宿番号：301996
天然温泉大浴場（サウナ付）完備。身も心も「ととのう」極上体験！
天然温泉 錦鯱の湯 ドーミーインPREMIUM名古屋栄のクチコミ・評価
- 総合
-
4.4
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.3 |
|
風呂 | 4.3 |
|
料理（朝食） | 4.7 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.3 |
|
清潔感 | 4.3 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
投稿日：2024/5/17
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
安定・安心のドーミーインでした。
場所も名古屋駅から地下鉄で一駅なので利便性も高いですし、周りにご飯屋が多いので飲食にも困りません。
今回もお世話になりました。
天然温泉 錦鯱の湯 ドーミーインPREMIUM名古屋栄からの返信
ドーミーインPREMIUM名古屋栄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また何度も当館に足をお運びいただいておりますこと重ねてお礼申し上げます。
当館は地下鉄伏見駅と栄駅の間に位置しており、伏見駅からは徒歩約5分とアクセスしやすい立地になっております。
今回のご滞在では周辺観光も含めましてご満足いただけたご様子で安心いたしました。ぜひ今後のご旅行やお仕事の際も当館をご利用いただけますと幸いです。
お忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
フロント 押見
返信日：2024/5/20
投稿日：2024/5/9
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
鰻コーナーの従業員の方の対応も良く、鰻も美味しくておかわりして食べちゃいました
鰻以外もきしめんなど名古屋めしもあり、フルーツもいちごもあり、朝からたくさん食べすぎました。
その他もお風呂上がりのアイスや乳酸菌飲料、夜鳴きそばなどサービス充実で…やっぱりドーミイン好きかもって思いました。
お風呂が少し狭いかなぁ…部屋は過ごしやすかったです。
天然温泉 錦鯱の湯 ドーミーインPREMIUM名古屋栄からの返信
この度はドーミーインPREMIUM名古屋栄にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
朝食バイキング、スタッフの対応にお褒めの言葉をいただきありがとうございます。朝からたくさんお召し上がりいただけたようで何よりでございます。
また各種無料サービスもご堪能いただけたご様子で嬉しく思います。
今後もご旅行やお仕事の際は全国のドーミーインをご利用いただけますと幸いです。
最後にはなりますがお忙しいなかご投稿ありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。
フロント 押見
返信日：2024/5/14
投稿日：2024/5/5
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
GWに一泊利用しました。
良かった所 温泉と朝ごはん
朝からひつまぶし、きしめん、どて煮、エビフリャー、
があって名古屋名物を堪能しました。
少し残念なところ
エレベーターがなかなか来ない。2機しかないので仕方ないが混んでると来ても乗れず、部屋に行くのに時間がかかります。
総合的には文句なしでまた利用したいです。
天然温泉 錦鯱の湯 ドーミーインPREMIUM名古屋栄からの返信
この度はドーミーインPREMIUM名古屋栄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食では名古屋名物をお楽しみいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
エレベーターでのご移動に関しまして、ご不便をおかけして申し訳ございません。エレベーター台数に関しましてはスペースの問題で改善が難しい点ではございますが、他の点で快適にお過ごしいだけるようスタッフ一同努めて参ります。
最後になりますがお忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 押見
返信日：2024/5/10
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【ロングステイ】13時イン〜11時アウトの22時間ステイプラン＜朝食付き＞
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 27,001〜28,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/5
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
今回初めて泊まらせて頂きました、従業員の皆さんの対応が最高で、凄く有意義な旅行を楽しみました。
また、名古屋に行く時は利用させて頂きます。
気持ち良く家迄帰れました、ありがとうございました。
天然温泉 錦鯱の湯 ドーミーインPREMIUM名古屋栄からの返信
この度はドーミーインPREMIUM名古屋栄へ初めてご来館いただき誠にありがとうございました。
スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき大変光栄に存じます。お客様に快適に寛いでいただけるようこれからも精進して参りますので、今後もドーミーインPREMIUM名古屋栄ならびに全国のホテルドーミーインをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 押見
返信日：2024/5/10
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【ロングステイ】13時イン〜11時アウトの22時間ステイプラン＜朝食付き＞
