クチコミ・評価

ホテルオークラＪＲハウステンボスからの返信

エイイチ様
このたびは数あるホテルの中から私どもホテルオークラJRハウステンボスをお選びいただき、ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。また貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ご感想を拝見し、私どもホテルでの人気の施設「琴乃湯」にて、ハウステンボスで歩き疲れたお身体を癒していただけた様子が伺え、嬉しく存じます。これから先もご利用いただくお客様に快適な環境で、安心してご滞在いただけるホテルでありつづけられますよう努めてまいります。エイイチ様のまたのおかえりをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。このたびのご利用誠にありがとうございました。末筆ではございますが、時節柄、ご自愛の上お過ごしくださいませ。ホテルオークラJRハウステンボス

返信日：2024/5/20

ホテルオークラＪＲハウステンボスからの返信

はやちゃん様
このたびは、私どもホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、お部屋からの眺望ならびに温泉につきまして、心温まるお褒めの言葉をいただき大変光栄に存じます。
パークビューのお部屋からは、広大な大村湾ならびにハウステンボスの街並みをご覧いただけますので、多くのお客さまに大変ご好評をいただいております。
長崎にいながらもヨーロッパを旅する気分になっていただけたかと存じます。
今後もはやちゃん様に「また行きたい」と思っていただけるホテルであり続けますよう、鋭意努力してまいります。
再びお越しの際は、今回よりも更に充実したご滞在になりますよう、ハウステンボスはもとより周辺観光のご案内等もさせていただきたく存じます。
はやちゃん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
末筆ではございますが、時節柄、ご自愛の上お過ごしくださいませ。
ホテルオークラJRハウステンボス

返信日：2024/5/16

ホテルオークラＪＲハウステンボスからの返信

馬男様
このたびはハウステンボスへのご旅行に際し、数あるホテルの中から私どもホテルオークラJRハウステンボスをお選びいただき、誠にありがとうございました。またご連泊でのご宿泊を賜りましたこと、大変嬉しく存じます。このたびのご旅行が馬男様ご家族の皆さまにとりまして、思い出に残るご旅行の1ページとなりましたら幸いに存じます。四季折々の様々なイベントに加え、美しい景色を愛でに再びハウステンボスへお越しの際は、私どもホテルオークラJRハウステンボスをご用命いただきたく、馬男様ご家族の皆さまに再びお目に掛かれます日を心よりお待ち申し上げております。客室の快適性はもちろんのこと、馬男様にお寛ぎいただける環境をご提供できますよう、おもてなしの心をもってご案内をさせていただきます。今後ともホテルオークラJRハウステンボスをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。この度のご利用誠にありがとうございました。末筆ではございますが、時節柄、ご自愛の上お過ごしくださいませ。ホテルオークラJRハウステンボス

返信日：2024/5/16

ホテルオークラＪＲハウステンボスからの返信

かず様
過日は、数あるホテルの中から私どもホテルオークラJRハウステンボスをお選びいただき、またご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご感想より、私どもスタッフの対応ならびにお部屋につきまして、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
いただきましたお声は、関連セクションはもとよりホテル全体で共有をいたしました。
今後もかず様のご期待に沿ったおもてなしをご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。
再びお越しの際は、鉄分とマンガンがたっぷりと含まれている温泉でお身体を癒していただけますと幸いです。
ホテルにてかず様のおかえりを心よりお待ち申し上げております。
末筆ではございますが、時節柄、ご自愛なさいますようお祈り申し上げます。
ホテルオークラＪＲハウステンボス

返信日：2024/5/16

ホテルオークラＪＲハウステンボスからの返信

たか様
このたびはご家族の皆さまで私どもホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。ご感想より、夜空を彩る美しい花火を鑑賞されながら、ご家族の皆さまで楽しいひと時をお過ごしいただいている様子が伺えましたこと、大変嬉しく存じます。また私どもスタッフの応対ならびにフロントの女性スタッフへの心温まるお褒めのお言葉もいただき、重ねて御礼申し上げます。早速、各関連セクション及びチーム全体で共有をさせていただきました。このたびたか様よりお寄せいただきましたご感想を励みに、いつまでも、たか様ご家族の皆さまにご支持いただけるホテルであり続けられますよう、精進してまいります。皆さまのおかえりを心よりお待ち申し上げております。今後ともホテルオークラJRハウステンボスをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。このたびは貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。末筆ではございますが、時節柄、ご自愛の上お過ごしくださいませ。ホテルオークラJRハウステンボス

