宿番号：388390
湯の華舞う癒しの温泉旅館へ
華柚のクチコミ・評価
- 総合
-
5.0
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 5.0 |
|
風呂 | 5.0 |
|
料理（朝食） | 5.0 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | 5.0 |
|
接客・サービス | 5.0 |
|
清潔感 | 5.0 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2024年7月宿泊
- プラン
- ナチュラルステイプラン（夕朝食付き）
- 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
- 価格帯
- 29,001〜30,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/7/21
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
接客・温泉・客室・おもてなし全てが過去最高！必ずリピします！
レビュー4.5以上、客室に温泉がついてる旅館に泊まるのが好きでこれまで九州の温泉宿に色々行きましたが、ここは別格でした！
◆部屋：ランクアップして頂き、今回は離れに宿泊しました。離れに行くのには本館の客室を通りすぎ、途中でスリッパに履き替え外に出て少し急な坂を上らないとなので、足腰が悪い方は気を付けて下さい。ただ離れの近くまで車は持ってこれます。部屋の冷蔵庫のドリンク・日本酒は飲み放題。露天風呂を囲うように設置・ライトアップされた竹灯籠も素敵。離れの温泉は内湯・露天風呂付。ただ扉を開けたら温泉！ではなく、渡り廊下(?)を渡って温泉まで行きます。内湯の手前に脱衣所有。
◆温泉：硫黄の香りがとても良く、長距離ドライブの疲れを一瞬にして癒してくれました。泉源が50度近くあるみたいですが、加水はせず温泉の量（スピード）で温度調節してるとのことでした。貸切風呂は2か所あり、どちらも内湯・露天風呂が有。こちらの脱衣所にも冷蔵庫がありドリンク飲み放題。ただ洗い場が３つあるのに椅子・風呂桶が1個ずつしかありません…。
◆食事：食事は（半）個室で掘りごたつでした。あまり食事に無頓着な母も「おいしい！」と大絶賛。食事中のドリンクの種類は少なかったですが、ドリンク（アルコールも）は無料！母は部屋に置いてあった日本酒にハマり、食事中も提供してもらいました。今回はメインをしゃぶしゃぶにしたのですがお肉お代わりOK！デザートも好きなものを好きなだけとってOK（和菓子・洋菓子・果物）！デザートのときは小国で有名な紅茶・お茶を提供してくれました。あと私達が宿泊した日からアイスの食べ放題も始まりました笑
またこちらの宿は山奥にあるため虫が凄いです笑離れは部屋に行くまで、温泉に行くまで外に出ないとなので虫が苦手な方は本館をオススメします。ただあれだけ虫がいたのに、部屋には虫はおらず（部屋に入ってこず）、部屋・脱衣所共に蜘蛛の巣1つなかったので、普段から客室の清掃と虫対策をしっかりしていのが分かります。因みに部屋にはこれでもか！っていうほど防虫剤が置いてありました笑文字数足りないくらい素敵な宿でした！
天空の湯屋 山荘 華柚からの返信
先日はご遠方より当館へお越し頂き、また全国数ある旅館の中より華柚をお選び頂きまして誠に有難う御座いました。
この度はぽすけ様のご期待に添えたご滞在となりましたこと大変嬉しく存じます。
また、ご不便をおかけしてしまいましたドリンクの種類につきましては、今後お選びいただける種類を増やすとともに、お食事にあわせたおすすめのドリンクをご案内できるよう改善に努めて参ります。
いただきましたお言葉を真摯に受け止め、全ての面でご満足いただけるよう日々精進いたしますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
貴重なお時間をいただきお言葉を頂戴しました事重ねてお礼申し上げますと共に、従業員一同、ぽすけ様とまたのお時間をご一緒出来ます日を心よりお待ち申し上げます。
返信日：2024/7/22
- 時期
- 2024年6月宿泊
- プラン
- グループ割プラン（夕朝食付き）
- 和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/7/1
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
迎えてくださったスタッフの皆さん本当にありがとうございました！
3歳と5歳の子供達も大喜びでした。
お部屋までの廊下に冷蔵庫→ジュース飲み放題、お部屋着くまでにお腹タプタプ。
お部屋に着き障子を開けると→最高の景色でお腹いっぱい。
お部屋で休憩してると→手作りおはぎと自家製たくあん漬けでお腹いっぱい。
そのたくあん漬けが歯ごたえがあり田舎の手作り感のおいしいたくあん漬けでした。
晩御飯までの間ゆっくりとお湯を堪能→もうお腹パンパンです！！
子ども達はその間、目も前の木々にクワガタ虫がいないか探検！
夜御飯はすき焼きをチョイス！もう既にお腹いっぱいなのにお肉お替り！
最高の晩御飯でした！その際自家製たくあんが美味しかったと伝えると、
お部屋に食後のデザートと一緒にたくあん漬けをサービスで持って来ていただけました！ほんと嬉しかった！
食後、お部屋に戻る際スタッフの方が子供たちの為にクワガタを探してくれていました！ほんとうに暖かいスタッフの方々でした。
寝る前に網戸になんとクワガタが！！
子ども達は大興奮でした！自然の中の温泉最高です！
一年に温泉旅行を10回ほど家族と行きますが、今までで妻と子供達と自分もそうですが一番の旅館でした。
必ず年内の冬シーズンに行きます！！
華柚からの返信
先日はご遠方より当館へお越し頂き、また全国数ある旅館の中より華柚をお選び頂きまして誠に有難う御座いました。