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 19,001〜20,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/5
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
ドーミーインさんはどこの地方でも本当にハズレがありません。
テキパキとした気持ちの良い接客と、その地方での名産を取り入れた朝食は絶品です。
最近では旅行する先で必ずドーミーインさんを探します。今回も楽しく良い思い出が作れました。ありがとうございました。
天然温泉 錦鯱の湯 ドーミーインPREMIUM名古屋栄からの返信
この度はドーミーインPREMIUM名古屋栄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、全国のドーミ―インチェーンをご愛顧いただいておりますこと重ねてお礼申し上げます。
朝食とスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき光栄でございます。
朝食に関しましてはお客様の仰る通り名古屋飯を多数取り揃えております。その中でもひつまぶしは多くのお客様からご好評いただいております。季節やイベントによって献立変更もございまして、オールシーズン楽しめるものとなっておりますので是非ご賞味くださいませ。
これからもお客様の良い旅のお供となれるようスタッフ一同精進してまいりますので、
またドーミーインをご利用いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 成瀬
返信日：2024/5/10
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【大浴場×サウナでととのう！】ドーミーインスタンダードプラン!!＜朝食付き＞
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/1
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
朝食バイキングで「ひつまぶし」が食べ放題で孫が大感激で、
お替りしていました。ウナギも大きくて味も大変よかったです。
天然温泉 錦鯱の湯 ドーミーインPREMIUM名古屋栄からの返信
この度は数あるホテルの中から、ドーミーインPREMIUM名古屋栄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の名古屋飯をご堪能いただけましたこと大変嬉しく思います。
ひつまぶし以外にも味噌カツ、きしめん、土手煮、小倉トーストなどの名古屋飯がございますので、また来館されるご予定がありましたら是非ご賞味くださいませ。
名古屋だけでなく全国のドーミーインでも各地の名産物を朝食に取り入れておりますので、
ご利用いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 成瀬
返信日：2024/5/10
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【大浴場×サウナでととのう！】ドーミーインスタンダードプラン!!＜朝食付き＞
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/1
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
急遽決めた名古屋ツアーの宿泊先を探すなか、以前テレビで、芸人さん達がおススメのホテルとしてあげていた番組があり、それを見た子供の強い要望で（笑）こちらに決めました。
子供用の部屋着、お風呂上がりのアイス、夜食のラーメンなど、子供にうれしいサービスで、親子で満足です。
機会があれば、またドーミーインに泊まりたいと子供が，申しております。
天然温泉 錦鯱の湯 ドーミーインPREMIUM名古屋栄からの返信
この度はドーミーインPREMIUM名古屋栄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
アメトークをみてお越しいただいたこと御礼申し上げます。
当館では様々な無料サービスを提供しております。小さなお子様から大人の方まで皆様が楽しんでいただけたご様子で大変嬉しく思います。
名古屋の他にも全国様々な地域にございますので、是非次回の旅の際もドーミーインをご利用いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 服部
返信日：2024/5/8
投稿日：2024/4/27
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
唯一グレードアップ。ただ違いが実感不明。
部屋はシャワーブースのみ。(不使用)TV小
口コミのようなインバウンド混雑はなかった。(風呂も)食事は揚げ物が目立った。
天然温泉 錦鯱の湯 ドーミーインPREMIUM名古屋栄からの返信
この度はドーミーインPREMIUM名古屋栄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋にはシャワーブースのみとなっておりますが2階にて大浴場がございますので、そちらでお寛ぎいただければ幸いでございます。
お客様にとってグレードアップの実感を感じていただけるようスタッフ一同精神して参ります。
お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 服部
返信日：2024/5/8
投稿日：2024/4/26
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
母親との旅行で利用しました。ドーミーイン系列はいくつか利用しています。お部屋はコンパクトでしたが充分。お風呂は他のドーミーインより小さめでしょうか。
朝食がいつも楽しみで今回も名古屋メシをたくさん堪能出来ました。母親もドーミーインが好きでどこに行くにもドーミーインをお願いされます。ありがとうございました。
