クチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

幼馴染み

ウェルカムドリンクも豊富でした。アルコールからソフトドリンクも沢山の種類がありました。お部屋はスタンダードでしたので、古いのではと　心配しましたが安心しました。料理も種類が豊富で美味しかったです。皆んなに喜んでもらえて良かったです。また行きたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

料理が最高

リニューアルしたとのことで家族で宿泊。外装は歴史を感じますが中はキレイですし、随所に楽しめるポイントがあり満足です。
夕食、朝食ともに文句無しの量、質でした。またいきたいと子供らも言っており良かったです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

孫たちとちょっと一息

リニューアルもされてたので全体的には良かったのですが　泊まった部屋はちょっと古く部屋の隅にほこりが溜まっていて　思わずティッシュでふきとりました。
食事は朝夕とも思っていたより良かったです。
ゲームセンターも広く孫たちも喜んでいました。
又夏に利用させて頂きたいです。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

1

清潔感

4

チェックアウト時の接客

食事も美味しく、お風呂も良かったですが、最後のチェックアウトでとても嫌な思いをしました。
荷物をまとめ鍵をフロントに持って行くと何の用件なんですか？と冷たく言われ、チェックアウトしたいと伝えたところ精算は横の精算機でして下さいとバカにしたように笑われました。
自動精算機があることは分かっていましたが、ルームキーを返すつもりでフロントに行きました。
レストランのスタッフの方はとても親切で良かったのですが、最後の最後でとても嫌な気持ちになり本当に残念です。
一緒に行った家族共々不快な思いで旅館を後にしました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

サービス度満足な宿

リニューアルされたと聞いてすぐに予約しました。普段は露天風呂付き部屋にこだわるのですが大浴場もリニューアルという事で孫達を連れて行きました。大江戸温泉といえばサービスの良さ。チェックインすぐさまフリードリンクがあります。そして地下にカラオケがあり19時までは無料です。予約制なのでチェックインと同時に部屋番号と名前を書き込む事をおすすめします。卓球も予約制なので時間を考慮して遊べます。その他にもキッズルーム、ゲームセンター、マンガが読み放題。子供も必ず楽しめます。大浴場もすごくおしゃれできれいにリニューアルされていました。入り口には又々フリードリンクにアイス。夕食も朝食もバイキングでしたが美味しかったです。他の方のクチコミで夕食のステーキが固くて残した、と書いてありましたが改善されていて柔らかく美味しくいただきました。個人的にはご当地メニュー美味しかったです。我が家では孫連れ旅行は大江戸温泉物語です。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

友人と鳥羽大江戸温泉に引き続き加賀温泉旅行

二月にリニューアルオープンしただけあって綺麗でした
食事も当然鳥羽の大江戸温泉と被る料理もあったが地のものもあり美味しく頂きました。ただ鳥羽に比べたら料理の品数が少なかったのが残念です。
改善点としては部屋の鍵が差し込みタイプで結構ガチャガチャしながら戸を閉めてました。カード式にして頂けるとありがたい。
お世話になりました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

リニューアル後でキレイ

部屋も大浴場もキレイで良かったです。浴室のドライヤーの風が弱く、髪が乾くまで時間がかかりました。脱衣場にクレンジングがなくて、顔が洗えなかった。部屋で洗ってから行けば良かった。
夜も朝も、お風呂が空いてて良かった。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

リニューアルでかなり変わった

リニューアル前から利用しているが、2/1のリニューアル後は、
・部屋のお風呂・洗面がきれいになった
・廊下がシックに改装されている
・食事会場のテーブル配置に余裕がある
・食事が夕朝食ともおいしくなった。料理補充も早め。
・大浴場がきれいになった（ただし、洗い場が少な目）
・ロビーでのフリードリンク（種類は少なめ）
・大浴場前のフリードリンク（種類・席が少な目）
耐震補強の部分をいいデザインでうまく隠してあります。
食事３部制で、最初が17時から1.5時間なので、何か夜食サービスがあればいいと思う。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

バイキングがおすすめの宿

初めての利用です。外観の古さは否めませんが
リニューアルされてまもなく館内は明るく清潔感がありました。部屋履きのスリッパが素材なのか形のせいなのかわかりませんが歩くたびに足の甲の部分があたり家族皆痛くなり、浴衣なのに自分の靴で過ごしました。
お風呂は露天風呂の湯温はちょうどよかったのですが内湯のあやとりの浴場の湯温が高くて残念でした。翌日の内湯は適温でした。
バイキングは、朝夕共に、視覚、嗅覚が刺激され
種類も豊富で何を食べようかと大人でもワクワクしました。特に夜のカニ味噌グラタンと朝の海鮮丼は美味しかったです。今回、雨の宿泊でしたが無料の卓球をしたり
お風呂に3回入ったりとゆったりと楽しく過ごすことができました。湯上がり時のアルコールやソフトドリンクバーも最高です。総じてお値段以上の満足のいく宿泊となりました。また伺います。ありがとうございました。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

