クチコミ・評価

京都第一ホテル　京都駅八条口からの返信

まさみ　様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
最寄りの駅として京都駅や地下鉄九条駅、ホテル目の前には九条車庫前バスターミナルがございますので、観光の行く先に合わせて選んでいただけたかと存じます。
当館周辺にもおすすめのお店が多くございますので、是非まさみ様のお気に入りのお店を見つけてくださいませ。
また京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/20

京都第一ホテル　京都駅八条口からの返信

五郎　様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
本願寺参りやイベント参加等スムーズに行くことが出来たご様子、嬉しく存じます。
本館1階にございますレストラン葱太郎は、ご朝食やランチ、ご夕食も提供しておりますので、ご予定に合わせて是非ご利用くださいませ。
また京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/20

京都第一ホテル　京都駅八条口からの返信

なつみ　様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
6歳のお連れ様も京都駅から歩いて大丈夫とのこと、旅の最中ですので途中でギブアップとならず良かったです。地下鉄九条駅も九条車庫前バスターミナルも近くにございますので、行き先に合わせてご利用くださいませ。
また京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/16

京都第一ホテル　京都駅八条口からの返信

はっしー　様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
ご出張でのご利用時、ご不便などなくご滞在いただけたご様子に安堵しております。
お仕事の気分転換に、ブックラウンジ等も是非ご利用くださいませ。
また京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/16

京都第一ホテル　京都駅八条口からの返信

カオリン　様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
利便性の良い立地やご朝食をお褒めいただき、光栄でございます。
お部屋も普通とのこと、ご不便などが無かったのだと安堵しております。
また京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/16

京都第一ホテル　京都駅八条口からの返信

ikefukuro　様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食のボリュームや内容にご満足いただけて嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
これからも心地よくご滞在していただけますよう、清潔に保ちながらお客様をお出迎えさせていただきます。
また京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/16

京都第一ホテル　京都駅八条口からの返信

野洲の風雅者　様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
立地や利便性、ご宿泊料金につきましてご満足いただけたご様子に心から嬉しく存じます。
大型連休の最中、ご不便をおかけする場面もあったかと思いますがチェックインなどのフロント対応につきましてもスムーズなご案内が出来たとのこと、安堵しております。
また京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/10

京都第一ホテル　京都駅八条口からの返信

K9　様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
この度はシャワーカーテンや朝の清掃時の音に関しまして、大変ご不快な思いを強いてしまい、心よりお詫び申し上げます。
今後このような事の無いよう、清掃やスタッフ指導をより注意して今後のホテル作りに活かして参ります。貴重なご意見をありがとうございました。
次回お越しいただける際には、当初感じていただきました「良いホテルだなぁ」と終始思っていただけるよう努めて参りますので、また京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/20

京都第一ホテル　京都駅八条口からの返信

かよちゃん　様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食の品数や栄養バランスをお褒めいただき嬉しく存じます。しかしながら、ご飯のおかわりのアナウンスが足りておらず、心残りを作ることになってしまい誠に申し訳ございません。
多忙な一日をより支えられるよう、美味しい朝食でお待ちしておりますので、また京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/10

京都第一ホテル　京都駅八条口からの返信

しょー　様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
「今度は家族で使いたい、もちろん、ホテルは京都第一ホテルです」とのお言葉を頂戴し、幸甚の至りでございます。
新館は2017年オープンでお風呂などの設備も本館と比較すると新しいので、次回ご家族様とご一緒にお越しになられる際には、是非新館もご検討くださいませ。
また京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/10

京都第一ホテル　京都駅八条口からの返信

cherry　様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
御兄弟でのご利用、快適にご滞在が出来たご様子に嬉しい気持ちでいっぱいでおります。
立地の他にもお風呂やお部屋、枕の硬さ加減にもご満足いただけて幸甚の至りでございます。
また京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/10

京都第一ホテル　京都駅八条口からの返信

うしちゃん　様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
京都駅や九条駅などから徒歩圏内ですので、立地や利便性にご満足いただけたご様子に安堵しております。
連泊でのご宿泊の際、是非気分転換にフリードリンクやブックラウンジもお気軽にご利用くださいませ。
次回ご宿泊いただけた際にも、「また利用したい」と思っていただけますようより良いホテルづくりに努めてまいります。
また京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/10