天然温泉 錦鯱の湯 ドーミーインPREMIUM名古屋栄からの返信
この度はドーミーインPREMIUM名古屋栄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
様々なドーミーインをご利用の上当館にいらしていただき、大変嬉しく思います。
朝食ではひつまぶしやきしめんなど名古屋飯を盛り込んだメニューとなっております。
ご堪能いただきましてありがとうございます。
また朝食会場や大浴場の大きさに関しまして、土地柄もあり何とも難しいところではございます。
他の面にてお客様に気持ち良くお過ごしいただけるよう精神して参ります。
最後になりますがお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 服部
返信日：2024/5/8
投稿日：2024/4/26
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
４月１８日に夫婦旅行で、１泊しました。
コロナ前（定年前）には、毎週２から３泊していたお気に入りのビジネスホテルでしたが、今回は、観光旅行に来た際に利用。
気に入っていた、温泉（ぬるっとした温泉をわざわざタンクローリーで持ち込み）も、かわらず満足でした。
最大のお気に入りの朝食バイキングは、さらに進化しており、ひつまぶしコーナには、専属の人が作ってくれてました。その他の、きしめん、小倉トーストも満足です。
天然温泉 錦鯱の湯 ドーミーインPREMIUM名古屋栄からの返信
いつもドーミーインPREMIUM名古屋栄をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はドーミーインならではのサービスに満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
当館自慢の天然温泉大浴場『錦鯱の湯』は、岐阜県池田さくら温泉からの運び湯となっております。とろみのある泉質が特徴で、効能は筋肉痛や疲労回復となっております。
また、サウナは高温サウナとなっており、サウナ通のお客様にも好評を頂いております。
大浴場前には、湯上りサービスとして15時から25時までアイスキャンディー、朝5時から10時までは乳酸菌を無料で提供致しております。お風呂上りに是非ご利用下さいませ。
朝食ではご当地メニューと致しまして、名古屋飯の代表格エビフライ、あんこトースト、どて煮、きしめん、鰻の蒲焼が入ったひつまぶしをご用意しておりますので、お腹の許す限りご堪能下さいませ。
この度は、お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
お疲れを癒しに、また当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち致しております。
ドーミーインPREMIUM名古屋栄
フロント 古川
返信日：2024/4/28
投稿日：2024/4/24
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
お風呂のお湯がすごくいいです。
遅くにチェックインしても温泉に入れます。
何度来てもいいです。
また、名古屋に行ったらお世話になりたいです。
天然温泉 錦鯱の湯 ドーミーインPREMIUM名古屋栄からの返信
この度はドーミーインPREMIUM名古屋栄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在ではお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく思います。
温泉の内湯は岐阜県のさくら温泉からの運び湯でございます。旅の疲れを少しでも癒していただけましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 服部
返信日：2024/4/25
投稿日：2024/4/22
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
お世話になりました。
ひとり出張には温泉 朝食 湯上がりなど あきずに 最適です。ありがとうございました。しかし 昨今の宿泊値上がり傾向につき 価格もワンランクうえのレベルになってしまいました。
天然温泉 錦鯱の湯 ドーミーインPREMIUM名古屋栄からの返信
この度はドーミーインPREMIUM名古屋栄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館にお褒めの言葉いただきまして大変嬉しく思います。
宿泊費の上昇傾向にありますが、料金に見合ったサービスを提供できますよう努めて参ります。
是非、今後ともお仕事やご旅行に全国のドーミーインチェーンをご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 秋山
返信日：2024/4/23
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【大浴場×サウナでととのう！】ドーミーインスタンダードプラン!!＜素泊まり＞
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/19
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
昨夏以来の利用でした。
立地が良く、外国人の方を含め宿泊者が多いのでエレベーターの待ちが発生するのはしばしばありますが、いつもタイミングがいいのか大浴場はさほど混雑してない状況で利用できてます。
温泉もサウナも適温という感じで入りやすいです。
外風呂の屋根は完全には覆われてないので、今回のように冬場の雨だと外気浴も含めあまり長い時間は出てられないという感じですが、それ以外は良い環境です。
他のドーミーインさんと同様、夜鳴きそばやアイス等のサービスを受けられるのもありがたいですね。
天然温泉 錦鯱の湯 ドーミーインPREMIUM名古屋栄からの返信
この度はドーミーインPREMIUM名古屋栄にご宿泊いただきましてありがとうございます。
再訪問ありがとうございます。
