クチコミ・評価

i+Land nagasaki (旧名称：長崎温泉やすらぎ伊王島)からの返信

この度は、i+Land nagasakiをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、網元食堂でのご夕食をお愉しみいただけたようで嬉しい限りでございます。
当ホテルには、和食のレストランやグリルを愉しめるテラスダイナーに
夏季限定のバーベキューなど様々なレストランをご用意いたしております。
お連れ様やシーンに合わせてお食事をお愉しみいただけますので
また是非ご利用いただければ幸いでございます。
これからもお客様に快適な空間を提供できるよう、精進いたしてまいりますので、
次回はぜひ、ゆっくりとご滞在いただき、
温泉やスパに岩盤浴をご堪能いただければ幸いでございます。
最後になりましたが、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
i+Land nagasaki
総支配人　大塚秀樹

返信日：2024/5/20

i+Land nagasaki (旧名称：長崎温泉やすらぎ伊王島)からの返信

この度は、i+Land nagasakiをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、バギーやセグウェイなどのアクティビティに
島内散策などお楽しみいただけようで何よりでございます。
これから夏を迎えますと、伊王島の海水浴場がOPENいたします。
透明度の高い伊王島の海では、マリンアクティビティや海上アスレチックをお楽しみいただけますので
また是非、季節を変えて足をお運びいただければ幸いでございます。
これからもお客様にお喜びいただけるよう、日々サービスの向上に努めてまいる所存でございます。
最後になりましたが、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
次回お会いできる日を心よりお待ちいたしております。
i+Land nagasaki
総支配人　大塚秀樹

返信日：2024/5/20

i+Land nagasaki (旧名称：長崎温泉やすらぎ伊王島)からの返信

この度は、i+Land nagasakiをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、施設にてゆっくりとお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
ゆっくりと流れる島時間や伊王島の澄んだ空気はとても心地よく
リラックスしていただけた事と存じます。
これからもお客様に快適な空間を提供できるよう、誠心誠意おもてなしいたしてまいります。
最後になりましたが、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
i+Land nagasaki
総支配人　大塚秀樹

返信日：2024/5/20

i+Land nagasaki (旧名称：長崎温泉やすらぎ伊王島)からの返信

この度は、i+Land nagasakiをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、リゾート気分を満喫いただけた様子が伺え、嬉しい限りでございます。
当ホテルはホテルタイプやロッジタイプなど様々なタイプのお部屋をご用意いたしております。
また、温泉やスパにマッサージなどリラックスいただける施設もございますので
ご滞在のシーンやお連れ様に合わせて、お楽しみいただけることと存じます。
これからもお客様にとって、特別な場所となるよう
日々サービスの向上に努めてまいる所存でございます。
最後になりましたが、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
i+Land nagasaki
総支配人　大塚秀樹

返信日：2024/5/20

i+Land nagasaki (旧名称：長崎温泉やすらぎ伊王島)からの返信

この度は、i+Land nagasakiをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、オーシャンビューの景色や温浴施設にアクティビティなど
施設をお楽しみいただけた様子が伺え、嬉しい限りでございます。
スタッフの対応につきましても、お褒めの言葉をいただき光栄に存じます。
ご夕食のバーベキューにつきましては、ご期待に沿えず大変申し訳ございません。
お客様に満足いただけるよう、いただいたお声をしっかりと受け止め、改善に努めてまいる所存でございます。
この度は、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
これからもいただいたお声を糧に精進いたしてまいりますので
また是非、足をお運びいただければ幸いでございます。
次回お会いできる日を心よりお待ちいたしております。
i+Land nagasaki
総支配人　大塚秀樹

返信日：2024/5/17

i+Land nagasaki (旧名称：長崎温泉やすらぎ伊王島)からの返信

この度は、i+Land nagasakiをご利用いただき誠にありがとうございます。
いつも当ホテルに足をお運びいただき、嬉しい限りでございます。
テラスダイナーでのご夕食では、お造りやしゃぶしゃぶなど
美味しくお召し上がりいただけた様子が伺え、光栄に存じます。
お客様よりいただく温かいお声はとても嬉しく、スタッフの糧となっております。
これからもお客様にお喜びいただけるよう、真心を込めておもてなしいたしてまいりますので
また是非、季節を変えてお越しいただければ幸いでございます。
最後になりましたが、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
次回お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
i+Land nagasaki
総支配人　大塚秀樹

