宿番号:331166
ホテルグローバルビュー函館(旧ホテルパコ函館)のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.3 |
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風呂 | 4.4 |
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料理(朝食) | 4.4 |
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---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.0 |
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清潔感 | 4.2 |
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投稿日:2024/5/20
ある程度写真などを参考にイメージしての宿泊でしたが、実際に宿泊してみて予想外の驚きでした。
部屋は清潔感があり、たまたま海が見える部屋で、エレベーター裏?横?の他の部屋から離れた気兼ねない環境でした。
温泉も広く綺麗で、疲れをとるには十分な環境でした。
ホテルの立地も、市内どこでも行けるような場所にあるので、大変勝手の良いホテルでした。
1点だけ要望をあげるとするならば、冷蔵庫は温度設定出来るものが良かったです。個人的に飲み物はキンキンに冷やしたいので。
投稿日:2024/5/20
フロントでのチェックインで、相当待たされる。
接客が非常に丁寧で、過剰とも思われる。
年配の客が多いのかな?
温泉は良い。
投稿日:2024/5/19
初めて低層階に当たった 高層階は眺めがよいのとたまたま部屋が好みじゃなかった。朝食は改善されており全体的に満足。(卵焼きが残念)。しかしパコ(言い易いので言わせてね)はまたお世話になりたいホテルではある。次は好みの部屋が当たることを期待。部屋に綿棒ないのに驚いたが時代ですかね。。
投稿日:2024/5/18
コロナもあって久しぶりに宿泊しましたが、部屋・風呂・朝食全てにおいてやっぱり満足いたしました。
強いて言うなら、レストランのディナー営業があるとうれしいです。
また利用したいホテルです。
ホテルグローバルビュー函館(旧ホテルパコ函館)からの返信
マージ様
いつもホテルグローバルビュー函館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
以前と変わらずご満足頂けたとのお言葉を頂けて、スタッフ一同大変有難く、嬉しく拝読いたしました。レストランのディナー営業につきましては、当面予定はございませんが、貴重なご意見として上申させて頂きます。
お客様からのお言葉が、私共にとって何よりの励みになります。この度は、お忙しい中口コミへご投稿頂き、誠にありがとうございました。次回またご宿泊の機会がございましたら、是非当ホテルをお選び頂けますと幸いでございます。再びマージ様にお会い出来る日を、スタッフ一同心待ちにしております。
フロント 小林
返信日:2024/5/21
投稿日:2024/5/18
ビジネスホテルの印象だけど、大浴場の設備が整っていて十分に満足できる!
素泊まりでも市街地なので飲み喰いできるし、朝食には市場も近いので新鮮な地元の食材が食べれる。
温泉旅行のように堪能できる落ち着いたホテルでした!!
ホテルグローバルビュー函館(旧ホテルパコ函館)からの返信
あめんぼ様
この度は、ホテルグローバルビュー函館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館自慢の天然温泉でお寛ぎ頂けたご様子で、大変何よりでございます。当ホテルは、ビジネスのお客様のみならず、ご家族連れのお客様にもお楽しみ頂けるよう、お部屋タイプの種類を豊富にご用意いたしております。また、お話頂いた通り施設の周辺には飲食店もあり、函館駅や朝市まで徒歩10分程度と好立地のため、ビジネスだけでなく観光にも大変便利な立地となっております。あめんぼ様にもご活用頂けて、大変嬉しく感じております。
ご多忙中、口コミへご投稿頂き、誠にありがとうございました。次回ご宿泊の機会がございましたら、是非また当館へお泊りいただけますと幸いでございます。あめんぼ様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント 小林
返信日:2024/5/21
投稿日:2024/5/17
何もかもが、揃っていて、自宅のように寛ぐ事が出来ました
朝早くのフェリーに乗る為、食事は取れませんでしたが、景色も良く、マンションのようです
以前は、お風呂へ行くのに、専用の受付がありましたが、なくなったようでした
また、同じお部屋で、思い出に浸れたら嬉しく思います
ありがとうございました
投稿日:2024/5/17
二つの建物を結合したような巨大なホテルでした。
お部屋はワンルームマンションを改築したような感じで広々しており、ゆっくり過ごすことが出来ました。
これならもう1泊してもう少しゆっくり過ごしたかったと思いました。
朝食は種類はいろいろあり満足ですが、会場が少し狭く、テーブルとテーブルの間も狭く、お料理を取る時や席に座るのに苦労しました。
塩辛があったのに蒸しじゃががなかったことが残念です。
せっかく函館なのだから、蒸しじゃがに塩辛を乗せて食べたかったです。
投稿日:2024/5/13
何度か利用させてもらっていましたが、口コミ見て朝食付きにしてみました。
天丼とかそばとかその場で作ってくれて美味しかったです。
朝ワインがあってビックリ!
