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クチコミ・評価

宿番号:388374

貸切露天&岩盤浴&四季折々の手作り料理で癒される純和風宿。

越後湯沢温泉
JR上越新幹線越後湯沢駅より徒歩約8分(無料送迎あり)・関越自動車道湯沢ICより車で約5分

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音羽屋旅館のクチコミ・評価

総合
4.2

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 3.9
風呂 4.3
料理(朝食) 4.0
料理(夕食) 4.4
接客・サービス 4.0
清潔感 4.0
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
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女性/40代 家族旅行

みち助さん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【じゃらん限定】ふるさと料理を味わいながら天然温泉に浸る…スタンダード
和室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
3

さすが新潟!ごはんのお米は美味しい

1泊2日でお世話になりました。部屋に加湿器ありましたが、使用するには勇気のいる汚れ。食事の口コミ星4になっていますが、至って普通だと思います。夕食はゆず風味推しなのか、いろいろな料理に入っていました。締めのデザートのゼリーもゆずでした。朝食はザ・定番。温泉は男女の入れ替えもあり、泉質も良いと思います。ドライヤーは備え付けの割に強風。お風呂上がりに水や麦茶が無料でいただけます。館内にお酒の自販機あり。喫煙所は外です。駐車場は宿の目の前で、冬場は長靴があるとよいです。

男性/60代 一人旅

紀州の清流さん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】ふわっと香る魚沼産塩沢コシヒカリの朝食付プラン【全室でWIFI可能】♪
和室 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

全てに綺麗な宿です。

部屋も温泉も良かったです。部屋も綺麗で言う事なしです。温泉には5回入りました。それだけ温泉が良かったです。朝御飯もボリュームがあって、お米が進みました。今度はかみさんを連れて宿泊したいです。

女性/30代 子連れ旅行

まゆさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
【貸切風呂1回無料付♪】カップル・ご夫婦でどうぞ!旬の和会席と掛け流し温泉♪【家族旅行応援】
和室 朝・夕 夕/部屋出し
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

至れり尽くせりの温泉デビュー旅行でした

5ヶ月の赤ちゃん連れての初めての温泉旅行でした。
15時にチェックインした際に初めての温泉と言ったところ、まだお客さんいないからと今からならと大浴場貸切にしてくれてベビーバスも用意してくれました!
ゆったりとお風呂に入れたのでとてもよかったです。
また、部屋にはすでにお布団が敷かれていたので赤ちゃんも場所気にせずにコロコロさせてることができました。
夕食は部屋食でバンボ用意してもらえたので隣で座ってご飯食べれましたし、ゆっくり家族の時間作ることができました。
夕食も朝食もとっても美味しくて新米の季節だったのでおひつのご飯も全部食べてしまいました。
貸切風呂にもフロントで言えばベビーバス用意してくれますが着替えのスペースが狭く、ベッドもないためちょっと赤ちゃんと一緒に入るには狭いかなと思いました。
ロビーにはおもちゃや絵本もあります。
こじんまりとした宿でアットホームな感じがとても大好きです!

女性/50代 家族旅行

ちほさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
【家族旅行応援】【貸切岩盤浴1回無料付!】旬の和会席と掛け流し温泉を♪
和室 朝・夕 夕/部屋出し
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

貸切岩盤浴に惹かれて

貸切岩盤浴に惹かれて宿を決めました。岩盤浴は温度も雰囲気も最高に良かったです。食事もお部屋でゆっくりいただくことができ美味しくて大満足でした。

女性/60代 家族旅行

更紗さん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【貸切風呂1回無料付♪】カップル・ご夫婦でどうぞ!旬の和会席と掛け流し温泉♪【家族旅行応援】
和室 朝・夕 夕/部屋出し
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
4

温泉がとても良い宿です

貸し切り露天風呂がとても素敵でした。
大浴場も丁度良い湯加減で綺麗な温泉でした
温泉は無色透明であまり硫黄の匂いのないさらっとしたお湯でした
食事は普通、あまり地産地消ではなかったのが残念でした
ご飯も炊き方がいまいち、個人的な好き嫌いある物ですが、柔らか過ぎ
新米の艶が失われていて残念でした
湯沢駅までお土産買いに行くのに送迎して頂けたのが 嬉しかったです
トータル良い思い出ができました
ありがとうございました

