クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ワンちゃんも大満足

ドッグラン仲間から紹介されて、ずっと泊まりたかったのでやっと日程があって嬉しかったです。紹介以上のお部屋の広さ、料理の美味しさ大満足でした。今回は、足の悪い姉とも行ったのですが、部屋の前までお食事の送迎に来ていただき感謝です。ワンちゃんも、嬉しいのかお部屋やドッグランをしばらく走り回っていました。何より、お食事がアツアツでお腹も喜んでいました。スタッフの皆様に感謝感謝です。又、行きます。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

わんこ大喜び

広いドックランが7つもあり、ワンコが走り回って大喜びでした。
ワンコ用のプールがあったので、夏にも来たいなと思いました。
食事の場所にもワンコの同伴できて、部屋にお留守番させることがなく、とてもよかったです。
スタッフの方も皆さん、とても優しくてワンコ大喜びでした。
お食事もとても美味しくて、よかったです。
ワンコが宿泊できる御宿はいくつか行きましたが、これまでで1番よかったです。また泊まりたいと思っています。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

いつもお世話になります。

以前は3人で行っていました。今回初めての2人部屋に宿泊しましたが、同様良いお部屋でした。寒い季節は床暖房が良い気持ちです。今回お料理が以前に増してレベルアップした？と感じられました。ドッグランも増設されていて一番広い所に初挑戦、楽しかったみたいです。おもてなしもいつも通り素晴らしく、いつも気持ちよく滞在させて頂いています。ありがとうございます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

今回も最高でした

今回も夫婦で愛犬のミニチュアダックスと一緒に宿泊させていただきました。
3月と言うのに天候は雨からの雪積もってましたでも貴重な体験です　笑笑
美味しい食事あったかいお風呂最高でした。従業員の方々も皆優しく私が持病がある事をお伝えしたら食事の時間お迎えの車回しますと言っていただきました。翌朝別の従業員の方とお会いした時体の事を聞かれちゃんと横の連携も取れて声がけして下さったんだなと思いました。もちろんワンコにも優しい声がけ対応いつも感謝です。
またお伺いします。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

雪景色最高

宿泊の時期が２月ということもあり阿蘇の寒さを体験できました。夕方から朝方には雪も降り、辺りの雪景色は雰囲気最高でした。部屋の床が滑りすぎてワンちゃんが歩きにくそうだったのが気にはなりましたが、清潔感のある綺麗な宿です。ご飯も大満足です。また秋に行きます。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

犬連れ旅行

とにかく素晴らしいです
今まで行った犬と泊まれる温泉部屋付き宿でNo.1です
また必ずリピします

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

ワンコと一緒におすすめ

清潔感があってワンコと一緒ということを考えると最高の宿です。
雪が降って心配しましたが、良い思い出になりました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

全てが満足、また行きたいと思う宿でした。

以前から泊まってみたいと思っていましたが、なかなか予約が取れず、今回たまたま検索してみたら、都合の良い日と合ったので、来る事ができました。スタッフの方の対応が帰る時まで素晴らしかったこと、離れなのでワンちゃんと気兼ねなく過ごせること、床暖房が暖かかったこと、お風呂は綺麗で温度もちょうど良かったこと、ドッグランの数がすごくて楽しめたこと(とても喜んで走り回っていました)、料理が美味しく量もちょうど良かったことなどパーフェクトでした。天気も良かったので、より楽しめました。口コミがかなり良く、予約が取れない理由が良くわかりました。ワンちゃんも可愛がってくださり、ありがとうございました。お世話になりました。絶対また行きたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ペットと泊まれる宿

文句のつけどころがないです。
今までペットと泊まれる宿に30か所くらい行きましたが、一番良かったです。
おもてなしに関してはスタッフ全員感じいいし、だいたいどこもこれをするなとか決まりが多いけどここでは緩い感じでとても寛げました。
ドッグランは天気の関係で使わなかったですが次回また来てたくさん遊ばせたいです。
お風呂も最高でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしが最高

コーギー犬と家族で宿泊しました。
ペット用品は事前に部屋に準備してあるのではなく、最低限の準備で必要に応じて必要数取りにいくシステムは家族はあっていました。また、ドッグランの使用時間やバラエティの多さなど、あまり他ではなかったです。
食事の質も地元の食材を使ったシェフこだわりの料理も美味しくいただきました。風呂も部屋風呂ですので気兼ねなくゆっくり過ごせました。家族で話したのはベットの硬さが丁度いいということでした。中々予約が難しい施設ですがまたお邪魔したいと思ってます。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

