寄りの機会がございましたら、痛みのない万全の状態でお越しいただけることを楽しみにスタッフ一同、心よりお待ちしております。
改めましてご来館、口コミいただきましてありがとうございました。
リゾートホテルモアナコースト
フロント 坂本正和
返信日:2024/4/30
投稿日:2024/4/16
夫の誕生日で行きました。サウナ好きなのてわ夫婦で楽しめたことも、外気浴と水風呂が隣にあって整いました。
その後のディナーも朝食も素敵でした。サプライズもご協力くださり、とても親切にしてくださりスタッフさんも素敵です。また何かのご褒美にリピートしたいてす。お世話になりました。
リゾートホテルモアナコーストからの返信
ガーベラsukisuki 様
この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。
また、早速の口コミへのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
サプライズ喜んで頂けて、私も自分のこと様に嬉しく思います。
私自身もサプライズをご提案することが好きなので、そういったご相談にはいつも張り切ってお応えしています。
相手が喜ぶ顔が見えることが何よりも達成感ですよね。
ぜひおっしゃる通り、何かご褒美や記念日などにリピートしていただけると幸いでございます。その時はサプライズのご相談も受け付けておりますのでお気軽に仰ってください。
改めましてご来館、口コミいただきましてありがとうございました。
リゾートホテルモアナコースト
フロント 坂本正和
返信日:2024/4/20
投稿日:2024/4/15
ちょうど雨が降っていたので、ベランダのところは花びらが流され、桜の滝みたいに綺麗でした。部屋の入り口ででかい蚊を見ましたから、蚊に刺されるか心配していましたが、夜はぐっすり寝ました。
朝ごはんの焼きだてのパンが美味しかったです!そして送迎の運転手さんもホテルのスタッフさんもみんな優しいです。機会があったらまた来たいと思っています。
リゾートホテルモアナコーストからの返信
ぽちゃん 様
この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。
また、早速の口コミへのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
たくさんのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
ご朝食のパンは皆さまにご好評で、お持ち帰り希望のリクエストも多く頂く人気メニューでございます。お口に合ったようで幸いでございます。
自然に囲まれた環境ですので季節によっては虫が増えることも避けられない状況もございますが、少しでもご安心頂けるよう定期的に害虫対策はおこなっております。
ぜひ次回は違う季節にお立ち寄り頂けることを願っております。
改めましてご来館、口コミいただきましてありがとうございました。
リゾートホテルモアナコースト
フロント 坂本正和
返信日:2024/4/20
投稿日:2024/4/13
結婚記念日で美味しいディナーが食べられる宿泊施設を探していたところ、モアナコーストを見つけました。メゾネット型のホテルで、一階がサウナとお風呂、二階が寝室となっていました。
部屋でサウナとお風呂を好きなだけ楽しみ、美味しいディナーを食べ、最高の結婚記念日になりました!
清潔感もあり、とても素敵なホテルでした。
また行きたいと思います!
リゾートホテルモアナコーストからの返信
この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。
また、早速の口コミへのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご結婚記念日で数あるホテルから当館をお選びいただき、さらに高評価までいただけて非常に嬉しく思います。
お部屋やレストランなど清掃スタッフが毎日綺麗に仕上げてくれるので、お客様はもちろん過ごしやすく我々スタッフも気持ちよく仕事ができるので、よりサービスに力を入れることが出来、ご満足に繋がっているのだと思っております。
今後もさらにご満足いただけるホテルを目指してまいります。
改めましてご来館、口コミいただきましてありがとうございました。
リゾートホテルモアナコースト
フロント 坂本正和
返信日:2024/4/20
投稿日:2024/4/13
バースデー旅行に利用しました。
アメニティが豊富で、とても快適に過ごせました。
バースデーケーキもとても美味しかったです。
リゾートホテルモアナコーストからの返信
vanillacoco 様
この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。
また、早速の口コミへのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
バースデー旅行に当館をお選びいただき、さらに高評価までいただき、大変嬉しく思います。
お祝いのシーンでご利用頂くお客様のニーズには出来る限り応えたいという思いでケーキの準備も丹精込めて行っております。
アメニティもご満足頂けたようで安心しております。
ぜひ次回お立ち寄りの機会がありましたら、お祝い以外のシーンでもぜひお待ちしております。
改めましてご来館、口コミいただきましてありがとうございました。
リゾートホテルモアナコースト
フロント 坂本正和
返信日:2024/4/20
投稿日:2024/4/10
夫婦で宿泊させてもらいました。
お風呂、サウナ、プライベート感万歳でとても充実した時間を過ごせました。
リゾートホテルモアナコーストからの返信
だいまり 様
この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。
また、早速の口コミへのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご夫婦でご旅行でご満足いただけて、さらにお部屋の設備に関しましてもお褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。
プライベート感というのは我々が目指している非日常空間に重要な項目の一つで、そちらを感じて頂けたというご意見はとても貴重だと思っています。
今後さらに成長するために精進いたしますので、どうかご期待ください。
改めましてご来館、口コミいただきましてありがとうございました。
リゾートホテルモアナコースト
フロント 坂本正和
返信日:2024/4/20
投稿日:2024/3/31
サウナとジャグジーが最高でした。星空を眺めながらととのう。夕食のドルチェも美味しかったです。
とてもかわいいホテルでした。桜満開をねらっていたのですが、それだけが残念でした。また行きたいです!
