クチコミ・評価

三井ガーデンホテル名古屋プレミアからの返信

この度は、三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、今回のご宿泊に際しご感想をお寄せいただき、重ねて感謝申しあげます。当ホテル自慢の一つでもございます夜景や、眺望もご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。朝食につきましてもお気に召していただけたようでなによりでございます。当ホテルの朝食は、名古屋ならではのうなぎまぶしやきしめんもご堪能いただけますので次回ご利用の際も是非お召しあがりください。
次回の機会も是非ご宿泊いただければ幸いでございます。ご来館を心よりお待ち申しあげております。
三井ガーデンホテル名古屋プレミア　宿泊支配人

返信日：2024/5/17

三井ガーデンホテル名古屋プレミアからの返信

この度は、三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、今回のご宿泊に際しご感想をお寄せいただき重ねて感謝申しあげます。私どもではすべてのお客様にお仕事やご旅行でのお疲れから解放され、寛ぎや癒しをご提供したいと考えておりますので、大浴場でのご滞在がお客様の良き想い出となれましたこと、私どもも心より嬉しく存じます。眺望に関しましては当館の自慢の1つでもございます名古屋市内の景色をご堪能いただけて何よりでございます。次回の機会も是非ご宿泊いただければ幸いでございます。ご来館心よりお待ち申しあげます。
三井ガーデンホテル名古屋プレミア　宿泊支配人

返信日：2024/5/16

三井ガーデンホテル名古屋プレミアからの返信

この度は、三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、記念すべき日のご滞在先に当館をお選びいただきましたこと、大変光栄に存じます。
ご滞在中は、当館の自慢の1つでもございます名古屋市内の景色をご堪能いただけたご様子で何よりでございます。また機会がございましたら、ぜひ三井ガーデンホテル名古屋プレミアをご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
三井ガーデンホテル名古屋プレミア　宿泊支配人

返信日：2024/5/15

三井ガーデンホテル名古屋プレミアからの返信

この度は私ども三井ガーデンホテル名古屋プレミアをご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは名古屋駅の近くにあり、利便性に優れた立地となっております。
スタッフやお部屋につきましてお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
お部屋のシャワーはReFaを採用しております。
ご投稿から大変ご満足いただけた様子がお伺いでき、嬉しく思っております。
コインランドリーにつきましては、仰られる通り時間帯によっては混雑し大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
一定時間ランドリーの引き取りが無かった場合にはフロントでお預かりし、次のご利用者へ使用できるさせていただきますので、フロントへお声掛けいただければ幸いです。
今後もお客様にご満足いただけるホテルであるようスタッフ一丸となって精進して参ります。
この度は大変お忙しいところご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
三井ガーデンホテル名古屋プレミア
宿泊支配人

返信日：2024/5/11

三井ガーデンホテル名古屋プレミアからの返信

この度は、三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回のご宿泊に際しご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。 引き続きご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。 またの機会がございましたら、ぜひ三井ガーデンホテル名古屋プレミアをご利用くださいませ。 次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル名古屋プレミア　 宿泊支配人

返信日：2024/5/9

三井ガーデンホテル名古屋プレミアからの返信

この度は三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊に際し高評価を賜り重ねて感謝申し上げます。
当館でのご滞在がお客様の良き想い出となれましたこと、私どもも心より嬉しく存じます。
引き続き皆様にご愛顧いただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービスの維持・向上に努めて参ります。
是非また名古屋へお越しの際は三井ガーデンホテル名古屋プレミアをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/9

三井ガーデンホテル名古屋プレミアからの返信

この度は、三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご投稿を賜り、重ねて御礼申しあげます。
数あるホテルの中からせっかく当館をお選びいただいたにも関わらず、フロントスタッフの対応やご朝食によりご不快の念をお掛けしてしまいました事、大変申し訳ございません。
チェックインの際スムーズなご案内・対応が出来ず、申し訳なく存じます。いただきましたご意見は、社内にて情報共有し、スタッフへの指導を強化して参ります。朝食のご利用につきましてもレストランと共有し、皆様が気持ちよく一日を始められる場所となるよう、改善に努めて参ります。
ご指摘を受け、お掛けしてしまった失望の念は重々承知いたしておりますが、是非またお迎えする機会をいただけましたら最善を尽くして快適なご滞在を提供させていただきたく存じます。
ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただきました事、心より感謝申しあげます。
三井ガーデンホテル名古屋プレミア　宿泊支配人

