宿番号:398143
HOTEL AZ 熊本八代宮原店のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.7 |
|
風呂 | 3.3 |
|
料理(朝食) | 3.9 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | 4.2 |
|
接客・サービス | 4.2 |
|
清潔感 | 3.8 |
|
投稿日:2025/1/7
何故かAZホテルの中でも安いので2度目の利用です。
3階建ての建物は階段のみとなりますがエレベーター待ちも無く自分的には好都合。
駐車場からお部屋が丸見えなのでシャワー後は注意が必要ですがシェードを閉めると見られなくなります。
ホテル目の前にファミレスとビュッフェスタイルのお店とお弁当屋もありますので食事には困らないです。
車で5分程走ると日帰り温泉もありました。
朝食は一般的なバイキングスタイルですが今は高い100%のオレンジジュースがありました。
明太子に高菜もあり、九州旅を満喫出来ました。
チェックイン時に値上げされると教えてもらったのでお得に泊まるならお早めに・・・
HOTEL AZ 熊本八代宮原店からの返信
琉楓様
先日はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。お忙しい中、口コミへのご投稿評価して頂き大変うれしく思います。少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様にスタッフ一同、努めて参りたいと思います。またのお越しを心よりお待ちしております。今後共、ホテルAZを宜しくお願いします。
フロント 東
返信日:2025/1/9
投稿日:2025/1/6
部屋の広さは普通ですが、壁や浴室内には至る所にカビが…
上の階の足音が響いてイライラします。
値段が安いのである程度は我慢しろ…って事かな?
ちょっと残念なホテルでした。
HOTEL AZ 熊本八代宮原店からの返信
らんらん様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。お客様へ不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後はチェックを徹底し清潔感ある客室を保ち、くつろいで頂ける様努力いたします。今回頂いたご意見をもとにサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がありましたら、ご検討していただけると幸いです。口コミご投稿ありがとうございました。今後共、宜しくおねがいします。
フロント 東
返信日:2025/1/8
投稿日:2024/12/18
家族で人吉の聖地巡礼の際に宿泊しました。
家族四人で1人一部屋で朝付きさらに、夕食は近くの焼き肉食べ放題をつけてもかなり割安でおさえれてお財布に非常に優しいです。旅行、ビジネス、部活の遠征と色々なシーンで使用でき、さらに徒歩圏内にファミレス(ジョイフル)もあり、非常に便利でした。
お部屋もベッドも清潔感があり良いかと思います。
喫煙部屋でしたが、タバコの匂い無かったです。
廊下の音とベッドの硬さが若千気になったくらいですが、それ以外は気になるところも無かったです。
高速道路のインターも割と近くにある為人吉、熊本市内、天草の観光の拠点としても使えそうなホテルでした。
HOTEL AZ 熊本八代宮原店からの返信
この度は数あるホテルのある中、ホテルAZをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご満足頂きスタッフ一同、嬉しく思います。今後も、お客様にご満足いただける様
努めて参ります。口コミご投稿ありがとうございました。今後共、ホテルAZを宜しくお願いします。
フロント 東
返信日:2024/12/21
投稿日:2024/11/25
仕事で宿泊しましたが、対応がとてもよく、大変満足しました。また機会があれば、宿泊したいと思います。お世話になりました。
HOTEL AZ 熊本八代宮原店からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
そしてお忙しいところ口コミ投稿いただきありがとうございます。
ご満足頂けた様でスタッフ一同喜んでおります。
また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げます。
フロント和田
返信日:2024/11/27
投稿日:2024/11/25
何度か宿泊させてもらっています。
夕食までついてこの宿泊料はありがたいです。
ただ、夕食の焼肉お祭り一番館は、祝日の夜で賑わっていたため、
少し遅めに行ったところ、提供の無い料理もありました。
残念。
朝から、ドアをノックされたので
ドアスコープで見ると知らない男性が!!
