宿番号：317220
『ホテル28広島』はリブランドオープンキャンペーン実施中です♪
ホテル２８広島のクチコミ・評価
- 総合
-
3.4
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 3.1 |
|
風呂 | 3.4 |
|
料理（朝食） | 3.6 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 3.7 |
|
清潔感 | 3.1 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】10％OFF ベーシックプラン〜朝食バイキング付〜
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/18
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
広電から歩いて10分かからないところで、接客もよく、コーヒーサービスなどもあります。
部屋には少し埃が溜まっている印象がありましたが、値段を考えるとコスパはいいのかなと。
ホテル２８広島からの返信
美穂様
この度は当館にご宿泊頂き有難うございました。
お部屋の埃ではご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
清掃の見直しを含め、清潔感のあるホテルを目指して参る所存でございます。
接客やコーヒーサービスではお褒めの言葉を頂けた事、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後共、現状に甘んじる事無く、リーズナブルな価格やサービスでお客様にご満足して
頂ける様に精進して参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿を頂きまして有難うございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
宿泊部 磯部
返信日：2024/5/20
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】10％OFF シンプルステイ〜素泊まり〜
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/18
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
繁華街にありこの価格なら十分満足。
提携駐車場はないですが近隣にコインパーキングが沢山あり、一晩停めても1500円ほどでした。
ホテル２８広島からの返信
マコト様
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルには提携駐車場がない為、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
価格の件ではご満足頂けた様で私共もとても嬉しく思います。
これからもリーズナブルな価格や真心込めたサービスの提供に努めて参ります。
機会がございましたらまた是非ご利用下さいませ。
この度はご投稿頂き有難うございました。
宿泊部 磯部
返信日：2024/5/20
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【リブランドオープン記念】期間限定プライス！〜朝食バイキング付〜
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/18
- 部屋
- 1
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 2
利用させてもらいましたが、
とにかく壁が薄くて、薄暗い。
古いので、オートロックのドアを強く閉めないと自然と開いてしまいました。
いきなり工事というのなかなか大変だと思いますが、
改善して頂ければと思います。
ホテル２８広島からの返信
ＫＥＮＧ様
この度は当館にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず、ご不便やご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
設備上、早急の改善が難しい所はございますが、今後の検討課題とさせて頂き、明るいホテルを目指して参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂き有難うございました。
宿泊部 磯部
返信日：2024/5/20
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【リブランドオープン記念】期間限定プライス！シンプルステイ〜素泊まり〜
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/15
- 部屋
- 1
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 1
とにかく古い
部屋は掃除がされてないくらい埃がたまってました
立地は良い
スタッフの方は親切でした
小さいですが大浴場もあり少しは旅の疲れも癒されます
バイクも屋根付に置かせていただきありがたいです
ホテル２８広島からの返信
ＨＸ様
この度は当館にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お部屋の埃の件ではご不便やご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後は清掃の見直し等により、清潔感のあるホテルを目指して参る所存でございます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂き有難うございました。
宿泊部 磯部
返信日：2024/5/17
投稿日：2024/5/13
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
朝食も充実しており、街中のホテルということもあり、コスパよしだと思います。また、お世話になります。ありがとうございます。
ホテル２８広島からの返信
よっさん様
この度は当館にご宿泊頂き誠に有難うございました。
お褒めの言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ご指摘頂いた朝食ブュッフェはリーズナブルな価格でもありご好評頂いております。
この度はお忙しい中、ご投稿頂き有難うございました。
またのご来館心よりお待ち致申し上げます。
宿泊部 磯部
返信日：2024/5/17
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- QUOカード￥5,000付プラン【素泊まり】ビジネス応援！
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/13
- 部屋
- 2
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 1
部屋の清潔感はとにかくありません！
