クチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

食事が美味しかった

美味しい食事と綺麗な景色でとても満足しました。夕飯に出た釜飯が今まで食べた釜飯の中で1番でした。味付けが抜群でとても美味しかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

母と娘の2人旅、鯵好きの母は大喜びでした

50代の母へのサプライズ旅行に利用しました。
家族全員で旅行に行くと肉がメインになりがちなので、母の好きな鯵、普段食べられない関サバ盛りだくさんのコースにしました。
めちゃくちゃボリューミーで母も大歓喜。
万が一鯵が少なかったらどうしようと思いお昼も鯵にしてたのですが、全くの杞憂でした。笑
砂風呂がしたかったのでアクセス面でもちょうどよかったです。
スタッフ様も皆様たくさん気にかけていただいてありがとうございました。おせわになりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

ご飯も接客も景色も素晴らしかった

子連れでしたので、部屋でご飯を食べたり、お風呂でのんびりしたりしたいと思い、今回利用しました。部屋には大きな窓があり、海が見え、開放感抜群。お風呂も源泉掛け流し露天風呂。ご飯も美味しく、ボリューム満点。久しぶりにお腹がパンパンになりました。子どものご飯もお刺身にすき焼きとホントに豪華。大満足でした。翌日の朝食も別料金でしたが部屋食希望ができたので、豪華な朝食をゆっくり家族だけで食べられました。
フロントの方、私たちの部屋を担当してくれた方、お布団敷きの方、温かく対応していただけてとてもよかったです。子連れの旅行でしたが、子どもも満足、親もゆっくりできました。ありがとうございました。
ただ、唯一気になったのが、部屋の大きい窓の鍵が開くことです。部屋は6階でしたのでかなりの高さです。
子どもたちには絶対開けないことを最初に伝えましたが、興味本位で開けてしまいかねないと思い、怖いなと感じました。せめて手の届かない高い位置に鍵をつけるか、開放感はあるので開かなくてもいいのではないかなと思いました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

九州旅行

大分県に行くことが初めてだったため、お食事も温泉も景色も素敵なところを探して見つけたのが望海さんでした。
特にお夕食が素晴らしく、食前酒の梅酒からデザートまで見た目はもちろん味も量も大変良かったです！！
別府・湯布院で食べたどの食事の中でも1番印象に残る素晴らしいお食事でした！
もしまた九州に行く機会がありましたら必ず訪れたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

家族旅行

親と自分の家族で旅行にいきました。
露天風呂付きの部屋で非常に広く、眺めも最高によかったです。
食事もおいしく大変満足した旅になりました。
子供へのサービスもよく、おもちゃや将棋の貸し出しがありがたかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

超豪華

お部屋も最高　サービスも接客も最高　アワード一位の実感感じました　別府タワーがすぐ隣りで　海岸も海も景色も最高！　屋上のラウンジも　グランピングのようで　天気に恵まれのんびり癒されました　料理も　お祝い？って思うほど満足海の幸山の幸満腹になりました　お部屋の露天風呂も海風を感じながら最高でした　仲居さんがまた　丁寧親切明るくて気持ち良かったです　ありがとうございました♪

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

接客も料理も最高

接客がとても良かったです。旅館近隣の海で子どもが濡れてしまったのですが、すぐに気づきタオルやビニール袋を持ってきてくださいました。近隣の観光地の混み具合が気になりスタッフの方に相談したら、すぐ該当施設に問合せをしてくださり、とても嬉しく思いました。どなたも親切でした。
料理は豪華でどれもおいしかったですが、食べられないくらいの量でした。少しボリュームを減らし少しリーズナブルな価格設定があればいいなと思いました。子どもの茶碗蒸しが大人と同様のほうれん草仕立てで、苦手な子も多いでしょうから、子どもはノーマルの方が良いかなと思いました。
お部屋はとても広く、素敵なお部屋でした。一部壁紙の剥がれやシミ、照明のスイッチカバーの埃があったのが、少し気になりましたが、許容範囲。
大浴場はお風呂が一種類と、寝湯だけだったので、すこし種類が増えると嬉しいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