京都第一ホテル　京都駅八条口からの返信

バス夫　様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
立地やバス等の利便性、お部屋のインフラ、1階レストラン「葱太郎」でのお食事に関しましても、ご満足いただけたご様子に安堵しております。
ビジネス利用時ですと、ゆっくりお過ごしいただくお時間を取ることはなかなか難しいかと思いますが、フリードリンクやブックラウンジもございますので、また京都へお越しの際には是非、気分転換にご利用いただけますと幸いでございます。
最後となりましたが、出張利用の方へ当館をおすすめしていただき、心より感謝申し上げます。
バス夫様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2024/4/30

京都第一ホテル　京都駅八条口からの返信

マルちゃん　様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
九条駅2番出口ですと当ホテルまで徒歩約2分、市バス九条車庫前は斜め前とアクセス良く京都観光をお楽しみいただけるかと存じます。
朝食に関しましてもご満足いただけたご様子に安堵しております。その日の気分でドリンクバー付きの和定食・洋定食をお選びいただき、素敵な一日のスタートとしていただければと存じます。
また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
マルちゃん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/25

京都第一ホテル　京都駅八条口からの返信

小太郎　様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
京都駅八条口から当館までの徒歩での目安時間につきましては、距離での計算となります。個人差がございますので、体感として遠く感じてしまわれたのかも知れません。徒歩時間の表記について、混乱を招き失礼いたしました。
仰る通り、市バス九条車庫前は当館のすぐ横でございます。お疲れの際や、お手荷物が多い場合などは、こちらをおすすめさせていただいております。
また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
小太郎様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/25

京都第一ホテル　京都駅八条口からの返信

スガちゃん　様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
当館の立地や周辺観光など、ご満足いただけたご様子に安堵しております。
京・月待庵様の豆せんべいはお土産にもおすすめでございますし、もちろん他にもおすすめのお店はホテル周辺にたくさんございます。是非散策をしてお好みのお店を見つけていただけたらと存じます。
また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
スガちゃん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/25

京都第一ホテル　京都駅八条口からの返信

ミツチ　様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
2年ぶりの京都観光とのこと、新たな京都の魅力発見はございましたでしょうか。
インバウンド需要の影響などで、京都のみならず各地で宿泊料金は上がり続けております。
大変心苦しい気持ちでいっぱいではございますが、ご理解いただけますと幸いです。
ミツチ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/25

京都第一ホテル　京都駅八条口からの返信

taka　様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
連泊でのご利用の際、サービスやお部屋、利便性などご満足いただけたご様子に安堵するとともに、心から嬉しく存じます。
「また利用したいです。」とお越しいただく度に感じていただけるよう、今後もおもてなしをさせていただきますので、また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
taka様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/22

京都第一ホテル　京都駅八条口からの返信

つかさっさ　様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
初めてのご利用でコスパの良さを実感いただけて大変嬉しく存じます。
京都駅からも徒歩圏内（徒歩6分ほど）、コンビニも隣にあり平面駐車場も完備しておりますので、利便性の高いホテルと自負しております。施設内のサービスもご満足いただけますようスタッフ一同お出迎えをさせていただきますので、また京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
つかさっさ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/18

京都第一ホテル　京都駅八条口からの返信

ケイ　様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子をお伺いし安堵するとともに、これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供出来るよう精進して参ります。
ビジネスや連泊にも嬉しい、敷地内の平面駐車場やフリードリンクサービス、シェアサイクル、ドラム式洗濯乾燥機、気分転換に「ブックラウンジ」もございますので、是非ご利用くださいませ。
また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
ケイ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/18

京都第一ホテル　京都駅八条口からの返信

けいこ　様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
バスタオルにつきましては清掃時のチェックが甘く、けいこ様・ご同行者様へ大変ご不快な思いをさせてしまい、また、ご利用いただくタオルが不足状態となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。再発防止のため、チェック体制の見直しを行ない、確認強化いたします。
厚かましいお願いとはなりますが、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
けいこ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/11

京都第一ホテル　京都駅八条口からの返信

かおり　様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
シモンズ製のマットレスでお客様の旅の疲れを少しでも癒せるようこだわりを持っておりましたので、快適な睡眠のお手伝いが出来たご様子に、心から安堵しており大変嬉しく存じます。
また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
かおり様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/5