おそらく、他の所と間違われたとは思います。
HOTEL AZ 熊本八代宮原店からの返信
チヨキング様
この度はホテルAZ熊本八代宮原店をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に充てていただき重ねて感謝申し上げます。
楽しみにされていたお祭り一番館ではご不憫をお掛けし申し訳ございませんでした。いただきましたご意見は飲食店スタッフとも共有し、改善に努めて参ります。
勝手なお願いではございますが、どうか今後ともホテルAZ八代宮原店・お祭り一番館をよろしくお願いいたします。
フロント のざき
返信日:2024/11/28
投稿日:2024/11/12
八代への出張で使いましたが、
朝食付きで安く泊まれて
ありがたいです。
市街地からは離れているので
車で移動する人向きです。
HOTEL AZ 熊本八代宮原店からの返信
なんちゃん様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、とても有難い口コミご投稿感謝申し上げます。
これからもお客様のお言葉励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント和田
返信日:2024/11/14
投稿日:2024/11/9
出張で利用しました。無料の駐車場や朝食などコスパは抜群です。部屋も清潔で設備も充実しています。スタッフの方の対応も親切で丁寧です。
HOTEL AZ 熊本八代宮原店からの返信
けい 様
この度はホテルAZ熊本八代宮原店をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に充てていただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はご満足いただけた様子が伺え、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
また機会がございましたらご利用くださいませ。けい 様のお越しを心よりお待ちしております。
フロント のざき
返信日:2024/11/10
投稿日:2024/10/5
宿泊部屋は快適に過ごすことができ、ゆっくり眠ることもできました。朝御飯は、フルーチェまであり、大変美味しかったです。また機会があればぜひ宿泊したいと思います。お世話になりました。
HOTEL AZ 熊本八代宮原店からの返信
ひろくん 様
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
そして高く評価して頂き感謝申し上げます。今後もご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
お忙しいところ口コミ投稿いただきありがとうございました。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント 伊豫
返信日:2024/10/8
投稿日:2024/9/26
とても良いホテルで、驚きました。
また機会があれば宿泊したいと思います。
丁寧な対応のスタッフさんでしたので、ゆっくりホテルで休むことができました。
HOTEL AZ 熊本八代宮原店からの返信
ひろくん 様
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
今後も皆様にご満喫頂けます様、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント 高杉
返信日:2024/9/28
投稿日:2024/9/3
シングル禁煙の部屋に通されたが まどから外がみえなくて、カビ臭く、寝ていたら枕の上の棚に沢山のアリが歩いていた 安いから仕方ないと思い我慢した、
HOTEL AZ 熊本八代宮原店からの返信
yoshinori 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご案内をしたお部屋につきましてはご滞在中不快なご気分にさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見をもとに今後清掃時のチェック体制を更に強化し、お客様にご満足頂ける環境づくりができるよう改善に努めてまいります。
お忙しい中の口コミ投稿感謝いたします。
yoshinori 様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 三好
返信日:2024/9/5
まきさん
投稿日:2024/8/30
お風呂に入った後水を抜いたら水が溢れ足場が(トイレ)床、水が溜まってしまい、すぐフロントの方に話しましたら部屋をかえて頂きました。排水溝が詰まっていたのでしょうか。対応親切に有難うございました。
HOTEL AZ 熊本八代宮原店からの返信
まき 様
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
浴室排水の件ではご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう細心の注意を払いまして維持をしてまいります。また、その際のスタッフの対応を評価して頂き有難く思います。今後もスタッフ一同皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。お忙しいなかの口コミ投稿ありがとうございました。
フロント 三好
返信日:2024/9/3
投稿日:2024/8/25
宿泊当日は団体の学生さんが泊まってました。やはり宿泊料金が安いと子どもを持つ親は助かりますね。学生の皆さん、顧問はの指導がいいのか礼儀正しかったです。快適に過ごせました。
HOTEL AZ 熊本八代宮原店からの返信
ひろちゃん 様
この度はホテルAZ熊本八代宮原をご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なお時間での口コミ投稿もいただき重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ひろちゃん様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント のざき
返信日:2024/8/28
投稿日:2024/8/24