夜ご飯が最高

夜ご飯母がの刺身と和牛のすき焼きなど豪華でお腹がはち切れるくらいの量でした！とっても美味しかったです。大浴場があって、ゆっくり浸かることができました。いい記念日になりました。また行きたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ご飯のボリューム凄い

両親と自分達家族で利用しました。
小さい子供2人いたので、部屋食プランを選び
両親達と部屋は別々だけど食事は同じ部屋にして欲しい。とお伝えした所狭くてよければ…との返答でしたが、着いてお部屋に案内されると、確実に私が選んだ
プランの、部屋よりもかなり広くて
担当の方が、お食事が同じ部屋なので…と
私達家族の部屋はとても広くて素敵なお部屋を準備して下さっていました。もちろん、両親用のお部屋はプラン通りのお部屋ですが、こちらのワガママなのに、お気遣い頂き本当に嬉しかったです。
ご飯は夜も朝もとても美味しくてボリュームが凄すぎて
驚きました。関サバや関アジも予想以上に大きくて美味しく、連れて行った両親もとても喜んで食べていました。沢山食べる我が家ですが、流石に多すぎて残してしまぃ、申し訳ないくらい出て来ました。
食後お布団を敷きに来てくださいましたが、
お布団されるときの2人の息ぴったりでスムーズな
動きにもビックリしました。
思わずカッコいいと口に出してしまいました。
帰りの際には、行き先を伝えると割引のチケットも
頂き本当に大満足のお宿でした。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

久しぶりの温泉旅行

今回GWに1泊2日（2名）の朝夕食付きプランで、1名が肉料理が苦手の為、料理の内容変更ができればと思いダメかもしれないと思いながらもコメントを入れて予約！翌日、旅館の方から料理の一部内容変更をしていただける連絡がありました。
部屋は窓越しに海が見え景色が最高でベットの寝心地も最高でした。夕食は半個室で、苦手な料理が全く出ず変更してもらった料理も最高で、期待以上の料理でした。
朝食も品数が多かったです。
スタッフの応対も非常に良く、温泉も最高、料理も最高、寝心地最高でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

赤ちゃん連れ部屋食

1歳の子どもが居るので部屋食で赤ちゃん用のセットやお食事も用意して頂けてとても助かりました♪
お部屋は広く窓も大きく開放的でさんふらわあを眺められ嬉しかったです♪子どもも歩く練習もでき家族で楽しく過ごせました♪夕食がたっぷり豪華でお食事重視の方は是非オススメです！お部屋担当の方もとても親切で子供にも優しく嬉しかったです♪温泉もお肌がスベスベになり大満足でした♪
チェックイン時間より少し早めに到着したのですが、ただただ待つだけだったので飲み物があるとかラウンジ利用者は到着時から利用できるとかあったらもっと過ごしやすいかと思いました！
ラウンジは軽食がほぼ用意なく残念でした
ラウンジ内容、冷蔵庫他サービス内容が少し薄い感じがしました。フロントの方がもう少し愛想よかったらもっと心地よく過ごせたかと思いました！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉付きのお部屋

部屋はとても綺麗です
部屋付きの温泉も広くて清潔で掛け流しです　出っ放し
別府市内でも場所により泉質は違いますが
ここは少し黄色がかった別府温泉の炭酸水素塩泉
すこすしょっぱいですね
窓からは海と砂浜がメイン
砂浜は散歩してる人がいますので時間によっては目隠しおろしたほうがいいかも
料理は部屋で海鮮メインで伊勢海老なんかをいただきました。
大変美味しく頂きましたよ
朝はロビーにあるレストランでしたご飯のお供がいっぱいで琉球なんかもありました
全体的に接客も丁寧で料理も美味しく温泉も良かったです

