クチコミ・評価

日本の夕日百選　由良海岸を臨む　ホテルサンリゾート庄内からの返信

温泉三昧様
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
羽黒山登山は、元々修行のための山なので、登りやすさはあるものの、足がお辛かったのではないかと存じます。当館の温泉でお疲れを取ることが出来たなら幸いです。
海鮮しゃぶしゃぶのお魚はお刺身でも召し上がれるものをご用意しております。お楽しみ頂けたご様子で嬉しく思います。
又、スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、大変感激しております。このようなお声がとても励みになります。本当に痛み入ります。
大浴場は浴槽が1つと物足りなさがあったかもしれません。
なかなかハード面での問題への対応が難しく、改装の機会があれば検討させて頂きたいと考えております。
又、売店についても検討して参りたいと思います。
また機会がございましたらご利用をお待ちしております。
お忙しい中口コミへのご投稿を頂き、誠にありがとうございました。

返信日：2024/5/25

日本の夕日百選　由良海岸を臨む　ホテルサンリゾート庄内からの返信

みっちゃん様
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮しております。
又、ご親戚にも当館のことをお伝え頂いたとのことで、大変有難く思いますし、
みっちゃん様のご滞在を少しでも良いものにするお手伝いが出来たのかなと、嬉しく思います。
ぜひ、また機会がございましたらお待ちしております。
お忙しい中口コミへのご投稿を頂き、誠にありがとうございました。

返信日：2024/5/21

日本の夕日百選　由良海岸を臨む　ホテルサンリゾート庄内からの返信

まっつん様
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
近くにある島は「白山島（はくさんじま）」という島です。橋を渡る時は、海の上を歩くようで私も好きな場所です。
お風呂は大浴場に浴槽が1つと、物足りなさがあったかもしれません。ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
お料理にはご満足頂けたご様子でほっと致しました。
スタッフ一同、精進して参りますので、また機会がございましたらご利用をお待ちしております。
お忙しい中口コミへのご投稿を頂き、誠にありがとうございました。

返信日：2024/5/19

日本の夕日百選　由良海岸を臨む　ホテルサンリゾート庄内からの返信

ライト様
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お誕生日や、アレルギーへの配慮など、とてもご友人思いでいらっしゃり、私共がその想いを叶えるためのお手伝いが出来たとしたら、大変光栄に思います。
もしまたご利用頂く機会がございましたら、不安な事など遠慮なくお申し付けくださいませ。
当館は市街地から離れた場所にあり、少し不便かもしれませんが、ゆっくりとした時間をお過ごし頂くには良いかと自負しておりますので、ぜひまたのお越しをお待ちしております。
お忙しい中口コミへのご投稿を頂き、誠にありがとうございました。

返信日：2024/5/19

日本の夕日百選　由良海岸を臨む　ホテルサンリゾート庄内からの返信

またん様
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
結婚記念日という特別な日に当館をお選び頂いた事、本当に感謝申し上げます。
お飲み物の自動販売機は、一時期撤退なども考慮しておりましたが、必要とする方がいらっしゃると知り、大変参考になりました。ありがとうございます。
お料理もお気に召して頂けたご様子でほっと致しました。なにより、奥様に喜んで頂けたことは結婚記念日のお祝いを微力ながらもお手伝いできたのでしょうか。そうだとしたら、大変嬉しく思います。
お天気にも恵まれたとの事、想い出になったご旅行であればいいなと願っております。
また機会がございましたらお待ちしております。
お忙しい中口コミへのご投稿を頂き、誠にありがとうございました。

返信日：2024/5/19

日本の夕日百選　由良海岸を臨む　ホテルサンリゾート庄内からの返信

りょうくん様
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
2年ぶりの山形県日本海へお越し頂くという貴重な機会に、当ホテルをお選び頂き、大変有難く存じます。
お食事をお気に召して頂けたご様子で嬉しく思います。
スタッフ一同、これからも精進して参りますので、ぜひ、またのお越しをお待ちしております。
お忙しい中口コミへのご投稿を頂き、誠にありがとうございました。

