宿番号：387525
子どもも大人も笑顔で過ごせる！ 鈴鹿サーキット公式ホテル
鈴鹿サーキットホテルのクチコミ・評価
- 総合
-
4.5
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.4 |
|
風呂 | 4.4 |
|
料理（朝食） | 4.4 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | 4.4 |
|
接客・サービス | 4.4 |
|
清潔感 | 4.4 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
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- 時期
- 2025年1月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】ビュッフェ１泊２食（夕食17:30〜）宿泊プラン ／ 販売期間 〜2/28
- その他 朝・夕
- 価格帯
- 19,001〜20,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/1/14
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
孫の誕生日のお祝いに鈴鹿サーキットホテルを選びました。
前に1度利用したことがあるのですがとても良かったので選びました。
今回はTHEMAINメゾネットルームに宿泊しました。
部屋も掃除が行き届いていて、食事も朝食、夕食共に食べきれないぐらいの種類があり、とても美味しく頂きました。
お風呂も広くのんびり出来ました
ホテルからパークも近くて良かったです。
また、利用したいと思いました。
- 時期
- 2025年1月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】ビュッフェ１泊２食（夕食17:30〜）宿泊プラン ／ 販売期間 〜2/28
- その他 朝・夕
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/1/14
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
正月休みに夫婦と小学生、年中の子供との4人で利用させていただきました。鈴鹿サーキットの遊園地でいっぱい遊んだ後にそのまま宿泊できて便利でサイコーでした。ホテル全体として、どのスタッフさんも挨拶やおもてなしのサービス面を徹底されている印象でした。ご飯は夕食・朝食共にバイキングでしたが品数やバリエーション豊富で子供達も大変喜んでいました。お風呂については内風呂・外風呂のシンプルですが湯質が良く何度も利用しました。
一つだけ気になったのが雨の日など悪天候時に部屋からお風呂、食事会場への移動が大変かな、という事です。この点も専用バスで対応されていましたが多少不便かもしれません。
全体的には今回は大満足でした！！！また是非利用させて下さい。ありがとうございました。
- 時期
- 2025年1月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】ビュッフェ１泊２食（夕食17:30〜）宿泊プラン ／ 販売期間 〜2/28
- その他 朝・夕
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/1/8
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
1年頑張ったご褒美旅行にこちらへお邪魔しました。
いつも行ってるのに使ったことのなかったのにバースデーチケットをかなり前に購入しました！
が、入場時にやらかしました、、、(笑)
QRコードがあるのに証明書を持っていくのをすっかり忘れて入場できませんでした(笑)
慌ててキャンセルして、買い直しし無事入場いたしました。
キラキラ笑顔が沢山みれました！
夜のバイキング、SPAがかなり子供たちが楽しみにしておりましたが、今回は朝のバイキングも子供たちにヒットしました。
また是非とも行かせていただきたいとおもいます。
- 時期
- 2024年12月宿泊
- プラン
- １泊朝食 (ビュッフェ)付きプラン ／ 販売期間 〜2/28
- その他 朝のみ
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/1/6
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
３歳のお誕生日におすすめと知って利用。
お部屋のお風呂だけは普通でしたが清潔感はきちんとあり。
何よりスタッフの皆さんがホテルでも鈴鹿サーキットでもどこでもホスピタリティに溢れていて思い出に華を添えてくださいました。
温泉も私たち家族のお肌には合ったようで気持ちよく過ごせました。
お食事も地元のお食事に触れられて嬉しかったです。
星の国からさん
- 時期
- 2024年12月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】ビュッフェ１泊２食（夕食19:30〜）宿泊プラン ／ 販売期間 〜2/28
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/1/4
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
孫と一緒に娘夫婦と利用しました。パークもホテルからすぐで便利でした。お風呂と食事は別棟でしたが部屋着でokなのでお風呂は部屋着の上にダウンコートを着て苦ではなかったです。食事は子供メニューがいろいろあり良かったです。大人もローストビーフなど美味しかったです。
- 時期
- 2024年12月宿泊
- プラン
- ビュッフェ１泊２食（夕食17:30〜）宿泊プラン ／ 販売期間 〜2/28
- その他 朝・夕
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/1/2
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 2