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

家族旅行におすすめ

近くに海がありとても景色が良く部屋も清潔感がありとても満喫できました。食事もとても美味しく機会があればまた利用したいと思います。子供も大満足でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

料理が無茶苦茶良かった

夫婦でのんびりと連泊しました。口コミで料理が美味しいというので選んだのですが、期待以上に量も多く、材料や味付けも素晴らしかったです。特に、2泊目の料理は、関さば、関アジ各々一尾ずつの刺身なども増えて超お得な感じでした。食べ切れないくらいの量ですが、とっても美味しく完食しました。
ホテルの方々の接客も丁寧で、どこか田舎の人情味を感じる温かさでした。友達にも紹介して薦めたいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

GW旅行

料理がたくさんで食べきれなかったので、釜飯のご飯は夜食用におにぎりにしてもらいました。
朝食も沢山あり全部食べきれず、申し訳ないけど残しました。
温泉は、露天風呂と、大浴場と別の階にあったが、どちらもぬるぬるといい温泉で満足しました。
湯上がりにヤクルトが置いてあったり、チェックアウトの時に、パックジュ-スを頂いたり、ちょっとしたサービスもよかったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

女子2人旅

夕食は部屋食で伊勢エビや牛肉が豪華で美味しかったです。
お宿でのんびりでき楽しみ旅行でした。
また行きたいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

明礬温泉入浴後に、お勧め。寛げる宿　見つけました。

ゴールデンウィークの忙しい中、到着時より気持ち良い対応での接客　ありがとうございます。別府温泉は、毎年何度もお邪魔しますが、こちらの利用は、始めてでした。天気に恵まれなかったのが残念。お天気だったら　もっと海の眺めが最高だったかと思います。露天風呂入り口に置いてあるヤクルトは、嬉しかったです。果樹酒も　お勧めです。食事の際にプラスしてみて下さい。次回は、街側の景色も眺めたいかな！お湯も柔らかく別府温泉の締め宿は、こちらの湯かなと感じました。日本一の湯量を誇る別府温泉で全てのパホーマンスが揃ってるかと思います。スタッフ全員の人柄が旅の癒しを増しました。プラス面が多すぎてマイナス面が感じられなかった宿でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

料理も温泉も大満足でコストパフォーマンスも〇

出張に合わせて、大分在住の長男とお世話になりました。予約時に街側の和室しか空いていなかったのですが、海側に変更になっていました。期待していなかっただけに部屋の入口から見えた海岸の景色はとてもきれいで感動しました。建物はだいぶ古いのだと思いますが、エアコンやコンセントなども新しいタイプに変更されているし、掃除も行き届いている感じがしました。部屋だしの夕食はテーブル一杯に並んで何から食べようか迷いました(笑)。どれも美味しかったですが、ほうれん草の茶碗蒸しが特に美味しかったです。お風呂は夕食前に内風呂、夕食後に露天風呂、朝は内風呂に入りました。３回ともほぼ貸し切り状態で、とろとろの温泉を堪能できました。また機会があれば家族で利用したいと思います。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

食事に驚き、お風呂でゆったり

結婚記念として初めて旅館に宿泊。ゆっくりと出来るように部屋食事と部屋風呂付きにしました。お部屋担当スタッフの方が丁寧に案内して頂いたので初めてでも安心出来ました。お食事は朝夕ともにボリュームがあり大変美味しく頂きました。部屋風呂からの眺めはあいにくの天気でしたが、かけ流しでしたので夜も朝も時間を気にせず気持ちよく入れました。天気の良い時にまた宿泊したいです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋食とても助かりました！

大人4名子供2名の家族旅行で利用させていただきました。
料理はボリューム満点ですき焼きのお肉がとても柔らかく全て美味しかったです。なかなか部屋で食べれる所はないので子供がいて部屋食はとても助かりました。フグの唐揚げが骨が多くて食べるのが大変であまり食べれるところがなかったのは残念でした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