返信日：2024/5/11

日本の夕日百選　由良海岸を臨む　ホテルサンリゾート庄内からの返信

かおりん様
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
気持ちよくご滞在頂けたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
建物の古さなど、ハードな面でのおもてなしが難しいと感じており、その分、ソフト面で対応できることには、可能な限り対応して参りたいと考えております。
これからも、スタッフ一同精進して参りますので、また機会がございましたらご利用お待ちしております。
お忙しい中口コミへのご投稿を頂き、誠にありがとうございました。

返信日：2024/5/7

日本の夕日百選　由良海岸を臨む　ホテルサンリゾート庄内からの返信

るう様
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お食事にご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
お部屋のおまかせプランは、基本的に眺望無しのお部屋のプランではございますが、海側のお部屋に空きがあれば可能な限りご用意させて頂いております。
快適にお過ごし頂けたとしたらなによりです。
今高速道路の建設なども進んできていると思いますので、交通の便も良くなるかもしれません。
ぜひ、またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中口コミへのご投稿を頂き誠にありがとうございました。

返信日：2024/2/23

日本の夕日百選　由良海岸を臨む　ホテルサンリゾート庄内からの返信

えみ様
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お料理をお気に召して頂けたご様子で大変嬉しく思います。
スタッフへのお褒めのお言葉も頂き大変励みになります。
これからも精進して参りたいと思いますので、機会がございましたらまたのご利用をお待ちしております。
お忙しい中口コミへのご投稿を頂き誠にありがとうございました。

返信日：2024/2/11

日本の夕日百選　由良海岸を臨む　ホテルサンリゾート庄内からの返信

catcop様
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
温泉は浴槽が1つだけのため、物足りなさがあったかもしれません。
他の部分でご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
娘さんにもぬいぐるみを喜んでいただけてとても良かったです。
またお越し頂いたときにもご期待に添えることができるよう、スタッフ一同精進して参りますので、ぜひご検討をよろしくお願いいたします。
お忙しい中口コミへのご投稿を頂き誠にありがとうございました。

返信日：2024/1/23

日本の夕日百選　由良海岸を臨む　ホテルサンリゾート庄内からの返信

オダＱ様
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。また、再度のご訪問を頂き、大変有難く存じます。
国民宿舎時代によくご利用されていたのですね。まだ名残のある個所もあるかと思いますが、気持ちよくお過ごし頂けたとのことでほっとしております。
今回のグルメプランではメインのしゃぶしゃぶを、海鮮と山形牛おひとつずつのご用意でした。
お一人様ずつ選ぶことが出来ると、お連れ様とシェアしたり、食べ物の好き嫌いなどカバーしやすいかなと思っております。ご堪能頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
これからもスタッフ一同精進して参りますので、ぜひまたご利用頂けますと幸いです。
お忙しい中口コミへのご投稿を頂き誠にありがとうございました。

返信日：2024/1/23

日本の夕日百選　由良海岸を臨む　ホテルサンリゾート庄内からの返信

Kana様
この度は当ホテルを初めてのご利用との事、誠にありがとうございました。
お食事をお子様もお気に召して頂けたご様子で大変嬉しく思います。
お子様が当スタッフに懐いてらっしゃったとのことで、ほほえましく聞かせていただきました。
クマも気に入って頂けて良かったです。
今回、年末年始のなかでお日にち限定でシーグラス等の小袋作成コーナーを設けておりました。
お子様がお楽しみ頂けたとのことで私共も大変嬉しく存じます。
ぜひまたのご利用をお待ちしております。私共も尚一層精進して参りたいと思います。
お忙しい中口コミへのご投稿を頂き誠にありがとうございました。

返信日：2024/2/11

日本の夕日百選　由良海岸を臨む　ホテルサンリゾート庄内からの返信

タカ様
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
建物自体は国民宿舎時代からのものになり、かなり年季が入っております。私共も、お客様がどう感じられるか心配な部分でありますが、過ごしやすかったとのことでほっと致しました。
お風呂のお湯加減は、個々の好みがあるかと存じますが、お子様とゆっくりできたとのことで嬉しく思います。
お食事もお腹いっぱいになられたとのことで本当に良かったです。また、勿体ないくらいのお褒めの言葉を頂戴し、大変痛み入ります。
これからもスタッフ一同精進して参りたいと思いますので、ぜひまたのご利用お待ちしております。
お忙しい中口コミへのご投稿を頂き誠にありがとうございました。

