クチコミ・評価

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

お正月

お正月に3世代6人で、利用しました。　人数が多いからちょっと部屋は狭かったけど綺麗で良かったです。お料理もお正月バージョンで見栄えが良く、お雑煮も出ました。藁で巻いてある納豆も食べるの大変ですが茨城を感じました。　お風呂も広く露天風呂も空いていてのんびり入れました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

お料理が美味しく、温泉もあたたまります！

あんこう鍋と温泉に惹かれ都内から近いこちらのホテルを予約しました。
お料理はボリューム満点で、お腹がはち切れそうでした。特に1人1つの舟盛り、常陸牛のステーキ、あんこうの唐揚げが美味しかったです。
露天風呂は、ずっと入っていられそうな温度で、出てからも身体がポカポカしていて、とっても気持ち良かったです。
ただ、温泉成分なのか沈殿している浮遊物が多く、内風呂には無かったため汚れなのか？と、気になってしまい、そこだけが残念でした(温泉成分であれば、その旨表記があると安心して入れます)
卓球にゴルフの打ちっぱなしと身体も動かすことができ、家族で楽しく過ごすことができました。
従業員のかたは皆さん親切です！
次は夏のプールが営業されている頃に泊まりたいと思います！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

料理が美味しい

お正月に小学生の孫達と宿泊しました。口コミの通り夕飯と朝食の品数が多く食べきれない程でしたが美味しいので完食しました。夜食用のお握りも美味しかったです。卓球台が無料、ゴルフの打放しが50球無料なので、どちらも堪能できて楽しかったです。全体的に古いですがリフォームをされていて掃除もしっかりしているので不快感は無かったです。露天風呂の脱衣所がとても寒かったので冬場は辛いですね。次回は夏のプールの時期に宿泊したいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

清潔感があって、素敵なお部屋

料理の写真がとても美味しそうで、お正月三が日にお邪魔しました。部屋もお風呂も大満足でしたが、お料理は普通でした。子ども用の浴衣も準備して下さり、接客も丁寧でした。お風呂上がりに卓球も楽しみました。今度は夏に行きたいです。

部屋

2

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

3

家族旅行。

高齢の両親と家族旅行に行きました。
母は足が悪く杖を使い私が支えやっと歩けるのですが、スタッフの方が気を使ってくれ和室で布団のマットレスを二重にしてくれたり、部屋に椅子を運んでくれたりありがたかったです。お風呂にも介護様チェアーがありお借りしてゆっくり温まりました。
食事も食べきれない程の量や種類でとても満足しました。露天風呂もあり、夜に1人でゆっくり温まり、オリオン座が目の前に見えてとても満足出来ました。
親孝行出来ました。母は又、是非行きたいと喜んでいました。
残念なのは近くに余り観光が出来る所が無いのが少し残念でしたが、今回は高齢の両親との旅行なので、ホテルが充実していて満足出来ました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

女湯は眺望がなくて残念

この度、温泉目当てで伺いました。女湯は露天風呂も内湯も目隠しあり、眺望なく残念でした。フロントや夕食、送迎いただいたスタッフさんたち大変ご親切で良かったです。朝食では、食後にコーヒーがある旨、案内なく、ご馳走様でしたと会場を出るときに気づきました。またまだチェックアウト前で部屋にいたら、早くチェックアウトした部屋の掃除のスタッフさんたちが大声で話されており、うるさくて不快でした。また忘年会シーズンでグループの方たちが部屋や廊下で騒がれておひ、声が響き、ゆっくり休めず、泊まりに行く時期を間違えたなと思いました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

スタイリッシュな客室

ホテル外観はちょっと古さを感じました（年明け早々外装工事を行うらしい）。しかし客室はリニューアルしたばかりらしくとてもスタイリッシュ。ギャップ萌えしそう。大きいほうの露天風呂はこの時期にしてはちょっと湯温が低すぎると感じました。小さいほうは問題なし。館内風呂のバルコニーはドアが開かず出ることができなかった。どちらも空間的余裕がありそうなのでサウナ＋水風呂+外気浴スペースが設置されたら人気施設になりそう。ご飯（米飯）と藁入り納豆がおいしかったので近隣のスーパーによってみたがどちらも販売されていなかった。ホテルの売店で販売、地方発送できれば利用したのに。と思った。
次は敷地内のグランピングコテージに泊まりたいと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