今回、出来るだけ安く泊まる目的で選ばせてもらいました。
家族4名で泊まるだけなら、セミダブルルームに2名ずつ宿泊は問題なかったですし、許容範囲ないでした。ただ、3階建てだからなのか、エレベーター無しはちょっとびっくりでした。このご時世なので、障害といえばしょうがないのですが、朝食もメニューはもうちょっとあっても良いかな…と思う。あとは、食事スペースの狭さ、部屋数に対して少なすぎかな。家族4人で行ったけど、2日別々に座らないといけなった。
多少の不満は残りますが、泊まるだけを前提でなら、コスト的にはよかったと思います。
HOTEL AZ 熊本八代宮原店からの返信
とっちい 様
この度はホテルAZ熊本八代宮原をご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なお時間で口コミご投稿いただきましたことにも重ねてお礼を申し上げます。
設備に関しましては改善は望めないかもしれませんが、可能な限りお客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
またご利用の機会がございましたらよろしくお願いいたします。
フロント のざき
返信日:2024/8/28
投稿日:2024/8/13
焼肉バイキングも良かったです。
朝食も良いバランスで、ちょうど良かったです。
スタッフの皆さんが、とても良い印象でした。
HOTEL AZ 熊本八代宮原店からの返信
チヨキング様
この度は数あるホテルの中、ホテルAZ熊本八代宮原店をご利用いただきましてありがとうございました。お食事、スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂戴でき、大変、光栄に存じます。これからもお客様に満足頂ける様、努めて参ります。お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。今後共、
ホテルAZを宜しくお願いします。
フロント 東
返信日:2024/8/22
投稿日:2024/8/11
定番のazホテルグループです。
このご時世にどんな場所でも同じ低価格で提供していて頭が下がります。
一泊2食付きで6000円ですから、本当にびっくりです。
部屋は可もなく不可もなく、ユニットバスは狭いかな〜と感じますが、値段を考えると妥当な気がします。
朝食無料です。
夕食は、敷地内にあるお祭り壱番館でした。
食べ放題です。
ただ、お祭り壱番館の扱っているお肉が少し質が悪かったので、ガッカリでした。
生ビールが一杯無料でした。
HOTEL AZ 熊本八代宮原店からの返信
温泉大好き様
この度はホテルAZ熊本八代宮原をご利用頂き誠にありがとうございました。お忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。今後共、お客様へご満足いただける様
スタッフ一同努めて参りたいと思います。
これからもホテルAZをよろしくお願いいたします。
フロント 東
返信日:2024/8/22
投稿日:2024/7/23
出張で利用しました。部屋は掃除が行き届いていて清潔で一人旅には十分な広さでした。フロントの方の接客も丁寧でした。朝食や駐車場も無料でとても助かります。また利用したいと思います。
HOTEL AZ 熊本八代宮原店からの返信
けい様
この度はホテルAZ熊本八代宮原店をご利用いただき誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けたとの事とスタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴し大変嬉しく思います。
けい様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました。
フロント 三好
返信日:2024/7/25
投稿日:2024/7/14
いちばん気に入っているのは、夕食が焼肉バイキングであること。ビールも一杯無料で、お寿司やデザートもついています。料金を計算する必要がないので、財布を持参する必要もありません。部屋はシングルしかありませんが、それが私たちにとっては好都合でした。仲が悪いわけではなく、妻は超暑がりで、私は超寒がりだからです。また、私は仕事があるので、個室で集中して取り組むことができました。また、同じ敷地内にジョイフルがあり、すぐ近くには弁当のヒライもあるので、食事はそちらで取ることもできます。次回は親子3人で予約を入れました。楽しみです。
ないことも助かりました。
HOTEL AZ 熊本八代宮原店からの返信
miyuki様
この度はホテルAZ熊本八代宮原店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。滞在中、ご満足され、お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同、喜んでおります。今後も、お客様へご満足いただける様、頑張っていきたいと思います。次回のご来店を楽しみにしております。お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。今後共、ホテルAZを宜しくお願いします。
フロント 東
返信日:2024/7/19
投稿日:2024/6/29
禁煙部屋だったのに、過去喫煙部屋?だったのか、こびりついたタバコ臭がひどかった。タバコ臭が消えないなら、中途半端に禁煙部屋にしないでほしい。今後は新しいAZさんを選ぶかな。
HOTEL AZ 熊本八代宮原店からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
タバコ臭につきましてはお客様へ不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、また泊まりたいと思っていただけるよう努めてまいります。
ご期待にそえない点が多数ありました事を心からお詫び申し上げます。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
フロント 伊豫
返信日:2024/7/2
投稿日:2024/6/19
シンプルに泊まるだけなら、便利なホテルさんですが、AZさんの中でもたぶん初期のプレハブタイプ?遮音は期待できません。しかし朝ごはんは、とても美味しかったですよ!