年末旅行で利用させて頂きました！
以前も利用したことがありますが、前よりも良くなっていました！食事では様々なメニューがあり大満足です！美味しかったです！
気になったことはインフルエンザ警報が出ている中で感染予防対策が出来ていないことです。ブュッフェ会場入口ではアルコール消毒が見えにくい所に置いてあり、使っている人はいませんでした！会場入る所に分かりやすく置いてあれば皆使いますので設置場所の検討をしてください！ブュッフェをとるトングなど皆が同じ物を使いますし、小さなお子さんも多いですのでお願いします！
バスの運転手さんがおすすめメニューを教えてくれて、数分のバス移動が楽しかったです！
またブュッフェ会場のローストビーフを切っているお兄さんがおすすめのソースを教えてくれて美味しく頂くことが出来ました！
- 時期
- 2024年12月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】ビュッフェ１泊２食（夕食17:30〜）宿泊プラン ／ 販売期間 〜2/28
- その他 朝・夕
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/12/29
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
ビッフェもたくさんの料理を美味しく頂きました。
子どもも大人も満足できます。
お風呂もきれいで、全体的に清掃が行き届いてます。
遊園地で一日中あそび、ホテルでゆっくり出来
移動もバスがすぐ来てくれるので、寒い冬でも助かります。
- 時期
- 2024年12月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】ビュッフェ１泊２食（夕食17:30〜）宿泊プラン ／ 販売期間 〜2/28
- その他 朝・夕
- 価格帯
- 19,001〜20,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/12/18
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
メソッドに泊まりました。子供達は大喜びでずーっと2階で遊んでいました。ビュッフェは夜も朝も良かったです。強いて言うなら最初のテーブルまでの案内を新人さんを連れての2人でされていましたが、一言一言、新人さんの耳元で言う言葉を伝えて言わせていましたが、待ってるこちら側は不愉快でした。あれは無いねって家族で言ってました。教える時は事前に教えてからやらせるか、見せて教えるとかにしてもらえませんか？本人も可哀想ですし、客も気分悪くなります。後はないです。全体的には良かったのでまたお邪魔します。
鈴鹿サーキットホテルからの返信
Knkt様
この度は、鈴鹿サーキットホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お子様にTHE MAINメゾネットルームのお部屋をお楽しみいただけたようでうれしく思います。
レストランご入店時のスタッフの対応につきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見をもとにサービス向上に努めて参ります。
鈴鹿サーキットホテルではまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
鈴鹿サーキットホテル
返信日：2024/12/21
- 時期
- 2024年12月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】ビュッフェ１泊２食（夕食17:30〜）宿泊プラン ／ 販売期間 〜2/28
- その他 朝・夕
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/12/10
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
朝ごはん、夜ご飯共に美味しいです。
お風呂もアルカリ性でとても気持ちが良いです
お風呂と食事どころが外なのが辛いです
鈴鹿サーキットホテルからの返信
ひさちゃん様
この度は、鈴鹿サーキットホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
THE DININGのお食事も、THE SPAの温泉も、お楽しみいただけたようで何よりでございます。
貴重なご意見もお寄せいただきありがとうございます。
今後もお客様のご意見に耳を傾けながら、喜ばれるホテル作りに努めて参ります。
鈴鹿サーキットホテルではまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
鈴鹿サーキットホテル
返信日：2024/12/14
- 時期
- 2024年11月宿泊
- プラン
- ビュッフェ１泊２食（夕食19:30〜）宿泊プラン ／ 販売期間 〜2/28
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/12/7
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
子連れで利用しました。
夕食時のビュッフェは、離乳食もあり小さいお子様にもとても配慮されていました。大人は飲み放題もあって、料理も美味しくおつまみ系の料理もあって家族で大満足でした。また利用したいです。
鈴鹿サーキットホテルからの返信
rinaneco様
この度は、鈴鹿サーキットホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お子様とのご滞在、皆様でお楽しみいただけたようでうれしく思います。
THE DININGのご夕食ビュッフェもご満喫いただけたようで何よりでございます。
今後もお客様のご意見に耳を傾けながら、喜ばれるホテル作りに努めて参ります。
鈴鹿サーキットホテルではまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
鈴鹿サーキットホテル
返信日：2024/12/14
- 時期
- 2024年10月宿泊
- プラン