露天風呂最高

都心より近く源泉掛け流しの宿が有り過去10年位何度も利用させて頂いてます
出来ればもう少し安く宿泊出来たらな？と思いますが…

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

夕食が想像以上に豪華！リーズナブルな宿ですが期待以上。

子連れの出張で使用しました。手伝いの家族と4人で宿泊。
ビジネスホテル以上のところでと思い予約しましたが、夕飯がとっても豪華、品数が多くて大満足でした。
スタッフの方も優しくて、気持ちが良い対応ですし、朝ごはんもとてもおいしかったです。
部屋もリフォームされていて綺麗ですし、値段以上でコスパが良かったので来年もリピート予定です。
お風呂は、泉質が良いのでもう少し修繕されるといいかな、、露天を分けずに大浴場の改修にした方が良かったような、寒すぎて別館にある露天は入れず。脱衣所などは清潔でしたので快適です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしの気持ちが素晴らしい

未就学児と一泊利用しました。
前日の夜中に予約したのですが、アメニティーグッズからウェルカムサービスとしてお部屋に置いてあるお菓子など全てが大人用と子供用に用意されていて、ベッドも1番大きなベッドにシングルベッドをくっつけて用意されていて、寝相の悪い子供も落ちる事無くグッスリ休めました。フロントの方の対応もとても優しくてお客様目線にたってのサービスがとても行き届いていて素晴らしいホテルだなぁと思いました。
お風呂も大浴場にのんびり入れて疲れがとれて良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ペット連れにおすすめ！

4家族と旅行の際に、ペットがいる家族だけこちらのコテージを利用しました！
サウナもあり、部屋も広く一泊ではもったいないほどのお部屋でした！
また利用したいです！

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

大きな露店風呂を満喫！！

　つくばと言いながら、牛久沼至近のとても静かな落ち着ける立地でした。
食事も美味しく、朝食の納豆（藁の中に入ってる本格派！！）は絶品でした。
　またホテル隣接の「ゴルフ練習場」のコインを頂き、日頃の運動不足を解消できました。
(*´▽｀*)

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

夕食が、食べきれず。

従業員の皆様、声がけが素晴らしい。
挨拶が、しっかり出来ている。
二泊目の夕食が、天ぷら出ましたが（妻の分が）食べきれませんでした。昼間、出先で食べ過ぎたせいも有ります。料理とても美味しいのに、残念。
娘が｢シルバニアファミリー｣にはまり、イバライドに行きたい！との事で、二泊利用しました。
部屋は、リニューアルされた和室で、荷物を掛けるフックが沢山有り、便利でした。
温泉は、地下一階の方が空いており、ロッカーも沢山有って、綺麗ですし、源泉でよく温まりました。
夜は、露天なので今の時期、寒いです。が、二階の温泉よりも、人が居なくて、ゆっくり入れました。
個室のシャワー室に、ゴミ箱置いて欲しいと、妻が言っておりました。使い捨ての、クレンジングオイルとかのゴミを入れたいとの事。
GWとかの季節には、露天風呂丁度良い体感なのでしょうね。（これからの季節には、夜は寒い）
総合的に、評価5とさせてもらいました。
これからも、スタッフの皆様頑張って下さいね。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

コスパ◎子連れ旅行にもオススメです！

1歳5ヶ月の赤ちゃん、パパ、ママ、おばあちゃんの4人でお邪魔しました。価格の割に全てにおいて満足いたしました。
お部屋：ゆとりのある和室でとても快適に過ごせました。
お食事：この価格帯では大満足のクオリティーでした。特に夕食で配膳いただいたスタッフの方はみなさんとても丁寧にご対応いただき、素敵な時間を過ごせました。赤ちゃんにもサービスでご飯をいただき、おかずは朝食、夕食ともに大人のを取り分ければ十分な内容でした。湯豆腐も藁納豆もとても美味しかったです(息子も喜んで食べていました)
お風呂：泉質は詳しくありませんが、赤ちゃん肌にも問題なく、露天風呂の1つはぬるめなため、1歳の入浴にも最適でした。部屋数が少ないからかほとんど貸し切りで快適に過ごせました。
プールシーズンではなくても以上の理由から大満足でしたが、
より良くなることを期待して、改善点も記載します。
・エアコン、空気清浄機が古いので交換希望(においが気になりました)
・バスタオル、ボディタオルは脱衣所に設置してほしい(内湯2階、露天地下という構造も相俟って、1泊でも複数回入られる方がほとんどかと思います)
・冷水機の設置がないため、部屋の冷蔵庫に人数分のお水はご用意してほしい。
・全体的に綺麗にされていますが、お食事処の隅に蜘蛛の巣がありましたので、気になりました。
ただ、総じて、素敵な時間を過ごすことができ、大満足です。
またお世話になります。大変お世話になりました。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