最近ではインバウンドのお客様も含め宿泊者様の増加傾向にありますが、皆様に快適にお過ごしいただけますようこれからも努めていく所存でございます。
大浴場の外風呂に関しましてはお客様の仰る通りでございますが、その他設備ではご満足いただけたご様子で安堵いたしております。
また是非お仕事やご旅行に全国のドーミーインチェーンをご利用いただけますと幸いです。
お忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 秋山
返信日：2024/4/20
投稿日：2024/4/18
- 部屋
- 5
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 2
部屋もキレイだし接客も食事も全て良かったのですが、ただ一つ大浴場だけが残念でした。海外客も多いので大変かとは思うのですが浴室と脱衣所に沢山髪の毛が落ちていたのでもうちょっと掃除頑張ってほしいです。逆にいえばそれさえなければ大満足なホテルでした。
天然温泉 錦鯱の湯 ドーミーインPREMIUM名古屋栄からの返信
この度はドーミーインPREMIUM名古屋栄にご宿泊いただきましてありがとうございます。
大浴場に関しましてはスタッフの巡回を徹底し、皆様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
その他設備やスタッフ応対、お食事にご満足いただけまして大変嬉しく思います。
お忙しい中ご投稿ならびに貴重な御意見賜りましてありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
フロント 秋山
返信日：2024/4/20
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【大浴場×サウナでととのう！】ドーミーインスタンダードプラン!!＜朝食付き＞
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/18
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
繁華街に近いこともあり規模は小さめ。お風呂も思ったよりコンパクト。夜泣きそばは行列でした。海外のかたの利用も多いと感じました
天然温泉 錦鯱の湯 ドーミーインPREMIUM名古屋栄からの返信
この度はドーミーインPREMIUM名古屋栄にご宿泊ありがとうございます。
お客様の仰る通り、ドーミーインチェーンの中では小さめの店舗でございます。
大浴場もスペースを多く取れずこちらとしても心苦しく思いますが、お客様に少しでも快適にお過ごしいただけますようスタッフ巡回を徹底して参ります。
最近ではインバウンド利用も増加傾向にあり、夜鳴きそばもお客様からご好評いただいております。
お忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
フロント 秋山
返信日：2024/4/20
投稿日：2024/4/16
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
立地は駅近でよかったですが日曜日に宿泊したので夜に飲みに行こうと予定していたお店が休みなことが多かったです。食事のサービス満載で、少し値段は他よりしましたが満足です。
天然温泉 錦鯱の湯 ドーミーインPREMIUM名古屋栄からの返信
この度はドーミ―インPREMIUM名古屋栄にご宿泊いただきましてありがとうございます。
今回のご滞在では総合的にはご満足いただけたご様子で安堵いたしております。
ドーミ―インは全国にございますので、是非お仕事やご旅行に今後もご利用いただけますと幸いです。
お忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心心よりお待ちしております。
フロント 秋山
返信日：2024/4/18
投稿日：2024/4/16
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
部屋や清潔感は至って普通でしたが、夜泣きそばサービスやコーヒーサービス、朝食は最高でした！朝礼はメニューが豊富で満足。大浴場の横にはアイスやヤクルトのサービスも！
天然温泉 錦鯱の湯 ドーミーインPREMIUM名古屋栄からの返信
この度はドーミ―インPREMIUM名古屋栄にご宿泊ありがとうございます。
今回のご滞在では当館自慢なごやめしを取り入れた朝食や無料サービスまでご利用頂けたご様子でこちらも大変嬉しく思います。
お忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 秋山
返信日：2024/4/18
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【大浴場×サウナでととのう！】ドーミーインスタンダードプラン!!＜朝食付き＞
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/9
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
名古屋旅行の2泊中の1泊をお世話になりました(連泊できなかった)温泉も疲れた身体にはよかったし、朝食はチェーンホテルだから、あまり期待してなかったけど、本当に美味しかったです。私は鰻があまり好きでないのですが、ここのひつまぶしはとても美味しくて、あれ、鰻好きかもと思った程でした。ありがとうございました。
天然温泉 錦鯱の湯 ドーミーインPREMIUM名古屋栄からの返信
この度は、数あるホテルの中より、ドーミーインPREMIUM名古屋栄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食に関してお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、朝食に関しましては季節やイベントによって献立変更もございますので次の機会にお楽しみいただけたら幸いでございます。
最後になりますがお忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント永田
返信日：2024/4/10
