宿番号:385496
ホテルワイナリーヒルのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.1 |
|
風呂 | 4.3 |
|
料理(朝食) | 4.0 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | 4.1 |
|
接客・サービス | 4.1 |
|
清潔感 | 4.1 |
|
投稿日:2025/1/14
タイトル通り、全て良かったと思います。
客室の広さや清潔感、内湯貸切風呂の暖かさ、スタッフの方々の接客応対まで申し分無しです。
夕食時提供される飲みホのワインも美味しかったと思います。
次回は2月に利用させていただきますが、今から楽しみです。
投稿日:2025/1/6
和洋室の部屋は広くて良かったです。
ワイナリーへシャトルバスで行けたので試飲が楽しめました。
夕食も赤と白ワインが飲み放題でした。
スパークリングもあるとより良かったと思います。
バイキングもワインに合う料理が多かったです。
焼きそばでなくパスタやピザの方が良かったかな。
投稿日:2024/12/18
修善寺駅から車でホテルに行きましたが、道を間違えると急坂で細い道路があるので、運転初心者は気をつけた方がいいです。普通は有料だけど宿泊者は無料になるというワイナリーツアーに参加しましたが、試飲は付いてなくて有料だったとしたら、そこまでのツアー価値はなく個人でお土産を買いに行く方が良いと思いました。有料の試飲は金賞の赤ワインがお勧めです。夕飯の90分は、ゆっくり出来なくて満足はしませんでした。全体的に期待をしなければ良いホテルだと思いました。
投稿日:2024/12/17
貸し切り風呂から夕朝の食事内容に至るまで全て良かったと思います。
ホテルは玄関前からフロントロビーやレストランの入口辺りまでXmasの飾り付けがされていました。
今回もツインの部屋に宿泊しましたが、少し広めの部屋を用意していただいたのでのんびり過ごせました。
スタッフの皆さんの接客応対は何時も通り良かったと思います。
次回は1月、宿泊するのが楽しみです。
投稿日:2024/12/17
貸し切り風呂から夕朝の食事内容に至るまで全て良かったと思います。
ホテルは玄関前からフロントロビーやレストランの入口辺りまでXmasの飾り付けがされていました。
今回もツインの部屋に宿泊しましたが、少し広めの部屋を用意していただいたのでのんびり過ごせました。
スタッフの皆さんの接客応対は何時も通り良かったと思います。
次回は1月、宿泊するのが楽しみです。
投稿日:2024/12/2
早めにホテルへ行きワイナリーまで往復のお散歩を楽しみました。
所々紅葉した木々を眺めながら、のんびり良い時間だったと思います。
今回もお気に入りの貸切風呂を利用しました。
貸切風呂は内湯の造りなので、洗い場や脱衣場で寒さを感じる事はありません。
これからの寒い季節には向いてますね。
食事やワインも美味しかったと思います。
夕食時提供されている、定番のローストビーフが楽しみな料理の一つです。
また利用させていただきます。
投稿日:2024/12/1
修善寺駅から送迎バスがあり楽ちんでした。チェックイン前に温泉に入れたのが良かったです。夕食のブッフェのローストビーフが美味しくワインの飲み放題が最高でした。ワイン工場の試飲が安くていろいろな種類のワインがあり楽しめました。
投稿日:2024/9/30
ワイナリーの見学で試飲をして、その後にワインにあった好きな料理をチョイスして、ワインでほろ酔い気分で、温泉につかりこの世の極楽、極楽。
投稿日:2024/9/17
スタッフの方々の接客応対がとても良いです。
何時も気持ち良く宿泊させていただいてます。
客室や貸切風呂や食事に至るまで全て良かったと思います。
早めに到着し七福神お散歩道を歩いてワイナリーまで行こうと思いましたが、暑くて途中断念、引き返して戻ってきてしまいました、もう少し涼しくなってから歩きたいと思います。
ワイナリーの往復手段として無料の送迎バスも定期的に走っています。
そちらを使うと便利で楽ちんです。
また利用させていただきます。