今回はコキアみに

今回3度目の利用でしたが、今までの部屋は、牛久沼とプールが見えて、とても景観が良かったですが、戸を開けたら雑木林で、しかもテレビはつかず、ついたら消せない。え!?　いっときは、部屋を変えて貰おうかとも考えましたが、今回、こちら都合で着くのが予定より2時間遅れてしまったので、諦めました。
お風呂は、殆ど貸切状態で、前回より温度も良く、ゆっくり入る事が出来ました。食事も美味しい頂けました。
有り難うございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

温泉が最高でした

予定時間より早く着いてしまい、フロントでとこか時間を潰せるオススメの場所を聞いた所、穴場的な絶景ポイントを教えて下さいました!
フロントのイケメンのお兄さん（支配人様かな）
その他色々質問等しましたが、嫌な顔ひとつせず、終始笑顔で気持ちの良いご対応をして下さりありがとうございました。
夕食もあんこう鍋、舟盛り、地酒を楽しみながら、とても美味しくいただきました。フロントや、配膳のスタッフの方々も、皆さん感じが良くて、丁度よい距離感でした。
お部屋は、リフォームされており、和モダンで、水回り、トイレも綺麗で、窓からは牛久沼とプールが見えました。
プールには鴨が11羽泳いでました
思わず数えちゃいました（笑）
朝食も、珍しいわら納豆、白米、15穀米。
特に白米が美味しかったです。
連休中の為満室でしたが、時間帯が良かったのか、地下の温泉も、2階の大浴場も、ほぼ貸し切りでゆっくり満喫できました。
お肌がツルツルしっとりで、大満足。
ホテル自体は古さを感じましたが、それを上回るスタッフの方々のおもてなしの気持ちが伝わり、
とても良い思い出になりました。
また、再来したい良いホテルです。
一つだけ、部屋の鍵が2つあるといいな〜

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

とてもいい温泉です

三年前にも宿泊しましたが、今回は夕食がとてもよくなっていました。一人づつ船盛の刺身が付き豪華でした。
部屋は和洋室でしたので広くて綺麗でした。
前回も思いましたが温泉は素晴らしく、肌がツルツルになりました。それにいつ行っても混んでいることがなくゆっくり入れました。
残念だったのは、朝食が和食で湯豆腐、焼き魚、そしてよくあるきんぴらごぼうなど、あまりにも普通でがっかりでした。
もちろん納豆は頂きましたが、その他はたいしたおかずではありませんでした。
ご飯がセルフになっていてそこは良かったかな。でも職員の方は皆さんきちんと挨拶もいてくれて感じ良かったです。近いから又伺います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

久しぶりの利用です

夫と義理妹と三人で牛久沼側の和室のお部屋に泊まりました。
お天気が良くて対岸の夜景と朝日が素晴らしかったです。
ホテルから20分程の所に住んでいて、以前の時には毎年のようにご近所の方々とお泊まり忘年会をしていました。
久しぶりの宿泊でしたので懐かしいやら嬉しいやらで70〜80代兄妹で夜遅くまでお喋りをしました。
お風呂に3回入りましたが
露天の源泉掛け流し湯が１番良かったです。
お食事もスタッフの皆様の接客態度も良かったですが……
ちょっとお値段がお高めかなぁ。
地域の住民対象の割安プラン等あったらこれからのクリスマス、忘年会シーズンにもっと利用できるのになぁ！思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

家族旅行におすすめ！

大人5人14畳の部屋に泊まりましたが、広くてとてもキレイで居心地の良い部屋でした。料理もちょうど良い量で品数も多くとても満足です。朝食はバイキングではなかったですが、とてもおいしかったです。
子供が喜びそうなプールもあったので、今度は子供も連れて来たいなと思いました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