返信日：2024/5/17

i+Land nagasaki (旧名称：長崎温泉やすらぎ伊王島)からの返信

この度は、i+Land nagasakiをご利用いただき誠にありがとうございます。
再度足をお運びいただき、レオちゃんもドッグランを満喫いただけたようで、大変嬉しく思っております。
これからもお客様に快適な空間を提供できるよう、
またワンちゃんとのご旅行がもっと楽しくなるようサービスの向上に努めてまいります。
最後になりましたが、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
次回お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
i+Land nagasaki
総支配人　大塚秀樹

返信日：2024/5/17

i+Land nagasaki (旧名称：長崎温泉やすらぎ伊王島)からの返信

この度は、i+Land nagasakiをご利用いただき誠にありがとうございます。
テラスロッジのお部屋では、ゆっくりとお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
当ホテルには、看板犬のフィルとルーチェがコンシェルジュとして
スタッフと一緒にお客様をお迎えいたしております。
ご夕食の際やホテル循環バスのご案内につきましては、配慮が行き届いておらず、
ご不便をおかけしてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
送迎バスにつきましては、今一度スタッフの教育、オペレーションの見直しを行い、
お客様に安心してご利用いただけるよう努めてまいります。
この度は、貴重なお声をお寄せいただき誠にありがとうございました。
いただいたお声をしっかりと受け止め、精進いたしてまいりますので
またぜひ足をお運びいただければ幸いでございます。
最後になりましたが、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
次回お会いできる日を心よりお待ちいたしております。
i+Land nagasaki
総支配人　大塚秀樹

返信日：2024/5/17

i+Land nagasaki (旧名称：長崎温泉やすらぎ伊王島)からの返信

この度は、i+Land nagasakiをご利用いただき誠にありがとうございます。
お子さまとの初めてのご旅行に当ホテルをお選びいただき、大変嬉しく思っております。
当ホテルでは、赤ちゃんも快適にお過ごしいただけるよう
ベビーベッドやベビーバス、おむつ用のゴミ箱にベッドガード等の
ベビーグッズのお貸出しを行っております。
数に限りがございますので、事前にご予約いただき、また是非次回もご活用いただければ幸いです。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、誠心誠意おもてなしいたしてまいります。
最後になりましたが、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
i+Land nagasaki
総支配人　大塚秀樹

返信日：2024/5/16

i+Land nagasaki (旧名称：長崎温泉やすらぎ伊王島)からの返信

この度は、i+Land nagasakiをご利用いただき誠にありがとうございます。
兼ねてより、当ホテルに足をお運びいただき光栄に存じます。
ご滞在中は、施設をお楽しみいただけようで何よりでございます。
温浴施設の清掃につきましては、貴重なお声をお寄せいただき誠にありがとうございます。
常にお客様に快適な空間を提供できるよう、
状況を見ながら、臨機応変に対応できるようオペレーションの見直しを行ってまいります。
最後になりましたが、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
これからもお客様にお喜びいただけるよう、日々サービスの向上に努めてまいりますので
また是非、お越しいただければ幸いでございます。
次回お会いできる日を心よりお待ちいたしております。
i+Land nagasaki
総支配人　大塚秀樹

返信日：2024/5/16

i+Land nagasaki (旧名称：長崎温泉やすらぎ伊王島)からの返信

この度は、i+Land nagasakiをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お子さまも施設をお楽しみいただけようで大変嬉しく思っております。
しかしながら、お部屋につきましてはご期待に沿えず、
また事前のご案内や施設のご説明が行き届いておらず、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
当日のご案内方法の見直しだけでなく、ホームページやプランにつきましても
掲載内容や掲載場所の改善を行い、お客様にスムーズなご案内ができるよう努めてまいります。
グランピングにつきましても、お客様に満足いただけるよう早急に改善いたしてまいる所存でございます。
この度は、ご投稿いただき貴重なお声をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
i+Land nagasaki
総支配人　大塚秀樹

