クチコミ・評価

FORZA　ホテルフォルツァ博多駅筑紫口〓からの返信

この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口1にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフの対応に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努めてまいります。
ご朝食もご満足いただけたようで何よりでございます。
是非ともまた博多へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。 みゆ〜 様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/16

FORZA　ホテルフォルツァ博多駅筑紫口〓からの返信

いつもホテルフォルツァ博多駅筑紫口�Tへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より今回も私どもをお選びいただき、スタッフ一同大変うれしく感じております。
ご好評いただいておりました客室のiPadにつきましては、昨年5月を持ちまして全施設撤去の運びとなりました。何卒ご理解の程お願い申し上げます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。きょんこ様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/16

FORZA　ホテルフォルツァ博多駅筑紫口〓からの返信

この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口１にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し大変嬉しく思っております。
しかしながら、エレベーターにつきましてご説明が不足しておりご不便をおかけしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
いただきましたお声を真摯に受け止め、丁寧なご説明をさせていただく等、心配りのいきとどいたおもてなしを心掛けてまいります。
貴重なお声をお寄せいただきましたことを深くお礼申し上げますとともに、あや様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/5/16

FORZA　ホテルフォルツァ博多駅筑紫口〓からの返信

この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口1にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
りさ様のお言葉にもございます通り、当ホテルはJR博多駅・筑紫口（新幹線口）から徒歩約1分程度の立地にございます。
福岡各地へのアクセスも良好なため、観光やビジネスの拠点として多くのお客様よりご好評をいただいております。
福岡にお越しの際はぜひともまた当ホテルをご利用くださいませ。
りさ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/5/15

FORZA　ホテルフォルツァ博多駅筑紫口〓からの返信

この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口1にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しましてご評価していただきありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足していただけるようにサービス強化してまいります。
今後も皆様に非日常な世界をご満いただけますよう、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
是非ともまた福岡へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。 あおぞら７号様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/15

FORZA　ホテルフォルツァ博多駅筑紫口〓からの返信

この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口1にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
おくつろぎいただけたご様子を拝読し大変嬉しく思っております。
これからも清潔感を維持し、おもてなしの心を大切にお客さまのご期待に添えるサービスを提供してまいります。
よっち様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/5/14

FORZA　ホテルフォルツァ博多駅筑紫口〓からの返信

この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口１にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく思っております。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
マミー様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/5/13

FORZA　ホテルフォルツァ博多駅筑紫口〓からの返信

この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口1にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、「ごまさば」につきましてご案内が不足しており残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただきましたお声を真摯に受け止め、お客さまにご満足いただける様、より丁寧なご案内をさせていただく等今後の改善に努めてまいります。
貴重なお声をお寄せいただきましたことに深くお礼申し上げますとともに、ゆゆう様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/5/13

FORZA　ホテルフォルツァ博多駅筑紫口〓からの返信

この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口1にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
まるまる様のお言葉にもございますとおり、当ホテルはJR博多駅・筑紫口（新幹線口）から徒歩約1分程度の立地にございます。福岡各地へのアクセスも良好で、周辺には博多のうまかもんを楽しめる飲食店も数多くございますので、ご出張や観光の拠点とて多くのお客様よりご好評をいただいております。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々努めてまいります。
まるまる様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/5/10

FORZA　ホテルフォルツァ博多駅筑紫口〓からの返信

この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口1にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
まさちゃん様のお言葉にもございますとおり、当ホテルはJR博多駅・筑紫口（新幹線口）から徒歩約1分程度の立地にございます。福岡各地へのアクセスも良好で、周辺には博多のうまかもんを楽しめる飲食店も数多くございますので、観光やビジネスの拠点として多くのお客様よりご好評をいただいております。
ぜひともまた福岡にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
まさちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/5/9

FORZA　ホテルフォルツァ博多駅筑紫口〓からの返信

この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口1にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたにも関わらず浴室につきまして快適にご利用いただける環境をご提供できておらず大変申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。
早急に施設スタッフとも情報を共有し、確認・改善に努めてまいります。
おいそがしい中貴重なお声をお寄せいただき深くお礼申し上げますとともに、burichiyo 様の次回のお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/5/13