お風呂は広くてよかった！

お部屋は当たり外れがあるみたいです。私の部屋は空調の音がうるさく眠れませんでした。部屋の隅もジュースをこぼしたようでベタベタしてました。
朝食は蒸し鍋があってサザエ、エビなど好きなものを蒸して食べれてよかったです。
夕食もハーゲンダッツのいちごと抹茶食べ放題で天ぷらが美味しかったです。サーロインステーキはすじのところがあたりちょっと悲しかったです。
お風呂はあやとりの湯は広くてよかったけれど洗い場まで階段で降りるので足腰悪いとつらいです。
もう一つのお風呂は露天が2つあってよかったです。
接客はよかったです。売店の方がたくさん話しかけてきてびっくりしました。ほぼ全員のスタッフさんが挨拶してくれてすごいなと思いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

リニューアル後の宿泊感想

　2月リニューアルオープンしました。部屋、風呂きれいになり、館内の施設もきれいになり、子供の遊技場も広くなり子供連れの家族のも最適です。
　食事については、大江戸温泉グループになり、食事面大幅に改善されたテレビ報道があり期待していました.
   夕食は、刺身の甘えびは新鮮で良かった。郷土料理の治部煮も、材料味付けともに美味しかった。牛肉のすき煮の肉は硬くて美味しくなかった。
　ステーキの食べ放題は、牛脂注入肉で、硬く美味しくなかったので、食べ残しが多かった。食べ放題をやめて、1人1回のチケットを配布してチケットと交換で、ライブキッチンにて、普通牛肉を提供してほしい。
　ウエルカムドリンクは、ロビー、風呂にも提供されており、時間も夜12時まで利用できます。
　ロビー、食事、送迎バス対応のスタッフは、非常に対応も親切で、対応も適切でした。食事改善がなされたら、再訪したい大江戸グループの温泉施設です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

のんびりゆっくり温泉

夜のお風呂は大変良かったです。
朝入れ替えのお風呂は露天風呂からの風が入り寒かったです。お風呂は綺麗でした。
食堂はゆったり座ることが出来て隣との空間があり良かったです。綺麗でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

夫婦旅行、家族連れにおすすめ

お風呂が山中節が流れてとても良かった。またお風呂上がり肌がしっとりしてして良かった。予約した日は混んでなくて、夕食もテーブルが半分近く空席でゆっくり食事出来ました、ただ焼き肉の牛肉が固くて残念でした。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

桜と温泉にどっぷり

窓を開ければ桜の花が目の前に在る部屋でした。鶴仙境を散歩して、温泉に入り疲れをとり美味しい食事、桜の花を眺めて体も心も癒されました。
加賀の温泉峡で山中温泉は初めてです。いい思いをしましたのでまた機会がありましたら寄せていただきたいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

料理・温泉良し

家族４人での宿泊でしたが、お部屋問題なくお風呂と食事がとてもよかった。周囲は静かで都会の騒音とはかけ離れた時間を過ごせました。
ぜひ、又利用したいと感じるような宿泊が出来ました。ありがとうございました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

風呂は良し、建物古し、食事は全てバッフェ

辛口評価でスミマセン・・・。
�@総合評価：可
�Aリノベ、未リノベ：可（ギリギリ）
写真では、館内外とも綺麗に見えるが、実際は古い建物をリノベしているが、人の目につくところのみのリノべ。
部屋の洗面室、トイレ、風呂は古いまま。もともとは８００年続いた超老舗旅館が倒産後、湯快リゾートが再生した建物だから仕方がないかもね。
�B食事（夕・朝）：普　　バッフェタイプでも種類が多い。味は普通
�C人的サービス：良　　気さくに話をしてくれる従業員が多い。
　　　　　　　　　　　（バイトの方は別）
�Dリピート：無（家族では・・・　仲間だとアリ…かな）

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

家族旅行にて

家族旅行にて使用。チェックの際の従業員さんの対応がとても良かった。部屋も綺麗で温泉も気持ち良かったが、食事の際に態度の悪い従業員がいたのと、有料の飲み放題なのに飲み放題のカウンターに誰もいない時間が何度かあった、、、なんの為の有料の飲み放題なのだろーか。
何かとても残念な気持ちでのチェックアウトになってしまった。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

とても良かった

北陸旅行で東尋坊の帰りに泊まりました。
平日で東尋坊も山中温泉街も閑散としてましたが
旅館は宿泊者多かったです。
ロビー、部屋、風呂が広くとても良かったです。
ただ、部屋のトイレ洗面台風呂部屋はとても古いのでリニューアルした方が良いです。便器は良い。
料理はバイキングで大人から子供まで食べれる物が多く良いです。美味しかったです。
加賀や北陸の名産もあるともっと嬉しい。