ただ値段が安いので、出張リーマンの方は特典をつけやすい！
とにかくそこに特化したホテルｗ
ホテル２８広島からの返信
マコト様
この度は当館にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後は清掃の見直し等により、清潔感のあるホテルを目指して参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂き有難うございました。
宿泊部 磯部
返信日：2024/5/17
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【リブランドオープン記念】期間限定プライス！シンプルステイ〜素泊まり〜
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 2,001〜3,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/13
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
良かったです。気持ち良く休めました。ありがとうございました。建物の作りが不思議で、おもしろかったです。
ホテル２８広島からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お褒めの言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
気持ち良くお休み頂けた事、私共もとても嬉しく思います。
これからもお客様に喜んで頂ける様、真心込めたサービスの提供に努めて参ります。
機会がございましたらまた是非ご利用下さいませ。
この度はご投稿頂き有難うございました。
宿泊部 磯部
返信日：2024/5/17
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- QUOカード￥3,000付プラン【朝食付バイキング付】ビジネス応援！
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/9
- 部屋
- 2
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 2
出張時、利用しました。賑やかな界隈の中にあるので、飲み歩きをしたい方におすすめです。
広島の方は気さくな人が多く、たまたま同席した県外者の私にも話しかけていただき、ホテルの近くの飲み屋で思いがけなく楽しい時間を過ごしました。広島はいいところです。
できるだけ安いホテルを、と探していた中でこのホテルを選びました。ですからサービス等で不満を感じるのは筋違いなのでしょう。朝食付きのプランにしましたが、もし次回利用する機会があるとすれば朝食付きのプランを選ばないでしょう。あまり清潔とは言えないホテルですが、味のあるホテルです。
ホテル２８広島からの返信
まま様
この度は当館にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
今後は清掃の見直し等により、清潔感のあるホテルを目指して参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂き有難うございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
宿泊部 磯部
返信日：2024/5/14
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【リブランドオープン記念】期間限定プライス！〜朝食バイキング付〜
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/8
- 部屋
- 1
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 1
今までよくじゃらんを利用させてもらったるがこんなホテル初めて泊まりました。
部屋はダブルベット、14型くらいのTV、化粧台のみでその他のバス、トイレ、洗面、冷蔵庫は共用。
施設自体が古いので汚い、お風呂もカビていてゆっくりしようとも思わない。
キャンセルして別のホテルに泊まろうと思ったがゴールデンウィークでいっぱいな為、諦めた。
二度とこのホテルに泊まる事はないだろう。
ホテル２８広島からの返信
モリー様
この度は当館にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず、ご不便やご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
設備上、早急の改善が難しい所はございますが、清掃の見直し等により、清潔感のあるホテルを目指して参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂き有難うございました。
宿泊部 磯部
返信日：2024/5/9
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【リブランドオープン記念】期間限定プライス！〜朝食バイキング付〜
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/7
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 2
廊下、部屋が暗くて怖い…。
朝食は会場で食べるのとテイクアウトで部屋に持って行けれるシステムになってて良かった。
壁が薄いのか話し声や歩く音などが気になる部分はあるけど泊まって朝食付きでこの値段ならまぁいっか…ってなった。
ホテル２８広島からの返信
ゆき様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。
ご指摘のあった朝食バイキングは、お部屋でお召し上がる事も出来る為、ご好評頂いております。
設備面に関しましては早急な改善が難しい所でございますが、今後の検討課題とさせて頂きます。。
お忙しい中、ご投稿を頂き有難うございました。
宿泊部 磯部
返信日：2024/5/14
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【リニューアルオープン記念】期間限定プライス！〜朝食付〜
- 和室 朝のみ
- 価格帯
- 2,001〜3,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/7
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
毎年・春に、夫婦で広島旅（２泊３日）を楽しんでます♪
3月に初めて利用させて頂きました。口コミ遅くなり、ごめんなさい。
大好きな広島ですが、年々・ホテル料金が高騰し、悩みの種でした。
対策として、早期予約（４ケ月前）検討の中、格安料金の御ホテル
を発見！(驚）小躍りしながら、予約した事を覚えています。(笑)
立地は最高！大浴場あり！共同冷蔵庫あり！朝食バイキングも合格！
★強いて言うなら…（主人の感想です。すいません。）
オートロック部屋には、トイレがない為、
夜中・共同トイレに行くには、不便の様です。(部屋鍵を持参）