返信日：2024/1/1

日本の夕日百選　由良海岸を臨む　ホテルサンリゾート庄内からの返信

ぶち様
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
通常「お部屋おまかせプラン」は眺望無しの海の見えないお部屋になります。
ただ、お部屋の空きがある場合は海側でご用意させていただくこともございます。
今回は海側のお部屋でおくつろぎ頂けたご様子でなによりです。
又、お食事もお楽しみ頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
お風呂については、42℃で維持するように調整しております。お好みの温度ではなく申し訳ございませんでした。設定温度に関しては、こういったお声が多くあれば検討して参りたいと存じます。
これからもスタッフ一同精進して参りたいと存じますので、また機会がございましたらご利用をお待ちしております。
お忙しい中口コミへのご投稿を頂き誠にありがとうございました。

返信日：2023/12/4

日本の夕日百選　由良海岸を臨む　ホテルサンリゾート庄内からの返信

sakura様
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
勿体ないくらいのお褒めの言葉を頂戴し、大変痛み入ります。
設備については、建物が古いためご指摘を受けることが多々あり心配でしたが、快適にお過ごし頂けたご様子でほっと致しました。
お食事については、焼き物に関してご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
当館では、焼き物を常温にて提供するスタイルを取らせて頂いておりますが、頂いたご意見を参考に改善できることがあれば対応して参りたいと存じます。
これからもスタッフ一同精進して参りますので、もしまた機会がございましたらご利用をお待ちしております。
お忙しい中口コミへのご投稿を頂き誠にありがとうございました。

返信日：2023/11/27

日本の夕日百選　由良海岸を臨む　ホテルサンリゾート庄内からの返信

ノリリン様
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お孫さんのお誕生日とのことおめでとうございます。又、貴重な機会に当館をお選びいただき大変有難く存じます。
建物は旧国民宿舎時代からのものであり、仰る通りとても年季が入っております。
清掃等のできる所は対応して参りたいと考えておりますが、行き届かず申し訳ございませんでした。
お食事やアメニティ等の他の部分でご満足いただけたご様子でほっとしております。
ベビーバスや椅子の他にもベビーソープの貸出しもございますので、また機会がございましたらご活用くださいませ。
お忙しい中口コミへのご投稿を頂き誠にありがとうございました。

返信日：2023/11/20

日本の夕日百選　由良海岸を臨む　ホテルサンリゾート庄内からの返信

えびちゃん様
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。又、重ねてのご利用を賜り大変有難く存じます。
スタッフへのお褒めの言葉を沢山頂き、誠に痛み入ります。また、大変光栄に存じます。
泊まって良かったと思って頂けることが、私共の目指すべき姿であり目標であります。
次回も変わらず、同じ気持ちやそれ以上になって頂けるよう、スタッフ一同精進して参りたいと存じます。
和洋室のお部屋は当館に1室しかないのですが、バリアフリーを考慮したお部屋になっており、ほんの少々変わってる箇所もございますが、それもお楽しみいただければ幸いです。
ぜひ、またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中口コミへのご投稿を頂き誠にありがとうございました。

返信日：2023/11/20

日本の夕日百選　由良海岸を臨む　ホテルサンリゾート庄内からの返信

うま様
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、誠に痛み入ります。
ご家族での夏のご旅行だったとのことで、少しでも思い出に残っていただけたら幸いです。
これからもスタッフ一同精進して参りますので、またのお越しをぜひお待ちしております。
お忙しい中口コミへのご投稿を頂き誠にありがとうございました。

返信日：2023/10/17

日本の夕日百選　由良海岸を臨む　ホテルサンリゾート庄内からの返信

カト吉様
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お食事を気に入って頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
季節によってまた違った庄内の美味しいものをお楽しみ頂けるかと思いますので、ぜひまたお越し頂けましたら嬉しいです。
今後も気持ちよくお過ごしいただけるよう、精進して参りたいと思いますのでよろしくお願いいたします。
お忙しい中口コミへのご投稿を頂き誠にありがとうございました。