FORZA　ホテルフォルツァ博多駅筑紫口〓からの返信

この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口1にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また高評価していただきましたこと重ねてお礼申し上げます。私どもの毎日の励みになっております。
今後も皆様に選ばれるホテルになりますよう、清潔感を維持しおもてなしの心を大切にお客さまのご期待に添えるサービスを提供してまいります。
また機会がございましたら、私共はもちろん、ホテルフォルツァ(九州をはじめ、関西、北海道まで11店舗)をご利用いただけましたら幸いでございます。もんちゃん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/5/8

FORZA　ホテルフォルツァ博多駅筑紫口〓からの返信

この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口1にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき大変嬉しく思っております。
快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し嬉しいかぎりでございます。
今後も皆様に選ばれるホテルになりますよう、清潔感を維持しおもてなしの心を大切に、お客さまのご期待に添えるサービスを提供してまいります。
黒豚教官様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/5/8

FORZA　ホテルフォルツァ博多駅筑紫口〓からの返信

日頃よりホテルフォルツァ博多駅筑紫口1をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々努めてまいります。
poyopoyo 様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/5/1

FORZA　ホテルフォルツァ博多駅筑紫口〓からの返信

この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口1にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
とも君様のお言葉にもございます通り、当ホテルはJR博多駅・筑紫口（新幹線口）から徒歩約1分程度の立地にございます。
福岡各地へのアクセスも良好で、周辺には博多のうまかもんを楽しめる飲食店も数多くございますので、ビジネスや観光の拠点として多くのお客様よりご好評をいただいております。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々努めてまいります。
とも君様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/25

FORZA　ホテルフォルツァ博多駅筑紫口〓からの返信

日頃よりホテルフォルツァ博多駅筑紫口１をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
tamu様のお言葉にもございます通り、当ホテルはJR博多駅・筑紫口（新幹線口）から徒歩約1分程度の立地にございます。
福岡各地へのアクセスも良好で、周辺には博多のうまかもんを楽しめる飲食店も数多くございますので、ご出張にも観光旅行にも大変ご好評をいただいております。
また、朝食につきましては、明太子・かしわご飯・がめ煮といった博多名物に皿うどん・とり天・さつま揚げ・チキン南蛮等九州各地の「うまいもん」から定番メニューまで、フォルツァらしさ溢れる元気朝食をご用意しております。
ぜひともまた博多へお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
tamu 様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/18

FORZA　ホテルフォルツァ博多駅筑紫口〓からの返信

この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口1にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
お部屋に関しまして、快適にお過ごしいただけたようで大変うれしく存じます。
しかしながら、チェックアウト時のスタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。今一度スタッフ全員で自身の応対を見直し、心からのおもてなしに努めてまいります。
次回お越しの際にはこの度の悪印象を払拭し、フォルツァを選んでよかったと感じていただけるよう尽力してまいりますので、ぜひとも挽回の機会をいただけますと幸いでございます。次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

返信日：2024/4/15

FORZA　ホテルフォルツァ博多駅筑紫口〓からの返信

この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口1にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。「清潔感があり、満足でした」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変うれしく存じます。
今後も皆様に選ばれるホテルになりますように、おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。是非ともまた博多へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。 り様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/15

FORZA　ホテルフォルツァ博多駅筑紫口〓からの返信

この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口1にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご家族でごゆっくりお寛ぎいただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また、朝食に関しましてもお気に召していただけたようで何よりでございます。
かしわご飯をはじめ、とり天やチキン南蛮など九州各地の「うまいもん」を取り揃えております。朝食スタッフにつきましても、お褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
今後とも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。ふーあいママ 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日：2024/4/15