ドライバーじゃない方や連泊の方にはおすすめです。
ホテルグローバルビュー函館(旧ホテルパコ函館)からの返信
ごはん様
いつもホテルグローバルビュー函館をご利用頂き誠に有難うございます。
ご滞在中はご満足して頂けた様子でとても嬉しく思います。
当ホテルの朝食は多くのお客様より好評を頂いており
連泊でも飽きる事が無いようメニューにも工夫をしております。
また函館へお越しの際には当ホテルを
ご利用して頂ければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申しております。
ご投稿頂き有難うございます。
フロント 澤村
返信日:2024/5/18
投稿日:2024/5/13
天気が、よく函館夜景最高でした。ホテルの周りは、静かで、海も見えてゆっくり過ごせました、朝食は、とても美味しくて大満足です。また、利用したいと思います。ありがとうございました♪
ホテルグローバルビュー函館(旧ホテルパコ函館)からの返信
克様
この度はホテルグローバルビュー函館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足して頂けた今回の宿泊との事でとても嬉しく思います。
当ホテルの朝食は多くのお客様より好評を頂いており
連泊のお客様でも飽きないようにメニューにも工夫を行っております。
また函館にお越しの際は是非、当ホテルをご利用頂きますよう
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂きありがとうございます。
フロント 澤村
返信日:2024/5/16
投稿日:2024/5/10
夫婦恒例の花見旅。口コミで探すとこちらの評判が良いので、ちょっと高めでしたが朝夕食はスーパーで食材買うことにして素泊まりに。まず部屋が広く眺めが良くてベランダもあって最高!キッチンは、想像以上に設備バッチリ。食器も鍋もあって材料持参でしっかり調理もできそう。その場合、包丁調味料油ペーパータオル程度持参したらOK。洗濯機が広い洗面所にあったので1階のコインランドリーで乾燥機だけ使って洗濯もできてラッキー!クローゼットも広く、他にも扉付きの収納棚があってまさにワンルームマンションの一室でした。今回はシャワーブースのつもりでしたがトイレは別の洗い場付きのユニットバスでした。温泉なのでバスは使いませんでしたがタオルなど物干しとして利用。温泉も泉質が良くてツッルツルでポカポカします。24時間なので夜中や明け方ひとりだけで温泉満喫しました。ひとつだけ不満は、露天風呂が空や景色は見えないのに雨は普通に降ってきて不思議。雨が当たってもいいので外が見えると最高なのですが。浴槽や洗い場、サウナの配置など、普通じゃなくてごちゃごちゃしてて残念でした。でも泉質はよかったし、部屋が広くてゆっくりできて、コスパ最高のホテルでした。おすすめです。
ホテルグローバルビュー函館(旧ホテルパコ函館)からの返信
夏子様
この度はホテルグローバルビュー函館にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりして頂けた様子でとても嬉しく思います。
お部屋はコンドミニアム風となりキッチン、中型の冷蔵・冷凍庫、
電子レンジ、簡単な調理器具、一部のお部屋には洗濯機も付いており
長期滞在に適した造りになっております。
また是非、函館にお越しの際には当ホテルをご利用して頂ければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申しております。
ご投稿頂き有難うございます。
フロント 澤村
返信日:2024/5/18
投稿日:2024/5/9