リゾートホテルモアナコーストからの返信
エリ 様
この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。
また、早速の口コミへのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当館のサウナとジャグジーが気に入っていただけたようで大変嬉しく思います。
しかし、桜のタイミングだけが合わなかったことが私もとても心残りでございます。
例年と比べ咲き始めが遅かったこともあったので、エリ様にはぜひ来年リベンジしていただけると幸いでございます。
その際は当館ももっとご満足いただけるサービスができるよう準備してお待ちしております。
改めましてご来館、口コミいただきましてありがとうございました。
リゾートホテルモアナコースト
フロント 坂本正和
返信日:2024/4/15
投稿日:2024/3/26
2回目の宿泊ですが前回の感動をもう一度、おもてなし、夕食、朝食はおいしく間違い、露天風呂ととてもリラックスでき最高でした。
リゾートホテルモアナコーストからの返信
ふじ 様
この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。
また、早速の口コミへのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ふじ様にリピートしていただき我々スタッフ一同大変嬉しく思います。
前回以上にご満足いただけたでしょうか?
最初に体験された感動を超えていただけるよう精一杯おもてなしさせていただきました。
もし再度ご来館いただける機会がございましたら、さらに大きな感動を届けられるよう準備してお待ちしております。
改めましてご来館、口コミ頂きましてありがとうございました。
リゾートホテル・モアナコースト
フロント 坂本正和
返信日:2024/4/7
投稿日:2024/3/24
接客やサービスがとても良く、朝食夕食も満足度が高い。
部屋も綺麗でお風呂でゆったり、サウナもすっかりハマった。
※サウナは温度が上がるのに時間がかかった為、早い時間から段取りするのを推奨。
リゾートホテルモアナコーストからの返信
こうき 様
この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。
また、早速の口コミへのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
サウナ好きのお客様も徐々に増えており、全部屋サウナを完備した当館にも、熟練したサウナーの方も足を運んでいただける機会が増えたように感じます。
こうき様もすっかりハマられたようで大変嬉しく思います。
おっしゃる通り、早めに段取りしていただけると快適にサウナをお楽しみいただけると思います。素敵なアドバイスをいただきありがとうございます。
またお立ち寄りいただける機会がございましたら、ぜひサウナで癒されてください。
改めましてご来館、口コミいただきましてありがとうございました。
リゾートホテル・モアナコースト
フロント 坂本正和
返信日:2024/4/7
投稿日:2024/3/20
今回は別館に宿泊させていただきました。
客室露天風呂も広くて最高で、サウナも気持ちよかったです。
バスタオルが2セットとバスローブ準備されていることや、サウナ・露天風呂・部屋の間にカーテンがあったのもよかったです。
部屋は2階が寝室になっていましたが、窓から海が見えてとてもいい景色でした。
朝・夕ご飯はどちらもともにとても美味しくて、量も多すぎず少なすぎずでとてもよかったです。
また、今回はお祝い事もあって、ガトーショコラとフラワーアレンジメントをお願いしましたが、ガトーショコラはとても美味しくて、残った分は部屋に持っていって食べることもできました。フラワーアレンジメントも、入れて欲しい色をお願いしただけで、お任せしてしまいましたが、とても綺麗なものを準備していただけました。
少し気になる点を上げておくと、部屋の階段が急な事(ご年配の方は少し注意が必要かも)、サウナと露天風呂の間の鍵が少し閉まりにくいこと、サウナに入る際、両隣を隔てている壁?に若干隙間があったことぐらいです。
今回、四国旅行のために宿は探して宿泊させていただきましたが、次はこの宿を目当てに旅行の予定を組みたいと思うぐらい大満足でした。ぜひまた宿泊したいです。