返信日：2024/5/16

ホテルオークラＪＲハウステンボスからの返信

みゆ様
過日は私どもホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。ご感想を拝見し、ごゆっくりお過ごしいただけたご滞在の様子が伺え、大変嬉しく存じます。また私どもスタッフの応対ならびにレストランでのお食事につきましてもお褒めの言葉で綴られたご感想をお寄せいただき、大変光栄に存じます。次回お越しの際ものんびりと、リラックスしてお寛ぎ頂ける環境をご提供できますよう、スタッフ一同、心を込めてご案内をさせていただきます。みゆ様のまたのおかえりを心よりお待ち申し上げております。このたびは貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。今後ともホテルオークラJRハウステンボスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。末筆ではございますが、時節柄、ご自愛の上お過ごしくださいませ。ホテルオークラJRハウステンボス

返信日：2024/5/15

ホテルオークラＪＲハウステンボスからの返信

ゆうちゃん様
このたびは私どもホテルオークラJRハウステンボスに宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。感想を拝見し、たくさんのお言葉を頂きスタッフ一同嬉しく存じます。館内でのご利用の助言等誠にありがとうございます。今後とも、より一層のサービス向上に努めてまいります。再びホテルにてお目に掛かれます日を心よりお待ち申し上げております。この度のご利用誠にありがとうございました。末筆ではございますが、時節柄、ご自愛の上お過ごしください。ホテルオークラJRハウステンボス

返信日：2024/5/15

ホテルオークラＪＲハウステンボスからの返信

ゆっちー様
過日は、ホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。またご多忙の中、貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。スタッフの接遇へのお褒めの言葉や客室からの花火の眺望に喜んで頂き光栄に存じます、ありがとうございました。また、カフェテラス「カメリア」での朝食についてご案内させていただきますと、開放感のある空間のライブキッチンでシェフがお客さまの目の前でお作りする料理や、そこから見える素晴らしい景色を楽しみながら、心地よいひとときをお過ごしいただけます。次回お越しいただく際には、ぜひご利用くださいませ。今回、ご期待に沿う滞在をご提供できましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後とも「寛ぎ頂ける滞在」をご提供できるよう、日々研鑽に努めてまいります。末筆ではございますが、時節柄、ご自愛の上お過ごしください。ホテルオークラJRハウステンボス

返信日：2024/5/14

ホテルオークラＪＲハウステンボスからの返信

よっちゃん様
このたびはハウステンボスへのご旅行に際し、数あるホテルの中から私どもホテルオークラJRハウステンボスをお選びいただき、ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。ご帰宅後の貴重なお時間を頂戴し、たくさんのお褒めの言葉で綴られたご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ご満喫いただけたご滞在の様子を伺い知り、大変嬉しく存じます。またコメントにて再び今年の夏におかえりいただけるとのこと、スタッフ一同、厚く御礼申し上げます。次回のご滞在でもご満足いただけるホテルステイをご提供できますよう、引き続き精進いたすとともに、ご朝食につきましてもより一層美味しく召し上がっていただける環境のご提供ができますよう、関連セクションと共有をさせていただきました。よっちゃん様のおかえりを心よりお待ち申し上げております。今後ともホテルオークラJRハウステンボスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。このたびのご利用誠にありがとうございました。末筆ではございますが、時節柄、ご自愛の上お過ごしくださいませ。ホテルオークラJRハウステンボス

返信日：2024/5/12

ホテルオークラＪＲハウステンボスからの返信

ゆかたん様
過日は私どもホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。ご感想を拝読し、お部屋にて異国情緒漂う美しい景色をご覧いただき、お食事も美味しく召し上がっていただけた様子を伺い知り、大変嬉しく存じます。このたびは貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。またスタッフの応対につきましてもお褒めの言葉をお寄せいただき、厚く御礼申し上げます。次回おかえりの際も素晴らしかったと仰っていただけるサービスのご提供が出来ますよう、おもてなしの心をもってご案内をさせていただきます。ひとつご感想にていただきましたお忘れ物の件につきましては、ご宿泊いただいたお客さまのプライバシーに関わることになりますので、基本的に私どもホテルよりお客さまへご連絡をさせていただくことはございません。何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。なおホテルにてお忘れ物を保管させていただく期間は、原則３か月でございます。お手数をおかけし、大変恐縮ではございますが、ホテルへご連絡をいただけますと幸いに存じます。再びホテルにてゆかたん様にお目に掛かれます日を心よりお待ち申し上げております。今後ともホテルオークラJRハウステンボスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。この度のご利用誠にありがとうございました。末筆ではございますが、時節柄、ご自愛の上お過ごしくださいませ。ホテルオークラJRハウステンボス