投稿日:2024/9/4
キャンピングカーでの車中泊の合間に宿泊させていただきました。
夕食の際の、赤白2種類ワインの飲み放題が嬉しかったです。
お料理もワインに合う小鉢がたくさんあり、ちょこちょこつまめて美味しかったです。
欲を言えば泡系があれば最高でした。
翌日はワイナリー見学の後、そのままシャトルバスで修善寺駅まで送迎してもらえ、ワイナリーで購入したお土産もチェックアウト後にもかかわらず、フロントの方に快く預かっていただきました。
また近くに行く際には寄らせていただきたいです♪
お土産のワインも美味しかったです。
ありがとうございました。
投稿日:2024/8/27
年に何回かお邪魔してます。お部屋は普通ですが温泉は最高です。もちろん高い材料ではありませんがかけ流しです。プールが終わりの日でしたがまだ25日でおわりは勿体ないですね。プールのお手洗いを使いましたがちゃんとシャワーで綺麗にしてからプールに入ってもらいたい人がかなりいましたのが残念でした。きれいなプールですので大切にしてもらいたいですね。夕食の品数が少なくなりましたね。残念です。
投稿日:2024/8/26
ワイナリーヒルズの乗馬目的で予約しました。
ホテルの紹介にプールもあるし、テニスもできる!とのこと。
朝一に天気にも恵まれて乗馬して、プールも50mプールでのびのび泳いで、そのまますぐに源泉掛け流しの温泉にも入れて。
そして、カラオケボックスも楽しんで。
暑いからテニスはしなかったのですが、楽しかったです。
夜ごはんのビュッフェはワイン飲み放題だったのですが、疲れすぎて、そんなに飲まなかったのですが、色々とサービスを工夫されてるのを感じました。
施設が少し古さを感じましたがアクティビティを楽しむならおすすめです。
投稿日:2024/8/8
ワイナリーツアーに申し込みしましたが、説明が丁寧なのですが立ったままの説明なのでちょっと長く感じました
バスの迎えの時間の関係で見学時間が短くマイカー利用したほうがゆっくり見学できる気がしました。
飲み放題のワインバイキングでしたが、赤と白の2種類しか無くワイナリー経営のホテルだったのでもっと色々なワインが試飲出来る様になっていると購入もしやすくなると思いました
投稿日:2024/7/31
サウナの時間がきました。最初に温泉があふれ流れる内湯につかります。ややぬる湯です。体が温泉になじんできました。サウナに入ります。ぽたぽた汗が流れます。水風呂に入ります。きりっとします。露天の長いすで横になります。夏の雲が流れていきます。露天につかります。やや熱い湯です。温泉が体に染みこんできます。サウナに入ります。3回繰り返します。サウナの時間が終わります。満足感いっぱいです。
投稿日:2024/7/31
ワインを飲みます。花びらのようなチーズが口の中でとろけます。ワインを飲みます。チーズをおかわりします。ワインを飲みます。チーズがとろけます。ワインを飲みます。チーズがとろけます。すっかり酩酊します。マグロ刺身と白飯と豚汁で満腹になります。幸せな時間が流れていきます。
投稿日:2024/7/16
夫婦二人だけの旅行なので、何時も洋室ツインの客室を利用していましたが、今回は洋室ツインの空室がないようで、普段あまり利用しない和洋室に宿泊しました。
和洋室の良い点は客室が洋室ツインより高層階なので眺望が良いです。
室内が広いので窓も大きく開放的です。
その他、貸切風呂やレストランの食事やスタッフの方々の接客対応まで全て良かったと思います。
また利用します。
ホテルワイナリーヒルからの返信
いつもホテルワイナリーヒルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回は和洋室のお部屋でお寛ぎいただけたようで、何よりでございます。
スタッフについてのお褒めの言葉もいただき、重ねて御礼申し上げます。
これからもよりよいサービス・品質の向上に努めさせていただきます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2024/7/25
投稿日:2024/7/11
カリカリのピザ、良かったです!