リゾートホテルモアナコーストからの返信
たかき 様
この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。
また、早速の口コミへのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お祝いでのご利用で数あるホテルの中から当館をお選びいただき大変嬉しく思います。
無事にお祝い成功されたようで我々も安心しております。
その他にもご夕食やお部屋の備品などご満足頂けて良かったです。
しかし、ご満足いただけなかった部分もあったようでそれが唯一の心残りとなっております。階段は構造上すぐに改善は難しいですが、鍵や壁の件はご指摘いただけたおかげで気づけた部分ですので大変感謝しております。次回ご宿泊いただける際はさらにご満足いただけるよう精進致しますので、ぜひご期待ください。
改めまして口コミ、ご来館いただきましてありがとうございました。
リゾートホテル・モアナコースト
フロント 坂本正和
返信日:2024/4/7
投稿日:2024/3/17
2歳の子供も一緒でしたが、ゆっくり出来ました。ベッドガードやベッドをくっつけくれたり、オムツ入れなど、配慮がとても感じました。アメニティも良かったです。サウナとジャグジーが特に良く、子供が居ますが周りを気にせず利用出来ました。夕食も個室なので、周りは気にしなくて良いです。パスタと鯛の塩釜焼き絶品です。
リゾートホテルモアナコーストからの返信
どんちゃん 様
この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。
また、早速の口コミへのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご家族でのご旅行で数あるホテルの中から当館をお選びいただき大変嬉しく思います。
お子様と一緒にご利用いただくお客様も多く、少しでも快適に過ごしていただけるようベッド・階段ガードやオムツ入れをご準備しております。
ご夕食のパスタ、鯛の塩釜焼きもお口に合ったようで安心しております。
特に鯛の塩釜焼きは当レストランの看板メニューですので、ぜひお立ち寄りの機会がございましたらリピートしていただきたいと思っております。
改めましてご来館、口コミ頂きましてありがとうございました。
リゾートホテル・モアナコースト
フロント 坂本正和
返信日:2024/3/27
投稿日:2024/3/11
家族3人での旅行。3人となると中々良いところがみつからずにいたのですが、ここのメゾット式は大変心地良い時間を過ごすことができました。
リゾートホテルモアナコーストからの返信
かず 様
この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。
また、早速の口コミへのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご家族旅行で数あるホテルから当館をお選びいただき大変嬉しく思います。
当館は全部屋メゾネット、サウナ、ジャグジー完備となっておりますので、3名様の御利用でもご満足いただけるよう設備は毎年アップデートしております。
次回お立ち寄りの機会がありましたら、別館などもぜひご検討ください。
スタッフ一同、精一杯おもてなしさせていただきます。
改めましてご来館、口コミいただきましてありがとうございました。
リゾートホテル・モアナコースト
フロント 坂本正和
返信日:2024/3/18
投稿日:2024/3/4
よく宿泊させて頂いています(^^)!
まずやっぱりお食事が美味しかったです!
新鮮な海の幸はもちろん、パスタやメインのお肉料理、ドルチェ、どれもが素晴らしかったです(*^^*)
子どもたち用のプレートも頼ませて頂きましたが、そちらも子どもが好きなものが全部集合!という感じで、私も気になってしまう程 美味しそうでした(^ ^)
お部屋にあるジャグジーも、新しく出来ていたプライベートサウナも良かったです!
また、フロントの方でボードゲームやパズルなども貸して頂けて、子どもたちとも楽しく遊べました(*^^*)
宿泊客に楽しんでもらいたいというお心遣いが色々な所で感じられ、嬉しかったです!
スタッフの方々の対応もとても素敵でした!
