宿番号:396675
北海道グリーンランド ホテルサンプラザのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.0 |
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風呂 | 2.8 |
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料理(朝食) | - | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 3.8 |
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清潔感 | 3.6 |
|
投稿日:2024/10/3
出張で素泊まりで利用しました。かなり古い建物だという認識でしたが、立派できれいな建物で、部屋もリフォームされており大変清潔で快適でした。金額が高めですが、宿泊してみて納得の金額です。繁華街に近いのも好立地ですね。
年に1~2回しか岩見沢で宿泊しませんが、次回は是非朝食付きで利用したいと思います。
北海道グリーンランド ホテルサンプラザからの返信
toshimo 様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
今後ともより一層、お客様に満足していただけるサービスを目指して参ります。
スタッフ一同またのご利用をお待ちしております。
返信日:2024/10/17
投稿日:2024/9/30
建物は古いですが部屋は綺麗で広いです。お盆期間中でも安くて大変満足しました。駐車場も広く無料なのは助かります。
北海道グリーンランド ホテルサンプラザからの返信
ケイタ 様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、快適にお過ごし頂けた様で何よりでございます。
これからも更に満足して頂けるホテルを目指して参ります。
スタッフ一同またのご利用をお待ちしております。
返信日:2024/10/17
投稿日:2024/8/9
可愛いソファーの色調、エクスプレッソコーヒーが部屋で味わえて大変良かったのですが、風呂の排水が、床にあふれてくるのが、旅=風呂ファンとしては大変残念でした。
北海道グリーンランド ホテルサンプラザからの返信
たかちん 様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お風呂の排水の件で不快な思いやご迷惑をお掛けしました事を深く反省しお詫び申し上げます。
今後の改善点とさせていただき、より良いホテルを目指し進めて参ります。
スタッフ一同またのご利用をお待ちしております。
返信日:2024/8/28
投稿日:2024/8/3
お部屋はキレイで広く、コーヒーマシーンやミネラルウォーターがあるのも嬉しいです。ただ、お部屋のユニットバス入口に置いてある踏み台は、便利なんだけど邪魔です。足をぶつけてしまいます。また、他の方も書いている通り、お風呂の排水に問題のあるホテルです。朝食は洋食、和食のプレートを選ぶ、セミバイキング形式で良かったですよ。
北海道グリーンランド ホテルサンプラザからの返信
いいけん 様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ユニットバス前の踏み台、お風呂の排水は今後の改善点とさせていただきます。
ご指摘していただき感謝申し上げます。
今回頂いた貴重なご意見を参考に、より良いホテル造りを目指し努力して参ります。
スタッフ一同またのご利用をお待ちしております。
返信日:2024/8/28
投稿日:2024/7/31
宴会場や結婚式場があるホテルで、部屋は更新されており良かったが、風呂に水をためて流すと下水があふれてしまった。その点は大きな不満だが、それ以外の部屋の広さ、きれいさは満足がいった。
北海道グリーンランド ホテルサンプラザからの返信
taka 様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お風呂の下水の件で不快な思いやご迷惑をお掛けしました事を深く反省しお詫び申し上げます。
今後の改善点とさせていただき、より良いホテルを目指し進めて参ります。
スタッフ一同またのご利用をお待ちしております。
返信日:2024/8/28
投稿日:2024/7/12
シングルの素泊まりで利用しました。
安いプランでしたが、お部屋は十分な広さでした。
建物は古く少し暗い印象ですが、駅から近くコンビニも近いので便利は良いと思います。
北海道グリーンランド ホテルサンプラザからの返信
特になし 様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
建物の古さをカバーできるよう、快適なお部屋づくりや
接客サービスの向上に努め、満足して頂けるホテルを目指して参ります。
スタッフ一同またのご利用をお待ちしております。
返信日:2024/8/28
投稿日:2024/7/9
良いところは特に無いが、悪くも無い
どうしても古さを感じるがそれも仕方ないが
若干高いところもあり、そこは清潔感を売りにしているので
単価が同じくらいだと、選ばないかなー
北海道グリーンランド ホテルサンプラザからの返信
ちょこちゃん 様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。
古さをカバーできるような、快適なお部屋づくりや
接客サービスの向上に努め、満足して頂けるホテルを目指して参ります。
スタッフ一同またのご利用をお待ちしております。
返信日:2024/8/28
投稿日:2024/6/27
シングルで予約してましたがツインのお部屋でゆったりできました!お水がサービスでついていて良かったです!