- 0歳〜2歳のお子さまを含むファミリー限定／お泊りデビュー☆ビュッフェ2食(夕食17:30)プラン
- その他 朝・夕
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/12/6
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
親子三代でお世話になりました。
夕食、朝食ビュッフェとも
大人も子どもも楽しめるメニューで
従業員さんも親切な方が多く、
温泉も気持ちよく
小さな子ども連れには
最高だと思います！！
鈴鹿サーキットホテルからの返信
トトロ様
この度は、鈴鹿サーキットホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
3世代での大切なご家族旅行、皆様でお楽しみいただけたようでうれしく思います。
お子様連れのご家族様も、安心・安全・快適にご滞在いただける様、喜ばれるホテル作りに努めて参ります。
鈴鹿サーキットホテルではまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
鈴鹿サーキットホテル
返信日：2024/12/14
- 時期
- 2024年11月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】ビュッフェ１泊２食（夕食19:30〜）宿泊プラン ／ 販売期間 〜2/28
- その他 朝・夕
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/11/26
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
子供達と鈴鹿サーキットへ行った後利用させてもらいました。
部屋はまぁ、、すごく綺麗というわけではないですが寝る分には全然大丈夫です。
広い部屋だったので疲れた後もゆっくり寝られました。
宿泊施設内は無料でシャトルバスが走っており、その運転手さんがとても親切でした。レストランに行く時、お風呂に行く時、たくさん使わせていただきました。
また利用したいです。
鈴鹿サーキットホテルからの返信
kaori様
この度は、鈴鹿サーキットホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
楽しいご旅行をお過ごしいただけたとのこと、大変うれしく思います。
パークで思いきり遊んだ後は、パークから徒歩すぐのホテルにてごゆっくりおくつろぎいただけましたら幸いでございます。
お子様連れのご家族様が、安心・安全・快適にご滞在いただける様、喜ばれるホテル作りに努めて参ります。
鈴鹿サーキットホテルではまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
鈴鹿サーキットホテル
返信日：2024/11/29
- 時期
- 2024年10月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】ビュッフェ１泊２食（夕食17:30〜）宿泊プラン ／ 販売期間 〜10/31
- その他 朝・夕
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/10/28
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 4
ホテルは建物自体は清潔ですし、物も最新で良いホテルです。ただ、ビュッフェだけが気になります。小さい子供連れ向けであるがため、台が低いのです。そのせいで、衛生管理だけが残念です。その点はもう少し配慮がいるのかもしれません。
鈴鹿サーキットホテルからの返信
もみじ様
この度は、鈴鹿サーキットホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
頂戴いたしましたご意見をもとにサービス向上に努めて参ります。
鈴鹿サーキットホテルではまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
鈴鹿サーキットホテル
返信日：2024/11/19
- 時期
- 2024年10月宿泊
- プラン
- １泊朝食 (ビュッフェ)付きプラン ／ 販売期間 3/21〜10/31
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/10/27
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
チェックインからとても感じの良い接客で、モーニングも種類豊富で選ぶのも楽しくずっと楽しい気持ちでいられました。
遊んだ後の温泉も綺麗でゆっくり出来、控えめに言って最高でした。
派手さは無いですが、またお世話になりたいホテルでした。
鈴鹿サーキットホテルからの返信
はんちゃん様
この度は、鈴鹿サーキットホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
鈴鹿サーキットパークを含め、ご滞在をお楽しみいただけたようで、大変うれしく思います。
パークで思い切り楽しんだ後は、ホテルにてごゆっくりおくつろぎいただけましたら幸いです。
今後もお客様のご意見に耳を傾けながら、喜ばれるホテル作りに努めて参ります。
鈴鹿サーキットホテルではまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
鈴鹿サーキットホテル
返信日：2024/11/19
- 時期
- 2024年10月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】ビュッフェ１泊２食（夕食19:30〜）宿泊プラン ／ 販売期間 〜10/31
- その他 朝・夕
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/10/26
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
中々予約が取れないので楽しみにしていました。結論からいうと普通でした。が、子供は何かと楽しそうだったのでまぁいいかな。
鈴鹿サーキットホテルからの返信
ぴろ様
