クチコミ・評価

グランドニッコー東京 台場からの返信

masu様
この度はグランドニッコー東京 台場をご利用頂きありがとうございます。
また貴重なご感想をお寄せ頂き、厚く御礼申し上げます。
お寄せ頂いたご意見は、今後のサービスの向上の参考にさせて頂きます。
ご感想を拝読し、当日はラウンジやジムをご利用いただき、ごゆっくりとお過
ごしいただけたご様子に、大変嬉しく存じます。
朝食について少しご説明させて頂きますと、ご利用頂いたフロアにより、
ご利用頂けるレストランが異なります。
ガーデンダイニング（ロビーラウンジ）でのご朝食は、ブッフェでご用意
させて頂いており、当日の朝に焼いたホテルメイドのクロワッサン、
瑞々しいフルーツと野菜コーナー、東京柚子で仕上げたシーフード
ピラフなどのメニューにご好評を頂いております。
ラグジュアリーフロアにご滞在のお客様には、メインディッシュ
を洋食 または 和定食からお選びいただき、メイン以外のサイドディッシュ
（パン、サラダ、フルーツ、ドリンク）についてはブッフェスタイルにて
ご利用頂く形でご用意しております。
景色の素晴らしい最上階レストランでお過ごし頂く朝、メイン料理は、
東京牛乳を使用したミルクパンのフレンチトーストや、オランデーズ
ソースがクセになるエッグベネディクトなどのメニューにご好評を
頂いております。
これからもお客さまにお寛ぎいただける上質で快適なお時間を
ご提供できるよう、精進を重ねてまいります。今後も変わらぬご愛顧賜り
ますようお願い申し上げます。お客さまのまたのご来館を、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
グランドニッコー東京 台場　スタッフ一同

返信日：2025/1/24

グランドニッコー東京 台場からの返信

永遠のシルバー様
この度はグランドニッコー東京 台場をご利用頂きありがとうございます。
また貴重なご感想をお寄せ頂き、厚く御礼申し上げます。
お寄せ頂いたご意見は、今後のサービスの向上の参考にさせて頂きます。
評価の点数を拝見し、ご滞在当日はごゆっくりとお過ごしいただけたご様子に、
大変嬉しく存じます。
これからもお客さまにお寛ぎいただける上質で快適なお時間をご提供できるよう、
精進を重ねてまいります。今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客さまのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
グランドニッコー東京 台場　スタッフ一同

返信日：2025/1/24

グランドニッコー東京 台場からの返信

ハロハロ食べたい様
この度はグランドニッコー東京 台場をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
大切な結婚記念日をお過ごしいただく場所としてお選びいただき、
感謝申し上げます。
スタッフへの温かいお言葉をいただき、嬉しい限りです。
少し私どものホテルについてご案内させて頂きますと、東京のウォーター
フロントに位置する、シティリゾートでございます。
お台場エリアならではのゆったり流れる時間を過ごして頂きつつ、
東京観光にも便利なアクセスで、数日のご滞在の便利だとのご好評を
頂いております。
また館内には、多彩なレストランがございます。最上階のレストランでは、
東京のきらめく夜景をお楽しみ頂けます。目の前に広がる宝石の様な夜景を
眺めながらのディナーは、デートはもちろん、誕生日や記念日にも最適です。
客室は、広々30〜50平方メートル（スイートタイプは72平方メートルから80平方メートル）。
存分に遊んだ疲れを、広い部屋で癒して頂けます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
グランドニッコー東京 台場  スタッフ一同

返信日：2025/1/1

グランドニッコー東京 台場からの返信

いた様
この度はグランドニッコー東京 台場をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
高級ホテルとしての雰囲気やスタッフの対応にご満足いただけたようで、
大変嬉しく存じます。
駐車場や朝食もご評価いただきまして、心より御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
グランドニッコー東京 台場  スタッフ一同

返信日：2025/1/1

グランドニッコー東京 台場からの返信

ヨシリンさま
この度はグランドニッコー東京 台場をご利用頂きありがとうございます。
また貴重なご感想をお寄せ頂き、厚く御礼申し上げます。
温かいご感想をいただき誠にありがとうございます。
お部屋やラウンジ、フィットネスでのご滞在にご満足いただけたようで、
私どもも嬉しく存じます。
朝食に関する貴重なご意見についても、改善の参考にさせていただきます。
再びお迎えできる日を心よりお待ちしております。
グランドニッコー東京 台場  スタッフ一同