返信日：2024/5/16

i+Land nagasaki (旧名称：長崎温泉やすらぎ伊王島)からの返信

この度は、i+Land nagasakiをご利用いただき誠にありがとうございます。
兼ねてより、当ホテルにお越しいただき光栄に存じます。
そんななか、お食事の内容につきましては、ご期待に沿えず
残念なお気持ちにさせてしまいました事を、深くお詫び申し上げます。
また、ご夕食の際のご案内につきましても
心配りが行き届いておらず、お恥ずかしい限りでございます。
今後同じことが起こらぬよう、スタッフ一同おもてなしの姿勢を改め
今一度スタッフの教育を行うととともに、
メニューの見直しやご提供方法を改善いたしてまいります。
最後になりましたが、ご投稿いただき、貴重なお声をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またの機会をいただけるのであれば、挽回すべく精進いたしてまいる所存でございます。
次回お会いできる日を心よりお待ちいたしております。
i+Land nagasaki
総支配人　大塚秀樹

返信日：2024/5/16

i+Land nagasaki (旧名称：長崎温泉やすらぎ伊王島)からの返信

この度は、i+Land nagasakiをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただいたにも関わらず、お部屋やご夕食のバーベキューなど
ご期待に沿えない点が多々ございました事を、心よりお詫び申し上げます。
お食事の内容につきましては、スタッフ間にて早急に共有を行い、
ボリュームだけでなく内容も含めて改善に努めてまいります。
また、急な悪天候の際のオペレーションの見直しだけでなく
常に快適な空間を提供できるようなご案内を行ってまいります。
この度は、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
またの機会をいただけるのであれば、挽回すべく精進いたしてまいります。
最後になりましたが、貴重なお声をお寄せいただき
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
次回お会いできる日を心よりお待ちいたしております。
i+Land nagasaki
総支配人　大塚秀樹

返信日：2024/5/16

i+Land nagasaki (旧名称：長崎温泉やすらぎ伊王島)からの返信

この度は、i+Land nagasakiをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、温泉やスパにご夕食をご堪能いただき、
ワンちゃんもドッグランをお楽しみいただけようで何よりでございます。
ワンちゃんのアメニティにつきましては、おやつやドリンクだけでなく
事前に体重や種類をお伺いし、
それぞれのワンちゃんのサイズに合わせたバスローブをご用意いたしております。
ご旅行中のワンちゃんも、ゆっくり、のんびりと過ごしていただけるよう
これからもサービスの向上に努めてまいります。
最後になりましたが、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
i+Land nagasaki
総支配人　大塚秀樹

返信日：2024/5/16

i+Land nagasaki (旧名称：長崎温泉やすらぎ伊王島)からの返信

この度は、i+Land nagasakiをご利用いただき誠にありがとうございます。
ワンちゃんと一緒にお越しいただき、施設をお楽しみいただけようで何よりでございます。
当ホテルのスタッフには、看板犬フィルとルーチェというワンちゃんのコンシェルジュ、
ワンシェルジュも一緒にお客様をお迎えいたしております。
少しでも多くのワンちゃん連れのお客様に、快適な空間を提供できるよう
サービスの向上に努めてまいりますので、また是非、足をお運びいただければ幸いでございます。
最後になりましたが、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
次回お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
i+Land nagasaki
総支配人　大塚秀樹

返信日：2024/5/16

i+Land nagasaki (旧名称：長崎温泉やすらぎ伊王島)からの返信

この度は、i+Land nagasakiをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お子さまもアークランドスパをお楽しみいただけたようで何よりでございます。
屋内遊具施設「プレイキッズランド」は、年齢別でエリアも分かれておりますので
幼児のお子さまから赤ちゃんもご一緒にお楽しみいただけた事と存じます。
お部屋にシャワーにつきましては、ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
快適にご利用いただけるよう、早急に設備の見直しを行ってまいります。
当ホテルには、ホテルタイプのお部屋だけでなく、
オーシャンビューを望めるテラスロッジや全てがお子さまサイズのキッズロッジなど
様々なお部屋タイプをご用意いたしておりますので、
お子さまのご成長に合わせて、お好きなタイプのお部屋をお選びいただければ幸いでございます。
これからもお客様にお喜びいただけるよう、真心を込めておもてなしいたしてまいりますので
また是非、ご家族の皆様で足をお運びいただければ幸いでございます。
最後になりましたが、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
お会いできる日を心よりお待ちいたしております。
i+Land nagasaki
総支配人　大塚秀樹