FORZA　ホテルフォルツァ博多駅筑紫口〓からの返信

この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口1にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
機械でのチェックインも問題なくお手続きいただけたようで、安堵いたしました。
ご使用いただいた機械は、「LGスタイラー」でございます。衣類のシワやニオイを除去するクローゼット型のホームクリーニング機でございます。部屋タイプによって様々な備品をご用意しております。また機会がございましたらお試しくださいませ。
お荷物のお預かりですが、チェックアウト後はもちろんチェックイン前にも承っております。次回以降のご参考になれば幸いです。
貴重なお声をお寄せいただきましてありがとうございます。
おかはる 様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/5

FORZA　ホテルフォルツァ博多駅筑紫口〓からの返信

日頃よりホテルフォルツァ博多駅筑紫口１をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、共有スペースの利用状況につきましてご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
いただきましたお声を真摯に受け止め、快適なご滞在を提供できるようスタッフ一同努めてまいります。
おいそがしい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
リンデンバウム様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/2

FORZA　ホテルフォルツァ博多駅筑紫口〓からの返信

日頃よりホテルフォルツァ博多駅筑紫口Iをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を拝読し嬉しい限りでございます。
今後も皆さまに選ばれるホテルになりますよう、おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供してまいります。
まるおくん様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/3/27

FORZA　ホテルフォルツァ博多駅筑紫口〓からの返信

Thank you very much for staying at Hotel Forza Hakata Station Chikushi Exit 1.
Thank you again for your high evaluation. It is a great encouragement for us every day.
For breakfast, we offer a wide variety of delicious foods from all over Kyushu, including Hakata's famous motsu nabe (hot pot of fish), sesame mackerel, grilled ramen noodles, kashiwa rice, chicken tempura, chicken nanban, and other dishes that make the most of local ingredients, as well as classic Japanese and Western dishes, so that you can start your day with a smile.
We hope you will visit us again when you come to Hakata.
We all look forward to welcoming you again.

返信日：2024/3/27

FORZA　ホテルフォルツァ博多駅筑紫口〓からの返信

日頃よりホテルフォルツァ博多駅筑紫口1をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
また高評価していただき嬉しい限りでございます。
当ホテルの「スーペリアダブル」「リフレッシュツイン」「サーティナインツイン」のお部屋タイプには、ブルーレイプレイヤーが設置されており、お部屋でゆっくりとDVD鑑賞をお楽しみいただけます。
密柑様のおっしゃる通り、推し活にもぴったりですので、ぜひご利用いただけましたら幸いです。
密柑様の次回のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/1

FORZA　ホテルフォルツァ博多駅筑紫口〓からの返信

この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口1にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
おいわ様のお言葉にもございます通り、当ホテルはJR博多駅・筑紫口（新幹線口）から徒歩約1分程度の立地にございます。
福岡各地へのアクセスも良好で、周辺には博多のうまかもんを楽しめる飲食店も数多くございますので、ご出張にも観光旅行にもご利用いただけます。
是非ともまた博多へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。
おいわ様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/25

FORZA　ホテルフォルツァ博多駅筑紫口〓からの返信

この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口1にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また高評価していただきましたこと重ねてお礼申し上げます。私共の毎日の励みになっております。
今後も皆様に選ばれるホテルになりますように、おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
是非ともまた博多へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。
むっく 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/25

FORZA　ホテルフォルツァ博多駅筑紫口〓からの返信

この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口1にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら数あるホテルの中より私どもをせっかくお選びいただいたにも関わらず、チェックイン・チェックアウトの際の従業員の対応に配慮がなく、大変ご不快な印象を与えてしまいましたこと、心より深くおわび申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
私どもではまず笑顔と笑声でお客様をお迎えすることを第一に考えておりましたが、まだまだ教育が不十分で未熟な部分も多く、今回のような残念な結果になってしまったこと、お恥ずかしい限りでございます。
今一度スタッフ全員で自身の応対を見直し、皆様に快適にお過ごしいただき、元気にご出立いただける瞬間まで、心からのおもてなしに努めてまいります。
貴重なお時間を割いて投稿いただきありがとうございました。

返信日：2024/3/15