パンの耳まで火が通っていておいしかった。朝飯にも出して欲しいので、要望します〜
ホテルワイナリーヒルからの返信
このたびはご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お食事についてお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
頂戴したご意見は調理部門へ共有し、今後のメニューの参考にさせていただきます。
クチコミをご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2024/7/25
投稿日:2024/7/8
修善寺駅よりかなり時間がかかりましたが送迎バス無料なので助かりました。チェックインしてすぐワイナリー見学できました。温泉までは結構歩きましたが泉質が良く肌がしっとりしました。もう少し送迎バスの本数があるといいと思います。
ホテルワイナリーヒルからの返信
このたびはホテルワイナリーヒルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊者様限定のワイナリーガイドツアーや、当ホテル自慢の温泉をご利用いただけたようで大変嬉しく存じます。
送迎バスについてのご意見もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
担当部署へ共有し今後運行について検討させていただきます。
このたびはご利用いただきありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。
返信日:2024/7/25
投稿日:2024/6/24
度々利用させていただいてるホテルです。
全般的に大変満足する内容だっと思いますが、唯一夕食時レストランにて不愉快な思いをしました。
席に案内された際、妻の杖を置くスペースがないテーブルに案内されたので、壁側(柱側)や窓側等の側に杖を立てかけられるスペース、杖が食事中に倒れたりしないようなテーブルに変更して欲しい事を伝えましたが、受け入れていただけない応対となり、仕方なくレストランの責任者?の方に話をしてやっと変更して貰った状態でした。
他のテーブルはちらほら空いているように見受けられるのに、変更は出来ないと意地になったように言い張るのか?理由が分かりませんでした。
難しい事はお願いしてないのに残念です。
次回、改善を期待します。
ホテルワイナリーヒルからの返信
いつもホテルワイナリーヒルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
このたびはレストラン内での対応において、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
応対させていただいたスタッフに事実確認を行い、今後の対応について指導を行わせていただきました。
今後このような事がないようスタッフの再教育を行って参ります。
重ねてになりますが、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
またご利用いただけますと幸いです。
返信日:2024/7/2
投稿日:2024/6/11
さすがワイナリーホテル。オリジナルのワインプレゼントに夕食はワインが飲み放題、チェックアウトの後はワイナリー見学に参加しました。
温泉もあり、コスパもよいと思います。
バイキングではもう少しお料理の種類が豊富だと、もっと良かったかなあと思いました。ワインに合う小皿料理はグッドでした。
ホテルワイナリーヒルからの返信
このたびはホテルワイナリーヒルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はオリジナルワインやワイナリー見学ツアー、温泉をお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。
お食事に関するご意見もお寄せいただきありがとうございます。
頂戴したご意見は担当部署へ共有し、今後のメニュー作りの参考にさせていただきます。
重ねてになりますが、このたびはクチコミをご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/6/24
投稿日:2024/5/3
外観は古いけどホテルの中は清潔感がありました。温泉は日帰り客が沢山いて少し嫌でした。日帰りの時間帯を出来れば考えてもらいたいです。大浴場は洗い場がもう少しあると良いかな、温泉はとても温まり良かったです。エレベーターが一つしか無いので待ちが長かったです。朝食のビッフェの品数が凄く少なかったです。ワインが部屋に無料で1本あったのはとても良かったです。まぁ全体的に普通でした。
ホテルワイナリーヒルからの返信
このたびはご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
数々の貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
頂いたご意見は各担当スタッフへ共有し、今後の課題とさせていただきます。
プラン特典のワインをお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
今後ともお越しいただく皆様に快適にお過ごしいただけるよう、精進して参ります。