すき焼きがとても美味しかったです

大人4名子供2名の家族旅行で利用しました。2階のお部屋で浜辺と海側でしたが、明るい時間だと浜辺に人が結構いて外から部屋が丸見えだったのが少し気になりましたが部屋は広く問題なく寛げました。温泉は屋上にある露天風呂を利用しました。夜は明るい時間と遅い時間の2回入りました。夜景がとても綺麗で温泉もゆっくり入れて大変満足でした。朝も入りましたが9時半まで入れたので朝食後もゆっくり入れてよかったです。ただ柵の隙間の竹？が所々ないところがあるのが少し気になりました。お風呂上がりのヤクルトとチェックアウト後の野菜ジュースの無料がありとても嬉しかったです。子供も喜んでいました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

ゆっくり過ごせました！

家族４人でお世話になりました。
大きな全面の窓からの眺めに、感激しながら、お部屋の露天風呂に入り、ゆっくり過ごせました。
お部屋での夕食は、関アジ、関サバ、そしてふくのお刺身に、ステーキ、食べ盛りの息子たちも大喜びで、大満足だったとのこと！
バースデーケーキも事前にお願いして、準備していただきました。
お部屋のお食事担当のスタッフさんとの会話も弾んで、とても楽しい時間を過ごさせていただきました。
朝食も食べきれないくらい豪華で美味しかったです。
スタッフの皆さんとても気持ち良くご対応いただきました。
また、機会があれば、泊まりたいと思いました。
早い時間にチェックインして、更にお部屋でゆっくり過ごしたいです。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

とてもよかった

部屋が海が見えるとてもいいお部屋で温泉付きでとてもよかったです！
彼氏との記念日旅行で行ってケーキをお願いしたところサプライズで準備してくださり、プレゼントまでご用意頂きとても嬉しかったです！
また記念日など特別な日に利用しようと思います！

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

温泉も食事も最高でした

ロビーやお部屋などとても清潔感があり、接客も丁寧でとても気持ちよく宿泊できました。温泉の泉質もよく3回も入浴しました。お料理もどれも美味しく、大満足でした。
母の3年遅れの古稀のお祝い旅行でしたが、母もとても喜んでおり、とても嬉しかったです。
本当にありがとうございました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉最高

おもてなし最高、温泉最高、楽しい家族旅行の思い出になりました。
お部屋に温泉があり、小さいお子様をお持ちのご家庭には、ゆっくり出来るのではと思います。
お値段が少し高めでしたが、お料理も食べ切れないほど豪華でした。
食べ盛りの子ども達は、もう少しお肉があったらなぁと言っていました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

お風呂

お風呂は、サウナがなないのが残念でした、露天風呂は、外からから見えるのでフェンスで囲むとかしたら良いと思う

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

海を身近に感じ、料理が最高の宿

外観は古く感じましたが、部屋に入るなりイメージが覆される程、広く寛いだ雰囲気に大変満足しました。
窓からは海岸の風景が見えて館内からも直ぐに砂浜に出られ、散歩も楽しめました。
夕食は、部屋食でゆっくり食べることができ、とにかく品数が豊富で食べきれないほどの御馳走で大満足でした。
どのスタッフの方も積極的に声を掛けて下さり、とても親しみを感じました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

お料理が豪華でした

3代での旅行でした。
選べるお刺身のボリューム満点、その他料理も美味しく大量で食べきれなかったのが無念です。
ちょっと遠いですが、また行きます。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

別府に満足

３月初の別府出張は、今回も「悠彩の宿　望海」さんにてお世話になりました。ネット環境も良くテレワークも捗り、夕食は北浜の飲食店へ出かけました。飲食店が並ぶ北浜へは徒歩５分位なのは本当に便利です。望海さんの夕食も評判なのは重々承知していますが、一人の出張なので今回は外で済ませました。温泉と朝食と宿泊での利用でしたが、大満足でした。