日光千姫物語のよくあるお問合せ一覧

◆10月14日昼現在 東武線は運休しておりますが、JR線は平常運転に戻りました。 日光へお越しの際は宇都宮からJR日光線をご利用ください。 ◆JR日光駅⇒千姫物語の無料シャトルバスを列車の到着時間に合わせ下記...

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はい。今年も 【夏季限定販売】四代目 徳次郎天然のかき氷を販売します♪ 日本各地に氷専門店や沼から切出した天然氷を販売する店が昔は存在しましたが 、家庭用冷蔵庫の普及とともに氷専門店は減少し、 特に天...

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はい。無料の駐車場があります。チェックイン前やチェックア ウト後のお時間でもご利用可能です。

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はい。午前中にお着きになった場合でも、お荷物をお預かりしたり、車を駐車していただくことは可能です。※お車のきーはこちらでお預かりさせていただく場合があります。

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はい、ございます。 2017年9月1日より送迎バスの運行方法が変更となりました。 ※「定時運行」となりますので予約は必要ありません。 ◆駅→当館（8便） 毎日10時〜18時までの全8便、東武日光駅→JR日光駅→...

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はい。日光千姫物語周辺はいつでも雪があるという状態ではあり ませんが、一度降ると何日間かは雪が残ります。また、朝夕は路面が凍結しますので、スタッドレスタイヤを履くか、チェーンをお持ちになるなどの対策が...

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はい。午前９時から11時までは30分間隔で定期のバスが日光駅まで出ています。それ以降の時間の場合は到着後にご相談ください。

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はい。ただし、禁煙ルームは多くありません。それ以外のお部屋の場合は脱臭機で消臭対応しますので、お煙草をお吸いにならないお客様は前もってお知らせください。

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はい。全部屋ウォシュレット完備です。

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ユニットバスがございます。（お風呂とお手洗いは別になっています）

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料金の発生するお子様にはご用意がございます。 ただし、サイズは限定されますのでご了承ください。

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もちろん可能です。 ただし、お子様の設定がない宿泊プランもございます。

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源泉かけ流しではございません。 加水・加温・循環ろ過をしております。 神経痛・筋肉痛・関節痛・冷え性・疲労回復・健康増進などに良いとされております。

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【内風呂・露天風呂・その他サウナなど】 　チェックイン〜24:00　翌朝　5：00〜10：00 ※現在、節電のため夜間24：00〜5：00は入浴をご遠慮いただいております。

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バスタオルは大浴場に、フェイスタオルや基本的なアメニティはお部屋にご用意してあります。

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ドコモの携帯電話は普通に使えます。令和元年12月にauの携帯電話も使えるようになりました。

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お部屋ではご利用いただけませんが、ロビー周辺は無線ＬＡＮが通っていますので接続可能です。また、ロビーにはお客様にお使いいただけるパソコンが1台あります。

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はい。女性の方には選べるデザイン浴衣のご用意もあります。

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通常は朝7時30分、8時、8時30分からお選びいただけます。ご出発が早い場合はテイクアウト可能なご朝食のご用意もありますので事前にご相談ください。

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通常は午後6時、6時30分、７時からお選びいただけます。ご到着が遅い場合は事前にご相談ください。

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事前にお知らせいただければ、 おまかせという形になりますがアレルギー食材を別の食材に替えてご用意いたします。

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館内にレストランはございませんが、 お夜食を召しあがっていただく場所として 「めんくい処」が21:00〜24:00の間で営業しております。

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「お土産処　玉手箱」が7：30〜21：30まで営業しております。

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バリアフリーの対応の施設ではありませんが、 玄関には車椅子用のスロープが、大浴場には手すりが設置してあります。 また、館内に大きな段差はございませんので、 車イスの方でもお部屋の玄関までスムーズに移動...

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20名様程でご利用いただけるカラオケルームがございます。 チェックイン〜24時までご利用可能です。

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「エステ＆スパ　日光美人」「東洋整体」「アロマテラピー・リフレクソロジー」がございます。

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はい。ＶＩＳＡ、ＭＡＳＴＥＲ、ＪＣＢ、アメリカンエクスプレス、ダイナースがご利用可能です。また、デビットカードもお利用いただけます。

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はい。二社一寺（日光東照宮・日光山輪王寺・二荒山神社）までは徒歩で５〜１０分程の所にあります。

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