男性/50代 家族旅行

菜々さんさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【じゃらん限定】ふるさと料理を味わいながら天然温泉に浸る…スタンダード
和室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

温泉でゆっくりと

新潟旅行で湯沢の温泉に浸かりに行きました。宿は小ぢんまりとしていますが、接客も丁寧です。大浴場は温泉の良い湯加減で、露天風呂も良い感じ。夕食は部屋食でゆっくり出来ます。いろいろあってお腹もいっぱいになります。朝食は普通な感じですが、やはり米が美味しいですね。おかわりしました。また機会があれば利用したいと思います。

男性/20代 恋人旅行

えもちゃんさん

時期
2024年7月宿泊
プラン
【じゃらん限定】お日にち限定☆【 BIGバーゲン!】 6000円〜!★17時IN/10時OUT(朝食付)
和室 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

お風呂がほぼ貸切でした!

7月の第2週目の金土日で泊まらせていただきました。
なんといってもお風呂!宿泊客がたまたま少なかったのもあるかもしれませんが、夜と朝2回に分けて、ほぼ貸切で入ることができました。
お風呂自体も内風呂、露天風呂1箇所ずつあり、とてものんびり過ごせました。朝食も和食中心のメニューで、魚沼産のコシヒカリもおかわり自由と、味、量ともにかなり満足できました。また機会があれば伺いたいです!

女性/30代 友達旅行

あすかさん

時期
2024年7月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】☆【 BIGバーゲン!】 5000円〜!★17時IN/10時OUT(素泊り)
和室 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

温泉よかったです

シンプルな温泉宿。
素泊まりで利用させていただきました。
温泉が24時間入れて、とてもよかったです。
駅からも近く、機会があればまた利用させていただきます。

女性/60代 家族旅行

椿さん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【お部屋食】夕食・朝食はやっぱりお部屋食で湯ったり♪21時間ステイOK!【じゃらん限定】
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

部屋食がありがたい

一昨年、昨年に続き3回目の利用です。今回は2泊でゆっくりできました。越後湯沢駅から電話すると送迎してもらえるので助かります。部屋には既にお布団が敷いてありますが、その方がゆっくり出来るので問題ありません。朝晩共に部屋食を選んだので、本当に寛いで過ごせました。食事、特にお米が美味しく、今回も5キロ買って帰りました。特別豪華でなくても旅館らしい、こういう食事が食べたかったと思わせてくれます。
初めて貸切風呂も入りましたが、落ち着けて良かったです。また、乾燥まで出来るコインランドリーがあって利用しました。洗剤は自動で出て来ます。とても便利でした。
廊下等に生花が活けてあるのも良いです。
帰りも駅まで車で送って下さいました。女将さんもスタッフも感じが良かったです。お気に入りの宿、きっとまた伺いたいと思います。

男性/50代 恋人旅行

モッズさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
【貸切風呂1回無料付♪】カップル・ご夫婦でどうぞ!旬の和会席と掛け流し温泉♪【家族旅行応援】
和室 朝・夕 夕/部屋出し
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

食事が美味しい

2食付で貸切風呂利用付きプランで利用しました。夕食も朝食も和食でとても美味しく特にお米が美味しくておかわりしました。お風呂も24時間いつでも入れて最高でした。フロントの方の対応もとても良かったです。

女性/40代 一人旅

あきさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
【訳あり部屋★眺望なし・トイレなし】【温泉は一晩中ご利用可能♪】≪素泊り≫
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