返信日：2024/5/9

三井ガーデンホテル名古屋プレミアからの返信

この度は三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊に際しご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
名古屋駅からは地下・地上どちらからもお越しいただける好立地となっております。
また、客室の備品に関しましても多くのお客様からご好評をいただいております。
是非次回も名古屋へお越しの際は三井ガーデンホテル名古屋プレミアをご利用くださいませ。
股のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2024/5/9

三井ガーデンホテル名古屋プレミアからの返信

この度は三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中今回のご宿泊の感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
私どもでの滞在がお客様の良き思い出となれましたこと大変嬉しく存じます。
今回お泊りいただいたデラックスビューバスツインタイプはお誕生日や大切な記念日等でもご利用いただく方が多く、大変好評をいただいているお部屋でございます。
また名古屋へお越しの際はぜひご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/9

三井ガーデンホテル名古屋プレミアからの返信

この度は、三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回のご宿泊に際しご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。 引き続きご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。 またの機会がございましたら、ぜひ三井ガーデンホテル名古屋プレミアをご利用くださいませ。 次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル名古屋プレミア　 宿泊支配人

返信日：2024/5/7

三井ガーデンホテル名古屋プレミアからの返信

この度は、三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回のご宿泊に際しご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。 引き続きご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。 またの機会がございましたら、ぜひ三井ガーデンホテル名古屋プレミアをご利用くださいませ。 次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル名古屋プレミア　 宿泊支配人

返信日：2024/4/24

三井ガーデンホテル名古屋プレミアからの返信

この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。ご滞在に満足して頂けたご様子で安堵しております。当ホテルでは18階がフロント、レストラン、19階から25階までが客室でございます。その為、おおよそのお部屋等からの眺めも大変ご好評頂いております。また、ロビー装飾においても季節感を出し、お客様へおもてなしの一部となるよう意識しております。
頂戴いたしましたご意見を元にスタッフ一同精進して参ります。
また名古屋へお越しの際は是非また当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。
三井ガーデンホテル名古屋プレミア
宿泊支配人

返信日：2024/4/24

三井ガーデンホテル名古屋プレミアからの返信

この度は三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子、私どもも大変嬉しく存じます。また、スタッフの対応やサービスについての温かいお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて感謝申しあげます。清掃に関しましてはご指摘いただきありがとうございます。清掃スタッフと共有するともに、今後も、皆様に気持ちよくご利用いただけるよう再発防止に努めて参ります。引き続き皆様にご愛顧いただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービスの維持向上に励んでまいります。是非また名古屋にお越しの際は、三井ガーデンホテル名古屋プレミアをご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。　
三井ガーデンホテル名古屋プレミア　宿泊支配人

返信日：2024/4/22

三井ガーデンホテル名古屋プレミア宿泊支配人からの返信

この度は三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊に際しご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎいただけた様子で大変うれしく存じます。
私どものホテルは名古屋駅から地下・地上ともにお越しいただけます。
ホームページにホテルまでのルートを動画にてご案内もしており、お客様からご好評いただいております。
また、名古屋へお越しの際は是非三井ガーデンホテル名古屋プレミアをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/19

三井ガーデンホテル名古屋プレミアからの返信

この度は、三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
当ホテルの眺望、大浴場にご満足いただけたご様子で何よりでございます。
しかしながら、ご期待に沿えずご不快の念をおかけした場面がございました事、深くお詫び申し上げます。特にチェックイン時間の清掃に関しましては、滞在のスタートを気持ちよくお過ごしいただけなかった事、大変申し訳なく存じます。いただきましたご意見は、社内の各部署に共有し、すべてのお客様に快適なご滞在を提供出来ますよう、改善策の検討・協議を重ねてまいります。
皆様にご愛顧いただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービスの向上に励んでまいります。また名古屋にお越しの際は、三井ガーデンホテル名古屋プレミアをご利用いただけますと幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
三井ガーデンホテル名古屋プレミア　宿泊支配人