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【大浴場×サウナでととのう！】ドーミーインスタンダードプラン!!＜朝食付き＞
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/5
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
名古屋でスポーツクラブのイベントがあったので、せっかくなら１泊して名古屋観光も兼ねようと、アメトーークで絶賛してた当ホテルを予約しました。
感想はとっても良かったです。
何と言ってもお風呂が最高でした。
お湯は柔らかいし、露天風呂もあるし、シャワーの勢いも最高で、ドライヤーに関しては、最新バージョンのパナソニックとリファの両方が用意されていて、ここまで良い物が置いてあることにはビックリしました。
ただ、夫とお風呂の利用時間が違っていたので、私は空いていたのですが、夫は混んでいたと言っていました。
本場の温泉旅館のように広くはないので、混雑時はちょっと時間帯に気をつけた方がいいかもしれません。
また、お風呂上がりのアイスも美味しかったです。
夜鳴蕎麦は、お腹いっぱいで、残念ながら食べませんでしたが、美味しそうでした。
朝食も美味しかったです。念願のひつまぶしも頂きましたし、小鉢もいろいろ楽しみました。
今度は、また違う観光地で利用してみたいと思いました。
天然温泉 錦鯱の湯 ドーミーインPREMIUM名古屋栄からの返信
この度は、数あるホテルの中より、ドーミーインPREMIUM名古屋栄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、当館のおもてなしの各種サービスに関しまして、ご満足いただけた様子が垣間見え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
『名古屋めし』を取り入れた朝食はその日の気分に合わせて和洋お選び頂けるよう、種類も豊富に取り揃えております。
また、当館の天然温泉大浴場『錦鯱の湯』は、アルカリ性低張性低温泉でございまして、疲労回復の効能がございます。ゆったりと足を伸ばせる大浴場でございますので、旅のお疲れを少しでも癒して頂けたら幸いでございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上と施設維持に努めて参ります。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ドーミーインPREMIUM名古屋栄
フロント 古川
返信日：2024/4/7
投稿日：2024/4/2
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
４日に孫の入学式がある為に2日前から名古屋へ、その為ドーミさんに予約をしました、他のホテルは小学生まで添寝が無料朝食も取られない、だけどドーミさんは未学年でも添寝料金がかかるそれにプラス朝食代まで小学生以下とかほぼご飯なんて少ししか食べないのに大人2人分払うのだから子供くらいはサービスにしてほしいなと思います。
天然温泉 錦鯱の湯 ドーミーインPREMIUM名古屋栄からの返信
この度は、数あるホテルの中より、ドーミーインPREMIUM名古屋栄にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
ドーミ―イン全棟では、0歳から2歳未満では無料でご案内可能ですが、3歳から12歳未満までのお客様においては、添寝料金と朝食代を頂戴しております。
大変心苦しいのですが、ご理解とご協力をいただけます様、宜しくお願い致します。
これからもお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしておりますと共に、ドーミーインホテルをご厚情賜りますようお願い申し上げます。
ドーミーインPREMIUM名古屋栄
フロント 古川
返信日：2024/4/7
投稿日：2024/3/31
- 部屋
- 4
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
宿泊客の7、8割が外国の方という印象でした。ドーミーインは好きで良く泊まりますが、他のドーミーインよりも客層がホテルの印象を悪くしているのが残念でした。朝食会場でトングを他の人が使っているからといってエビフライを素手でつかもうとする外国の方がいたり、大騒ぎする子供を注意もしない家族連れがいたり…
ほとんどインバウンド客で、ドーミーインもインバウンド向けになっちゃったのかなぁと残念な気持ちになりました。マナーについての注意喚起をしてほしいです。外国の方がスリッパのまま脱衣所に入ろうとしたりもしていて、温泉も変な匂いで気になってゆっくりできませんでした。
天然温泉 錦鯱の湯 ドーミーインPREMIUM名古屋栄からの返信
この度は、数あるホテルの中より、ドーミーインPREMIUM名古屋栄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかくお泊りいただいたにも関わらず、他のお客様の朝食会場や大浴場でのマナーについて、ご不満の残るご宿泊となってしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
フロントスタッフによる巡回を1時間毎に実施しておりますが、ピークの時間帯は巡回頻度を増やし、明らかに他のお客様にご迷惑になる行為が見受けられた際には、巡回時の強化と共に、お声がけを行って参ります。
今回お寄せ頂いたご意見を真摯に受け止め、より一層のサービス向上に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また名古屋へお立ち寄りの際は再びのご利用をご検討頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿頂き有難うございました。
ドーミーインPREMIUM名古屋栄
フロント 古川
返信日：2024/4/7
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【大浴場×サウナでととのう！】ドーミーインスタンダードプラン!!＜素泊まり＞