返信日：2023/10/10

日本の夕日百選　由良海岸を臨む　ホテルサンリゾート庄内からの返信

まゆみん様
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
沢山のお褒めの言葉を頂戴し、大変痛み入ります。
はじめての山形の旅を、私共が少しでも彩ることが出来たとしたら、大変嬉しく存じます。
秋に入ってからお天気が移ろいやすくなっておりますが、夕日もご覧頂けたご様子で本当に良かったと思います。
また機会がございましたらぜひお待ちしております。
お忙しい中口コミへのご投稿を頂き誠にありがとうございました。

返信日：2023/10/10

日本の夕日百選　由良海岸を臨む　ホテルサンリゾート庄内からの返信

カズキ様
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
建物は国民宿舎時代からのもので、かなりの年月が経っており、ご不便をおかけすることもあったかと存じますが、清掃等、スタッフの手で出来ることは可能な限りやっていきたいと考えております。
お食事会場については、基本的にはレストランでのご用意となります。状況により今回のように個室でご用意させていただくことも稀にございます。ご宿泊の人数など考慮させて頂いてのご用意となり、必ずしもお約束できる事ではないのですが、今回個室で周りを気にすることなくお食事をお楽しみいただけたとしたら大変うれしく存じます。
プレゼントもお子様に喜んでいただけたご様子で大変良かったです。
これからもスタッフ一同精進して参りたいと存じますので、機会がございましたらまたのご利用をお待ちしております。
お忙しい中口コミへのご投稿を頂き誠にありがとうございました。

返信日：2023/9/11

日本の夕日百選　由良海岸を臨む　ホテルサンリゾート庄内からの返信

つっちー様
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お連れ様のお誕生日という貴重なご旅行に当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
お天気に恵まれたとのことで、本当に良かったです。
夕日も、天気が良くても綺麗に見れない日もあったりしますので、とても良いコンディションだったのではないでしょうか。
お食事もご満足頂けたご様子でほっとしております。
ぜひ、また機会がございましたらスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中口コミへのご投稿を頂き誠にありがとうございました。

返信日：2023/8/22

日本の夕日百選　由良海岸を臨む　ホテルサンリゾート庄内からの返信

さお様
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
館内の虫やカビ臭さ等、不快な想いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当館の建物が古く、また、ご利用頂いたお部屋が、すぐ裏が山なこともあってか、少し独特なにおいがございます。お部屋の換気をしたり、消臭対応等しているのですが、なかなか思い通りの結果が出ず、本当に申し訳ございませんでした。
虫に関しては、毎年業者に依頼し、害虫駆除を行っております。
しかし、建物自体が国民宿舎時代からのもので、数十年とかなり年季が入っており、どこからか入ってきてしまうのも事実です。
夏季はシーズンということもあり、料金も高いため、尚不快な想いをさせてしまったと存じます。
大変申し訳ございませんでした。
建物などハードな面での改善は難しいかと存じますが、他の出来ることは改善していきたいと考えております。
貴重なご意見をありがとうございました。
また、お忙しい中口コミへのご投稿を頂き誠にありがとうございました。

返信日：2023/8/22

日本の夕日百選　由良海岸を臨む　ホテルサンリゾート庄内からの返信

まつもと様
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。リピートでのご利用とのことで大変有難く存じます。
大浴場のアメニティーは、できるだけご不便が無いよう色々とご準備しております。特に女性の大浴場には、洗い流すタイプのパックなどもご用意しておりますので、良いコンディションで旅をお楽しみいただければと思います。
スタッフお手製の貝殻＆シーグラスの小袋は、今年から始めたサービスです。少しでも由良の思い出になれば幸いです。
2階の洋室のお部屋には、マッサージチェアとベランダ風呂がございます。またいらっしゃる機会がございましたらぜひご利用いただけるような良いお天気であることを願います。
多くのお喜びの言葉を頂き、私共も大変嬉しく存じます。
お忙しい中口コミへのご投稿を頂き、誠にありがとうございました。

返信日：2023/6/26