クチコミ・評価

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

夕飯は洋食がおすすめ

建物は古めですが頑張っていると思います。
夕食は和食と洋食を食べましたが、おすすめは洋食です。
お風呂は女性用が露天があり広いので女性にはおすすめかな。
混んでない時期に泊まればコスパは良いと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

お部屋からの景色が最高

この度、海側のお部屋だったので景色が最高。
夜はナイトクルージングで宮島の鳥居の近く迄行って写真撮影。
料理も名物のカキ、穴子ご飯もあってお腹いっぱい。
お風呂も大浴場でのんびりできてとても大満足でした。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

車椅子椅子で家族風呂利用

妻が車椅子椅子なので、家族風呂利用プランを。予約してすぐに狭いので車椅子ではお風呂までいけませんと電話があり、狭いくらいなら、なんとかできるだろうと思ったが、実際は段差などがあり四苦八苦。でもスタッフの人が車椅子椅子をもちあげてくれたりして妻をなんとかいれてあげることができました。でも低い位置にある浴槽に立てない妻をいれるのは大変でしたので、体力に自信がない方にはお勧めできません。また石鹸、シャンプーは一切つかってはいけないことになっているので注意が必要。また備え付けの介護椅子は小さいので持参したほうがいいとおもいます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

念願達成

足かけ5年の夢。厳島神社の旅。やっと満喫できました。生憎の空模様でしたが、干潮満潮、夜のシーンすべて堪能しました。
また、是非晴れた日に行きます。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

貸し切り露天風呂がよかったです。

有料で45分間利用できる海に面した露天風呂がよかったです。事前に予約した分に加えて滞在中にもう一回、追加で予約して入りました。ホテル設備は少し古めですが、掃除は行き届いているのでキレイで、部屋からも海が一望できます。
夕食は洋風レストランにてアラカルトでいただきました。夫が注文した広島牛のグリルが美味しかったです。が、料理をサーブするタイミングが早すぎだと思いました。1年半前に家族で日本に引っ越してくる前はヨーロッパの方に10年以上住んでいましたが、海外だと特別にハイクラスなレストランでなく、またコースでなくても上手いタイミングでサーブするの
でちょっと戸惑いました。早く出てきてさっさと食べてすぐ退店したい方には良いのかも。
また、朝食のスクランブルエッグが水っぽいというかふわふわというよりシャビシャビだったのも残念でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

朝ごはんが美味しいホテル

2度目でしたが凄く綺麗に改装されていました。
今回は義母と一緒で、階段が降りにくく従業員用のエレベーターを案内してくれました。
なかなか複雑な構造で高齢者には大変かもです。
食事は夕食より朝ごはんの内容がいいです。
握りたてのおにぎりや焼きたてのだし巻き玉子が良かったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

老舗のホテル

ゴールデンウィークに早めから予約して利用させていただきました。ホテルは年数はたってるかもしれませんが、綺麗にお掃除も行き届いていました。あいにくの雨でしたが部屋からは宮島が見えて。夜はドラゴンボードで、厳島神社の鳥居の近くまで行けて。ガイドさんのお話も良かったです。朝晩のお食事も広島ならではのものもありとても美味しくいただきました。またぜひ利用したいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

ナイトクルーズがおすすめ

家族3世代でお世話になりました。ナイトクルーズ付きのプランで予約しましたが、ガイドの方の説明もあり、海上から厳島神社の鳥居をきれいに見ることができ大変良かったです。朝はホテルから宮島行きの海上タクシーが出ており、混むことなく宮島へ直接行くことが出来ました。その際鳥居のすぐ近くで船を停めて写真を撮っていただき良い思い出になりました。夕食も美味しく大変綺麗な懐石でした。全体的にすごく良かったです。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

オプション、宮島ナイトクルーズがよかった。

ホームページで、広島空港から宮島口まで、予約制のワゴン車の路線バスがあるとの案内があり、利用しました。高速道を利用して、直行してくれ、1時間ほどで着き、午後、羽田出発にとって、便利でした。
JR宮島口駅前でホテルの送迎がバスが発着しており、本数も多く、これも便利でした。
ホテルの外観は、少し古さを感じましたが、内部は、普請も、メンテンナンスもしっかりされているようで、気持ちよく利用できました。
夕食は会席で、食事の進行に合わせて提供され、ゆっくりとおいしくいただけました。ただ、グローバル時代、外国籍の配膳係り方もおり、酒の注文の時には、通じているのか、心配が少しありました（メニューを作り直すときには、番号をつけて、番号でも注文できるようにしても良いかもしれませんね。）
10年くらい前、宮島ナイトクルーズがあるということで利用して満喫したので、今回も利用させてもらいましたが、食事、サービス、今回も満足できました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

