クチコミ・評価

ホテル丸治からの返信

かぁこ様　この度はこの口コミの少なさからご不安に思われたにもかかわらず、ご予約いただきましてありがとうございます！
私がかぁこ様だったら予約してないかもしれません…。本当にありがとうございます！
また、良かったとのコメントを頂き、大変うれしく思っております。
私も口コミの少なさを心細く思っているのですが、少ない分、頂いた口コミにしっかり向き合えるとプラスに考え、口コミ返信をさせて頂いています。
休館中に一部リニューアルを行い、お部屋が以前よりも明るい雰囲気になりました。
ご滞在中はリラックスしてお過ごしいただけたとのことでなによりです。
コメント頂きました、お風呂とトイレは…申し訳ありません。
ユニットバスはまだ改装に至らずにおります。
いずれはお客様の快適なご滞在の為に、良いものにできるよう頑張っていきたいと思っております。
また、駐車場についてもご足労をお掛けしました。ご連絡いただければご案内にお伺いしたり、お電話でのご案内などで対応させて頂いております。
何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ頂ければ幸いです。
今回ご予約された飲み屋さんはいかがでしたか？
当ホテルの周りには餃子屋さんや飲食店など、お食事にはお困りになることはないかと思います。
飲み屋さんがお昼にはランチをやっているお店なんかもありますので、機会がございましたら飲み屋さんのランチを試してみるのもおすすめですよ！
私は個人的に夜は入りにくそうだな〜って感じのお店がランチをやっているのを見たので、そのうち意を決してランチに挑んでみたいと思っています。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
かぁこ様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日：2025/1/16

ホテル丸治からの返信

まっちゃん様　先日はホテル丸治をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は駐車場のご利用についてご不便をお掛けいたしました。
当ホテルの駐車場は、大通りから一本裏側の泉町通りからのみ出入りが可能でございます。
ご案内が至らず申し訳ございませんでした。
駐車場に到着されたら係の者がおりますので、係の誘導に沿って駐車いただければと思います。
しかしながら、それ以外は不満無くお過ごし頂けたとお伺いでき、大変嬉しく思っております。
タイトルでコメント頂いた通り、当ホテルは四年間の休館を頂き、その間に一部改装工事を行いました。
ロビーは広さは変わらないものの、以前より広く感じられるようになりました。
客室も壁紙が新しくなり、階層やお部屋のタイプによって雰囲気がらりと変わるので、また次回お越しの際はどんな雰囲気のお部屋かお楽しみにしてくだされば嬉しいです。
ぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2024/12/12

ホテル丸治からの返信

ひーこママ様　この度はホテル丸治をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回は日光への観光でのご利用との事で、観光はいかがでしたか？
実は日光市街地は標高600m程あり、スカイツリーより少し低いくらいの高さがあります。
その為今ぐらいの季節になるとかなり冷え込むので、上に着る物をお持ちいただくといいですよ。
冷え込みが厳しい日光ではありますが、これからの日光観光もおすすめです。
寒さや雪が降るので行くのを躊躇してしまいますが、それでも雪景色の東照宮は秋の紅葉とのシーズンと並んで必見です！
東照宮の中には逍遥園という庭園があるのですが、雪景色の逍遥園はとても綺麗です。
人によっては真っ白で面白くないかもしれませんが、私はその真っ白な景色にとても感動してしまいました。機会がございましたら見てみて下さい。
今回のホテルでのご滞在中は快適だったとお伺いし、大変うれしく思っております。
当ホテルは暫く休館をしておりましたが、今年の10/3に一部改装してオープンいたしました。
中々すべてを新しくすることは難しいですが、快適なご滞在の為、出来るところから改善してまいりたいと思います。
スタッフも新しく入り、皆頑張っております。
ご滞在中、ご不明な点がございましたらいつでもスタッフまでお声がけくださいませ。
この度は再オープン1番目の口コミありがとうございました。
またお客様にお会いできることを楽しみにしています。
ありがとうございました。

返信日：2024/11/21