京都第一ホテル　京都駅八条口からの返信

シズカ　様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご都合に適したプランをご用意することができ大変安心いたしました。
当ホテルまでは、京都駅八条口より徒歩約6分、地下鉄烏丸線をご利用いただきますと九条駅2番出口より徒歩約2分でございます。おっしゃっていただいた通りでして、よろしければ次回は、地下鉄のご利用もご検討いただければと存じます。また、ホテル目の前には九条車庫前バスターミナルがございます。
お部屋に関してもお褒めのお言葉をいただきありがとうございました。これからも、清潔で快適にお過ごしいただけるホテルを目指して精進してまいります。
また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/29

京都第一ホテル　京都駅八条口からの返信

Ted　様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
駅からのアクセスにつきまして、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。当ホテルまでは、京都駅八条口より徒歩約6分、地下鉄烏丸線をご利用いただきますと九条駅2番出口より徒歩約2分でございます。よろしければ次回は、地下鉄のご利用もご検討くださいませ。
また、1階レストラン「葱太郎」でのお食事に関しましては、ご満足いただくことができず大変申し訳ございませんでした。テナントではございますが、お客様のご意見をお伝えさせていただきます。この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2024/3/15

京都第一ホテル　京都駅八条口からの返信

まみ　様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
今回もリピートでのご利用をいただきましてありがとうございます。数あるホテルの中からお選びいただき大変光栄でございます。お部屋や費用面、1階レストラン「葱太郎」でのご朝食でもお褒めのお言葉をいただき誠に嬉しく存じます。
これからも、お客様のご利用いただきやすい価格にてご満足いただけますよう、清潔で快適なホテルづくりを続けてまいります。
また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/15

京都第一ホテル　京都駅八条口からの返信

やよ　様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
初めての京都旅行にて、当ホテルをお選びいただきありがとうございました。
ドリンクサービスやお荷物に関しまして、ご満足いただけた様子をお伺いし大変安心いたしました。お荷物は、次回ご来館いただける際にも、早めに到着いただいた場合やご出発後に観光いただく場合に、安心してお預けいただければと存じます。
また、ヘアアイロンの件では一度お電話にてご確認いただいたにも関わらず、こちらでの認識の相違によりご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後はお客様との認識の相違が起こりませんよう確認を徹底してまいります。この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/15

京都第一ホテル　京都駅八条口からの返信

まろりたん　様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテル1階のレストラン「葱太郎」での朝食に関しまして、ご満足いただけ大変安心いたしました。おっしゃっていただいた通り、和・洋の2種の定食（ドリンクバー付き）よりお選びいただけますので、ぜひ次回もご利用くださいませ。
バスルームの臭いに関しましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃時の確認の徹底をいたします。また、ベッドに関しましても貴重なご意見をいただきありがとうございました。今後のホテルづくりの参考とさせていただきます。
また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/12

京都第一ホテル　京都駅八条口からの返信

Razzlo　様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
当館でのご滞在につきまして、詳細お伝えいただきありがとうございました。アクセスの良さやアメニティ、客室設備等にご満足いただけた様子をお伺いし大変安心いたしました。充実した客室設備やマットレスにはこだわりをもってご用意しておりますので、喜んでいただけて何よりでございます。「またぜひ利用したい」とのお言葉は特に大変嬉しく存じます。
しかしながら、湯沸かし器につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃時の確認の徹底をいたします。自動販売機の件もご不便をおかけいたしました。心よりお詫び申し上げます。この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
これからも、お客様にご満足いただけるホテルを目指し精進してまいります。
また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/12

京都第一ホテル　京都駅八条口からの返信

もえなお　様
この度は、京都第一ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
お部屋で快適にお過ごしいただけた様子をお伺いし大変安心いたしました。今回ご宿泊いただきました別館のお部屋は、本館に比べ広々としたつくりとなっておりますので、ごゆっくりとお寛ぎいただけたかと存じます。京都駅からのアクセスやコンビニエンスストアの近さなど、利便性も感じていただけ何よりでございます。
しかしながら、フリードリンクに関しましては、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後のホテルづくりの参考とさせていただきます。
また、京都へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/5