HOTEL AZ 熊本八代宮原店からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
遮音の件はご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
朝食に関しましてはお褒めいただき有難く思っております。
また機会がありましたら当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 伊豫
返信日:2024/6/21
投稿日:2024/6/7
過去に利用したことがありますが、今回は熊本市であったライブの帰り。日曜日の夜のライブで家が県南で帰宅時間が遅くなるため、夕食するにはちょうどよく途中下車で宿泊しました。
近くにジョイフルとお祭り1番とお弁当のヒライがあるので、食事には困りません。わたしは、ジョイフルに行きました。ヒライでアイスや飲み物を買い、ホテルでゆっくりすることが出来ました。
朝は6時半には朝食待ちの人人人。皆さんルールを守り、食事をとれました。どれも美味しかったです。食後はすぐチェックアウト。無事会社の始業時間に間に合いました。ありがとうございました。
HOTEL AZ 熊本八代宮原店からの返信
まるまる 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ライブの帰りにお立ち寄り頂き、ゆっくりお寛ぎ頂けたとの事で良かったです。
朝食は混み合っていたとのことでしたが、なんとかスムーズにお食事して頂けたようで安心いたしました。
まるまる様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。
クチコミ投稿ありがとうございました。
フロント 三好
返信日:2024/6/11
投稿日:2024/5/7
割安な朝食、夕食付きプランが楽しみで一泊しました。部屋や風呂もキレイだし、接客やサービスも最高でした。
HOTEL AZ 熊本八代宮原店からの返信
タカ様
この度は数あるホテルの中、ホテルAZ八代宮原店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。スタッフへも高く評価してくださりスタッフ一同、喜んでおります。今後も、お客様へ満足して頂けるよう努めて参りたいと思います。口コミ投稿ありがとうございます。タカ様の、またのご利用をお待ちしております。今後共、よろしくお願いいたします。
フロント 東
返信日:2024/5/15
投稿日:2024/5/5
駐車場は無料、朝のバイキング付き。
夜のバイキング付きでも安くてお得。
生ビールも1杯ついていてコスパはいいと思う。
お酒を飲んでも徒歩2分ほどでホテルに帰れるのも良い。
HOTEL AZ 熊本八代宮原店からの返信
ペコちゃん 様
この度は、当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
館内サービス、お食事のご提供に関してもご満足頂けた様で何よりでございます。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスをご提供できます様、お寄せいただきましたお言葉を励みに、スタッフ一同一丸となって取り組んでまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント 橋
返信日:2024/5/11
投稿日:2024/5/5
朝ご飯がうまいのが最高!