函館駅からも徒歩で行けます。途中、賑やかな看板を掲げている飲食店も多く、開店前から並んでいるお店も。お部屋は1LDKタイプ。洗面所には全自動洗濯機、ミニキッチンには電子レンジや電磁調理器、食器、大きめの冷凍冷蔵庫が完備。コンドミニアムのようです。朝食には新鮮なイカ刺、マグロやサーモン、甘エビ。揚げたての天ぷらなどなど盛り沢山。朝ワインも初めてです。宿泊客以外の方も来ていました。大変満足どころか120%の満足です。ただ、女性用風呂のアクセスがエレベーターで直行できず、1階から地下1階まで階段利用。子供や足腰の弱い高齢者にはきつかったです。せっかく地下1階までエレベーターで行けるようになっているので、エレベーターでも行けるように(覗き対策)など工夫して頂ければ……。もしくは、1階の男性用風呂と交換でも。
ホテルグローバルビュー函館(旧ホテルパコ函館)からの返信
ホテルグローバルビュー函館をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館はJR函館駅からも徒歩で10分ほどとなっておりまして、市内を走る市電も近くにありますので観光には最適かと思います。
今回ご宿泊頂いたお部屋タイプはコンドミニアム風となっており、長期滞在も可能なお部屋となっております。
当館自慢の朝食をお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
【板前料理 旬】でのご朝食は季節のお造りや揚げたての天ぷらが地元住人の方からも長く愛されているメニューとなっております。お口にあったようで嬉しく思います。
尚、温泉につきましてご不便お掛けして申し訳ございません。
大浴場の階段をご利用頂いておりますが、エレベーターご利用の際は是非スタッフにお声がけ下さい。貴重なご意見ありがとうございます。上長に確認し今後の検討課題とさせていただきます。
この度は貴重なお時間を割いての、ご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げおります。
フロント 佐藤
返信日:2024/5/16
投稿日:2024/5/7
親子旅行で滞在させていただきました。車でないので、やや駅から遠いのでスーツケース引きずって辿り着くのが大変でした。
ホテルはダブルでしたがベッドは広かったです。ホテルが2棟あって確かメインの方だったかと思います。(お風呂から遠い方)お風呂に行くのに部屋着でロビーを通らないと行けないのでちょっと不便でした。湯上がり姿でチェックイン中のお客の前を通るのも・・・ただお風呂は温泉で、露天もサウナもジェットもありホテルにしては広いです。
部屋には歯ブラシセットしかないので、化粧水やコットン、ブラシは持参したらいいと思います(売店で売ってるようですが)
ホテルグローバルビュー函館(旧ホテルパコ函館)からの返信
ホテルグローバルビュー函館をご利用いただき誠に会ありがとうございます。
当館は函館駅から徒歩10分ほどかかるので、エキチカとは言い難いですが、市電で1駅の距離ですので、函館市電をご利用いただくのも一興かと思います。
温泉ご利用の際の通路に関しまして出来る限りの対策は取っておりますが、更なる改善が出来ないものか、上長に確認を取りたいと思う次第でございます。
また、アメニティに関しましても当館はSDGSによる取り組みからなるものでして、お客様に大変ご不便お掛けして申し訳ございません。今後の検討課題とさせていただきます。
今後もお客様のご期待に添い続けられる様精進致しますので今後も変わらぬご贔屓の程宜しくお願い致します。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 佐藤
返信日:2024/5/16
投稿日:2024/5/7
立地も駅から一直線。路面電車もあるし、徒歩で歩ける距離。のんびりぶらぶらして、歩きました(^_^)
周辺にもコンビニ・ドラックストア・マクドナルド・居酒屋など、条件も良いです。
温泉の質がよくて、朝晩の温泉を堪能しました。内風呂2・露天風呂1(露天風呂といっても、外からは見られることなく、外気を感じられる程度で、外の景色は見れません。でも、それもよし!!)