返信日：2024/5/11

ホテルオークラＪＲハウステンボスからの返信

kota様
過日は私どもホテルオークラJRハウステンボスにご家族で宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。感想を拝見し、ご家族でお越しいただき誕生記念日をお楽しみ頂けたこと、大変嬉しく思います。また、スターライトクルーズバー「シリウス」からの雰囲気や夜景に満足頂き光栄に存じます。更にカフェテラス「カメリア」の開放的な空間の朝食にもお喜び頂き嬉しく存じます。再びホテルにてお目に掛かれます日を心よりお待ち申し上げております。この度のご利用誠にありがとうございました。末筆ではございますが、時節柄、ご自愛の上お過ごしください。ホテルオークラJRハウステンボス

返信日：2024/5/9

ホテルオークラＪＲハウステンボスからの返信

よしちゃん様
過日は私どもホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、お部屋につきましてご不快な思いをお掛けいたしましたこと、大変心苦しく存じます。
いただきましたお声は、客室係はもとよりホテル全体で共有をいたしました。
私どもホテルは、来月6月1日に開業29年を迎えます。
施設の老朽化に伴い、少しずつではございますが改装を行っております。
今後もお客さまに快適にお過ごしいただくため、精進してまいる所存でございます。
再びハウステンボスへお越しの際は、私どもホテルオークラJRハウステンボスをご用命いただけますと幸いです。
ホテルにてよしちゃん様のおかえりを心よりお待ち申し上げております。
末筆ではございますが、時節柄、ご自愛なさいますようお祈り申し上げます。
ホテルオークラJRハウステンボス

返信日：2024/5/9

ホテルオークラＪＲハウステンボスからの返信

マッチャン10316704様
おかえりなさいませ。
いつも私どもホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、ご満足いただけたご滞在の様子を伺い知り大変光栄に存じます。
マッチャン10316704様をはじめ、ご家族の皆さまにヨーロッパのような美しい景色をお愉しみいただけたかと存じます。
パークビューのお部屋からは、ハウステンボスの街並みや色鮮やかな屋根が印象的な分譲別荘地のワッセナーをご覧いただけますので、多くのお客さまより大変ご好評をいただいております。
非日常的な空間にて、お寛ぎいただけましたら幸いです。
今後も「また泊まりたい」と思っていただけるホテルを目指し、鋭意努力してまいります。
ホテルにてマッチャン10316704様のおかえりを心よりお待ち申し上げております。
末筆ではございますが、時節柄、ご自愛の上お過ごしくださいませ。
ホテルオークラJRハウステンボス

返信日：2024/5/9

ホテルオークラＪＲハウステンボスからの返信

アケ様
このたびはホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。またご多忙の中、貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。感想を拝見し、春の客室からの眺望や夜のイルミネーションもお楽しみ頂きご満喫され光栄に存じます。また、カナルクルーザーでの入場も非日常感をお愉しみ頂けたご様子で嬉しく存じます。今後も、お客さまにご満足いただけるサービスのご提供を目指し日々研鑽に努めてまいります。またご来館頂ける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。末筆ではございますが、時節柄、ご自愛の上お過ごしください。ホテルオークラJRハウステンボス

返信日：2024/5/9

ホテルオークラＪＲハウステンボスからの返信

かっちゃん様
おかえりなさいませ、再びホテルオークラJRハウステンボスに宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中ご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。「天然温泉　琴乃湯」「カメリアでの朝食でのお褒め」「カナルクルーザーでの非日常感」等たいへん素敵なお褒めの言葉をお寄せ頂き誠にありがとうございます。ご満喫いただけるお時間をお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます、本当にありがとうございました。今後も、更にご満足いただけるサービスのご提供を目指し日々研鑽に努めてまいります、ありがとうございました。また、ご来館頂ける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。末筆ではございますが、時節柄、ご自愛の上お過ごしくださいませ。ホテルオークラJRハウステンボス

返信日：2024/5/9

ホテルオークラＪＲハウステンボスからの返信

ひろちゃん様
このたびはホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。また貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。客室のホテルパークビューからの眺望は別名「琴の海」と呼ばれる大村湾や別荘地「ワッセナー」と園内の街並みが季節毎に「唯一無二」の景観をかもしだしています。また、今回の夜は花火も上がり、夜景もイルミネーションによって美しい夜を満喫できたことと思われます。滞在中、お部屋で寛ぎ頂けた様子を伺い知り嬉しく存じます。また、運河を眺めながら走る「カナルクルーザー」での入国で楽しく園内を満喫されたご様子で、私たちも喜んでおります。更に、カフェテラス「カメリア」朝食バイキングでもご満足頂きありがとうございます。再びホテルにてお目に掛かれます日を心よりお待ち申し上げております。この度のご利用誠にありがとうございました。末筆ではございますが、時節柄、ご自愛の上お過ごしください。ホテルオークラJRハウステンボス