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/28
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
ドーミンイン系はよく宿泊させていただきますが、名古屋、栄では初めてで、なかなか予約困難で宿泊できなかったのでやっと宿泊でき嬉しかったです。
フロンの方初め、随所で対応の丁寧さを感じました。部屋も清潔でまた宿泊したいと思えるホテルでした。決して設備は新しくも大きくもないですが、対応が丁寧なのと、追加でオーダーした朝食でも名古屋の名物をわかりやすく美味しく展示し食べやすくしてあったので大変楽しめました。
お風呂も決して大きくはないのですが、露天風呂は快適でした。休憩椅子の部分を整理して、壷風呂でも置けるとより良いなあと贅沢なことを思いました。マナーもいいお風呂で安心しては入れました。また行きたいです。
天然温泉 錦鯱の湯 ドーミーインPREMIUM名古屋栄からの返信
この度はドーミーインPREMIUM名古屋栄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ではスタッフ対応や朝食の内容などご満足いただけたご様子で嬉しく思います。
またお近くにお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 秋山
返信日：2024/3/30
投稿日：2024/3/16
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
忙しい出張の中でゆっくりくつろげてほっとできる環境が整っていると思います。朝食も、とても美味しかったので昼食がいらなくなるほど食べてしまいました。料金もそれなりですが、余裕のある時はまた利用したと思います。
天然温泉 錦鯱の湯 ドーミーインPREMIUM名古屋栄からの返信
この度はドーミーインPREMIUM名古屋栄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お疲れのところ当ホテルにてお寛ぎいただけたご様子で安堵しております。
朝食は名古屋飯を盛り込んだメニューとなっておりましてたくさんの方からご好評いただいております。お客様にも満足いただき大変嬉しく思います。
お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 服部
返信日：2024/3/18
投稿日：2024/3/9
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
温泉のトロトロ感がとても気持ち良く、何回も利用させて頂きました。
夜鳴きそば、アイスクリーム、そして朝食は種類も多く、
ひつまぶしが美味しかったです。
また、伺いたいです。
天然温泉 錦鯱の湯 ドーミーインPREMIUM名古屋栄からの返信
この度はドーミーインPREMIUM名古屋栄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の大浴場は岐阜の池田さくら温泉からの運び湯となっております。
疲労回復などの効果もございます。お寛ぎ頂けたご様子で嬉しく思います。
その他のサービスや朝食もご利用いただきましてありがとうございます。
お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
また名古屋にお越しの際は当館にいらしていただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 服部
返信日：2024/3/13
投稿日：2024/3/4
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
ひつまぶしなど名古屋名物の朝ごはんがたくさんあって良かったです。
ごはんを食べる席やお風呂のロッカーがあまり大きくはなく、タイミング次第で待つことがありそうだなと思いました。
天然温泉 錦鯱の湯 ドーミーインPREMIUM名古屋栄からの返信
この度はドーミーインPREMIUM名古屋栄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の名古屋めしを取り入れた朝食にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
館内施設に関しまして土地柄もあり、スペースが十分でない場所もございますが、客室のテレビにて混雑状況を確認できますのでご活用いただければ幸いです。
また是非お近くにお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いです。
お忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 秋山
返信日：2024/3/9
投稿日：2024/3/3
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
何度か利用させて頂いてますが大浴場やサウナもあり繁華街にも歩いて行けるのでおすすめのホテルです。
せっかくなので朝食のひつまぶしが愛知県だったらなおいいなと思います。
天然温泉 錦鯱の湯 ドーミーインPREMIUM名古屋栄からの返信
この度はドーミーインPREMIUM名古屋栄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
再訪問大変うれしく思います。
貴重なご意見ありがとうございます。お客様のご意見を取り入れ、お楽しみいただけるような朝食を
提供できますよう精進して参ります。
お忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 秋山
返信日：2024/3/9
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- ＜清掃不要のお客様限定＞【連泊割◆素泊り】２連泊以上のwecoプラン＜清掃なし＞
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/29