この度は、鈴鹿サーキットホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
貴重なご意見、ご感想を頂戴しありがとうございます。
ご期待を超えるサービスが提供できるよう、今後も喜ばれるホテルづくりに努めて参ります。
鈴鹿サーキットホテルではまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
鈴鹿サーキットホテル
返信日：2024/11/19
- 時期
- 2024年9月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】ビュッフェ１泊２食（夕食17:30〜）宿泊プラン ／ 販売期間 〜10/31
- その他 朝・夕
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/10/19
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
鈴鹿サーキットは目の前なのでオススメですね。
朝食も夕食も美味しいのですが、やはり連泊すると同じものが出てくるので飽きてくるのは避けられないです。
あと各階に共用トイレがあるのですがそのトイレはいらないので、
コインランドリーを設置してほしい。
連泊時には洗濯する際に外に行かないといけないのは面倒くさい。
鈴鹿サーキットホテルからの返信
えとら様
この度は、鈴鹿サーキットホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
鈴鹿サーキットパークまでは、ホテルフロントから徒歩すぐでございます。
パークで遊んだ後もごゆっくりおくつろぎいただけておりましたら幸いです。
貴重なご意見、ご感想を頂戴しありがとうございます。
今後もお客様のご意見に耳を傾けながら、喜ばれるホテル作りに努めて参ります。
鈴鹿サーキットホテルではまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
鈴鹿サーキットホテル
返信日：2024/11/19
- 時期
- 2024年10月宿泊
- プラン
- １泊朝食 (ビュッフェ)付きプラン ／ 販売期間 〜2/28
- その他 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/10/17
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
朝食のみバイキングにしました。
初めてでしたが、沢山種類がありおいしくてとても満足しました。みかんジュースの蛇口がありおもしろくておいしかったです。
お風呂も気持ちよく、朝食バイキング目当てでも泊まりたいと思えるホテルでした。また行きたいです。
鈴鹿サーキットホテルからの返信
TRUZ様
この度は、鈴鹿サーキットホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ホテルレストラン「THE DINING」のご朝食ビュッフェをご満喫いただけたようで何よりでございます。
大きなみかんの蛇口から出るみかんジュースもお楽しみいただけたようでうれしく思います。
今後もお客様のご意見に耳を傾けながら、喜ばれるホテル作りに努めて参ります。
鈴鹿サーキットホテルではまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
鈴鹿サーキットホテル
返信日：2024/11/19
サキさん
- 時期
- 2024年10月宿泊
- プラン
- １泊朝食 (ビュッフェ)付きプラン ／ 販売期間 〜2/28
- その他 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/10/12
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
駐車場のスタッフ・ホテルフロントのスタッフの対応、ホテルのサービス内容、全てにおいて心温まるものでした。チェックインからチェックアウトまで、家族全員が笑顔で過ごせたのは初めてでした!笑 またぜひ伺いたいと思います^^
鈴鹿サーキットホテルからの返信
サキ様
この度は、鈴鹿サーキットホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご家族皆様でご滞在をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
スタッフへの温かいお言葉を頂戴しありがとうございます。スタッフ一同の励みとなります。
今後もお客様のご意見に耳を傾けながら、喜ばれるホテル作りに努めて参ります。
鈴鹿サーキットホテルではまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
鈴鹿サーキットホテル
返信日：2024/11/19
- 時期
- 2024年10月宿泊
- プラン
- ビュッフェ１泊２食（夕食17:30〜）宿泊プラン ／ 販売期間 3/21〜10/31
- その他 朝・夕
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/10/10
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
鈴鹿サーキットで遊んでから宿泊しました。
バイキングは子どもプレートを頼むとすぐに持って来てくれたので大人がその後にバイキングを取りに行きやすくてすごく助かりました。
大浴場も綺麗でタオルも部屋から持って行かないでいいのが楽でした。
食事、大浴場共に部屋からは離れていたのは少しめんどくさかったです。
スタッフの方皆さん親切で丁寧でした。
鈴鹿サーキットホテルからの返信
あやはちゃん様
この度は、鈴鹿サーキットホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お子様とのご滞在をご満喫いただけたようで嬉しく思います。
ビュッフェレストラン「THE DINING」で来店時すぐご提供させていただくキッズプレートはお子様連れのママパパにご好評をいただいております。