温泉好きにおすすめ

登山の前泊で利用しました。
金曜日の業務終了後に移動し、翌朝は登山のため早朝出発。
滞在時間は短いですが、束の間の温泉を楽しみました。
温泉は内湯・露天があり、いつでも入れるのが嬉しいです。
お部屋は、最安値の「訳アリ部屋」に泊まりました。
通常の部屋より狭かったり(ベッドと机でほぼいっぱい)、換気扇をまわすと音がうるさかったり、エアコンが効きにくかったり、といったあたりが訳アリなのでしょうか。
でも、一人で寝るだけなら全く問題なし!
設備は古く昭和感漂いますが、清潔で過ごしやすいお宿でした。

女性/60代 夫婦旅行

ルスさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【貸切風呂1回無料付♪】カップル・ご夫婦でどうぞ!旬の和会席と掛け流し温泉♪【家族旅行応援】
和室 朝・夕 夕/部屋出し
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

忍者のようなスタッフがいた!

夕食後、同行者(夫)が疲労のため寝入ってしまい、予約していた貸し切り風呂の時刻を過ぎてしまったころ、フロントの男性が内線電話をかけてくれました。この男性は、私たちが朝食会場の場所を聞きにいったときも、まるで忍者のように、私たちが階段をのぼったところに先回りをして、案内をしてくれたのです。稀にみる粋なスタッフがいる旅館を見つけた気がしました。

女性/50代 友達旅行

美和子さん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【家族旅行応援】【貸切岩盤浴1回無料付!】旬の和会席と掛け流し温泉を♪
和室 朝・夕 夕/部屋出し
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

まったり、のんびりできました

女友達ふたりで初めて利用しました。
フロントの男性も女将さんもとても親切でした。近くに不動の滝があり、行き方も丁寧に教えていただき、歩いて15分ほどで迫力のある立派な滝に感動しました!
料理は久々の部屋食で内容も十分でした。
岩盤浴もあり、汗をかいてからの温泉は気分爽快でした。小規模の旅館ながらの落ち着いた滞在ができました。

男性/60代 一人旅

あさたろうさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【訳あり部屋★眺望なし・トイレなし】【温泉は一晩中ご利用可能♪】≪素泊り≫
シングル 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

湯沢スキー旅

湯沢方面のスキー旅の宿で予約。「訳あり部屋」で狭く眺望もない部屋でしたがスキーして温泉入って寝るだけなので十分でした。特に温泉好きなのでいつでも入れるの最高でしたね!湯沢の中ではなかなか風情のある感じ?
最後の日は朝食を別途注文したび気分を味わえました。

男性/60代 夫婦旅行

オジィさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【じゃらん限定】【ポイント4%】ふるさと料理を味わいながら天然温泉に浸る…スタンダード
和室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

スキー後お世話になりました…

ガーラでスキーの後に、お世話になりました。巡回バスのバス停からも近く、越後湯沢駅も歩いて7分程度。部屋も風呂も派手ではないですが掃除が行き届き、食事も一品一品とても美味しかったです。来年又、必ず伺います。

女性/30代 夫婦旅行

みみさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【じゃらん限定】【ポイント4%】ふるさと料理を味わいながら天然温泉に浸る…スタンダード
和室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
2
清潔感
1

ご飯がおいしかったです!

お世話になってになりました。お米がおいしくて感動しました。
清潔感
お部屋にあるスタンドライトを使おうと思ったら、壊れてた+埃がたくさんついていた
急須にヒビが入っていて漏れてきた
お湯沸かし器?に使う前に水が入っていた。
接客
受付の方が少し怖かった。

女性/50代 家族旅行

nakagawaさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【じゃらん限定】【ポイント4%】ふるさと料理を味わいながら天然温泉に浸る…スタンダード
和室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

源泉かけ流し 

特別キラキラしているようなお宿ではないですが
温泉が源泉かけ流しでいつでも入れる良いお湯です。
2泊させていただきましたがお昼に丁寧にお掃除されてる姿が印象的であまり人が通らないような階段にも生花がありおもてなしの気持ちが伝わりました。
お料理もすごくキラキラしているわけではないですが
自家製の梅干しやたくあん等美味しくいただきました。
宿の方もみなさん親切です。たぶんおかみさんがスタッフに優しいからかな?と思いました^_^

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