北海道グリーンランド ホテルサンプラザからの返信
ミカミカミカミ 様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、快適にお過ごし頂けた様で何よりでございます。
これからも更に満足して頂けるホテルを目指して参ります。
スタッフ一同またのご利用をお待ちしております。
返信日:2024/8/28
投稿日:2024/6/9
前日に急きょ宿を探す事になり空きがあったのがこちらのホテルですが、素泊まりなのに岩見沢地区の相場が高くて驚きました。ツインしか空いてなかったのにチェックイン時にシングル空いていて、1人だからと替えてもらったのですが(シングルに替えると言った時に安くはならないと言葉があれば気分的に違ったのに知ったのはチェックアウト時)せめて部屋のコーヒー2杯分くれるとか、その程度の配慮だけでも違うのに。
しかも部屋がものすごく遠くて、荷物が重かったのに持ってくれる人もいないから本当に大変だった。
部屋は臭くて滞在中ほとんどの時間窓開けておいたくらい。
トイレ便座は冷たいし、風呂に溜めた湯は流さないでと書いてあるし。
そんな訳いかないから流した湯が排水溝から溢れないように地道に流してやっと髪と体を洗う訳だから睡眠時間が減る始末。
部屋のコーヒーメーカーは調子が悪く全然動かなくてフロントの人に来てもらって何とか作動。
2連泊したので2泊目の朝、コーヒーを淹れる為にカップをセットしようとしたらカップ内側にコーヒーの線がしっかり残っていて、指で軽くひと撫でしただけで消える線が何故残っているのか?洗っていないのでしょうね。
汚れたまま置いておく無神経さに自分がこーいう事されたらどういう気持ちになる?と問いたい。
部屋は明るさがあるのは良かったけどシングルなのに無駄に広かった。
部屋の位置が悪かったのかカラオケスナック?から漏れる音と店を出た後らしきハイテンションな客の叫ぶ歌声が丸聞こえでした。
まあ換気の為に窓を開けていたせいでもあるのでしょうけど、宿泊中満足する点はなかった。
料金が安いなら、まあ安いなりだよねーとまだ納得できたかも。
北海道グリーンランド ホテルサンプラザからの返信
もろみまま 様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、不快な思いやご迷惑をお掛けしました事を深く反省しお詫び申し上げます。
今回頂いた貴重なご意見を参考に、より良いホテル造りを目指し
スタッフ一同努力して参りますので、今後とも当館を宜しくお願い致します。
返信日:2024/8/28
投稿日:2024/6/8
岩見沢に泊まる時は毎回利用させていただいています。
宿泊費も安く駐車場が無料なので助かります。
部屋もユニットバスも広い方だと思います。
古いけど掃除も綺麗にされています。
北海道グリーンランド ホテルサンプラザからの返信
ちさと 様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
より一層、お客様に満足していただけるサービスを目指して参ります。
スタッフ一同またのご利用お待ちしております。
返信日:2024/8/28
投稿日:2024/5/19
お部屋は広くて綺麗で快適でした。
小さなお子様連れの家族でも利用出来るレベルだと思います。
また、機会が有れば利用したいと思います。
北海道グリーンランド ホテルサンプラザからの返信
マサト 様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後ともより一層、お客様に満足して頂けるホテルを目指して参ります。
スタッフ一同またのご来館をお待ちしております。
返信日:2024/8/28
投稿日:2024/4/19
ビジネスホテルではないので建物は大きく、部屋が広くゆったりできます。
アメニティーも充実していますが、空調は調整できないのが残念です。
駅周辺は飲食店がありますが閉店時間が早いです。
北海道グリーンランド ホテルサンプラザからの返信
TG 様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
空調の件に関しましては今後の改善点とさせていただきます。
ご指摘いただき感謝申し上げます。
スタッフ一同またのご来館をお待ちしております。
返信日:2024/8/28
投稿日:2024/4/16
今回はツインに泊まりましたが、部屋は広く快適に過ごせました。
部屋のお風呂はかなり小さい部類だと思います。もう一回り大ければなあという印象です。ただそこさえ気にしなければ、快適に泊まれると思います。ホテルのレストランが宿泊者は1割引だったのも良かったです。
北海道グリーンランド ホテルサンプラザからの返信
タテ 様
この度は当館をご利用していただき誠にありがとうございます。
お風呂の大きさに関しまして申し訳ございませんん。
また、当館のレストランもご利用いただきありがとうございます。
これからも1割引きさせていただきます。
スタッフ一同またのご来館をお待ちしております。
返信日:2024/8/28
投稿日:2024/1/31
ツインの部屋で予約したのですがシングルの部屋でした。残念。
また、私は背が高いのでシャワーを浴びるときに頭がぶつかりそうでした。
北海道グリーンランド ホテルサンプラザからの返信
たか 様
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
当館の間違えにより不快な思い、ご迷惑をお掛けしました事を深く反省しお詫びいたします。
シャワーに関しまして今後の改善点のひとつとさせていただきます。
ご指摘していただき感謝申し上げます。
スタッフ一同またのご来館をお待ちしております。
返信日:2024/8/28
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