また伊豆へお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
またのご来館をお待ちしております。
返信日:2024/5/22
風ちゃんさん
投稿日:2024/4/29
家族旅行で訪問をさせていただきました。館内にある温泉は柔らかな泉質で、温度も快適だったため子供と共にゆっくりと楽しむことができました。
ホテルの敷地内にあるワイナリーまで林の中を歩いていくことができました。朝のお散歩で、歩きましたが、林を抜けると一面のブドウ畑と富士山が見えて、とても素敵な景色でした。
子供連れでも快適に過ごせる、とても良いホテルでした。
外にはプールがあったので、次回は夏のプールの時期に行ってみたいと思います。
ホテルワイナリーヒルからの返信
このたびはホテルワイナリーヒルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
温泉や中伊豆の豊かな自然をご家族でお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
プールは7月下旬よりオープン予定となっております。
是非また皆様でお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2024/5/22
投稿日:2024/4/21
施設は全体的に古く感じましたが部屋はリホームされており快適でした食事は朝夕食バイキング料理でしたが美味しかったです。
お風呂も源泉掛け流しで気持ち良かっです
ワイナリーのホテルとの事でワインのお土産はうれしかった。
ホテルワイナリーヒルからの返信
このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事や温泉をご堪能いただけたようで、大変嬉しく存じます。
プラン特典のワインについてもお楽しみいただけたようで何よりでございます。
次回ご来館の際は是非、自社畑産の葡萄を使用したオリジナルワインもお試しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/4/27
投稿日:2024/4/17
料理はワインも飲め、美味。ただし夕食・朝食共に品数が少なくチョイスできる幅が狭い。これは実に惜しいという感じ。部屋は綺麗で過ごしやすいが高原の割に眺めが今一つ。山側で眺望がきかないのが残念。ワイナリーが見学でき、宿以外の楽しみも持てるのは良い。評価するには良い面と残念な部分があるが、駅までの送迎があり助かりました。料金からすると総合的には妥当なところかなという感じ。
ホテルワイナリーヒルからの返信
このたびはホテルワイナリーヒルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中にワインをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
お食事の内容についてご意見をいただきありがとうございます。
担当スタッフへ共有し、今後のメニューの参考にさせていただきます。
クチコミをご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2024/4/27
投稿日:2024/4/1
今回も全て良かったと思います。
スタッフの良い対応も何時も通り、食事や貸し切り風呂に至るまで全て大満足です。
春という事もあり、桜もキレイに咲いていました。
次回は6月に利用する予定、引き続きリピートさせていただきます。
ホテルワイナリーヒルからの返信
いつもホテルワイナリーヒルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
また来たい、と思っていただけるようスタッフ一同今後とも努めて参ります。
6月にはぶどう畑にも緑が実り始め、豊かな中伊豆の風景をお楽しみ頂けることと存じます。
是非ワイナリー近辺の景色もお楽しみくださいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/4/27
投稿日:2024/3/21
ホテルの外観や周りの施設は少し古びた感じで、あれ?想像と少し違うなぁという感じでしたが、部屋は綺麗で広々しており、居心地は良かったです。
大浴場は広く、客も少なかったので、のんびりゆったり浸かって、夕方、夜、早朝と三回も入浴しました。
そして何よりも楽しみにしていたのが、ワイン飲み放題つきの夕食バイキング!
料理は白ワインに合う揚げたて天婦羅や焼売にパスタ、ピザなど。また赤ワインに合うローストビーフやチーズ、牛肉と野菜の煮込みなど、とても美味しかったです!
ワインが飲み放題なのは、同じ経営の静岡県唯一のワイナリーが近くに在るからで、宿泊者は無料のワイナリーガイド付きツアーに参加でき、とてもお得で充実した旅を楽しめました!
ホテルワイナリーヒルからの返信
このたびはホテルワイナリーヒルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温泉やお食事をご堪能いただけたようで、大変嬉しく存じます。
中伊豆にお越しいただき、「充実した旅を楽しめた」と仰っていただける事は当ホテルとして大変光栄でございます。
頂いたお言葉を糧に、今後よりよい空間・お時間をご提供できるよう精進して参ります。
クチコミをご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2024/4/27