返信日：2025/1/1

グランドニッコー東京 台場からの返信

おさ様
この度はグランドニッコー東京 台場をご利用いただき
ありがとうございました。
夜景をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
スタッフへのお褒めの言葉も頂戴し、感謝申し上げます。
お客様からのお褒めのお言葉が何よりの励みでございます。
これからもお客さまにお寛ぎいただける上質で快適なお時間を
ご提供できるよう、精進を重ねてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
グランドニッコー東京 台場  スタッフ一同

返信日：2025/1/1

グランドニッコー東京 台場からの返信

れいなどりさま
この度はグランドニッコー東京 台場をご利用頂きありがとうございます。
また貴重なご感想をお寄せ頂き、厚く御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、ご滞在中景色を楽しみながら、ごゆっくりとお過ごし
いただけたご様子に、大変嬉しく存じます。
「グランドニッコー東京 台場」 は 前身の「 ホテル グランパシフィック LE DAIBA」から
2016年7月にリブランドし、生まれ変わったシティリゾートホテルでございます。
建物の歴史は、約30年のクラシカルホテルでございます。
ヨーロピアン調の館内にあるロビーの大理石、大きなシャンデリアが
特徴でございます。古き良きクラシカルホテルとしてご好評を頂いております。
また、立地としましては東京のウォーターフロントに位置する、シティリゾートでございます。
お台場エリアならではのゆったり流れる時間を過ごして頂きつつ、東京観光にも便利なアクセスで、
数日のご滞在に便利だとのご好評を頂いております。
朝食に対するお褒めのお言葉ありがとうございます。お客様からのお褒めのお言葉が何より
の励みでございます。アメニティに対するご感想をお寄せ頂きありがとうございます。
頂いたご意見は今後のサービスの参考にさせて頂きます。
これからもお客さまにお寛ぎいただける上質で快適なお時間をご提供できるよう、
精進を重ねてまいります。今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客さまのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
グランドニッコー東京 台場  スタッフ一同

返信日：2025/1/1

グランドニッコー東京 台場からの返信

mizu様
この度はグランドニッコー東京 台場をご利用頂きありがとうございます。
また貴重なご感想をお寄せ頂き、厚く御礼申し上げます。
今回はお仕事でのご利用いただいたのでございますね。
いつもご利用いただき、ありがとうございます。
ホテルの向きにより、レインボーブリッジ側の眺望、
反対側の眺望、高層階、中層階など場所により景色が
様々でございます。
少し私どものホテルについてご案内させて頂きますと、
東京のウォーターフロントに位置する、シティリゾートでございます。
お台場エリアならではのゆったり流れる時間を過ごして頂きつつ、
東京観光にも便利なアクセスで、数日のご滞在に便利だとのご好評を
頂いております。
ご感想を拝読し、ご滞在中景色を楽しみながら、ごゆっくりとお過ごし
いただけたご様子に、安心いたしました。
また、パーティーでのお料理やワインをお楽しみいただけたようで何よりで
ございます。
次回も皆様にご満足いただけますよう精進してまいりますので、
お越しを心よりお待ちしております。
グランドニッコー東京 台場　スタッフ一同

返信日：2025/1/1

グランドニッコー東京 台場からの返信

なかたけさま
この度はグランドニッコー東京 台場をご利用頂きありがとうございます。
また貴重なご感想をお寄せ頂き、厚く御礼申し上げます。
ご滞在中のご意見をいただきありがとうございます。
朝食やラウンジの環境について、ご期待に添えず申し訳ございません。
ご滞在当日はごゆっくりとお過ごしいただけたご様子に、
大変嬉しく存じます。
改善に向けてスタッフ全員で取り組んで参ります。
またのご来訪を心よりお待ち申し上げております。
グランドニッコー東京 台場

返信日：2025/1/1

グランドニッコー東京 台場からの返信

cocoさま
いつもグランドニッコー東京 台場をご利用いただきありがとうございます。
お部屋のグレードアップを楽しんでいただけたとのこと、私たちも大変嬉しく
存じます。
ベッドメーキングにもお褒めのお言葉をいただき、スタッフの励みになります。
少し私どものホテルについてご案内させて頂きますと、東京のウォーターフロントに位置する、
シティリゾートでございます。お台場エリアならではのゆったり流れる時間を過ごして頂きつつ、
東京観光にも便利なアクセスで、数日のご滞在の便利だとのご好評を頂いております。
cocoさまが大好きとおっしゃる朝食のクロワッサンとメロンジュースもぜひ
またお楽しみにいらしてください。特にメロンジュースは、お陰様で大変多くのお客様に
ご愛顧を頂いております。
これからもお客さまにお寛ぎいただける上質で快適なお時間をご提供できるよう、
精進を重ねてまいります。今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客さまのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
グランドニッコー東京 台場　スタッフ一同