またご利用させて頂きたいと思います(*^^*)
リゾートホテルモアナコーストからの返信
t. 様
この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。
また、早速の口コミへのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
いつもご来館いただきありがとうございます。お食事に関してもお褒めの言葉をいただき、当レストランのシェフ一同、非常に励みになっております。
お子様も一緒にご宿泊いただいた際に「少しでも良い思い出を作ってもらいたい」という想いから、お子様プレートの内容もそうですし、お部屋で遊べるゲームを準備したり、と試行錯誤し現在のサービス内容となりました。
ご満足いただけたようで我々も安心しております。
t.様にこれからも当館をお選びいただけるよう、サービス向上に努めたいと思います。
改めましてご来館、口コミいただきましてありがとうございました。
リゾートホテル・モアナコースト
フロント 坂本正和
返信日:2024/3/18
投稿日:2024/3/2
今回は結婚記念日で利用させていただきましたが、お部屋も綺麗で、夕食も朝食も美味しくおしゃれで大変満足しています。妊娠中でしたが、食事などもお気遣いいただき、スタッフの方の対応も素晴らしく、素晴らしい記念日となりました。ありがとうございました。
リゾートホテルモアナコーストからの返信
みほ 様
この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。
また、早速の口コミへのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
結婚記念日でのご利用で当館をお選びいただき大変嬉しく思います。
お部屋やお食事でご満足いただけたようで安心しております。
ご妊娠中の方に少しでもご満足していただけるよう、お食事内容の変更などご対応できるよう準備しております。
素敵な記念日を過ごしていただけて幸いでございます。
ぜひ、またのご来館をお待ちしております。
改めましてご来館、口コミいただきましてありがとうございました。
リゾートホテル・モアナコースト
フロント 坂本正和
返信日:2024/3/7
投稿日:2024/2/29
結婚50周年の記念旅行にこのリゾートホテルを選びました。フロントでの接客、レストランでのサービスや会話、そして美味しい料理でとても和みました。部屋もメゾネットで屋上にジャグジーもあり楽しめました。
リゾートホテルモアナコーストからの返信
構造屋 様
この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。
また、早速の口コミへのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご結婚50周年という特別な日に当館をお選びいただき大変嬉しく思います。
接客、サービスに関してお褒めの言葉をいただけてスタッフ一同、とても励みになっております。
次回ご来館いただける機会がございましたら別館〜離れ〜もお勧めしております。本館とコンセプトが違い、大人の特別な休日を演出しております。今回の本館と違った雰囲気のモアナコーストを知っていただけると幸いですのでぜひご検討ください。
改めましてご来館、口コミいただきましてありがとうございました。
リゾートホテル・モアナコースト
フロント 坂本正和
返信日:2024/3/7
投稿日:2024/2/20
今回恋人の誕生日に宿泊しました。
大切な日にピッタリの贅沢宿でした!
また機会があればリピートさせて頂きます。
リゾートホテルモアナコーストからの返信
ともみ 様
この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。
また、早速の口コミへのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お誕生日のお祝いで当館を選んでいただき大変嬉しく思います。
お相手に喜んでいただけたようで我々も安心しております。
誕生日や記念日、プロポーズなど特別なシチュエーションでご利用が非常に増えているため、どのようにすればお客様に喜んでいただけるか、常にスタッフ同士で意見を交換し試行錯誤しております。
次回ご来館頂ける機会がございましたら、記念日でなくとも、素敵なお時間を過ごしてもらえるよう精一杯おもてなしさせていただきます。
改めましてご来館、口コミ頂きましてありがとうございます。
リゾートホテル・モアナコースト
フロント 坂本正和
返信日:2024/3/1
投稿日:2024/2/10
部屋良し、料理良し、風呂良し、接客良し、清潔感良し。夫婦2人のゆっくりした時間には最適なホテルだと思います。
リゾートホテルモアナコーストからの返信
トミー 様
この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。
また、早速の口コミへのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご夫婦での旅行でご来館いただき、総合的に良いご評価を頂けて我々も嬉しく思います。
非日常を味わえる空間をコンセプトにしておりますので、そういった部分も含めゆっくりと過ごしていただけたのだと感じております。
またご来館いただける機会がございましたらリニューアルした別館をぜひおすすめいたします。大人の休日を感じられる空間づくりをしていますのでご夫婦での旅行にはピッタリだと思います。
改めましてご来館、口コミ頂きましてありがとうございました。
リゾートホテル・モアナコースト
フロント
坂本正和
返信日:2024/2/18
投稿日:2024/2/8
お部屋に入った瞬間からテンション上がりました(^^)