2

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

5

犬も泊まれるグランピング

愛犬と夫婦で泊まりました。
広さと清潔感に驚きました。
サウナも付いていて、満喫しました。
夕食はB BQの予定でしたが、虫がすごくて、焼くだけにして部屋で食べました。
朝食は冷えていて、レンジで温めて直していただきました。
夕食、朝食ともに食べきれないくらいの量がありました。
ゆっくり過ごせました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

ワンコ連れに最適

コテージタイプA棟に宿泊しました。
チェックイン時に夕飯のバーベキューがセッティングされており、朝食も朝7:00までに部屋外のサブ冷蔵庫に用意されており、感染症対策はバッチリでした。
床も木材でツルツルではなく、犬も歩きやすい床材でした。
食事はどれも美味しかったです。
朝食の白米もツヤツヤで藁納豆との相性抜群でした。
部屋にプライベートサウナ、水風呂、ユニットバスが付いていたため、大浴場に行くことなく、小学生の息子もへやのお風呂を満喫していました。
翌日は、ドッグランとしても使用可能なテニスコートを予約しましたが、部屋の2階の寝室ある廊下で2キロのトイプードルは充分走らせること出来ましたので、部屋内でたくさん走っていました。
大型犬でしたらテニスコートで走らせるのはいいかもですね。
本館は年代を感じる建物でしたが、コテージはまだ新しく、綺麗で家族も満足していました。
玄関周りが、もう少し掃除が行き届いていたら良かったなと思いましたが、室内は清潔感ありました。
コーヒー豆、ミルも用意されており朝はコーヒー、夜は冷蔵庫内のコーラ、オレンジジュース、ビール、ワインもオールインクルーシブで楽しめましたので、美味しくいただきました。
フロントの鍵受け渡しの受付スタッフの方々も大変感じが良かったです。
どうもありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

丁寧に対応して頂きました！

団体客と重なりましたが、お食事は半個室で舟盛り付きの和定食でしたし、お風呂も時間を外したら貸し切り状態で、ゆっくり天然温泉を楽しむことができました。お部屋はリフォーム済みで快適です。
ケーキは牛久市内の天使のおやつさんの4号ケーキを
お部屋まで運んて頂きました。お夜食のおにぎりまで
付いていて、きめ細かい対応とお気遣いに感謝です。
牛久シャトーや牛久大仏、阿見アウトレットに近く、お車でしたら、立地も良いですよ〜

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

子連れにおすすめ！大満足の夏休み！

プールが楽しめる宿を求め、友人家族とこちらのホテルへ。子供達は男の子5人でプールも広い畳のお部屋も大はしゃぎ♪スタッフの方々のサービスもとても良いです。夕食で子ども用の椅子を追加で用意してもらったら、次の日の朝食では子どもたちの椅子の位置がこちらで移動した前日の夕食の位置になっていました。夕食の配膳をしたスタッフの方が朝食担当の方に引き継いでくれたんだなと感動しました。まだ食事の介助をしないといけない小さな子どももいるので、こちらからリクエストしなくても気がついてして下さるきめ細やかなサービスとても嬉しかったですし助かりました。夕食も朝食もボリューミーでとても美味しかったです！
あとお酒や自動販売機のお値段もホテル価格ではなくリーズナブルで驚きました！
建物やプールは新しくはありませんが、ここまで清掃が行き届いていて綺麗なのはすごいです！お風呂も気持ちよく利用できました。
お土産に手持ち花火、トランプ、お菓子、虫かごに入ってそのまま飼うことができるカブトムシまで頂きました！
チェックイン前チェックアウト後もプールを満喫して最高の夏休みになりました。
チェックアウト後、プールからお部屋の清掃をしているところが見えましたが、窓ガラスまで綺麗に拭いて掃除されているのには驚きました！
清潔で過ごしやすいホテル、ゴミがほとんど浮いていないプール、気持ち良い接客、スタッフの皆さんがとても努力されているからですね。
来年もまた絶対に泊まりに行きます！
ありがとうございました♪