返信日：2024/5/16

i+Land nagasaki (旧名称：長崎温泉やすらぎ伊王島)からの返信

この度は、i+Land nagasakiをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ご夕食や温泉にサウナ、カフェ巡りなど
施設をご堪能いただけた様子が伺え、大変嬉しく思っております。
長さ876mの伊王島大橋からは、キラキラと輝く水面だけでなく、
天候や季節によってはイルカが見られることもございます。
ホテルまでの道中でも、リゾート気分を満喫いただけたのであれば嬉しい限りでございます。
伊勢海老をお愉しみいただきましたご夕食でございますが、
6月より新たに夏のコースをご提供いたしてまいります。
みずみずしい夏のお野菜をふんだんに使った前菜や、
長崎の和牛や雲仙豚のお鍋に新鮮なお造りなど、満足いただける一品をご提供いたしてまいりますので
また是非、足をお運びいただければ幸いでございます。
最後になりましたが、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
次回お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
i+Land nagasaki
総支配人　大塚秀樹

返信日：2024/5/16

i+Land nagasaki (旧名称：長崎温泉やすらぎ伊王島)からの返信

この度はi+Land nagasakiをご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当施設をお選びいただきまして大変光栄でございます。
ご滞在中は、温泉やスパにお食事などご堪能いただけた様子が伺え、嬉しい限りでございます。
当ホテルには、和食のレストランやグリルを楽しめるレストランなど
多様なレストランをご用意いたしており、
季節に応じて新鮮な海の幸や九州の食材をお愉しみいただけます。
これからも全てのお客様にお喜びいただけるよう、精進いたしてまいりますので
またぜひ季節を変えて、ご家族の皆様で足をお運びいただければ幸いでございます。
最後になりましたが、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
お会いできる日を心よりお待ちいたしております。
i+Land nagasaki
総支配人　大塚秀樹

返信日：2024/5/16

i+Land nagasaki (旧名称：長崎温泉やすらぎ伊王島)からの返信

この度はi+Land nagasakiをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様の記念となるご旅行先として、当施設をお選びいただきまして大変光栄でございます。
さらには満点の評価もいただきまして、嬉しい限りでございます。
ご宿泊のお客様は様々なコンテンツを無料でお楽しみいただくこと出来ますが、
これから夏の時期には海水浴場もオープンし、より伊王島の魅力を感じていただくことが出来る
体験がございますので、次回ご来島の際はぜひご連泊にてお楽しみいただけますと幸いでございます。
最後になりましたが、クチコミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
i+Land nagasaki
総支配人　大塚秀樹

返信日：2024/5/15

i+Land nagasaki (旧名称：長崎温泉やすらぎ伊王島)からの返信

この度はi+Land nagasakiをご利用いただき誠にありがとうございます。
天候にも恵まれ、ご家族の皆様で施設をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
晴れた日には、レンタサイクルやカフェ巡りにフィールドアクティビティなど
お子さまだけでなく、大人の方もお楽しみいただけた事と存じます。
これからもお客様にお喜びいただけるよう、日々サービスの向上に努めてまいりますので
またぜひ、足をお運びいただければ幸いでございます。
最後になりましたが、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
次回お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
i+Land nagasaki
総支配人　大塚秀樹

返信日：2024/5/10

i+Land nagasaki (旧名称：長崎温泉やすらぎ伊王島)からの返信

この度はi+Land nagasakiをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、至らない点が多々あり
不快なお気持ちにさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
今後、同じことが起こらぬよう、清掃の見直しを今一度行い、
全てのお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、精進いたしてまいります。
この度は、残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。
いただいたお声をしっかりと受け止め、挽回すべくサービスの向上に努めてまいります。
最後になりましたが、貴重なお声をお寄せいただき誠にありがとうございます。
i+Land nagasaki
総支配人　大塚秀樹