お子様連れのご家族様が、安心・安全・快適にご滞在いただける様、喜ばれるホテル作りに努めて参ります。
鈴鹿サーキットホテルではまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
鈴鹿サーキットホテル
返信日：2024/11/19
- 時期
- 2024年8月宿泊
- プラン
- ビュッフェ１泊２食（夕食17:30〜）宿泊プラン ／ 販売期間 3/21〜10/31
- その他 朝・夕
- 価格帯
- 19,001〜20,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/10/10
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
ホテルもよく ご飯もよかったし 花火もみれて子供達がまた行きたいっと言うくらい楽しかったようです。ただ部屋によってはお風呂が遠いです。
鈴鹿サーキットホテルからの返信
はな子様
この度は、鈴鹿サーキットホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
鈴鹿サーキットのご滞在、お子様にお喜びいただけたようで大変うれしく思います。
お子様連れのご家族様も、安心・安全・快適にご滞在いただける様、喜ばれるホテル作りに努めて参ります。
鈴鹿サーキットホテルではまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
鈴鹿サーキットホテル
返信日：2024/11/19
- 時期
- 2024年9月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】ビュッフェ１泊２食（夕食19:30〜）宿泊プラン ／ 販売期間 〜2/28
- その他 朝・夕
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/10/2
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
子供連れで泊まりました。
部屋はキッズルーム。とても綺麗で過ごしやすかったです。
バイキングは朝晩共にとても美味しくスタッフの方々も皆さん親切で感動しました。
ただお風呂とレストランに行くのに外に出ないといけないのが…。
けど、とても楽しく＆美味しく過ごせたのでまた泊まりたいと思いました。
鈴鹿サーキットホテルからの返信
ハム吉様
この度は、鈴鹿サーキットホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
THE DININGのお食事をお楽しみいただけたようでうれしく思います。
スタッフへの温かいお言葉も頂戴しありがとうございます。
今後もお客様のご意見に耳を傾けながら、喜ばれるホテル作りに努めて参ります。
鈴鹿サーキットホテルではまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
鈴鹿サーキットホテル
返信日：2024/11/19
- 時期
- 2024年9月宿泊
- プラン
- ビュッフェ１泊２食（夕食17:30〜）宿泊プラン ／ 販売期間 3/21〜10/31
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/9/29
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
鈴鹿サーキットパーク利用でホテルを利用しました。
食事も美味しい。お風呂も広くて露天もある。
サーキットパーク含めてまた来たいと思う旅行でした。
遠いので頻繁には来れないですが、男の子は特にいつ行っても楽しめるかと思います。
今回は4歳だったので乗れない乗り物もたくさんあり、大きくなってまた来たいと思います。
鈴鹿サーキットホテルからの返信
kawahara様
この度は、鈴鹿サーキットホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
鈴鹿サーキットパークを含め、ご滞在をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
お子様連れのご家族様も、安心・安全・快適にご滞在いただける様、喜ばれるホテル作りに努めて参ります。
鈴鹿サーキットホテルではまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
鈴鹿サーキットホテル
返信日：2024/11/19
とっつぁんさん
- 時期
- 2024年9月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】ビュッフェ１泊２食（夕食19:30〜）宿泊プラン ／ 販売期間 〜2/28
- その他 朝・夕
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/9/26
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
毎年鈴鹿サーキットパークで遊ぶ為に利用させていただいています。
食事はブッフェですがお寿司がないのが残念でしたが品揃えも多く毎年満足させていただいています。
お風呂も昨年新しくなり今年はドリンクとアイスの自販機が配備されていてありがたかったです！子供が楽しみにしているコーヒー牛乳があれば最高。
部屋も子供達が喜ぶ部屋で毎年鈴鹿へ行く事を本当に楽しみにしています。
誕生日の配慮もいただきありがとうございました。来年また利用させていただきます！
鈴鹿サーキットホテルからの返信
とっつぁん様
この度は、鈴鹿サーキットホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また日頃より当施設をご愛顧いただきありがとうございます。
大切なお子様のお誕生日を一緒にお祝いさせていただけたこと、嬉しく思います。
貴重なご意見、ご感想もお寄せいただきありがとうございます。
今後もお客様のご意見に耳を傾けながら、喜ばれるホテル作りに努めて参ります。
鈴鹿サーキットホテルではまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