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

2

小学生最後の夏休み

小学6年生の子供と家族旅行でした。受験生ながら小学生最後の夏休みということでプール付きで比較的アクセスの良いホテルを探して予約いたしました。建物自体はかなり年季が入っていましたが、お部屋はリフォームされてトイレも立派なウォッシュレットでした。動画等も見れるテレビがあったりと設備面はよかったですが、エアコンが掃除されていないのとベッドにエアコンの風が直撃するのが辛かったです（リモコンで風なしにしても冷風を感じ、喉を少しやられた感）。プールについては、専用のパラソル付きテラスやすぐ近くの涼しい室内休憩所、浮き輪の無料貸し出しやバスタオル、水着の脱水器など、宿泊客の待遇が非常に良かったです。プール設備自体は古い感じでしたが底のヌルヌルは感じませんでした。深さも深すぎず、スライダーも怖すぎず、広さも広すぎず、監視員の方も多かったので小学生が自由に遊ぶのにちょうどよい規模でした。欲を言えば、宿泊客用エリアの入り口にシャワーがあったら良かったです。夕食の船盛刺身も美味しく、また花火や卓球も楽しめ、送迎もしていただき、全体的に温かいホテルだと思いました（最後にカブトムシもらいそびれました）。エアコンだけでも改善されればぜひリピートしたいです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

4

家族旅行で利用。プール楽しめました。

家族旅行で利用しました。
ホームペンを、見ても宿泊の際のプール利用についての記載がないので口コミで探しまくりました。
プールは宿泊する日も朝から利用できます。プール用のタオルも貸してくれます。また宿泊者専用の休憩室もあります。（室内、プール近くの室外は宿泊者で埋まっていました）
部屋にはバスタオルが2枚おいてあり、大浴場と翌日のプール用にと使えます。
サービスはとても満足でしたが、施設の古さを色々と感じました。エレベーター近くが臭う。お風呂、特に浴槽に年季を感じました。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

3

プールには,沢山の監視員がいて、安心。

フロント係の方々が、常に親切でした。お部屋が予約した14畳ではなく少し狭かった。　一部屋の割には、高く感じた。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

2

接客・サービス

5

清潔感

4

プール遊びに最高！

良かった点
・プールで思いっきり遊べる
・チェックイン前、アウト後もタオルを貸してもらえる
・浮き輪がたくさんの種類があり選ぶのが楽しい
・プールの宿泊者専用席が日陰でゆっくりできる
・更衣室も和室で着替えられ、濡れることがない
・宿泊者専用休憩室もたくさんありゆったり休める
・部屋が綺麗
・子どもスリッパもある
・卓球が無料
・夕食後に花火を楽しめること
　バケツ等用意してくださってるのですごく楽にできました
残念な点
・夕食がコース料理なのに最初からデザートまでの料理が50分間で全部出されてしまったこと
ゆっくりお酒を楽しもうと思っていたのに、食べ終わっていないのに机にならないほど次々に食事が運ばれた。
メインのお肉、ご飯がまだ食べきれていない時にデザートも運ばれ、お会計のチェックをしてと催促されて、そんなに早く追い出したいのか？と思ってしまった。
料理はすごく美味しかったのに、急いで食べないと！と思いゆっくり味わうことができなかったのが非常に残念でした。
・他の方もコメントに明記されていましたが、大浴場の湯船になにかのゴミ？が大量に浮いていたこと
また大浴場は一つしか湯船がないのに熱すぎて、子どもは入ることができませんでした。
・キーホルダー等子どもが喜ぶようなお土産がもっとあったら嬉しいかったです

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

今年もありがとうございました

今年も予約して楽しめました!
本当にありがとうございましたm(_ _)m
改善点としては
お部屋早く清掃が終わったら、3時前からチェックイン出来ます等を教えて欲しいです（←朝からプールで遊んでてたまたま受付に用事がありチェックイン出来ますを教えてもらい早くチェックインできました）
子供の体力が限界で助かりましたが、その日等々の状況があると思いますがお知らせいただけると助かりますm(_ _)m
ご飯も美味しく、温泉は5回も入り、プールも楽しめました!浮き輪の無料貸し出しもあるので手荷物少なく気軽に行けます!
色々とありがとうございましたm(_ _)m

部屋

2

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

朝食の納豆が良かった

露天風呂はかけ流しもあり、とても気持ちが良いです。
朝食に希望者は納豆を取ることが出来ますが、藁つとにはいった納豆でめずらしくとてもおいしかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

居心地の良さが気に入ってます

美味しいお料理と2か所にある温泉が大満足です。沼側のお部屋で景色が楽しめました。また機会をみつけて、ぜひ伺いたいと思います。