お料理や露天風呂、華柚でのおもてなし等沢山のお褒めのお言葉を賜り、従業員一同大変嬉しく恐縮する次第で御座います。また、ご家族の大切なお時間を華柚でお過ごしいただき、そのお時間がご満足いただける内容になりましたこと大変嬉しく存じます。華柚でのご滞在が、いっとん様御一家にとって初夏の思い出の一部となりましたら幸いです。
次回、年内の冬シーズンに再訪いただけるとのお言葉を賜り、感謝申し上げます。
冬は雪化粧に覆われ、また違った顔を見せる華柚にお越しいただけますと幸いです。
いつでもどんな時でも戻りたくなるお宿、そして皆様のお気持ちのふるさとの宿になりますよう日々精進してまいりますので、今後とも是非ご贔屓のほどよろしくお願いいたします。
貴重なお時間をいただき嬉しいお言葉を頂戴しました事重ねてお礼申し上げますと共に、またの華柚時間をいっとん様御一家とご一緒できます事を心よりお待ち申し上げます。
返信日：2024/7/7
- 時期
- 2024年6月宿泊
- プラン
- ナチュラルステイプラン（夕朝食付き）
- 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/6/19
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
良質な泉質の温泉水をお部屋で楽しむ豪華さを享受してきました。 特にお湯の温度が適切で、子供もよく温泉を楽しむことができました。
大浴場に似た施設の大きな貸切風呂がプライベートで使えたのも良かったです。
その他の施設の状態やアメニティも良く快適な宿泊ができました。
食事がすべて美味しくて家族みんなよく食べられて、チェックアウトが11時までだったので客室で十分休めました。
客室にシャワーがないのが少し残念でしたが、貸し切り風呂で洗えるので大丈夫でした。
丁寧な応対と良い温泉水、きれいな施設とおいしい食事で満足な時間を過ごすことができるようにしてくださってありがとうございます。
華柚からの返信
先日はご遠方より当館へお越し頂き、また全国数ある旅館の中より華柚をお選び頂きまして誠に有難う御座いました。
華柚でのおもてなしを心からご満足いただける内容になりましたこと大変嬉しく存じます。
しかしながら客室にシャワー設備がなく、ご不便おかけ致しまして誠に申し訳ございません。
貸切風呂にてシャワーをご利用いただけたようで何よりでございました。
次回お越しの際にも最高の思い出と癒しの空間をご提供させていただきますので、今後ともご贔屓のほどよろしくお願い申し上げます。
貴重なお時間をいただき嬉しいお言葉を頂戴しました事重ねてお礼申し上げますと共に、従業員一同、きいろ様とまたのお時間をご一緒出来ます日を心よりお待ち申し上げます。
返信日：2024/7/5
投稿日：2024/6/9
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
接客、お部屋、お料理、想像を越えたおもてなしでした。
チェックイン時に、思いがけないサプライズ！
お部屋も客室風呂も広くて清潔感があり何度も入りました。快適に過ごす事ができました。
食事もお客様別に個室で頂けるスタイルで素敵な盛りつけ、味付け全て美味しかったです。ボリュームもあり、残してしまうほどだした。デザートのプレートはお部屋まで持って来て下さいました。
基本情報には載ってないおもてなしがたくさんありますので、ぜひ掲載された方がいいと思います！
たくさんの方におすすめしたいお宿です。
ありがとうございました。
天空の湯屋 山荘 華柚からの返信
先日はご遠方より当館へお越し頂き、また全国数ある旅館の中より華柚をお選び頂きまして誠に有難う御座いました。
大切なお時間を華柚でお過ごしいただきましたこと大変嬉しく存じます。
華柚にお越しになられた皆様が贅沢で最高の癒しのお時間をお過ごしいただけますようお一人お一人に添ったおもてなしをご提供させていただいております。お気に召していただき光栄でございます。
いつでもどんな時でも戻りたくなるお宿、そして皆様のお気持ちのふるさとの宿になりますよう励みますので今後とも是非ご贔屓のほどよろしくお願いいたします。
貴重なお時間をいただき嬉しいお言葉を頂戴しました事重ねてお礼申し上げますと共に、従業員一同、ゆうき様とまたのお時間をご一緒出来ます日を心よりお待ち申し上げます。
返信日：2024/6/12
投稿日：2024/6/7
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
母と姉と3人で宿泊しました。みんな大満足で露天風呂からの景色夕食、部屋すべてよかった。食事はメインがすき焼きを頼んだのですがおかわりしていいと言われたのですがすでにお腹いっぱいで食べきれなかったです。ただ部屋の天上か軒下かわからないけど夜中に音がして気になって眠れなかった事が残念です。でもリピートしたい宿です。
天空の湯屋 山荘 華柚からの返信
先日はご遠方より当館へお越し頂き、また全国数ある旅館の中より華柚をお選び頂きまして誠に有難う御座いました。
この度は華柚に大切なご家族とご来館いただき、また大満足とのお褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく存じます。
華柚にお越しになられた皆様が贅沢で最高の癒しのお時間がお過ごすしいただけますようお一人お一人に添ったおもてなしをご提供させていただいております。
しかしながら、夜中にお部屋から音がして眠れなかったとのことご不便をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。
いただきました内容を真摯に受け止め改善させていただき、全ての面でご満足いただけるよう日々精進いたします。
貴重なお時間をいただきお言葉を頂戴しました事重ねてお礼申し上げますと共に、従業員一同、トコン様とまたのお時間をご一緒出来ます日を心よりお待ち申し上げます。
返信日：2024/6/12