朝食はお刺身・」てんぷらなどなど、ホテルの朝食ではなかなかの内容です。海老天美味しかったです。
温泉旅館に泊まったら、この倍はかかりそうですが、リーズナブルな内容で、大満足でした。
函館旅行を何度もしている、こどもたちも「ここいいね。また、ここに来たい!!」と大絶賛でした。
また、ぜひ利用させていただきます。
ホテルグローバルビュー函館(旧ホテルパコ函館)からの返信
さゆママ様
この度は、ホテルグローバルビュー函館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館自慢の天然温泉と朝食バイキングを気に入っていただけたようで、大変嬉しく感じております。お子様もご満喫頂けたご様子で大変何よりでございます。
当ホテルは駅まで徒歩10分程度、周辺にご指摘頂いたお店もあり、利便性が良いと皆様からご好評いただいております。お客様にも便利にご利用頂けて、大変有難く拝読いたしました。またご宿泊の機会がございましたら、当館をお選び頂けますと幸いでございます。従業員一同、さゆママ様の再来を心よりお待ちいたしております。
フロント 小林
返信日:2024/5/16
投稿日:2024/5/7
広い風呂にサウナでのんびり癒されます。
部屋も広めでくつろげます。
出張の定宿としていつも使っています。
ホテルグローバルビュー函館(旧ホテルパコ函館)からの返信
INORITY様
この度はホテルグローバルビュー函館をご利用頂き誠に有難うございます。
当館をいつもご利用頂いているとの事、大変嬉しく思います。
これからもお客様からの期待を裏切らぬよう日々精進して参りますので、またの機会にも当館をお選び頂けると幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 米田
返信日:2024/5/14
投稿日:2024/5/7
ゴールデンウィークの旅行で利用させていただきました。全体的に良いホテルでした。温泉も広くて良かったです。
ただ 照明の配線や傘にホコリが凄くたまっておりいつから拭いてないのかなって思いました。そう考えると他の場所も清掃されているのか心配になりましたので。改善されたほうが良いと思います。
ホテルグローバルビュー函館(旧ホテルパコ函館)からの返信
エース様
この度はホテルグローバルビュー函館をご利用頂き誠に有難うございます。
当館でのご宿泊をお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
しかしながら、部屋の中で清掃の不足がございました事、折角のご旅行に水を差してしまい大変申し訳ございませんでした。
至急メイクスタッフにも周知させて頂き、改善出来る様に取り組ませて頂きます。
またの機会がございましたら当館をお選び頂けると幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 米田
返信日:2024/5/14
投稿日:2024/5/7
大型連休の真ん中の平日に友達と利用。昼は五島軒でアフタヌーンティーをし、夜は五稜郭で夜桜を見て、夜食にハセストで焼き鳥購入。部屋にキッチン、電子レンジ、中型冷蔵庫が完備されていたのでテーブルに買い込んだ品を並べてゆっくり寛ぐことが出来ました。連泊される方には良いお部屋だと思います。朝食も品数が有り、私は朝からワインを頂きながらしっかり食べました。お風呂も良かったです。早めの予約で1人1万円をきる料金も魅力的でした。
次回も利用したいです。
ホテルグローバルビュー函館(旧ホテルパコ函館)からの返信
ユリ様
この度はホテルグローバルビュー函館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館での宿泊並びに温泉、朝食をお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
当館の朝食は毎朝手作りの日替わりメニューにてご用意しておりますので、ご連泊の際にも飽きが来なくてよいかと思います。
また函館にお越しの際には是非当館をお選び頂き、温泉や朝食をお楽しみ頂ければと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 米田
返信日:2024/5/14
投稿日:2024/5/3
年に1回は行く函館で毎回このホテルを利用しています。
お部屋にミニキッチンや冷蔵庫、洗い場付きのお風呂がついているのが魅力です。函館ではいろんな美味しいものがあり、お土産を冷蔵や冷凍庫が大きいので帰るまで保存できます。
毎年、休日にもかかる日程で利用するので駐車場が混雑しているのですが数カ所あるのでどこかにはとめられていました。
駐車場料金は別にチェックイン時に宿泊日程分支払います。
しかし、今回はフロントの方に混雑しているので夜間帰ってきた場合は止められない場合があるので公共交通機関を使うことを勧められました。帰ってきて駐車場が満車だった場合は近くにコインパーキングがあるのでそこを利用して下さいと。
駐車場料金を払っているのにコインパーキングって…。でしたら始めから車利用の人と駐車場とをきちんと管理していただきたいと思いました。帰りが遅くなるにつれて、駐車場のことが気になりました。結果的にはとめることができましたが。
ホテルグローバルビュー函館(旧ホテルパコ函館)からの返信
ゆう様
この度はホテルグローバルビュー函館をご利用頂き誠に有難うございます。
毎年当館を利用して頂いているとの事、とても嬉しく思います。
今回も当館にてゆったりとお寛ぎ頂けたでしょうか?