返信日：2024/12/27

グランドニッコー東京 台場からの返信

小太郎さま
この度はグランドニッコー東京 台場をご利用頂きありがとうございます。
また貴重なご感想をお寄せ頂き、厚く御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、レインボーブリッジが見える部屋でのご滞在をお楽しみ
頂けたご様子に、大変嬉しく存じます。
少し私どものホテルについてご案内させて頂きますと、東京のウォーターフロント
に位置する、シティリゾートでございます。お台場エリアならではのゆったり流れる時間を
過ごして頂きつつ、東京観光にも便利なアクセスで、数日のご滞在の便利だとのご好評を
お陰様で頂いております。
また館内には、多彩なレストランがございます。最上階のレストランでは、東京のきらめく
夜景をお楽しみ頂けます。
スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。何よりの励みとなります。
これからもお客さまにお寛ぎいただける上質で快適なお時間をご提供できるよう、
精進を重ねてまいります。
今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。小太郎のまたのご来館を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
グランドニッコー東京 台場　スタッフ一同

返信日：2024/12/27

グランドニッコー東京 台場からの返信

ひでちゃん様
この度はグランドニッコー東京 台場をご利用頂きありがとうございます。
また貴重なご感想をお寄せ頂き、厚く御礼申し上げます。
お寄せ頂いたご意見は、今後のサービスの向上の参考にさせて頂きます。
心温まるご感想をお寄せいただきありがとうございます。 スタッフの対応が
心地よいと感じていただけたことを嬉しく思います。
少し私どものホテルについてご案内させて頂きますと、東京のウォーター
フロントに位置する、シティリゾートでございます。
お台場エリアならではのゆったり流れる時間を過ごして頂きつつ、東京観光にも
便利なアクセスで、数日のご滞在の便利だとのご好評を頂いております。
館内には、多彩なレストランがございます。最上階のレストランでは、東京の
きらめく夜景をお楽しみ頂けます。
これからもお客さまにお寛ぎいただける上質で快適なお時間をご提供できるよう、
精進を重ねてまいります。今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客さまのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
グランドニッコー東京 台場　スタッフ一同

返信日：2024/12/27

グランドニッコー東京 台場からの返信

hk様
この度はグランドニッコー東京 台場をご利用頂きありがとうございます。
また貴重なご感想をお寄せ頂き、厚く御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、ご滞在中景色を楽しみながら、ごゆっくりとお過ごし
いただけたご様子に、大変嬉しく存じます。
お台場エリアならではのゆったり流れる時間を過ごして頂きつつ、
東京観光にも便利なアクセスで、数日のご滞在の便利だとのご好評を
頂いております。
また館内には、多彩なレストランがございます。最上階のレストランでは、
東京のきらめく夜景をお楽しみ頂けます。
これからもお客さまにお寛ぎいただける上質で快適なお時間をご提供できるよう、
精進を重ねてまいります。今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客さまのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
グランドニッコー東京 台場　スタッフ一同

返信日：2025/1/1

グランドニッコー東京 台場からの返信

ブー様
この度はグランドニッコー東京 台場をご利用頂きありがとうございます。
また貴重なご感想をお寄せ頂き、厚く御礼申し上げます。
の度のご滞在では私共の対応が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。いただきましたお言葉はフロント及びレストラン
責任者、チーム全体で共有し、サービスの改善と徹底に努めてまいります。
今後につきましてお客さまにお寛ぎいただける上質で快適なお時間をご提供できるよう、
精進を重ねてまいります。今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客さまのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
グランドニッコー東京 台場　スタッフ一同

返信日：2025/1/1

グランドニッコー東京 台場からの返信

サンタさんさま
この度はグランドニッコー東京 台場をご利用頂きありがとうございます。
また貴重なご感想をお寄せ頂き、厚く御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、スタッフへのお褒めのお言葉を頂けました事、何よりの
励みでございます。
少し私どものホテルについてご案内させて頂きますと、東京のウォーター
フロントに位置する、シティリゾートでございます。お台場エリアならではの
ゆったり流れる時間を過ごして頂きつつ、東京観光にも便利なアクセスで、
数日のご滞在の便利だとのご好評を頂いております。
また館内には、多彩なレストランがございます。最上階のレストランでは、
東京のきらめく夜景をお楽しみ頂けます。
これからもお客さまにお寛ぎいただける上質で快適なお時間をご提供できるよう、
精進を重ねてまいります。今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客さまのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
グランドニッコー東京 台場  スタッフ一同

返信日：2025/1/1