口コミ評価は、賛否両論あると思いますが… 私達の評価は
この料金で、このサービスなら、立派だ！と思います♪
私達のように「格安で有難い♪」と喜ぶ宿泊者を励みに、
是非・これからも頑張って頂きたい！と願います。感謝♪
ホテル２８広島からの返信
sizu様
この度は当館にご宿泊頂き誠に有難うございました。
お褒めの言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
共用トイレではご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後の改善課題とさせて頂きます。
立地や大浴場、朝食等に関してお喜び頂けたこと、私共も大変嬉しく思います。
この度はお忙しい中、ご投稿頂き有難うございました。
またのご来館心よりお待ち致申し上げます。
宿泊部 磯部
返信日：2024/5/13
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【リブランドオープン記念】期間限定プライス！〜朝食バイキング付〜
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/7
- 部屋
- 2
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 1
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
繁華街エリアなので、素泊まりであれば食事には困りません。学生の合宿と重なり、風呂や朝食会場が混雑していましたが、値段を考えれば許容範囲といった処でしょうか。
ホテル２８広島からの返信
まさくん様
この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。
大浴場や朝食会場での混雑ではご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
リーズナブルな価格や真心のあるサービスで、今後共お客様に愛されるホテル作りに取り組んで参る所存でございます。
機会がございましたらまた是非ご利用下さいませ。
ご来館心よりお待ち申し上げます。
宿泊部 磯部
返信日：2024/5/13
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【リブランドオープン記念】期間限定プライス！シンプルステイ〜素泊まり〜
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/5
- 部屋
- 2
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 2
設備は古く、お値段通りです。
清掃は？と思うくらい、ホコリが溜まっているところが多く
びっくりしました。
ホテル２８広島からの返信
お客様当館にご宿泊いただきありがとうございました。
また、数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘のあった清掃面に関しましては、早急に改善に取り組む所存でございます。
お忙しい中、ご投稿を頂きありがとうございました。
宿泊部 秋山
返信日：2024/5/10
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【ポイント10%】ポイントUPでお得にご宿泊！《朝食バイキング付》
- 和室 朝のみ
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/2
- 部屋
- 1
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 1
今回のGW旅行で2回目の利用です。部屋は希望の和室にしました。ただシーツと掛け布団にソースの染みがついていて、臭いもして非常に残念でした。部屋には他に2つ布団があったのでそっちを利用しました。また洋室には冷蔵庫がありましたが、この和室には冷蔵庫がなかったのは残念でした。
朝食は前回と若干メニューが変更されていて、焼きそばとミートボールがありました。太麺の焼きそばは美味しかったです。味は前回と同じでこの値段で大満足です。
ホテル２８広島からの返信
ヨネ様
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
布団の染みや臭い、冷蔵庫に関しましてご迷惑ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後は清掃の見直しや改善に努めると共に、清潔感のあるホテルへ取り組んで参ります。
スーペリアツインルームには冷蔵庫が完備されておりますので、次回ご旅行の際には
こちらをご利用頂ければ幸いでございます。
朝食以外でもお客様によりご満足頂ける様、サービス向上に励んで参る所存でございます。
今後共ご愛顧頂ければ幸いでございます。
またのご来館心よりお待ちしております。
宿泊部 磯部
返信日：2024/5/9
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【リブランドオープン記念】期間限定プライス！〜朝食バイキング付〜
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/30
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
まずは とてもリーズナブルなお値段で ありがとうございました
かなりお安いので 不安もありましたが 逆に企業努力に感謝です
現地の人に聞きまして ホテル名の28の意味を知りました
本当に驚きました
スタッフの対応がとてもいいので みなさんも納得のホテルなんですね
ホテル２８広島からの返信
ありす様
この度は当館にご宿泊頂き有難うございました。
また、お褒めの言葉を沢山頂けた事、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後共、現状に甘んじる事無く、リーズナブルな価格やサービスでお客様にご満足して
頂ける様に精進して参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿を頂きまして有難うございました。
宿泊部 磯部
返信日：2024/5/8
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【リブランドオープン記念】期間限定プライス！シンプルステイ〜素泊まり〜
- 和室 食事なし
- 価格帯
- 2,001〜3,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/30
- 部屋
- 2
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 2
広島の繁華街に近く駐車場料金が高く割引駐車場があれば良かったです。和室に1人で泊まりましたがすでに3人分の布団が敷かれており、スペースが狭く残念でした。
ホテル２８広島からの返信
この度は当館にご宿泊頂き有難うございました。