当館の駐車場は先着順という形でご案内をさせて頂いております。
また、例年お車で観光にお出かけされても、お出かけ先の駐車場が埋まっていて停められない、駐車待ちで渋滞が起きることも増えてきております。
当館には5カ所の駐車場がございますのですべてが埋まるというのは稀ではございますが、そちらも含めて念のためでお伝えさせていただいたかと思います。
当館の駐車場に関しまして、お客様からのご意見がありました事、上の者にも伝えさせていただきます。
また函館へお越しの際には当館をお選び頂けると幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 米田
返信日:2024/5/10
投稿日:2024/5/3
いつも利用しています。
ここのホテルは、温泉にサウナもあり、とても清潔で部屋も広いので大満足です。
今度は朝食を食べてみたいです。
ホテルグローバルビュー函館(旧ホテルパコ函館)からの返信
うにまる様
この度はホテルグローバルビュー函館をご利用頂き誠に有難うございます。
当館をいつもご利用頂いているとの事、大変嬉しく思います。
今回も当館の部屋や温泉にてゆったりお寛ぎ頂けたでしょうか?
朝食は当館の強みの一つでもありまして、毎朝の手作りにて提供する日替わりメニューでのご用意となりますので、ご連泊の際にも飽きがこないかと思います。
また、注文されてからお作りするミニ海鮮丼やミニ天ぷら丼なども多くのお客様から好評のお声を頂戴しております。
また函館にお越しの際には是非当館をお選び頂き、ご朝食をお楽しみ頂ければと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 米田
返信日:2024/5/10
投稿日:2024/5/2
今回初めて利用しました。
ホテルの雰囲気、温泉、これなら今度は家族と一緒に旅行で利用してもいいかなと思いました。ただ、時期によって値段が高くなるのでなかなか利用できないかな
ホテルグローバルビュー函館(旧ホテルパコ函館)からの返信
ハル様
この度はホテルグローバルビュー函館をご利用頂き誠に有難うございました。
当館でのご宿泊をお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
当館は朝食もおススメしておりますので、またの機会がございましたらそちらもお試しいただければと思います。
また、ご宿泊の価格に関してはその日のご宿泊者様の人数や混みあいによって設定しておりますので、旅行やご実家への帰省などが多いゴールデンウィークやお盆などは少し価格が上がってしまうかと思います。
夏を過ぎると少しずつ落ち着いてくる時期かと思いますのでお勧めでございます。
また函館にお越しの際には当館をお選び頂けると幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 米田
返信日:2024/5/10
投稿日:2024/5/1
いつも出張で利用させてもらっています。
大浴場はとでも快適、朝食も良いです。色々改善しようと工夫されている
のだなと感じることもあります。(例えばドリンクコーナ。容器の周りを
氷で敷き詰めていた時は不安定でした。)
不満な点はあまりないのですが、各フロアに設置しているズボンプレッサーはちょっと埃などが目立つかなと感じます。
ホテルグローバルビュー函館(旧ホテルパコ函館)からの返信
MIMAI様
いつもホテルグローバルビュー函館をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。当館自慢の天然温泉や朝食バイキングを気に入って頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。安心して泊まれるというお言葉、大変光栄でございます。
各フロアにあるズボンプレッサーの埃については、貴重なご意見を頂きありがとうございます。今後サービスを改善していく上で、参考にさせて頂きます。
この度はお忙しい中、口コミへご投稿頂き、誠にありがとうございました。MIMAI様のまたのご来館、従業員一同心よりお待ちいたしております。
フロント 小林
返信日:2024/5/10
投稿日:2024/4/30
プライベートでも仕事での出張でも利用しています。
朝食の品数、おいしさ。そしてなんといっても、温泉ですね!