鈴鹿サーキットホテル
返信日：2024/11/16
- 時期
- 2024年9月宿泊
- プラン
- １泊朝食 (ビュッフェ)付きプラン ／ 販売期間 〜2/28
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/9/21
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
部屋もキレイで、温泉も清潔感があり良かった。他の投稿者さんも言われていました駐車場の案内係の方の対応が素晴らしい。
鈴鹿サーキットホテルからの返信
石鯛太郎様
この度は、鈴鹿サーキットホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
駐車場スタッフへの温かいお言葉も頂戴しありがとうございます。
スタッフ一同の励みとなります。
今後もお客様のご意見に耳を傾けながら、喜ばれるホテル作りに努めて参ります。
鈴鹿サーキットホテルではまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
鈴鹿サーキットホテル
返信日：2024/11/16
- 時期
- 2024年9月宿泊
- プラン
- ビュッフェ１泊２食（夕食17:30〜）宿泊プラン ／ 販売期間 3/21〜10/31
- その他 朝・夕
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/9/16
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
初めて宿泊しましたが、清潔感がある部屋で居心地がよかったです。チェックイン前に荷物を預けていたら部屋に持って行っていただいたり、バスの運転手の方やレストランの方も皆さん感じがよく、また行きたいと思えるホテルでした。子供も大満足の様子でした。
鈴鹿サーキットホテルからの返信
ミキ様
この度は、鈴鹿サーキットホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋でごゆっくりおくつろぎいただけたようで大変うれしく思います。
スタッフへの温かいお言葉も頂戴しありがとうございます。
お子様連れのご家族様も、安心・安全・快適にご滞在いただける様、喜ばれるホテル作りに努めて参ります。
鈴鹿サーキットホテルではまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
鈴鹿サーキットホテル
返信日：2024/11/16
- 時期
- 2024年9月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】ビュッフェ１泊２食（夕食17:30〜）宿泊プラン ／ 販売期間 〜10/31
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/9/14
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
ご飯の会場もお風呂も別棟にあるので歩いて移動です。
大した距離ではないですが天候次第では大変かもです。
鈴鹿サーキットホテルからの返信
ゆう様
この度は、鈴鹿サーキットホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
貴重なご感想を頂戴しありがとうございます。
お子様連れのご家族様も、安心・安全・快適にご滞在いただける様、喜ばれるホテル作りに努めて参ります。
鈴鹿サーキットホテルではまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
鈴鹿サーキットホテル
返信日：2024/11/16
- 時期
- 2024年9月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】ビュッフェ１泊２食（夕食17:30〜）宿泊プラン ／ 販売期間 〜10/31
- その他 朝・夕
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/9/10
- 部屋
- 1
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 1
今回6歳の息子を連れて家族3人での家族旅行でした。
鈴鹿サーキットで思いっきり遊ぶことを想定して、夜は疲れているだろうし、敷地内なら移動による疲れを少しでも軽減できると考えてこのホテルを選びました。
受付の女性は少しお疲れだったのか、淡々と仕事をこなしているんだと感じました。いろいろなホテルに泊まっていて、勝手にホテルの受付をされる方はにこやかで愛想のいい方だと思っていたので少し驚きました。一通りの説明の後、何かわからないことを聞いていただきましたが、聞ける雰囲気ではなかったので諦めました。
お料理（夕食）はビュッフェなので全く期待していませんでしたが、種類も多く、ローストビーフを美味しくいただきました。
ここからはあくまで個人的な意見です。
パッと見る限り、お部屋は綺麗に見えましたが、いたるところに埃。
お部屋のお掃除をされる方はベッドが特殊な形で難しいのかもしれませんが、きちんと隅々までお掃除お願いします。
お風呂の浴室側の壁にもカビなどが残っていました。
掃除はとても大切だと思います。
よろしくお願いします。
あとはパジャマですが…
パジャマの場所はフロントで教えていただけると助かります。
子供用のパジャマはベッドの上に用意していただいていたのに、パジャマは浴室でもクローゼットでもなく、客室のチェストの中だったので、探しました。
そして、そのパジャマも襟元が黄ばんでいて、気持ちが悪かったので使いませんでした。
何もかも初めての体験をして、こんなホテルもあるんだという勉強になりました。
でも、6歳の息子はとても楽しかったようですし、普段は食の細い息子も自分で好きなものが取れるのが楽しかったようで普段の外食より少し多めに食べてくれました。
いろいろマイナスなことばかり書いてしまいましたが、また行きたいという息子の気持ちは本物です。
次回までに少しでも改善されることを願います。
鈴鹿サーキットホテルからの返信
ka73様