提携割引駐車場やお部屋のスペースに関しまして、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
和室のお部屋に関しましては最大宿泊人数でのご準備をしております旨、何卒ご理解頂きます様宜しくお願い致します。
この度は貴重なご意見を頂き有難うございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
宿泊部 磯部
返信日：2024/5/8
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】10％OFF ベーシックプラン〜朝食バイキング付〜
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/29
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 2
10年ほど前に宿泊してそれ以来の宿泊です。
最初に通された部屋のエアコンのダイヤルが壊れていて困りましたが、すぐ隣の部屋に変更していただきました。
部屋は狭くて古い作りですが仕方ないでしょう。
強いて言えば部屋のカーテンが小さくて、窓を隠すことができないのは残念でした。
朝食バイキングは500円は安いです。美味しかったです。
ホテル２８広島からの返信
ヨネ様
この度は当館をご宿泊いただきありがとうございました。
お部屋のご不備があり大変申し訳ございませんでした。
カーテンの件ですが、今後の改善課題とさせて頂きます。
朝食に関してお褒めの言葉を頂けたこと、大変うれしく思います。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。またのご来館心よりお待ちいたしております。
宿泊部 宅永
返信日：2024/5/8
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【リブランドオープン記念】期間限定プライス！〜朝食バイキング付〜
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/29
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
薬研堀の奥に佇む激安ホテルがリブランドで再開！耳栓とアイマスクがあれば気にするものはない。
朝食も十分満足。
ホテル２８広島からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
朝食の件も含め、ご満足頂けた様で私共もとても嬉しく思います。
これからもリーズナブルな価格や真心込めたサービスの提供に努めて参ります。
機会がございましたらまた是非ご利用下さいませ。
この度はご投稿頂き有難うございました。
宿泊部 磯部
返信日：2024/5/8
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】10％OFF ベーシックプラン〜朝食バイキング付〜
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/29
- 部屋
- 1
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
今回宿泊させてもらったのは出張で泊まりました
部屋狭くお風呂も狭いです
ベットは170センチの方は足が壁にあたります
今回は寝るだけでしたのでよかったですが、、、
連泊は厳しいかったです
別の部屋はいいのかもしれませが
ホテル２８広島からの返信
松様
この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました。
数あるホテルの中から、当館にご宿泊いただいたにも関わらず、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
設備上、改善が難しい所はございますが、今後の検討課題とさせて頂きます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。お客様のまたのご利用お待ちしております。
宿泊部 宅永
返信日：2024/5/8
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- QUOカード￥5,000付プラン【朝食バイキング付】ビジネス応援！
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/27
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
朝ごはんの菜の花と表記されたものがありましたが、ほうれん草で少しがっかりしました。
ホテル２８広島からの返信
この度は当館にご宿泊頂き有難うございました。
朝食の件ではご満足して頂く事が出来ず申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として今後の検討課題とさせて頂きます。
またのご来館心よりお待ちしております。
宿泊部 磯部
返信日：2024/5/7
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【リブランドオープン記念】期間限定プライス！〜朝食バイキング付〜
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/27
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
スタッフの対応はどなたも良かったです。
お風呂はサウナもあって楽しめました。
朝食も少ないながら日替りでした。
悪かったのは少々施設が古かった点、一番困ったのは集中管理で気温が下がった日も暖房が使えなかった点。
何とかして下さい。
ホテル２８広島からの返信
この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました。
また、スタッフ対応に関しましてお褒めの言葉を頂けたこと、私共も大変嬉しく思います。
空調に関しては、館内一括管理の為、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
今後の検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見を頂き有難うございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
宿泊部 磯部
返信日：2024/5/7
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【リブランドオープン記念】期間限定プライス！シンプルステイ〜素泊まり〜
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/26
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
条件がわかっていれば問題なし。
スタッフの対応も優。到着時に壊れたキャリーバッグの処分も快く対応していただきました。
ただ、朝風呂の温度が高過ぎでは?