返信日：2024/4/17

三井ガーデンホテル名古屋プレミアからの返信

この度は、三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、今回のご宿泊に際しご感想をお寄せいただき、重ねて感謝申しあげます。数あるホテルの中からせっかく当館をお選びいただいたにも関わらずご期待にそうことができず申し訳なく存じます。お部屋タイプにより階層や方角が異なりますので、次回ご利用の際はお問い合わせいただければご希望にそうものをご紹介させていただきたく存じます。バスルームからも外の景色をお楽しみいただけるビューバスツイン等、他にも色々なお部屋タイプがございますのでご検討いただければ幸いでございます。次回ご利用の際も何かお気付きの点などございましたらお気軽にお声掛けいただけますと幸いでございます。誠に不躾ではございますが、次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。
三井ガーデンホテル名古屋プレミア　宿泊支配人

返信日：2024/4/16

三井ガーデンホテル名古屋プレミアからの返信

この度は、三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、今回のご宿泊に際しご感想をお寄せいただき重ねて感謝申しあげます。当館の自慢の1つでもございます名古屋市内の景色をご堪能いただけて何よりでございます。またスタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。次回の機会も是非ご宿泊いただければ幸いでございます。ご来館心よりお待ち申しあげます。
三井ガーデンホテル名古屋プレミア　宿泊支配人

返信日：2024/4/13

三井ガーデンホテル名古屋プレミアからの返信

この度は私ども三井ガーデンホテル名古屋プレミアをご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地は名古屋駅の近くに位置しております。
地下道からホテルまでの道がありますが、道順が複雑で分かりづらく申し訳ございません。
地上からのアクセスのほうが、目印となる建物が多く、早くホテルまで着くことができます。
大浴場では快適にご利用いただけた様子が伺え何よりでございます。
ご朝食につきましては、大変貴重なご意見賜りまして誠にありがとうございます。
今後の検討課題として、改善に努めて参ります。
清潔さに関してお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮です。
お子様がいらっしゃるお客様にはお子様用のアメニティをフロントにて配布させていただいております。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。
この度は大変お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
三井ガーデンホテル名古屋プレミア
宿泊支配人

返信日：2024/4/10

三井ガーデンホテル名古屋プレミアからの返信

この度は、三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊に際しご感想をお寄せいただき重ねて感謝申しあげます。お寛ぎいただけましたご様子で私共も嬉しく存じます。
お部屋の眺望につきましては、お部屋タイプにより階層や方角が異なりますので、次回ご利用の際はお問い合わせいただければご希望にそうものをご紹介させていただければ幸いでございます。
是非また名古屋にお越しの際は、三井ガーデンホテル名古屋プレミアをご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
三井ガーデンホテル名古屋プレミア　宿泊支配人

返信日：2024/4/5

三井ガーデンホテル名古屋プレミアからの返信

この度は三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊に際し高評価を賜り重ねて御礼申し上げます。
ご朝食に関しまして、お気に召していただけたご様子で大変嬉しく存じます。
当ホテルの朝食はひつまぶしのほか名古屋ならではの小倉トーストやきしめんもご堪能いただけますので次回ご利用の際も是非お召しあがりください。
また名古屋へお越しの際には三井ガーデンホテル名古屋プレミアをご利用いただけますと幸いでございます。ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
三井ガーデンホテル名古屋プレミア　宿泊支配人

返信日：2024/4/2

三井ガーデンホテル名古屋プレミアからの返信

この度は、三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊に際しご感想をお寄せいただき重ねて感謝申しあげます。
ご滞在中は大浴場やレストランでのお食事等ご堪能いただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
引き続き皆様にご愛顧いただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービスの向上に励んでまいります。
次回の機会も是非ご宿泊いただければ幸いでございます。ご来館心よりお待ち申しあげます。
三井ガーデンホテル名古屋プレミア　宿泊支配人

返信日：2024/4/2

三井ガーデンホテル名古屋プレミアからの返信

この度は、三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回のご宿泊に際しご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。 引き続きご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。 またの機会がございましたら、ぜひ三井ガーデンホテル名古屋プレミアをご利用くださいませ。 次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル名古屋プレミア　 宿泊支配人

