宿番号：332665
【2023年4月1日リニューアル】御殿場ICから車で２分♪
スーパーホテル御殿場Ⅱ号館 天然温泉 富士あざみの湯のよくあるお問合せ
よくあるお問合せ一覧
本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について
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宿泊と交通がセットのプランはありますか？
カテゴリ : じゃらんからの回答
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カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2023/2/20 17:24
フロントにて貸し出ししておりますので、お気軽にお声掛けください。なお在庫に限りがございますので、何卒ご了承ください。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2023/2/20 17:24
フロントにて貸し出ししておりますので、お気軽にお声掛けください。なお在庫に限りがございますので、何卒ご了承ください。
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カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2023/2/20 14:05
全てのお部屋に「ハニカムコルマ枕」を完備しております。通気性・放熱性に優れたコルマビーズを使った枕で、寝心地の良さに定評があります。当館の選べる枕については、写真一覧をご確認下さいませ。
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カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2023/2/20 14:04
申し訳ございません。あいにくではございますが、当館ではご用意しておりません。ご了承下さいませ。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2023/2/20 14:04
清掃時間 10：00～15：00 上記時間帯は館内一斉清掃となります。 お部屋にご滞在希望のお客様はお手数ではございますが、 朝９時までにフロントにお申し出いただくか、 朝１０時までにお部屋の扉にある「清掃不...
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2023/2/20 14:02
バストイレ別のお部屋のご用意はございません。シャワーをお使いになる際は、シャワーカーテンをお使い下さいませ。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2023/2/20 14:02
あいにくではございますが、全て洋室となっております。何卒ご了承下さいませ。
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カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2023/2/20 14:01
お部屋に加湿機能付き空気清浄機が常備されております（写真のタイプとは異なります）。 予め加湿用の水はタンクは空にしておりますので、ご自身でお入れしてご利用下さいませ。
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カテゴリ : その他更新 : 2023/2/20 14:00
ＶＩＳＡ，ＪＣＢ，ＭＡＳＴＥＲ、銀聯カードなど、各種クレジットカードご利用可能です。
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カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2023/2/20 13:59
お部屋の少々高めのタイプの他に、8種類の枕をエレベーター前にて無料で貸し出しております。お客様のお好みの枕をお使い下さいませ。 ※数に限りがあり、１５：００より先着順でございます。何卒ご了承下さいませ...
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カテゴリ : その他更新 : 2023/2/20 13:56
営業時間内でのお荷物の受け渡しが可能です。お預かり時、フロントにて番号札をお渡ししますので、お渡し時に引き換えとさせていただいております。 また、郵送にて当館に荷物を送られる場合は事前にご連絡をいただ...
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カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2023/2/20 13:54
大変申し訳ございませんが、温泉のみのご利用は承っておりません。
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カテゴリ : 周辺情報更新 : 2023/2/20 13:53
当ホテルからは、晴れている日には富士山がよく見えます。 晴れている日でも、富士山周辺がかすみ、よく見えない日もございます。 室数に限りがございますのでお早目のご予約をお願いいたします。
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カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2023/2/20 13:52
館内にジュースやお酒の自動販売機がございます。また、給水機のボタン切り替えで氷のみに切り替えが可能ですので、製氷機としてお使いいただけます。
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カテゴリ : 宴会場・会議室更新 : 2023/2/20 13:51
申し訳ございません。当館には宴会場はございません。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2023/2/20 13:50
各部屋に小型冷蔵庫の備え付けがございます。電源を入れてご利用くださいませ。
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カテゴリ : その他更新 : 2023/2/20 13:49
縦２０cm、横１５cm程の袋の中に入るものでしたらフロントでお預かりが可能でございます。貴重品に入れ事務所内の金庫にて保管いたしますので、お気軽にお申し付けください。
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カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2023/2/20 13:48
購入されたお食事とお飲み物の館内への持ち込みは可能でございます。 １階ラウンジ及びお部屋でのご利用をお願いしております。１階ラウンジには２４時間お使いいただける電子レンジもございますので、ご自由にお使...
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2023/2/20 13:47
当日から１００％掛かります。前日の２４時までにキャンセルいただきますとキャンセル料が発生しませんのでお早めにお願い致します。 また、５室以上のご予約の場合キャンセルポリシーが異なり、２週間前からキャン...
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2023/2/20 15:06
申し訳ございません。ご宿泊者以外の方は付き添いであってもお部屋にお入りいただくことはできません。 面会等は、１階ラウンジにてお済ませいただきますようお願い申し上げます。
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カテゴリ : ペット更新 : 2023/2/20 13:45
申し訳ございません。当館はペットを連れてのご宿泊はできません。
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カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2023/2/20 13:45
１階フロント前にご用意しております。お部屋には備え付けがございませんので１枚づつお持ちくださいませ。フリーサイズにてご用意しております。 お子様用はご用意がございません。
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カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2023/2/20 13:44
お風呂場にタオルのご用意はございません。 お部屋内にバスタオルとフェイスタオルをセットでご用意しておりますので、お部屋内のユニットバスや１階天然温泉をご利用の際はタオルをお持ちくださいませ。
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カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2023/2/20 13:43
申し訳ございません。館内にはレストランがございません。お近くの飲食店やコンビニエンスストアをご利用くださいませ。
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カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2023/2/20 13:42
１階ラウンジにて１台ご用意しております。２４時間お使いいただけますのでご利用下さいませ。
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カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2022/12/21 8:30
大変申し訳ございません。あいにくでございますが、当館の温泉は「男女入替制」となっております。 ご不便をお掛け致しますが、お時間に注意してご入浴くださいませ。
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カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2022/12/21 8:38
入浴時間は下記の通りでございます。 ご不便をお掛け致しますが、ご理解の程よろしくお願い致します。 【男性】15:00～18:45、22:00～翌朝6:30 【女性】19:00～21:45、翌朝6:45～9:30
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カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2022/12/21 8:34
温泉は4名様ほどお入り頂けるスペースとなっております。 時間帯によっては混雑する可能性もございます。何卒ご了承くださいませ。
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カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2022/12/21 8:35
洗い場は4名様分のご用意となっております。 時間帯によっては混雑してお待ちいただく場合もございます。何卒ご了承くださいませ。
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