ホテルグローバルビュー函館(旧ホテルパコ函館)からの返信
ちーちゃん様
この度はホテルグローバルビュー函館をご利用頂き誠に有難うございます。
プライベートやお仕事の際に当館を利用頂いているとの事、そちらも重ねて感謝申し上げます。
今回のご宿泊でもゆったりとお寛ぎ頂くことは出来たでしょうか?
これからもお客様からのご期待に添えるよう日々努力して参りますので、今後とも御愛顧のほど宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 米田
返信日:2024/5/10
投稿日:2024/4/28
グローバルビューに変わっても朝食の素晴らしさは変わらずです。
髭剃り等アメニティ有料(300円)は仕方ないですが、予約時にもう少しわかりやすく告知してほしい。
わかっていれば持参します。
ホテルグローバルビュー函館(旧ホテルパコ函館)からの返信
softreds様
いつもホテルグローバルビュー函館をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。この度の宿泊でも、当館自慢の朝食バイキングをお楽しみ頂けたご様子で、大変何よりでございます。
アメニティにつきましては、ご指摘の通り伝わりにくい部分があると感じておりますので、改善策はないか今一度上申させて頂きます。常連のお客様だけでなく、初めてご利用のお客様にも気持ちよくご利用いただけるよう、引き続きサービス改善に努めて参ります。今後とも末永く、名前の変わったホテルグローバルビュー函館をよろしくお願い申し上げます。
フロント 小林
返信日:2024/5/8
投稿日:2024/4/25
部屋は広く、朝食は、私の好きなマグロが出て、良質な中トロ、赤身とっても美味しかったです。他も美味しく、食べきれ無いくらいでした、毎年墓参りに行くので、次回も利用したいです。
ホテルグローバルビュー函館(旧ホテルパコ函館)からの返信
まこちゃん様
この度は、ホテルグローバルビュー函館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、当館自慢の朝食を美味しくお楽しみ頂けたようで、大変嬉しく拝読いたしました。気に入って頂けて、スタッフ一同大変有難く光栄に感じております。今後とも、当館を末永くご愛顧頂けますと幸いでございます。
私どもにとってお客様からのお言葉が、何よりの励みになります。この度は、お忙しい中口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。まこちゃん様のまたのご来館、従業員一同心よりお待ちいたしております。
フロント 小林
返信日:2024/4/27
投稿日:2024/4/25
風の音がうるさかった。朝食会場はやや混雑してますが、美味しく頂けました。接客は良かったです。大浴場は広くて満足できました。
ホテルグローバルビュー函館(旧ホテルパコ函館)からの返信
イートン様
この度は、ホテルグローバルビュー函館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館自慢の朝食バイキングをご堪能頂けたご様子で、大変嬉しく拝読いたしました。天然温泉もお楽しみ頂けて、大変何よりでございます。連休やその前後等、当面の間どうしても混雑が予想されます。朝食会場は比較的遅めのお時間が空いております。お時間に余裕があるお客様には、遅めの時間で是非ゆったりと朝食をお楽しみいただければ幸いでございます。
尚、お部屋では風の音がうるさかったとの事で、少々ご不快な思いをさせてしまったようで、残念に感じております。状況によっては、お部屋替え等も対応させて頂きますので、次回気になった点がございましたら、お気軽にスタッフへお声がけ頂けますと幸いでございます。
お忙しい中、口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。イートン様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント 小林
返信日:2024/4/27
投稿日:2024/4/25
14階のお部屋で景色もよく、広々としており2人ではもったいないくらいでした。お部屋のお風呂も外の景色も眺められ、とてもくつろぐことができました。朝食もお刺身の種類も多く、大満足でした。夕食は函館駅付近まで歩いて行ったので少し遠かったのですが、楽しいひと時を過ごすことができました。
ホテルグローバルビュー函館(旧ホテルパコ函館)からの返信
かな様
この度は、ホテルグローバルビュー函館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
プレミアムタワー側の高層階にある広々としたお部屋で、ゆったりと非日常をご堪能頂けたことと存じます。眺めも良いお部屋でお寛ぎ頂けて、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
