ダイワロイネットホテル宇都宮のよくあるお問合せ一覧

あいにく、私どものホテルでは外貨はお取扱いしておりません。 外貨両替のできる最寄りの銀行をご案内いたしますので、 お気軽にフロントまでお問い合わせくださいませ。

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はい、バリアフリーの"ユニバーサルルーム"のご用意がございます。 しかしながら部屋数に限りがございますので、お手数ではございますが、 直接ホテルへお問い合わせいただきますようお願いいたします。

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はい、ご同伴いただけます。 私どもでも出来る限りのことはお力になりたいと存じますので、 他に何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

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厚生労働省から定められた法令により 「日本国内に住所を持たない外国人」 の方の宿泊に際しては、 ＊氏名　＊住所　＊職業　等の記載に加えて＊国籍　及び　＊旅券番号 の記載とパスポートの呈示及びコピー...

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あいにく、私どもではキャンセル待ちは承っておりません。 大変お手数ではございますが、その都度Web上で空室をご確認いただくか お電話にてお問い合わせいただきますようお願いいたします。

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「ホテル近隣の飲食店情報」をフロントにてご用意しておりますので、 必要なお客様はお気軽にお申し付けくださいませ。 また、ご宿泊者様限定の優待クーポンもチェックインの際にプレゼントしております。 もし...

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チェックイン、チェックアウトの際のお支払いには銀聯カードをご利用いただけます。 銀聯カードでのお支払いはフロントカウンターにて承っておりますので、 スタッフにお申し付けくださいませ。 （自動精算機は対...

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予約申し込み時に事前カード決済をお選びいただいた場合には、 お客様ご自身でオンラインでの領収書の発行をお願いいたします。 ホテルでの発行はできかねますので、ご了承くださいませ。

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会社名での領収書の発行も承っております。 現地支払のお客様は、チェックインの際にフロントまでお申し付けくださいませ。 じゃらんネットのカード決済機能をご利用のお客様は、 ホテルでの領収書の発行が出来...

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フロントにございます自動精算機にて両替いただけます。 ※フロント、自動精算機ともに外貨両替は承っておりません。 新札の交換は承っておりませんので、予めご了承くださいませ。

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はい、ホテル内の金庫にてお預かりします。 貴重品の大きさや内容によってはお預かりできない場合もございますので、予めご了承くださいませ。

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お荷物をお送りいただきましたら、フロントにてチェックインまでお預かりいたします。 ※ご宿泊者名（カタカナ）およびご宿泊日を必ず明記のうえ、 元払いにてお送りいただきますようお願いいたします。 また、現...

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はい、承ります。 お預かりした当日中にお受取いただけるお荷物をお預かりいたします。 ※ご予約がない場合のお荷物、現金、貴重品、医薬品、信書、壊れやすい物、危険物、クール便などの温度・湿度管理が必要な物...

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はい、フロントにて承っております。 元払い、着払いどちらも伝票のご用意がございます。 ※タイムサービス・クール便など特殊なご指定のお荷物は営業所に直接お持込いただきますようお願いいたします。

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あいにくルームサービスのご用意はございません。 ご希望に添えず、申し訳ございません。 もしよろしければ、近隣の飲食店やコンビニエンスストアをご案内いたしますので、 お気軽にお問い合わせくださいませ。 ...

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はい、ございます。 朝の10時までにフロントにお預けいただきましたら、 当日の18時以降にお返しいたします。 (日曜・祝祭日・ゴールデンウィーク・お盆期間・年末年始はお休みさせていただきます。) また、ホテ...

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はい、ございます。 デトックスつぼ押しやリンパセラピー、リフレクソロジー(足つぼ)等各種コースをご用意しております。 受付時間：16：00〜24:00 ご予約はフロントにて承っておりますので、ご希望の際はお...

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ロビーにご宿泊のお客様専用のPCをご用意しております。 プリントアウトにつきましては、お手数ではございますが、 フロントまでお問い合わせ下さいませ。 また、数に限りはございますが、お部屋でご利用いただ...

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はい、フロントにて承っております。 （料金は枚数、送信先により異なります。）

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はい、フロントにて承っております。 料金は下記の通りでございます。 ・モノクロ＝１枚10円／税込 ・カラー＝１枚50円／税込

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はい、ございます。 数に限りがございますので、ご希望のお客様は事前に直接ホテルまでご連絡をお願いいたします。 （ベビーベッドのご利用は、安全上1歳未満とさせていただきます。）

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以下の貸し出し品がございます。 ・選べる貸出枕（フロントにて貸出し） ・ソーイングセット ・ワインオープナー ・爪切り ・体温計 ・アイロン ・ベビーベッド ・DVDデッキ ・ワイヤレス充電器（腕時計...

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チェックインよりも前にお支払いをご希望のお客様には、 ご来館いただき直接、もしくは銀行振込みにてお支払いを承ります。 尚、お振り込みの場合の手数料はお客様にご負担いただきますよう願いいたします。 クレ...

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はい、ご利用いただけます。 利用いただけるクレジットカードは VISA／JCB／AMEX／Diners Club／MasterCard／UC／銀聯 でございます。

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あいにく、補助犬（盲導犬・聴導犬・介助犬など）以外の動物の同伴はお断りしております。 ご希望に添えず、申し訳ございません。

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フロントは24時間常駐しておりますので、ご安心くださいませ。 しかしながら、ご予約の際にご登録いただきましたチェックイン予定時間を 2時間以上過ぎてもご連絡がない場合には、ご予約をキャンセルさせていただ...

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通常チェックアウト時間は11:00でございます。 延長料金は1時間1,000円／税込（最大14:00まで）で承っております。 14:00以降につきましては、1泊の宿泊料金をいただいております。 （※当日のご予約状況により延...

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通常のチェックイン時間（14:00）より早いチェックインは、 1時間1,000円／税込で承っております。(A.M.12:00〜/最大2時間) 前日および当日の予約状況によりましては、 ご要望に添えない場合がございますのでご了...

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