返信日：2024/5/10

i+Land nagasaki (旧名称：長崎温泉やすらぎ伊王島)からの返信

この度はi+Land nagasakiをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊の日を楽しみにお待ちいただいていたにも関わらず、
お食事のご案内やスタッフの対応が行き届いておらず、
大変不快なお気持ちにさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、
今一度スタッフ全体で、おもてなしの姿勢を改め、サービスの向上に努めてまいります。
いただいたお声を真摯に受け止め、改善すべく精進いたしてまいりますので
また是非、機会をいただければ光栄に存じます。
最後になりましたが、ご投稿いただき、貴重なお声をお寄せいただきありがとうございました。
お会いできる日を心よりお待ちいたしております。
i+Land nagasaki
総支配人　大塚秀樹

返信日：2024/5/10

i+Land nagasaki (旧名称：長崎温泉やすらぎ伊王島)からの返信

この度はi+Land nagasakiをご利用いただき誠にありがとうございます。
兼ねてより、当ホテルをご利用いただき大変嬉しく思っております。
しかしながら、お部屋へのご案内の際には、配慮が行き届いておらず、
お待たせしてしまい、大変申し訳ございません。
お客様をお待たせすることなく、スムーズにご案内ができるような仕組み作りや
オペレーションの見直しを行い、改善に努めてまいる所存でございます。
この度は貴重なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
またの機会をいただけるのであれば、挽回すべく精進いたしてまいりますので
足をお運びいただければ光栄に存じます。
最後になりましたが、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
お会いできる日を心よりお待ちいたしております。
i+Land nagasaki
総支配人　大塚秀樹

返信日：2024/5/10

i+Land nagasaki (旧名称：長崎温泉やすらぎ伊王島)からの返信

この度はi+Land nagasakiをご利用いただき誠にありがとうございます。
温泉やスパなど、お子様もお気に召していただけたようで、嬉しい限りでございます。
これから夏を迎えますと、海水浴や海上アスレチックにマリンアクティビティなど
季節限定のコンテンツが増えてまいります。
一年中楽しめる施設になれるよう、日々サービスの向上に努めてまいりますので、
また是非ご家族の皆様で足をお運びいただければ幸いでございます。
最後になりましたが、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
次回お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
i+Land nagasaki
総支配人　大塚秀樹

返信日：2024/5/10

i+Land nagasaki (旧名称：長崎温泉やすらぎ伊王島)からの返信

この度はi+Land nagasakiをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ドッグランではワンちゃんもお楽しみいただけた様子が伺え、大変嬉しく思っております。
また、温泉やカフェなど施設もご堪能いただけたようで何よりでございます。
そのようななか、ご夕食につきましてはご案内が行き届いておらず、
不快なお気持ちにさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
今後、同じことが起こらぬよう、お客様への事前のご案内やスタッフ間の情報共有を徹底し、
いただいたお声を真摯に受け止め、サービスの向上に努めてまいる所存でございます。
最後になりましたが、貴重なお声をお寄せいただき誠にありがとうございました。
次回お会いできる日を心よりお待ちいたしております。
i+Land nagasaki
総支配人　大塚秀樹

返信日：2024/5/10

i+Land nagasaki (旧名称：長崎温泉やすらぎ伊王島)からの返信

この度はi+Land nagasakiをご利用いただき誠にありがとうございます。
兼ねてより、当ホテルに足をお運びいただき光栄に存じます。
17時チェックインのプランにつきましても、ご滞在を満喫いただけた様子が伺え嬉しい限りでございます。
これからもお客様のニーズにお応えできるよう、様々なプランや企画を提供いたしてまいります。
ご夕食の鯛飯につきましては、貴重なお声を誠にありがとうございます。
全てのお客様に美味しくお召し上がりいただけるよう、日々サービスの向上に努めてまいりますので
またぜひ、季節を変えてお越しいただければ幸いでございます。
最後になりましたが、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
次回お会いできる日を心よりお待ちいたしております。
i+Land nagasaki
総支配人　大塚秀樹

返信日：2024/5/10