八代にとまるときは大体ここと決めてます。
今の時代5000円以内で朝飯ついてるホテルなかなかないから貴重。
HOTEL AZ 熊本八代宮原店からの返信
コウイチ 様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございます。
当館の朝食バイキングをお気に召していただけているようで何よりでございます。
今後共、継続して当ホテルをお選び頂けるように、お客様によりご満足いただけるサービスのご提供に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント 橋
返信日:2024/5/11
投稿日:2024/5/4
国道3号線に面し、国道を北上すれば道の駅、イオンモールもあり便利でした。五木にも行きやすいと思います。ただしホテルは3階建てで、エレベーターがありません。このため、他のAZより安く泊まれます。
HOTEL AZ 熊本八代宮原店からの返信
taka 様
この度はホテルAZ八代宮原店をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様にとって利便性が良いとの感想を頂戴し嬉しく思います。当ホテルにお越し頂いた際は是非色々な所をまわって楽しんでいただければと思います。
フロントにて周辺のマップのご用意もありますのでご利用の際はお声がけ下さいませ。
宮原店にはエレベーターがなくご不便をおかけいたしますが料金面も含めご理解いただけますと幸いです。
taka 様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 三好
返信日:2024/5/11
投稿日:2024/4/28
子供の遠征で、応援がてら利用させてもらいました。フロントの接客もよく、部屋も普通に綺麗でした。なんと行っても、食事代込でこのコスパは凄いです。夕食は2000円相当のバイキングと生ビール1杯付き。朝からも温かい御飯も無料。本当に食事を考えなくて済むのは楽でした。
HOTEL AZ 熊本八代宮原店からの返信
次元様
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。お食事やスタッフ対応に関しましても評価して頂きありごとうございました。スタッフ一同、喜んでおります。今後も、お客様へ満足していただける様に努めて参りたいと思います。お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございます。今後共、ホテルAZをよろしくお願いいたします。
フロント 東
返信日:2024/5/8
投稿日:2024/4/10
週1に九州圏内で出張 宿泊していますが、このご時世に10年位前の金額で宿泊できる事に脱帽です。
八代地区は熊本地震後に軒並み値上げで、古いホテルも含めほぼ6000円越えになりました。
当店は据え置きで良心的なホテルと思います。
重箱の隅をつつかなければ至って普通で、口コミの1や2の評価は正直あり得ないと思いました。
HOTEL AZ 熊本八代宮原店からの返信
kawasaki 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
少しでも多くのお客様にご利用いただけます様、お客様に寄り添ったサービスをご提供するべく、スタッフ一同日々努力いたしております。
今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指し、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今回お寄せいただいたお言葉を励みに、より多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント 久保田
返信日:2024/4/12
投稿日:2024/3/26
エレベーターなしと情報に記載がなかったので分かりやすくすべきかと思いました。
階段を使うのが出来なかったらどうなったのかと…
お風呂かなり狭いです。
喫煙室しか空いてなかぅたので仕方ないかも知れませんが消臭スプレーは常備して欲しかったです。
食事は、この安さで提供は素晴らしいです。
ですが、席が少ないのが残念(>_<)
HOTEL AZ 熊本八代宮原店からの返信
葵 様
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
頂いた貴重なご意見はスタッフ一同で共有し、少しでも改善できるよう努めて参ります。
お食事のご提供に際しましてはご満足いただけたようで何よりでございます。
頂きましたご意見を元に今後より一層サービスの改善に精進いたします。
また今後お近くにいらした際にはぜひ当館をご利用頂ければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント 久保田
返信日:2024/3/28
投稿日:2024/3/1
急に宿泊する事になり当日予約で利用しました。部屋は清潔でコンパクトにまとまっています。スタッフの方の対応も親切でした。同じ敷地にレストランが二軒ありしっかり食べたい学生さんにもおすすめです。
HOTEL AZ 熊本八代宮原店からの返信
けい様
この度はホテルAZ八代宮原をご利用いただきありがとうございます。また、お忙しいところ口コミに投稿いただき重ねてお礼申し上げます。お褒めの言葉をいただきスタッフ一同感謝しております。今後もより一層サービス向上に努めて参ります。またのご利用お待ちしております。
ホテルAZ八代宮原店 フロント伊豫
返信日:2024/3/5
投稿日:2024/2/13
2食付きなのにホテル代が安くてありがたく思いました
夕食場所がホテルの中にはないのですが歩いて行ける距離でたくさんお肉食べました
HOTEL AZ 熊本八代宮原店からの返信
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご利用に際して、ご満足頂けた様でスタッフ一同安堵いたしております。
今後共、お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 久保田
返信日:2024/2/16
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます
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