わんこのお泊りデビュー

初めてわんこ(柴犬)を連れてお泊りしました。常に満室でなかなか予約が取れず今回残り1部屋だったのですぐ申込ました。
最初はわんこがどんな反応をするか不安でしたが、まったく他の犬も気にせず、吠える事もなく楽しく過ごせました。料理もおいしく周りも気にする事なくゆっくり食べられました。床暖房もありあったかかったです。
ドックランも貸切で利用できました。
お土産に朝食で出た海苔を買って帰りました。また利用したいと思っています。ありがとうございました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

犬と泊まれる宿

ドッグランがいっぱいあって犬は楽しそうに走ってました。
お部屋は床暖房がついてるので寒い冬でも暖かいです。お部屋に温泉がついてるので入り放題です。
夕食の囲炉裏ご飯は、お肉を焼くと煙がすごくて換気扇が間に合ってなく煙たいのでなんとか改善してくれるとありがたいなと思いました。
夕食会場は、犬も連れて行けて良かったです。
坂が急なので上の方のお部屋だと大変です。
また、いろんな宿泊プランがあるので利用してみたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしが最高　わんちゃんファースト

２回目の利用ですが何度行っても大変満足しています。
わんちゃんファーストが大変気に入ってます。
ドックランは7つあり、他のわんちゃんが苦手な子でもほぼ貸し切り状態です。夏にはプールを利用できるので楽しみです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

わんちゃんの誕生日に

今まで泊まったペット連れの宿の中で、一番良かったです。
ペットにも優しいし、レストランでも一緒に連れて行けます。
また利用したいです。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

初めての犬連れ旅行

1歳3ヶ月の柴犬と初めての旅行でおじゃましました。部屋はそれぞれ離れになっているため音などは全く気になりませんでした。広大な敷地にドッグランがたくさんありほかの犬と一緒になることもなく貸切状態で使えたので犬も大興奮、大満足しているようでした。また犬に関する必要な物はある程度揃っていたので不便は感じませんでした。ペットファーストのお宿なのに食事もおいしくとてもいい旅行になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

人にも犬にも優しい宿

なかなか予約が取れず、やっと宿泊することができました。部屋も清潔で居心地が良く、お料理もボリームがあり美味しかったです。ドッグランで楽しそうに走っているペットの姿を見て幸せな気持ちになりました。いろんなところにうんちボックスがあり、飼い主のことを考えているなと思いました。従業員の方もみなさん感じが良かったです。また、行きたいお宿です。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

ワンコには最高

この数年いろいろペットと一緒に温泉旅行に
行っております。温泉の泉質にこだわって、高級な旅館から、然程のお気楽なお値段の普通のタイプまで堪能しています。
こちらの旅館は、初めて訪れたのですが天然温泉と記載があったので、まぁ普通かな？と
思っていました。しかしながら、一番びっくりした事はお湯を入れると、「人の垢が沢山浮いている！」と家族が知らせに来ました。
未だ私たちは誰も温泉に入っていないのに？
県外に来て、まさか風呂の掃除をする羽目になろうとは。ショック過ぎる。
念入りに浴槽を洗いまして、もう一度湯を張るとやはり、垢は全くなくなりました。
やれやれ、疲れが倍増しました。
お湯は、無色透明、匂いも無いし感動する点が無い湯でした。
でもまあ疲れは取れました。
夕食は、まあ普通でしたが、厨房のドタバタガタガタすごい振動と金属製のボールをひっくり返した音、ある意味笑うしかありませんでした。指摘をしましたら、静かになりました。静かな食事は望めないな、と思い残してしまいました。
一番良かったのは、空いていたドックランです。プール付きのタイプは、通っただけで
犬から吠えられましたので、その上のドッグランをお借りしました。
空気が澄んでいて、良かったです。
温泉旅行に行き、ドッグランが一番とは皮肉な旅行になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ペットと一緒に

初めてペットと一緒に宿泊をしました。車椅子を利用している母も快適に過ごせました。部屋での食事はよい。部屋の隣に車を停めることができ移動も楽でした。
初めてのドッグランで誰もおらず楽しそうに走り回ってました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

居心地良かった

到着してさっそく展望ドッグランへ行きました。眺めと開放感最高で、うちの17歳のじいちゃん犬もトコトコ歩いてました。下のドッグランは広くてナイター設備があり、地形に沿って面白そうでした。
夕食朝食ともに美味しくいただきました。宿の方は皆さん親切で笑顔でもてなしていただきました。
老犬にも優しい宿で、なんの問題もなく我が家のように過ごせて良かったです。また来年行きたいと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