返信日：2024/3/29

三井ガーデンホテル名古屋プレミアからの返信

この度は、三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、今回のご宿泊に際し高評価を賜り重ねて感謝申しあげます。朝食や大浴場に関しましてお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。大浴場に関しましては私どもではすべてのお客様にお仕事やご旅行でのお疲れから解放され、寛ぎや癒しをご提供したいと考えておりますので、大浴場をご堪能いただけたご様子でなによりでございます。引き続き皆様にご愛顧いただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービスの向上に励んでまいります。是非また名古屋にお越しの際は、三井ガーデンホテル名古屋プレミアをご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
三井ガーデンホテル名古屋プレミア　宿泊支配人

返信日：2024/3/26

三井ガーデンホテル名古屋プレミアからの返信

この度は、三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、今回のご宿泊に際しご感想をお寄せいただき重ねて感謝申しあげます。客室や清掃、スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。お部屋からの夜景に関しましては当館の自慢の1つでもございます名古屋市内の景色をご堪能いただけて何よりでございます。引き続きご愛顧いただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービスの維持・向上に励んでまいります。次回名古屋へお越しの際も、三井ガーデンホテル名古屋プレミアをご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
三井ガーデンホテル名古屋プレミア　宿泊支配人

返信日：2024/3/26

三井ガーデンホテル名古屋プレミア　宿泊支配人からの返信

この度は三井ガーデンホテル名古屋プレミアをご利用いただきありがとうございます。
また、今回のご宿泊に際してご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
当ホテルは名古屋駅から徒歩5分に位置しており、地下・地上からお越しいただくことが可能でございます。
私共の自慢の１つでもございます、お部屋からの眺望をご堪能いただけた様子で大変嬉しく存じます。
今後もご滞在いただくお客様に満足していただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
また名古屋へお越しの際は是非三井ガーデンホテル名古屋プレミアをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/3/22

三井ガーデンホテル名古屋プレミアからの返信

この度は、数あるホテルの中から三井ガーデンホテル名古屋プレミアをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
ご朝食をお召しあがりいただく際に、私どもの至らぬご対応によりご不快の念をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。早急にレストランといただいたご意見を共有し、皆様が気持ちよく一日を始められる場所となるよう、改善に努めて参ります。
是非またお迎えする機会をいただけましたら最善を尽くして快適なご滞在を提供させていただきたく存じます。
誠に不躾ではございますが、次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。
三井ガーデンホテル名古屋プレミア　宿泊支配人

返信日：2024/3/22

三井ガーデンホテル名古屋プレミアからの返信

この度は、三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回のご宿泊に際しご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。 引き続きご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。 またの機会がございましたら、ぜひ三井ガーデンホテル名古屋プレミアをご利用くださいませ。 次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル名古屋プレミア　 宿泊支配人

返信日：2024/3/20

三井ガーデンホテル名古屋プレミアからの返信

この度は、数あるホテルの中から三井ガーデンホテル名古屋プレミアをお選びいただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際しお褒めのお言葉をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子、私どもも大変嬉しく存じます。
当ホテルは名古屋駅から徒歩5分程の場所にあり、アクセスも良く、買い物や食事に便利でございます。
大浴場やお部屋に関しましてもご満足いただくことが出来大変嬉しく思います。
引き続き皆様にご愛顧いただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービスの維持向上に励んでまいります。
また機会がございましたら、ぜひ三井ガーデンホテル名古屋プレミアをご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル名古屋プレミア　宿泊支配人

返信日：2024/3/20

三井ガーデンホテル名古屋プレミアからの返信

この度は三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子、私どもも大変嬉しく存じます。また、スタッフの対応やサービスについての温かいお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて感謝申しあげます。引き続き皆様にご愛顧いただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービスの維持向上に励んでまいります。是非また名古屋にお越しの際は、三井ガーデンホテル名古屋プレミアをご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。　三井ガーデンホテル名古屋プレミア　宿泊支配人

返信日：2024/3/20