クチコミ・評価

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

出張で泊まるには十分な設備

清潔な部屋。ネット予約時のアメニティ情報には「パジャマ、浴衣なし」とあったため、寝間着を持って行ったが、部屋にはガウンが用意されていた。歯ブラシや櫛も1階のエレベーター前に置いてあるため、忘れた場合も安心。朝食は追加料金で1000円ほど支払い、バイキング形式。とても美味しかった。

部屋

3

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

お世話になりました

予定より早く着いたのですが、車だけ先に停めさせて頂けました。感謝。
部屋は二人で過ごすには充分な広さで、近くに飲食店も多く、素泊まりでも不便は感じませんでした。
惜しむらくは、ベッドの頭部分にコンセントがなく、延長コードは貸して頂けましたが、長さが全く足りず、持参していた延長コードを更につなぎ、ようやくギリギリで頭に届きました。
wifiを使いながら充電したい人は、要注意です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

スタッフさんの対応が丁寧

出張のため利用したのですが、大方イベントとかさなり、仕方なく喫煙室を予約しました。ネット予約後に直接電話で、変更のリクエストをお願いしました。キャンセルがでれば変更、そうでなければ消臭の対応を受け入れてくれました。結果、空き部屋ができ、禁煙に変更いただけました。
受付や途中外出時、いつでも、どなたても安心、信頼感のある対応に心地よかったです。
あたらしい建物ではありませんが、きれいにされているホテルでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

新潟散策

駐車場がエントランス前にあり駐車がとても便利でした。朝食も品数は少なかったですが十分で美味しかったです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

昔ながらのビジネスホテル

令和6年8月12日。山の日とあってホテル料金が割高すぎて困った！どうしょうかな〜と探していたら・・ホテルアルファーワン新潟の料金が少し割安に感じ初めて宿泊しました。到着するとホテル前の駐車場満車でホテル裏の駐車場に行くと駐車場案内の人がいて、とてもいい感じで丁寧に案内してくれました。
裏口からもホテルの室内に入る事ができるけど駐車場が狭いしホテルの説明案内に関して説明書を読んでください！と伝えて来たのも初めてでした。
新潟駅からも近場で道路は一方方向の道が多いので万代広場近くの道路沿いを間違って走ってしまいました。これも前もって知っていたので理解はしていたもののドラレコ案内には、十分気を付けた方が良いかも？
朝食は・・日替わり小鉢があるけど限定でなくなり次第終了。平均的な朝食でした。味噌汁は、もやしの味噌汁。もう少し子供が喜ぶメニューがあるとイイのかなと思いました。
私は、シンプルルームに宿泊したけど枕の貸し出しに低反発枕がフロントに伝えると貸してくれました。但し自分が宿泊している部屋番号を伝えます。他にも携帯充電器なども貸し出しもあります。
エアコン設置してあるけど、なぜか？電源OFFしようとしてもムリで本当に昔ながらのビジネスホテルなんだな〜と思いました。もう少し朝食やお風呂もリニューアルした方がお客様に喜ぶのかなと思いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

出張におすすめ

街中に近く、買い物に便利でした。
フロントの方は、気さくでお話ししやすかったです。
次回もお願いします。