初めての宮島旅でお世話になりました

今回、初めての宮島旅でお世話になりました。コロナ禍を経て久々の旅行でしたが、ホテルは清潔感もあり、安心して利用することができました。予算もあって山側のお部屋を予約していましたが、海側のお部屋にランクアップしていただけました。窓からは静かな瀬戸内海の景色が見え、向こうの方に厳島神社も見えてとても感激でした。
フロントの方の対応も非常に親切で笑顔も感じよかったです。
ただ１つ改善点をあげるとすると…、夕食ですが、食べるべきと思われる順番と用意される順番とが微妙によくわからず(お品書きに書いている順番とも違う)、少し戸惑ってしまいました。お料理もおいしく、料理長からの一句や厳島神社を型取ったもの等、とても素敵だなと思ったので、せっかくであればウェイターの方々にももう少しがんばってほしいなと思いました。
ただ全体的にはとても気分よく過ごせましたし、いい思い出になりました。ありがとうございました。また機会があれば利用したいと思います。そのときはもし天気よければテラス席も利用してみたいです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

1

料理(夕食)

2

接客・サービス

2

清潔感

1

混雑のせいだけ？

旅の楽しみは数あれど、やはり宿での時間も大切。
中でも食はとても大切だと思う。
夕食は1番ベーシックな献立で判定しようと、ＯＰ的なものにはしませんでした。
特筆すべき物も無く、刺身等も値段程ではないかと。
朝食に至っては味噌汁、白飯無くなっても追加で出す事もせず。(6時半開始の朝食を6時40分に行った)
今度は別な所にと思う。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

母娘3度目の宮島です

今回3度の宮島。前回は大鳥居が工事中で要塞みたいだったので、朱色の美しい大鳥居を楽しみに参りました!ホテルから出発できるナイトクルーズ付きのプランを楽しみに、こちらのホテルを選びました。夕食後に、ホテルからそのまま出発できるナイトクルーズは大変良かったです。ぜひ皆さんにお勧めします。当日、大鳥居の近くまでの行ける時間が17時くらいで、
その後のチェックインとなり18時過ぎになりました。急いでの夕食タイムになりました。ランクアップ会席を予約しておりましたが、二人共に牡蠣が苦手なので、前もってメニュー代替をお願いしておりました。きちんと対応してくださり、美味しく楽しい食事が出来ました。ありがとうございました。出て来るタイミングが少し遅い所があり、クルーズがあるので、声掛けをさせて頂きました。お造りあたりまでは最初からテーブルにセッティングされてても大丈夫かなぁと思いました。
ステーキに火をつけるタイミングも、こちらのタイミングで自由にできるようにチャッカマンを置いてあっても良かったかなと思います。
あなご釜飯も炊きたてを美味しく頂きデザートも種類豊富で工夫されており満足でした。
お風呂も内風呂、露天風呂と楽しめました。
楽しい素敵な3度目の宮島旅行になりました。ありがとうございました!ぜひ、ナイトクルーズ付きのプランをお勧めします〜

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆっくりとできました

部屋もきれいで、ご飯も美味しかったです。
ナイトクルージングも、楽しめました。
また、利用したいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

厳島と宮島の鳥居を堪能しました。

宮島の鳥居が見えるお部屋とナイトクルーズ付きのプランで泊まりました。瀬戸内海と厳島、宮島の鳥居とお部屋からも楽しめました。お天気が少し悪かったので霞んでましたがそれも良かったです。ただ、お部屋からバルコニーへ出られるのですが窓の開け閉めの音が大きく、隣の部屋の方が早朝から開け閉めされててその音で起こされたのでそこはマイナスでした。
ナイトクルーズの時間は雨が降りどうかなと思いましたが満潮に近かったため鳥居のすぐ近くまで連れて行ってもらう事ができ雨とライトアップされた鳥居が幻想的でとても良かったです!！船頭さんのお話も楽しく宮島の事をより知る事ができました。別料金で貸し切り露天風呂に入りました。離れのお風呂ですがここからも宮島堪能できました。明るいうちの方が眺めはよろしいと思いました。宮島口より送迎バスもあり、移動も問題なかったです。スタッフの皆さんも感じが良くていい旅行が出来ました！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

癒し旅行

貸切露天風呂が良かった。ホテルのスタッフさんは丁寧で良かったですが、ただ、露天風呂を案内されるスタッフさんが、歩くのが早すぎて付いて行くのに大変でした。浴衣を着ているのでもっとゆっくり案内して欲しかったです。食事も洋食を、選択して良かったです。とっても美味しかった。
また、来たいと思いました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