ホテル２８広島からの返信
この度は当館にご宿泊頂き有難うございました。
お褒めの言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。。
お風呂の温度につきましては見回り時に適切な温度管理に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿を頂きありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊を従業員一同お待ちしております。
宿泊部 磯部
返信日：2024/5/7
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- QUOカード￥5,000付プラン【素泊まり】ビジネス応援！
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/26
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
安いしサウナあるからよかった。エアコンが古いので寒かった。インド人のフロントの人良かった。麦茶とかのサービス助かる
ホテル２８広島からの返信
さいたま様
この度は数多くある中当館にご宿泊いただきありがとうございました。
お褒めの言葉を頂けたこと、大変嬉しく思います。
エアコンの件ですが、寒いとお感じの際にはフロントで毛布の貸し出しも行っております。
次回ご利用の際はフロントまでご申し出くださいませ。
この度は、お忙しいところご投稿を賜りまして大変有難うございました。
またのご来館心よりお待ちいたしております。
宿泊部 宅永
返信日：2024/4/26
nameさん
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】10％OFF ベーシックプラン〜朝食バイキング付〜
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/22
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
電停からはやや離れているが、この場所でこの金額はやはりお得。大浴場があるのも含めて、満足のいく内容でした。
ホテル２８広島からの返信
name様
この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました。
また、お褒めの言葉頂けましたこと、従業員一同嬉しく思います。
今後も快適にご利用いただけるよう、サービスの品質向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
宿泊部 熊原
返信日：2024/4/23
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【リニューアルオープン記念】期間限定プライス！〜朝食付〜
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/21
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
コロナ前はよく利用していましたが、閉鎖そして再開、経営者は変わったようですが、懐かしく感じました。食事は以前よりレベルアップしていると思います。また利用させていただきます。
ホテル２８広島からの返信
よっさん様
この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂けたこと、大変嬉しく思います。
今後もお客様に喜んで頂ける様にサービス等に努めてまいります。
またのご来館心よりお待ちしております。
宿泊部 熊原
返信日：2024/4/23
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- QUOカード￥3,000付プラン【朝食付バイキング付】ビジネス応援！
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/19
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
ビジネスで最適
良く出張などで使用しまして
お手頃で部屋も綺麗でビジネスなどでも
快適で泊まれて
朝食も美味しく
良かったです。
ホテル２８広島からの返信
いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ビジネスでのご利用、ご満足頂けている様で私共も嬉しく思います。
和洋ビュッフェ形式のご朝食も併せてご評価くださり重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるように精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちして申し上げております。
宿泊部 磯部
返信日：2024/4/22
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【リブランドオープン記念】期間限定プライス！シンプルステイ〜素泊まり〜
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/19
- 部屋
- 1
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 1
簡易宿泊施設となりますのでドアからは他の音が漏れます。
共同トイレ、風呂はまだ許せますが、部屋内の暗さ、ホコリの多さはいかんせん、ビックリしました。
Wi-Fiは比較的速いかな？
朝食は頂いてないのでわかりません。
ホテル２８広島からの返信
この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、ご不便ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
部屋内の明るさや埃については改めて検証し、今後の検討課題と清掃の改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿を頂きありがとうございました。
宿泊部 磯部
返信日：2024/4/22
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- QUOカード￥5,000付プラン【素泊まり】ビジネス応援！
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/16
- 部屋
- 2
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 2
最近月に10日は出張で利用しているこちら。
施設は古いが、出張族にありがたいプランで値段も手ごろです。
広島歓楽街もすぐですし何かと便利！
冷蔵庫がない部屋もあるが、連泊のため付いてる部屋をリクエストしたらしっかり対応いただき快適に過ごせました。
またお世話になります！
ホテル２８広島からの返信
いつも当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様によりご満足いただけるように精進して参る所存でございます。
今後共ご愛顧頂ければ幸いでございます。
またのご来館心よりお待ちしております。
宿泊部 磯部
返信日：2024/4/18
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【リブランドオープン記念】期間限定プライス！シンプルステイ〜素泊まり〜
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/15
- 部屋
- 2
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
建物も古く、トイレ、洗面所共用ですが、アメニティも充実していて、大浴場もあり、泊まるだけならこの値段はありです。
ホテル２８広島からの返信
この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
アメニティや大浴場において良い印象を持っていただけたようで、嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるように精進いたします。
またのお越しを心よりお待ちして申し上げます。
宿泊部 磯部
返信日：2024/4/18
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【リブランドオープン記念】期間限定プライス！シンプルステイ〜素泊まり〜
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/15
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
接客も、いいし、プライバシーの部分も、ちゃんとしてたし最高でした！朝食も良かったし、お風呂も良かったです！
ホテル２８広島からの返信
この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂けたこと、大変嬉しく思います。
今後もお客様に喜んで頂ける様にサービス等に努めてまいります。
またのご来館心よりお待ちしております。
宿泊部 磯部
返信日：2024/4/17
