ホテルニューオータニ長岡のよくあるお問合せ一覧

あいにくお受けしておりません。インターネットを通してご予約ください。

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申し訳ございませんが、長岡祭り（長岡花火開催日8月2、3日）につきましては、通常販売をしておりません。ご予約方法などのお問い合わせは公式HPをご覧いただくか、お電話にてお問い合わせください。

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小学生のお子様までは、添い寝で無料でご利用頂けます。 ツインルームは、1台のベッドが壁付けされています。 ダブルルームは、ベッドが壁付けされてなく、中央に配置されています。 ベッドにキャスターが付いて...

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全室、無線LAN接続が可能です（繋がりにくい場合はルーターの貸し出しをしております） また、1階朝食レストラン及び、周辺ロビーも無線LAN接続が可能です。 レンタルパソコン（限定数）もご用意しております（1...

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お部屋はスタンダードタイプとスーペリアタイプとがございます。 ともにお部屋の広さ・ベットの大きさは同じでございます。 シングル　　16.6�u　　ベットサイズ（�p）　110×200 ツイン　　　26.0�u　　ベッ...

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残念ながら和室のお部屋のご用意はございません。 全て洋室となっております。

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チェックイン　14：00　　チェックアウト　11：00　（通常） プランによっては異なりますが、多少の前後のお時間でしたら問題ございません。 お荷物はチェックイン前、チェックアウト後でもお預かり致しますので...

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14：00からチェックイン開始になりますが、それ以降であれば何時でもＯＫです！ お客様のご都合のお時間に合わせて頂いて結構でございます。 フロントは24時間対応しております。 専用駐車場は、年末年始を除き...

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●料金 普通車：1泊1台￥1,000 大型車：1泊1台：マイクロバス￥2,000　大型バス￥2,400 ※2020年現在の料金です。変更になる場合がございます。 ※大型車の駐車スペースは、必ず事前の予約が必要です。お問い合...

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ＪＲ長岡駅の東口を出て徒歩1分です。 茶色い大きな外観が「ホテルニューオータニ長岡」です！ ※画像は、駅舎2階からのホテルの外観です 駅からはアーケード沿いにお越しいただけますので、雨の日も傘は必要あ...

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門限はございません。 ２４時間、正面玄関から出入りして頂けます。 駅側出入り口（写真）は24：00〜6：00まで夜間施錠されますので、正面玄関をご利用下さいませ。

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発送予定のお荷物に、チェックイン日とご宿泊者名をご記入頂き、「宿泊者」と一筆添えて頂ければ結構です。 チェックイン時にフロントでお渡し致します。

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おまとめ頂いた上で、1Fクロークにてお預かり致します。 ご貴重品はフロントでのお預かりも可能です。

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貴重品は、ご本人様のお品のみフロントにてお預かりしております。 （部屋に金庫はございません） ご貴重品以外のお荷物はフロント、または、ベルデスクにてお預かりさせていただきます。 チェックイン前、チェッ...

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3階の来賓お客様用着替え室をご利用頂けます。 当館のらせん階段、3階登り口右側にございます。

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時間帯により追加料金をご案内致します。 また、前当日の状況によりお断りする場合がございます。ご了承下さい。 詳しくは、ホテルフロントまでお問合わせ下さいませ。

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チェックイン前までのお支払いに限り、お受けしております。 お支払いに来館される当日に、予めホテルへご連絡をいただけますと、手続きがスムーズにできます。滞在中に発生するご利用料金のお支払いについては、ご...

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はい。ご朝食は予約制ではございませんので、当日でもお召し上がり頂けます。 予め朝食ご希望の方は、お得な朝食付宿泊プランをご利用下さい。

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申し訳ございませんが、お受け出来ません。 ツインルームにエキストラベッドを設置出来るトリプルルームは、 数が限られておりますので、 3名様1室で提供している、トリプルルームプランからご選択ください。

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ご用意がございません。ご了承ください。

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お部屋タイプによって異なります。 たとえば、シングルとダブルルームや、2つのダブルルームは部屋の配置上できません。 また喫煙室と禁煙室は別フロアになるため、対応できかねます。 詳しくは事前にお電話にて...

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あいにくバリアフリーのお部屋はございません。 お部屋のユニットバスに入るのに3センチ程度の段差があるだけでございます。 トイレ、バスタブに補助器具の設置も可能です。（シングルルームは不可） 数に限りが...

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1Fベルデスクもしくはフロントでご用命頂ければ、無料で貸し出し致します。 （台数に限りがございます）

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ベビーベッドは有料でご用意致します。 数に限りがあります。事前にお問い合わせください。 ベッドガードやベビー用品はございません。ご了承ください。

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禁止設定は可能ですので、予めご連絡下さい。

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・空気清浄機 ・加湿器 ・アイロン ・電気スタンド ・延長コード ・スマートフォン、携帯充電器 ・毛布 ・そばがら枕 ・爪切り ※全て、数に限りがございます などその他リクエストがございましたらお申...

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1Fクロークにてお貸し出ししております。

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つい忘れがちな充電器ですが、フロントで幾つかご用意しております。 貸出料はもちろん不要です。

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当館から一番近いお店は、ヤマザキデイリーストア様まで徒歩1分です。 長岡駅東口とホテル駅側出入り口の途中にございます。

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