この度は、鈴鹿サーキットホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
本来ごゆっくりおくつろぎいただくところ、重ね重ねご期待にお応えできない形となってしまい大変申し訳ございません。
頂いたご意見をもとに、今後のサービス改善、向上に努めて参ります。
貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
鈴鹿サーキットホテルではまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
鈴鹿サーキットホテル
返信日：2024/11/16
- 時期
- 2024年7月宿泊
- プラン
- ビュッフェ１泊２食（夕食19:30〜）宿泊プラン ／ 販売期間 3/21〜10/31
- その他 朝・夕
- 価格帯
- 26,001〜27,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/9/10
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
車好きな子供と行きました、部屋の中にもベッドが車になっていてヘッドライトのライトでした。
次の日は鈴鹿サーキットでたくさん遊びました。
一生の思い出になりました。
鈴鹿サーキットホテルからの返信
斗輝様
この度は、鈴鹿サーキットホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
車がお好きなお子様、当施設をお楽しみいただけたようでうれしく思います。
今回ご宿泊いただきました「North レーシングルーム」はモータースポーツの世界に包まれるような空間がコンセプトでございます。
お子様連れのご家族様も、安心・安全・快適にご滞在いただける様、喜ばれるホテル作りに努めて参ります。
鈴鹿サーキットホテルではまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
鈴鹿サーキットホテル
返信日：2024/11/12
- 時期
- 2024年8月宿泊
- プラン
- ビュッフェ１泊２食（夕食17:30〜）宿泊プラン ／ 販売期間 3/21〜10/31
- その他 朝・夕
- 価格帯
- 21,001〜22,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/8/30
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
子ども2人と家族4人で宿泊しました。目的はプールで、値段もこの時期の割には高くなかったので予約しました。まず駐車場の案内の人に「長旅お疲れ様でした」といってもらえたのが印象的。なかなか無い言葉です。チェックイン前の時間でしたが、荷物は部屋に直接運んでもらえたので、プール後は直接部屋に行けたのがとてもよかったです。ブッフェはこれまでたくさん行っていますが、質、種類ともに豊富でとても美味しい。三重のご当地ものも結構多くて、食べ過ぎてしまいました。朝食も内容豊富で子ども達は大満足です。お風呂は併設している温泉施設に入れます。とてもきれいです。部屋はサーキット使用で、特別感があってよかったです。家族用の低い大きなベットなので、小さい子どもには安心ですね。総じて、全て高評価です。またいきたいと思えるホテルの一つになりました。
鈴鹿サーキットホテルからの返信
naozetton様
この度は、鈴鹿サーキットホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
鈴鹿サーキットパークを含め、当施設でのご滞在をご満喫いただけたようでうれしく思います。
THE DININGのお食事や、THE SPAの温泉施設もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
今後もお客様のご意見に耳を傾けながら、喜ばれるホテル作りに努めて参ります。
鈴鹿サーキットホテルではまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
鈴鹿サーキットホテル
返信日：2024/11/12
- 時期
- 2024年8月宿泊
- プラン
- ビュッフェ１泊２食（夕食17:30〜）宿泊プラン ／ 販売期間 3/21〜10/31
- その他 朝・夕
- 価格帯
- 28,001〜29,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/8/20
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
鈴鹿サーキットパークへ行きたかったのでこちらのホテルを選びましたが、到着の際のおもてなしはなく、車から荷物をロビーまで運んでもらえず苦労しました。
またチェックイン時に別建物の部屋までバスか徒歩移動で荷物のことについて案内が無かったので不安になりましたが、こちらからお願いすると荷物は部屋まで運んでもらえました。部屋は清掃も行き届いており清潔感がありました。夕食のビュッフェはどの料理も美味しかったですが期待していた程ではなかったかな。大浴場は綺麗でお湯･雰囲気共に良かったですが、こちらも部屋と別建物だったので移動が大変というのが最大のネックでした。接客サービスとしてはフロントの対応で少し不安になったものの、他のホテルのスタッフの方は丁寧な対応されていたように感じました。
鈴鹿サーキットホテルからの返信
Kapi様
この度は、鈴鹿サーキットホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご到着時はご期待にお応えできず、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
お客様のご意見に耳を傾けながら、喜ばれるホテル作りに努めて参ります。
鈴鹿サーキットホテルではまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
鈴鹿サーキットホテル
返信日：2024/11/12
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