クチコミ・評価

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

静かで落ち着いた雰囲気の宿

大浴場は浴槽の種類が多く、サウナも露天風呂も広々としていて、楽しめました。夕食はきりたんぽ鍋に秋田錦牛の陶板焼き、稲庭うどんなどおいしくいただきました。部屋は離れのスィートルームで静かで落ち着いた雰囲気を楽しめました。また、スタッフの皆さんの心配りがとてもよかったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

朝夕食完食

夫婦共にドライバーで仕事では地方に行く事が多々あるのですが今回はゆっくりしたいと思い秋田県に決めました。何と言っても食事が私達好みなのでとても楽しみにしてました。ユメリアさんは口コミを見て即決でした。期待通りの食事でシェフにしっかり胃袋掴まれました（笑）それと山菜は支配人さんが自ら裏山に摘みに行かれるとの事で、おもてなしの心がとても伝わりました。大好きな柳葉敏郎さんの展示も拝見させて頂き感激しました。そしてチェックアウトの日は旧車会が駐車場で行われていて暫く釘付けになりました。とても充実した連休になりました。また秋田県に旅行する時は又、お世話になりたいです。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

3

おもてなしが最高

受付スタッフはとても礼儀正しくてプロフェッショナルです。日帰り客が多すぎて温泉が混みすぎる。客室が遠く、上階へはエレベーターがありません。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

期待以上のお宿でした

いつもじゃらんで宿利用する際は、総合評価が4.5以上の宿を選ぶようにしているので、今回は少し点が低めかな？大丈夫かしら？と思っていましたが、お食事もお部屋もお風呂もスタッフの方々の接客も、お値段を考えるととても良かったと思います。おかげさまで楽しい旅になり、癒されました。有難うございました。
しいて希望を申し上げれば、朝のお風呂で水が抜かれたものがあったり、バブルが止まっていたりしたので、通常通り全て使えたら良かったです。また、お食事にもう少し秋田色があれば良かったかな？と思いますが、総合的には大変満足致しました。有難うございました。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

2

ちょっと残念

この施設の特徴ゆえにやむを得ないのかもしれませんが、コストカットし過ぎ！窓ガラスはシミだらけでいつ掃除したのかも解らない　素人修繕でも涙ぐましく努力をされている旅館さんが多い中　あーお役所仕事なのかなという思いに着きました。期待していたスチームサウナの故障もスパ施設と銘討つなら
優先事項ではないだろうか等ツッコミどころ満載でした。
すべてにコインボックスが付いていて昭和かぁって感じでした。
パンフレット通りの料理で偽りはないがもう少し工夫が必要なのかな
朝食はんー　お風呂は23時までとは湧出している割には早すぎる
辛口の評価になりましたが　せめてもの救いは各スタッフさんの親切丁寧な応対で救われました。　これからも創意工夫等でリピートしたい施設になる様頑張って下さい。この度はお世話になりました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

温泉でゆっくり・部屋でのんびり出来ない

５時頃には日帰り温泉のお客様も数組ほどしかいないので、お風呂はひろびろとしているが、一つの浴槽のへりにじっくり座り込んで話をして動かない高齢女性。動かないので結局は入れず。食後に再度トライで気になったお風呂には入れたが、子ずれ客が騒いで落ち着かない。
早くベットに入ったが、今度は隣の部屋がうるさい。走り回る音・話し声がまる聞こえ。１２時過ぎまで騒いでいる。中々寝付かれなかった為かベットの硬さが気になるしまつ。
接客や食事は満足だが、壁の薄さや布団の硬さなどゆっくりしたい人にはおすすめはしない。後、山なので仕方ないのかもしれないが、障子を開けると窓の汚れと蜘蛛の巣がとても気になります。
部屋の暖房と廊下の床暖は素足で歩いてもとってもあったかい。
当日の宿泊客は少なかったのに残念でした。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

ご親切にも朝食の期間を早めて頂いたにも関わらず

朝寝坊をしてしまい朝食を食べることが出来ませんでした。7:00からの朝食を相談させて頂き6:30からにして頂いたにも関わらず、寝坊をしてしまい食べることが出来ませんでした。給仕の方々が早朝から準備頂いたことを思うと心が痛むところです。お詫び致します。仕事で3時間しか寝てなかったのが敗因でした。しっかりと体調を整えて出張に出かけなければいけません。分かってはいるのですが…
次に泊まる時はきちんと寝て行きます。ありがとうございました。清潔感が4なのは大きなカメムシちゃんが飛んできて驚かされたこと。殺さずに窓から自然に帰しててあげました。すみません。悪しからずご理解お願いします。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

2

美味しい楽しい夕御飯

美味しい夕ご飯を食べながら、スタッフさんの対応が楽しくて美味しさが増し、地元の情報も貰えました。
お部屋は広くて快適でしたが、長い廊下を靴下で歩くのが気になりました。(部屋にはスリッパがありました)

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

ゆっくり過ごす事が出来ました

館内スタッフ皆様の丁寧な接客に、気持ち良く宿泊させていただきました。朝、夕の食事もとても美味しかったです。夕食時にメニューにある馬刺しを出していただきましたが、絶品です。ビールがついつい進んでしまいました。また、お世話になりたいお宿です。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

2

口コミ評価が良かったのに……　

コロナが５類になり、ようやく盛岡にいる孫の運動会を見に行った帰りに利用させて頂きました。あまり行ったことのない秋田県にと思い、じゃらんで検索していたら評価4.6のユメリアさんを見つけ予約しました。接客や料理に対してはそれなりに良かったと思いますが、穴の空いた布団、音がうるさいエアコン、朝風呂の状況(サアナが使えない、バブルが出ていない、小さ目の浴槽のお湯が抜かれている)等風呂を楽しみで温泉に泊まっている私達にはがっかりでした。日帰り入浴がメインの施設かも知れませんが、もう少し泊まり客にも配慮が欲しい施設でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

満足です！

息子と男2人で釣りと海水浴旅行でした
たまたま釣り場の近くにあったこちらの施設は、なかなかじゃらんさんでもリストに出てこないほどいつも満室のようで、これまたたまたま予約できました
夕飯は施設内のレストラン？で頼んで、朝食付き、ツインに和室付きの2人には広すぎる部屋でしたが快適でした！
風呂はサウナ付きの温泉で満足
コスパいい方だと思います

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

なかなか良い

昔、子どもたちとコテージっぽいところに泊まったことがあり、久しぶりの再訪です。今回は登山のベースとして二泊しました（登山口までは結構離れていたが。）。部屋もお風呂も良く、何より居酒屋があって好きなものを食べて飲めるのがいいですね。接客も良くて、お風呂の受付にいたおばさまには、とても親切にしていただきました。ただ残念だったのは、疲れていて早く寝たかったのですが上の階の宿泊客の子どもたちが走り回ってうるさかった。まあ、施設の問題ではなくマナーの問題ですが。また、そちら方面に行ったときにはお世話になります。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

接客が素晴らしい

出張で宿泊先を探していて温泉なのにリーズナブルなので決めました。
温泉も食事も満足でしたが、何よりも従業員の皆様の接客がよかったです。
フロントの方も客室や温泉へ案内してくれた方も朝食会場で配膳してくれる方も皆が笑顔で嬉しかったです。このホスピタリティは称賛されるべきです。