返信日：2024/5/9

ホテルオークラＪＲハウステンボスからの返信

たまちゃん様
過日は、数あるホテルの中から私どもホテルオークラJRハウステンボスをお選びいただき、またご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
ご帰宅後の貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご感想より、館内施設ならびに私どもスタッフの対応につきまして、心温まるお褒めの言葉をいただき大変光栄に存じます。
季節のデザートをお愉しみいただけるケーキショップをはじめ、オーストリアのベーカリー、コンビニエンスストアなどホテル内でご満喫いただけたかと存じます。
ラインナップは季節ごとに替わりますので、再びお越しの際もお愉しみいただければ幸いです。
たまちゃん様より頂戴いたしましたお言葉は、ホテル全体で共有をいたしました。
たまちゃん様のお言葉を糧に、今後も更なるサービスの向上に努めてまいる所存でございます。
ホテルにてたまちゃん様にお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
末筆ではございますが、時節柄、ご自愛なさいますようお祈り申し上げます。
ホテルオークラJRハウステンボス

返信日：2024/5/7

ホテルオークラＪＲハウステンボスからの返信

すっち様
過日はハウステンボスへのご旅行に際し、私どもホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、温泉ならびにご朝食につきまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
当ホテルの人気施設「琴乃湯」は、鉄分とマンガンがたっぷりと含まれておりますので、ハウステンボスで歩き疲れたお身体を癒していただけたかと存じます。
すっち様より頂戴いたしましたお言葉は、私どもにとりまして何よりの励みの糧でございます。
今後もすっち様からのお言葉を胸に刻み、ご満足いただけるおもてなしをご提供できますよう研鑽に努めてまいります。
再び四季折々のお花を愛でにハウステンボスへお越しの際は、私どもホテルオークラJRハウステンボスをご用命いただけますと幸いです。
ホテルにてすっち様のおかえりを心よりお待ち申し上げております。
末筆ではございますが、時節柄、ご自愛の上お過ごしくださいませ。
ホテルオークラJRハウステンボス

返信日：2024/5/7

ホテルオークラＪＲハウステンボスからの返信

take様
過日は、ホテルオークラJRハウステンボスに初宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、ご感想を拝読し、ご満喫いただけたご滞在の様子を伺え光栄に存じます。ハウステンボス園内に近い事や、スタッフの接遇、天然温泉「琴乃湯」をお褒め頂きありがとうございます。さらに、天然温泉「琴乃湯」のタオルについてもお褒め頂き嬉しく存じます。次回ご利用時もご満喫頂ける滞在を提供できるように努めてまいります。今後ともホテルオークラJRハウステンボスへのご愛顧賜りますようお願い申し上げます。末筆ではございますが、時節柄、お身体ご自愛ください。ホテルオークラJRハウステンボス

返信日：2024/4/26

ホテルオークラＪＲハウステンボスからの返信

ちー様
このたびは、ホテルオークラJRハウステンボスに宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中ご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。今回の滞在でのんびりと寛ぎ頂いた様子をうかがい知ることが出来たいへん嬉しく存じます。また、宿泊予約スタッフの電話対応や天然温泉「琴乃湯」、客室の広さとお褒め頂き誠にありがとうございました。お客様の貴重なご感想を励みに、今後も、お客さまにご満足いただけるサービスのご提供を目指し日々研鑽に努めてまいります。再び、お目に掛かれます日を心よりお待ち申し上げております。末筆ではございますが、時節柄、ご自愛の上お過ごしください。ホテルオークラJRハウステンボス