ワンちゃん大喜び

ドッグランも広くてプールもあったので、のびのびと走り回ってました。予約がなかなか取れないみたいですがまた行きたいと思ってます

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

今年2度目の旅行　ワンちゃんにも優しいお宿

前回が良かったので、今年2度目になります。あいにく休みがとれなくて今回も食事なしでしたが、十分に楽しめました。温泉も入り放題、ワンちゃんのドッグランも使い放題で今回も宿泊してよかったです。次回は来年の春頃を予定しています。スタッフの皆さんも優しくて何度も行きたくなるお宿です。おすすめです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

結婚記念日で利用

久しぶりに宿泊しました。
施設も充実していて
楽しい２５周年結婚記念日でした。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ワンコと一緒

何回か利用させて頂いてます。
苦手な食材は覚えてくれていて他のお料理に変更してくれてたりと配慮が素晴らしいです。ワンコファーストのお宿なのでとても過ごし易くいい旅行になりました。
また来年も利用させて頂きます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

ワンコに優しい

とにかく、スタッフの皆さんが素晴らしい。ご飯も美味しい！
また宿泊したい！
ありがとうございます。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

愛犬も大満足

ずっと前から泊まってみたい宿でした。やっと、泊まる事が出来て大満足！スタッフの方が皆さん優しい方ばかりで、ワンちゃんにも優しく声をかけていただき、夕食も、朝食も、ワンちゃんと一緒で美味しく頂きました。ただ、ベッドのマットが硬くて眠れないと主人が言ってましたので、マットの上にもう一枚ひいてあったら良かったのですが…
また、泊まりに行きたい宿です！

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

自信を持っておすすめ出来る宿です。

今回主人の友人夫婦とお互いにペット連れで利用させていただきました。主人の友人夫婦はペット連れての宿泊はしたことがなく私達夫婦がペット連れでの宿の中でも自信を持っておすすめ出来る宿として今回一緒に利用しました。いつも思うことですが従業員の方々の気配りが凄くよくて友人夫婦も大満足していました。今回部屋食にして気兼ねなく食事が出来て食事も美味しくいただきました。友人夫婦はお風呂からの景色や広さ、いつでも入浴出来ることに凄く感動しており大満足で宿泊することができました。友人夫婦も是非又利用したいと話てくれておすすめした私達夫婦も凄く嬉しく思いました。又利用させていただきます。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

部屋お風呂が有ったのが良かったですね〜

食事処迄移動しないと行けないのが残念でした〜坂道とか砂利とかで足元が、雨が降っていたので、年寄りにはきついかもしれませんね

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

ペットが楽しめる宿

雨の日に、愛犬（ソラ）と1泊しました。
ドッグランが七ヶ所あり、ソラが楽しそうに駆け回りプールで泳ぐ姿をみて私も楽しい気持ちになり、ここに来てよかったなと思いました。
汚れた後は、ペット専用の洗い場でお風呂に入れてあげれます。ドライヤーとタオルは設置してあり自由に使えました。お風呂は回数制限もないので思いっきり遊ばせる事できて大満足です。
お隣さんと離れている部屋は物音や声を気にすることなく過ごすことができました。
部屋には、コロコロや食器が置いてありましたが、トイレシートやケージはフロントに置いてあります。
食事はペット同伴可で他のワンちゃんも沢山居ましたが仕切りがありゆっくりできました。
部屋でも自由で、食事も、何処行くでも一緒なのはありがたかったです。
スタッフの皆さん笑顔で対応して下さり宿にいる間とても快適に過ごす事が出来ました。
必ずまた行きます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

また行きたくなる宿

リピーターです。
今回も愛犬のミニチュアダックスと一緒に夫婦で宿泊しました。最初に伺った時のスタッフの方々の対応がとても良くもちろんペットにも優しく食事もペットと一緒にお食事処に行く事が出来てお部屋にお留守番ではないので安心です。
主人が好き嫌いがあり通常のメニューではなく食べれない食材を他の物に差し替えもしていただけました。
毎回本当にありがたいです。2人で美味しくいただいてます。
もちろん愛犬の料理も最高です。ペロッと完食です(笑笑)
お部屋もお風呂もゆっくりでくつろげます。
また行きたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

4回目の利用

本当に大好きな御宿です。
6歳の愛犬は4回目の利用です。
1歳の娘は2回目の利用です。
いつもスタッフの方が優しくいです。
犬にも子どもにも優しいです。
本当に居心地がよくていつも幸せな気持ちになります。
いつもは囲炉裏のコースにするのですが娘が触ったりしたら怖いとおもって普通のコースにしました。
全て美味しくてバランスがとれていて十分すぎるほどでした。
娘にはオレンジジュースをいただきました。
ありがたかったです。ありがとうございます。
お風呂には3回入りました。
ドッグランも3回利用しました。
また行きます。
いつも温かいおもてなしありがとうございます。