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
部屋のテーブルの下に 食べかけの いちごが一粒 落ちていて ビックリしました。
水回りは綺麗だったので そこだけ残念でした。
温泉が肌がスベスベになって よく あたたまる 良い泉質でした。
夜鳴きそばが美味しかったし 作ってくれた方が すごく感じが良くて手際もよかった。
天然温泉 錦鯱の湯 ドーミーインPREMIUM名古屋栄からの返信
この度はドーミーインPREMIUM名古屋栄にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回、お部屋の清掃が行き届いておらす、ご不快な思いをおかけしまして深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
お客様をお部屋にご案内する前に、フロントスタッフによる点検を実施しておりますが、万全の状態でお部屋をご用意することができておりませんでした。今後このようなことが起こらぬよう、改めて清掃スタッフと連携を取り今一度確認体制を見直し、徹底清掃に努めて参ります。
しかしながら、温泉や夜鳴きそばのサービスに喜んでいただけたようで嬉しく思います。お客様が快適に過ごしていけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、また名古屋へお越しになる際は当館へお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
ドーミーインPREMIUM名古屋栄
フロント 鈴木
返信日：2024/3/4
投稿日：2024/2/28
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
ライブ参戦時に利用しました。
夕食を取る時間がありませんでしたが、帰ってからの夜鳴きそばが身体に沁みました〜。
温泉も、疲れた身体に丁度良い温度で肌に優しく、ライブの余韻に温泉と共に浸りました。
朝食は、名古屋の美味しいものが揃っていて、ひつまぶしが最高!でした〜。大きいウナギにも大満足。
また利用したいと思います。
天然温泉 錦鯱の湯 ドーミーインPREMIUM名古屋栄からの返信
この度はドーミーインPREMIUM名古屋栄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在ではお寛ぎいただけましたようで安堵しております。
当館のサービス等に最高というお言葉を頂戴できましたこと大変嬉しく思います。
お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
また名古屋にお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
フロント 服部
返信日：2024/3/5
投稿日：2024/2/27
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 1
バスタオルに髪の毛がついていました。加湿器のタンクも汚れていました。混雑しているのは仕方ないのですが、マナーの悪さが目立ちました。隣の部屋は夜中まで騒ぐし、お風呂では子どもを泳がせるし我慢の連続でした。事前に注意喚起できないのでしょうか。こちらのホテルは今後もこのようなのでしょうか。全く寛げませんでした。
天然温泉 錦鯱の湯 ドーミーインPREMIUM名古屋栄からの返信
この度は数あるホテルの中からドーミーインPREMIUM名古屋栄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、客室の清掃不備によりご不快の念をおかけし申し訳ございません。
また、他のお客様のマナーについてもご不快な思いをさせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。
客室についてはスタッフによる最終点検で見落としがないよう日々確認を行って参ります。
騒音などで快適にお過ごしいただけない場合は、フロントにお申し付けいただければと存じます。場合によっては代わりのお部屋をご案内致します。
大浴場の入浴マナーについては脱衣所や大浴場内に案内POPを掲示しておりますが、不十分であったと痛感しております。
スタッフによる巡回を強化し、マナーの悪い行為が見受けられた際にはすぐにお声がけをさせて頂きます。
次回名古屋にお越しの際には当館にご宿泊頂き、挽回の機会を頂戴できましたら幸いでございます。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
ドーミーインPREMIUM名古屋栄
支配人 川上
返信日：2024/3/4
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【大浴場×サウナでととのう！】ドーミーインスタンダードプラン!!＜朝食付き＞
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/26
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
ここの温泉は運び湯ですが、とろっとしていて温泉に入っているな、というのをすごく感じることができるので良いです。
日によってかなり高い値段になっていたりもするので、そういうときには出張ではちょっと厳しい…
天然温泉 錦鯱の湯 ドーミーインPREMIUM名古屋栄からの返信
この度はドーミーインPREMIUM名古屋栄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の天然温泉大浴場『錦鯱の湯』の泉質はアルカリ性低張性低温泉で、疲労回復の効能がございます。次回ゆったりと足を伸ばせる大浴場で旅のお疲れを少しでも癒して頂けたなら幸いです。
お忙しい中、ご投稿ならびに貴重なご意見を承り誠にありがとうございました。これからもお客様に満足してご宿泊頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 秋山
返信日：2024/3/2