厳島神社の観光に便利

フェリー乗り場までのシャトルバスがあり、駐車場を探す手間と代金がなく厳島神社への観光にはとても便利です。部屋からの眺めも赤い鳥居が見えて満足出来ます。お風呂にはタオルが置いてあり、お湯も良いと思います。宮島に行く時は次回も利用したいと思えるお宿です

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

大変充実した良いホテルでした

予約時、山側だったので諦めていましたが、いざ泊まった部屋は海側で鳥居も見えて、最高のロケーションで大満足でした。色々、プランを組んでいたのですが、予定通りにスムーズに進められてホテル内でのスタッフのかたの連絡が行き届いていることに関心しました。
また、泊まりたいと思いました

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

シャワーの水量が良かった

厳島神社への観光目的で2泊宿泊しました。宮島口から定期的に送迎バスがあり予約もいらなかったので便利でした。朝は混雑してましたが臨時バスも出してるみたいで10分程度の待ちでした。
お風呂はホテルの規模の割に小さめですがタイミングが良かったのかそれ程混雑せずに利用できました。シャワーの水圧がとても良くて定期的にお掃除の方も入られていて清潔感がありました。フェイスタオルが大浴場に置いてあるのも良かったです。
夕食は2日間和食にしましたが、両日とも美味しく頂きました。ただ2日目は混雑のせいか2品目が出てくるのにかなり時間がかかったのと、子供にクルミアレルギーがあるので対応食にはしてもらっていましたが、席に通されて適当に座って食べ始めていたらクルミ除去ではない御膳でした。アレルギー対応部分は赤字でメニュー表記されていて子供が違いに気付いたので良かったのですが、1日目の案内時にアレルギーの確認があったのでこちらも油断していましたが危なかったです。本当はその時にお伝えしようと思ったですが、忙しい雰囲気があって言い出せませんでした。ただ接客の感じは良かったです。朝食も品数があり特にだし巻き玉子が美味しかったです。
お部屋も清潔感があって過ごしやすかったです。あいにくの天気でしたが海側で景色も良かったです。部屋にはお茶のティーパックがあるだけなのでコーヒーがあったらなと。あと足袋を置いてないホテルも珍しいと思うので足袋もあったらもっと良かったのにと思います。連泊のため掃除なしのバスタオルのみの交換にしましたが、サービス券みたいのもあると良いなぁと。
全体的にはあともう少しという感じもありましたが清潔感があり親切で良かったです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

景色がサイコー

海側を選択したため部屋から厳島神社の鳥居や牡蠣筏が見れるロケーション。　特に朝日が昇る瞬間はとても美しかったです。　食事は地元のモノを使って全てにおいて美味しくランクアップして良かったと思いました。　ナイトクルーズは神社の鳥居の近くまで行ってくれて間近で拝む事ができ良かったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

卒業を兼ねた家族3世代旅行

４年ぶりの3世代旅行でした。
宿泊前より、食べられないもの、お祝いのケーキなど丁寧に対応して頂き好印象でした。
実際、接客がとても好印象でした^ ^
特にケーキを届けて頂いたお姉さん。すいません、名前聞き忘れましたが、とても楽しい時間で子供も喜んでいました。食べきれないケーキはわざわざ包んでいただきました。
ナイトクルージングも感動でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おすすめ

和食と洋食で2泊ずつ、4泊泊まりました。洋食もとても美味しいかったです。お部屋も景色よく、もっと泊まりたいくらいです。指を怪我をしていて固定していたのですが、洋食では食べやすくカットしていただきありがとうございます。温泉もいいお湯で、4泊しましたがあっという間にに終わってしまいました。最終日の夜にはピアノの演奏もきけて最高でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

とても良かった。

去年は宮島にとまったのですが宮島以外の観光に出かける時は不便だったので今回は初めて宮島口での宿泊を選びました。お部屋は最高眺めが良く満足でした。館内は，最初は迷路のように迷ってしまいましたが、なれたらお風呂やレストランにもスムーズにいけました。食事もとてもおいしかったです。でも少し残念、事前に知らせていた食べられないものが出ていてフロントにも確認されたのに、うまく伝わっていなかったのか、2日ともでていました。1日目は申し訳なく言えず、2日目はきいてくれたのでかえてくれました。でもまた是非機会があれば泊まりたいとおもいます。貸切風呂も最高！風呂からの海の眺めもいいです。ナイトクルーズも良かったです。