返信日：2024/4/26

ホテルオークラＪＲハウステンボスからの返信

ノン様
過日は、ハウステンボスへのご旅行に際し、私どもホテルオークラJRハウステンボスをお選びいただき、またご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
またご帰宅後の貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、ご満足いただけたご滞在の様子を伺い知り、大変嬉しく存じます。
私どもホテルは、オランダのアムステルダム中央駅を模しておりますので、日本にいながらもヨーロッパを旅する気分になっていただけたかと存じます。
ホテル発着のカナルクルーザーは、ご宿泊いただくお客さま専用のハーバーからハウステンボスの中心部まで優雅にご入国いただけますので、大変多くのお客さまにご好評をいただいております。
今後も「また泊まりたい」と思っていただけるホテルを目指し、鋭意努力してまいります。
再びホテルへお越しの際は、今回よりも更に充実したご滞在になりますよう、ハウステンボスはもとより、周辺観光等のご案内をさせていただければ幸いです。
ホテルにてノン様のおかえりを心よりお待ち申し上げております。
末筆ではございますが、時節柄、ご自愛の上お過ごしくださいませ。
ホテルオークラＪＲハウステンボス

返信日：2024/4/26

ホテルオークラＪＲハウステンボスからの返信

あすあす様
このたびは、ホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。またご多忙の中、貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。客室のパークビューからの眺望は、夜はイルミネーションによってすばらしい美しい夜を満喫できます。さらに日中の眺望はハウステンボスの街並みが季節毎に「ここにしかない景観」をかもしだしています。滞在中、客室の窓からの眺望を見て喜んで頂けた様子を伺い知り嬉しく存じます。今後も、お客さまにご満足いただけるサービスのご提供を目指し日々研鑽に努めてまいります。またご来館頂ける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。末筆ではございますが、時節柄、ご自愛の上お過ごしください。ホテルオークラJRハウステンボス

返信日：2024/4/26

ホテルオークラＪＲハウステンボスからの返信

チッチ様
過日はホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。ご感想を拝読し、ご満喫いただけたご滞在の様子を伺え嬉しく存じます。また、「客室の清潔感」や「スタッフの接遇」をお褒め頂きありがとうございます。今回の旅行は「旅の忘れられない素敵な思い出」になったご様子で嬉しく思います。また、次回ご利用時も素敵な滞在を提供できるように努めてまいります。今後ともホテルオークラJRハウステンボスへのご愛顧賜りますようお願い申し上げます。末筆ではございますが、時節柄、ご自愛の上お過ごしください。ホテルオークラJRハウステンボス

返信日：2024/4/26

ホテルオークラＪＲハウステンボスからの返信

ゾエ様
このたびは、私どもホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、ご満足いただけたご滞在の様子を伺い知り、大変光栄に存じます。
当ホテルの温泉「琴乃湯」は鉄分とマンガンをたっぷりと含んでおり、お身体を癒していただけると多くのお客さまにご好評をいただいております。
ゾエ様にもご出発の朝に温泉をご満喫いただけたご様子、大変嬉しく存じます。
今後もゾエ様のご期待に沿ったおもてなしをご提供できますよう、日々研鑽に努めてまいります。
再び四季折々のお花を愛でにハウステンボスへお越しの際は、私どもホテルオークラJRハウステンボスをご用命いただけますと幸いです。
ゾエ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
末筆ではございますが、時節柄、ご自愛の上お過ごしくださいませ。
ホテルオークラJRハウステンボス

返信日：2024/4/23

ホテルオークラＪＲハウステンボスからの返信

aki様
このたびは、ホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。また貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。ご感想を拝見し、日本料理「さくら」スタッフからの入学祝いのくまのぬいぐるみに喜んで頂きありがとうございました。素敵な思い出になられたご様子で光栄に存じます。次回も素敵な思い出をご提供できるホテルであり続けますよう、日々研鑽に努めてまいります。再びハウステンボスへお越しの際は、私どもホテルオークラJRハウステンボスをご用命いただきたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。末筆ではございますが、時節柄、お身体ご自愛ください。ホテルオークラJRハウステンボス

返信日：2024/4/19

ホテルオークラＪＲハウステンボスからの返信

なるる様
過日は、私どもホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、ご朝食ならびに温泉につきましてお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。
シェフが目の前でお作りするオムレツは、大変多くのお客さまにご好評をいただいております。
このたびなるる様にいただいたお声は、シェフはもとよりレストランスタッフと共有をいたしました。
引き続き、ご満足いただけるお料理をご提供できますよう、研鑽に努めてまいります。
鉄分とマンガンをたっぷりと含んだ温泉「琴乃湯」では、ハウステンボスで歩き疲れたお体を癒していただけたご様子、大変嬉しく存じます。
再びお越しの際は、更に充実したご滞在になりますよう、サービスの向上に努めてまいります。
ホテルにてなるる様のおかえりを心よりお待ち申し上げております。
末筆ではございますが、時節柄、ご自愛なさいますようお祈り申し上げます。
ホテルオークラＪＲハウステンボス

返信日：2024/4/18