当館自慢の朝食バイキングのメニューは、お口に合いましたでしょうか。大満足というお言葉、大変有難く感じております。夕食もホテル周辺でお楽しみ頂けたようで、大変何よりでございます。
またご宿泊の機会がございましたら、是非当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。かな様のまたのご来館、従業員一同心よりお待ちいたしております。
フロント 小林
返信日:2024/4/27
投稿日:2024/4/20
廊下の音も気になることなく部屋でゆっくり過ごしました。
朝食も品数が豊富ですが
時間帯が悪かったのか食事会場は混んでいて、座るところが狭くて気になるくらいの隣同士の間隔が狭かったです。
ホテルグローバルビュー函館(旧ホテルパコ函館)からの返信
ゴン様
この度は、ホテルグローバルビュー函館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
プレミアムタワー側の広めのお部屋でゆったりとお過ごし頂けたようで、大変何よりでございます。
時間帯によっては、どうしても朝食会場はお席に限りが出てきてしまいます。連日遅めのお時間の方が、比較的空いているようでございますので、もし次回ご利用の際は、ご検討頂けますと幸いでございます。
お忙しい中、口コミへご投稿頂き、誠にありがとうございました。ゴン様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント 小林
返信日:2024/4/27
投稿日:2024/4/14
函館に行く際には必ずここ。
駅からは少しあるきますが、絶対ここ。
朝ごはんも、お風呂も気に入っています。
今回、早朝にスマホの充電器を借りにフロントにおりましたがかなり早い時間にもかかわらず、女性スタッフの方が親切に対応してくださりありがたかったです。
GWまた泊まりに行きます。
ホテルグローバルビュー函館(旧ホテルパコ函館)からの返信
のんちん様
いつもホテルグローバルビュー函館をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
のんちん様からのお褒めの言葉を受けて、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。当館自慢の天然温泉や地元の海鮮をふんだんに使用した人気の朝食バイキングも気に入って頂けて、大変光栄でございます。フロントスタッフの対応もお褒め頂き、従業員共々安堵しておりました。ご滞在中、何かお困りの際はお気軽に、スタッフまでお声掛け頂けますと幸いでございます。
お客様からのお言葉が、私共にとって何よりの励みとなります。この度は、お忙しい中、口コミへご投稿頂き誠にありがとうございました。今後とも末永く、当ホテルをご愛顧頂きますようお願い申し上げます。またGWにのんちん様にお会いできること、従業員一同心よりお待ちいたしております。
フロント 小林
返信日:2024/4/19
投稿日:2024/4/14
仕事で急遽予約を入れて宿泊しましたが部屋も広くて綺麗で申し分のないお部屋でした。またプライベートでも利用してみたいです。
ホテルグローバルビュー函館(旧ホテルパコ函館)からの返信
ぴかりん様
この度はホテルグローバルビュー函館をご利用頂き誠に有難うございました。
当館のお部屋や温泉等、ご満足頂けたようで何よりでございます。
これからもお客様からのご期待に沿えるよう、日々精進して参ります。
また、当館は朝食もおすすめしておりまして、函館の旬の食材を使用した手作りの日替わりメニューでのご提供ですので、ご連泊の際にも飽きがこないかと思います。
またの機会がございましたら是非当館を再びご指名頂ければと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント 米田
返信日:2024/4/18
投稿日:2024/4/14
部屋、温泉素晴らしい。朝食は文句なし最高レベル。しかしフロントの男性社員がツンとしていて残念だった。しかしホントにコスパ最高だった。
ホテルグローバルビュー函館(旧ホテルパコ函館)からの返信
じろうちゃん様
この度はホテルグローバルビュー函館をご利用いただき誠に有難うございます。
当館の温泉やご朝食をお楽しみ頂けたとのこと、大変嬉しく思います。
しかしながら、フロントでの対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後そう言ったことの無いよう、指導させていただきます。
またの機会がございましたら当館をご指名頂ければ幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 米田
返信日:2024/4/18