お風呂がとても良かったです♪内風呂も良かったですが、ジャグジーに入りながらの景色も良く、とても癒される時間を過ごせました。レストランはどの席からも眺めが良くて、朝食のダイニングでは前に桜の木が植えられており、花が咲く頃はガラス窓一面に見られて最高だろうなぁと思います♪食事もとても美味しくて落ち着いて食べる事ができました。贅沢な時間を過ごすことが出来ました(^^)スタッフの方々もとても感じが良く、また訪れたくなるホテルです♪
リゾートホテルモアナコーストからの返信
わくわく 様
この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。
また、早速の口コミへのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今回ご自身へのご褒美ということでご友人とのご旅行で当館をお選びいただいたこと、さらにお部屋のジャグジーやレストランなどお褒めの言葉をいただけたことに大変嬉しく思います。
仰る通り、桜のシーズンになりますと桜の花で満開となりますのでロケーションは抜群ですし、本館のお部屋は3階から桜の木を見下ろすことも出来るので違った角度からもお楽しみいただけると思います。
ぜひ、機会がございましたら桜の季節にも足を運んでみてください。
改めましてご来館、口コミ頂きましてありがとうございました。
リゾートホテルモアナコースト
フロント
坂本正和
返信日:2024/2/16
投稿日:2024/2/8
今回は記念日の旅行で宿泊しました。
ゆっくり過ごすことができて大満足です。
また宿泊したいです。。
リゾートホテルモアナコーストからの返信
かおり 様
この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。
また、早速の口コミへのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
記念日でのご旅行で当館をお選びいただいたこと、大変嬉しく思っております。
ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけたようで安心しております。
今回、別館リニューアル工事の影響もありまして本館へご宿泊いただきましたが、次回ご来館いただける機会ございましたら是非とも別館へご宿泊していただきたいと思っております。
改めましてご来館、口コミ頂きましてありがとうございました。
かおり様にお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
リゾートホテル・モアナコースト
フロント
坂本正和
返信日:2024/2/16
投稿日:2024/1/30
今回彼、友人と3人で宿泊させていただきました。
お料理も2食共に凄く美味しくいただけました。
彼が左利きだったのですが、気付いたスタッフさんが『カトラリーを左側にさせていただきましょうか?』と移動させてくださったり、朝食も天気が良かったので朝陽が強かったのですがスタッフの方が気付いてくださり眩しくない程度にカーテンを調整してくださったりと細かい配慮に感謝の気持ちでいっぱいです。
こういうスタッフの方のお心遣いがよりいい旅行の思い出となりました。
また記念日などでも行かせていただきたいなと思いました。
リゾートホテルモアナコーストからの返信
tomomi 様
この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。
また、早速の口コミへのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご友人、彼氏様とのご旅行で当館をご利用いただき、さらにご満足いただけて大変嬉しく思います。
当館スタッフはお客様のご滞在が少しでも良いものとなるように、些細な部分でも注意を払っております。今回口コミいただいたご朝食でのカーテンの調整は私がご対応させていただきました。お喜びいただけて、私も大変嬉しく思っております。
今回は本館をお選びいただきましたが、2月に別館をリニューアルオープンさせていただきました。サウナを増設し、より大人の隠れ家的空間として生まれ変わりました。次回記念日などにご来館いただけるというお言葉もいただけましたので、ぜひ別館をお選びいただいて前回と違ったモアナコーストをご体感いただけると幸いでございます。
改めましてご宿泊、口コミいただきましてありがとうございました。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
リゾートホテルモアナコースト
フロント
坂本 正和
返信日:2024/2/10
投稿日:2024/1/10
とても素敵な結婚記念日でした
デザートの大皿に結婚記念日のメッセージをチョコレートで書いてくださってとても嬉しかったです
お風呂は一階にもあり
二階にもある大きなジャグジーから見た朝日が素晴らしかったですサウナもよかったです
食事も最高。
炭酸やジュース、コーヒーナッツやポップコーンなどオールインクルーシブな感じで嬉しい
ご案内の若い男性と夕食の女性スタッフがとても感じがよかったです。ありがとうございました。
リゾートホテルモアナコーストからの返信
ちよりん 様
この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。
また、早速の口コミへのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
改めましてこの度はご結婚記念日誠におめでとうございました。
当ホテルからのささやかなお祝いプレートもお喜びいただけて大変嬉しく思います。
朝起きたすぐのお風呂の本館からみれる朝日は別格に綺麗に見えますよね。
普段では味わえない朝の露天風呂もご堪能いただけたようでよかったです。
ご宿泊様専用ラウンジにご用意しておりますドリンクやナッツ類はお部屋にお持ち込みいただけることもありたくさんのお客様にご好評のお声をいただいております。
また、当日サービスしたスタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
今後とも同じようなお言葉をいただけるようにスタッフ一同精進して参りますので、また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
ちよりん様とまたお会いできる日を楽しみにしております。
モアナコースト
フロント 木紗香
返信日:2024/1/25
投稿日:2023/12/29
お一人様プランがタイミングよく提示されたので念願のこの宿に泊まってきました。離れのヴィラダブルです。スタッフの皆さんは若い方が多いけど皆さんとても品がよく、非常に親切で目配り気配りが最高でした。
お部屋は一階がガラス張りのジャグジーバスルームとベッドルーム、階段を上がって二階はリビングと小さなテラス、洗面ルームでした。どちらの階にもトイレとテレビがあります。ベッドはふかふかでリネンやパジャマの肌触りは高級感たっぷり。照明は暗めで、そのせいか夜になるとテレビドラマでよく見るリッチな都会のマンションのお部屋のような雰囲気になります。お風呂は追い焚きではないので、その度に自分でお湯を張らなければなりませんが、滞在中3度も楽しみました。惜しむらくは、洗面ルームやクローゼットが二階なので、入浴後に髪を乾かしたりスキンケアしたりするのに、わざわざ階段上がって二階に移動しなければいけなかったこと。導線を考えたら、一階がリビングと洗面ルームで2階が寝室だったらより使いやすいかなと思いました。
お食事も大満足で、カルパッチョに使われていた玉ねぎドレッシングや、朝食のクロワッサン、絶妙な塩気のフォカッチャ、牛乳と塩だけで味付けした鳴門金時のポタージュなどなど、ここでしか味わえないデリケートな美味しさが満載でした。
またお一人様プランが出たら見逃さずに泊まりたいです。
リゾートホテルモアナコーストからの返信
ななちゃん 様
この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。
また、早速の口コミへのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
スタッフのサービスについてたくさんの嬉しいお言葉をありがとうございます。
お部屋内のシモンズ社製のベッドや最高級綿として知られる新疆綿(しんきょうめん)使用のパジャマなどこだわりのあるアイテムにもご満足いただけたようでとても良かったです。
今回のご滞在で、日頃溜まった疲れが取れましたら幸いでございます。
お部屋備え付けのジャグジーも時間を気にせずごゆっくりご入浴いただけるのが嬉しいですよね。3度も入っていただけたようで。
また次回、タイミングがあいましたらご予約待ちしております。
また、ジャグジーやお部屋内のアメニティなど存分にお楽しみくださいませ。
ななちゃん様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
モアナコースト
フロント 木紗香
返信日:2024/1/25
投稿日:2023/11/13
海が部屋から見えるコンドミニアムです。お風呂は大きなジャグジーで疲れを取るのに良いです。鳴門大橋渦の道や大塚美術館に直ぐです。お料理はイタリアン、鳴門の鯛は美味い、ニョッキとチーズは最高、鳴門のモツァレアも歯応え味がよくワインがすすみます。
リゾートホテルモアナコーストからの返信
とと 様
この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。
また、早速の口コミへのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お部屋備え付けのジャグジーは周りを気にすることなくごゆっくり過ごしいただけますよね。
日頃のお疲れがとれたようでよかったです。
おっしゃる通り、鳴門の有名観光施設まではお車で10分かからずご到着できる近さとなっております。
鳴門の名所にお越しいただく際にはぜひまたお越しくださいませ。
鳴門の食材を活かしたイタリアンコースやワインもお楽しみいただけたようで大変うれしく思います。
季節によって変わる食材とともにお楽しみいただけますのでぜひご利用くださいませ。
またのご来館をおお待ちしております。
モアナコースト
フロント 木紗香
返信日:2023/12/1
投稿日:2023/10/18
親孝行に使用しました。
チェックインから、丁寧に説明をしてもらえ、お部屋の説明。とても優しく教えていただきました。
お部屋も3人部屋でしたが、とても広い部屋でした。
2階のジャグジーも景色もよく、使用させてもらいました。
リゾートホテルモアナコーストからの返信
りほ 様
この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。
また、早速の口コミへのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
この度は親孝行のご旅行という素敵な旅に当ホテルをお選び頂けて大変嬉しく思います。
ご両親様もごゆっくりしていただけましたでしょうか。
スタッフのサービスについても嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
少し肌寒くなってきたこの季節ですが、なぜか露天のジャグジーではゆっくりしたくなりますよね。
春には満開の桜が綺麗な時期となります。
また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
りほ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
モアナコースト
フロント 木紗香
返信日:2023/11/1