宿番号:379308
ツーリストホテル日立のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.1 |
|
風呂 | 2.5 |
|
料理(朝食) | 3.2 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 3.5 |
|
清潔感 | 3.3 |
|
投稿日:2024/11/12
出張でいつも使っます
トラックも停められる駐車場があり事前連絡すればスペースを確保しておいてくれます
ツーリストホテル日立からの返信
このたびは ツーリストホテル日立利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお客様に満足して頂けるサービスの提供に努めて参りますので、日立にお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
忙しい中 ご投稿ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同お待ち致しております。
ツーリストホテル日立 フロント スレスタ
返信日:2024/11/14
投稿日:2024/11/8
朝食付きと言っても期待していませんでしたが、ドリンクの種類も多くパンもご飯も選べます。
朝食前に、初日の出を見るため駅まで散歩。おすすめです。
ツーリストホテル日立からの返信
この度は当ホテルに御宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中ご意見をご投稿いただけたこと、重ねてお礼申し上げます。
朝食につきましてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。今後も快適なひと時を過ごして頂けるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ツーリストホテル日立 フロント スレスタ
返信日:2024/11/14
投稿日:2024/11/5
フロントの対応もよく部屋もきれいでよかった喫煙ルームだったがタバコ臭くなくてよかった。周辺に食事するとこもあるのでよかった。
ツーリストホテル日立からの返信
この度は数あるホテルの中よりツーリストホテル日立をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
滞在中お客様に快適にお過ごし頂けたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
またの機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ツーリストホテル日立 フロント スレスタ
返信日:2024/11/14
投稿日:2024/11/4
駐車場が一ヶ所ではないので、ホテル前が空いてないと少し歩かなくては行かず雨な日はちょい不便。
幅も狭いのでドアを開ける時隣の車に接触しないか慎重にドアをあけました。
ツーリストホテル日立からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
またクチコミへのご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます
駐車場に関してですが、当館周辺に6箇所の専用駐車場があり、場所によっては狭いところもございます。当館に近い箇所からの案内が優先となってしまい、お客様の車両に合わせた駐車場案内ができず、不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。次回お越しの際は、お客様も車両に合った駐車場をきちんとご案内いたしますので今後ともツーリストホテル日立をよろしくお願いいたします。
ツーリストホテル日立 フロント スレスタ
返信日:2024/11/14
投稿日:2024/11/3
泊まるだけならなんの問題もないです。
バストイレには髪の毛と汚れがあったのが気になりました。
飲み屋が周りにあるので仕方ないですが、夜になると外から賑やかな声が聞こえてきます。
ツーリストホテル日立からの返信
この度は、ツーリストホテル日立へお越し下さいましてありがとうございました。
数々の設備問題・不行き届き、衛生面でご不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ありませんでした。清掃担当に申し伝え、またスタッフ皆でもこの事を共有しこのような事が二度とありませんよう再教育、改善に努めお客さまが安心してご利用いただけますよう精進して参りますので再び利用いただければ幸いです。今後ともツーリストホテル日立をよろしくお願いいたします。
ツーリストホテル日立 フロント スレスタ
返信日:2024/11/14
投稿日:2024/11/2
駐車場の場所など丁寧に対応して頂き助かりました。
料金もリーズナブル、周りに飲食店もあり出張には便利でした。
ツーリストホテル日立からの返信
この度は弊ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただけました事に重ねてお礼申し上げます。
まだまだ至らぬ点の多いホテルでは御座いますがお客様のお言葉を励みにより良いホテルと変われるよう努めて参りますのでまたのご利用の機会が御座いましたら弊ホテルをよろしくお願い申し上げます。
ツーリストホテル日立 スレスタ
返信日:2024/11/14
投稿日:2024/10/15
会議会場に近かったのと、駐車場があることが決め手になり宿泊しました。値段も安くあまり期待していませんでしたが満足のいくホテルでした。出張の方にはおススメです。
ツーリストホテル日立からの返信
この度はツーリストホテル日立をご利用頂きありがとうございます。
お客様の満足のお言葉大変嬉しく思います。
今後もまた当ホテルをご利用くださいませ。
ツーリストホテル日立 フロント スレスタ
返信日:2024/10/22
投稿日:2024/9/24
今回、ロッキンに参加し、その日に使わせていただきました。会場からも比較的近く、値段もとても安かったので使わせていただきました。クチコミを見て、正直心配なこともありましたが実際は綺麗で少しやすかったです。ありがとうございました。
ツーリストホテル日立からの返信
ツーリストホテル日立をご利用くださいまして誠にありがとうございます。問題なくお過ごしいただけたようで何よりでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち
申し上げます。
ツーリストホテル日立 フロント スレスタ
返信日:2024/10/2
投稿日:2024/9/16
日立市に出張の時には必ず利用しています。
室内は清潔感があり、私には広すぎず狭すぎず。1人宿泊には丁度良く、ストレスなく落ち着きます。現場仕事で体力使いますので、部屋の過ごしやすさは、結構重要です。
また、朝食はバイキングで栄養バランスを考えられており、ごはん、汁物、惣菜など種類あります。満足しています。
ホテルの方々も紳士的に誠意持って接してくれます。
特に急に延長連泊となった場合、同じ部屋にしてくれることが多く、感謝です。
駅からは離れていますが、安心感のあるホテルですね。テレビはbs放送があると良いかも。
おかげさまでよく休めます。
これからも利用します。
ツーリストホテル日立からの返信
この度は幣ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご投稿をいただけました事に重ねてお礼申し上げます。
いただきましたお声を励みにより良いホテルと変われるよう努めて参りますのでまたのご利用の機会が御座いましたら幣ホテルをよろしくお願い申し上げます。
ツーリストホテル 日立 スレスタ
返信日:2024/10/2
投稿日:2024/9/10
台風でサンフラワー欠航ので急に計画を変しました。家族を連れて2部屋を取れて良かった。朝食付き助かりました。
ツーリストホテル日立からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のお言葉、従業員一同の励みになります。
これからもお客様にご満足していただけるホテルを目指して参ります。
日立にお越しの際は、従業員一同心からお待ちしております。
ツーリストホテル日立 フロント スレスタ
返信日:2024/10/2
投稿日:2024/9/2
タイトルにも書いた通り、駐車場がまじで分かりにくかった!!
フロントの男性も、やる気ない感じでした。
もう泊まることはないですね。
ツーリストホテル日立からの返信
この度はツーリストホテル日立をご利用いただき誠にありがとうございました。
駐車場に関してですが、当館周辺に6箇所の専用駐車場があり、場所によっては狭いところもございます。当館に近い箇所からの案内が優先となってしまい、お客様にはご不便をお掛け致しております。
忙しい中 ご投稿ありがとうございました。
ツーリストホテル日立 フロント スレスタ
返信日:2024/9/10
投稿日:2024/8/14
年に一度利用してます!コンビニは近くにはありませんが飲食店はあります。駅から少し遠いです 車は駐車場が近隣にあります有料ですが…朝食は無料なのでまあまあです今回はお盆休みという事もあって自販機のアルコールや飲料水など売り切れてました!残念です。 スタッフさんはとても感じが良いです女性は、アメニティが1Fのエレベーター付近にあります、エアコンの効きが弱いかな?夜は暑くて汗かいてました! また来年お世話になります。
ツーリストホテル日立からの返信
この度はツーリストホテル日立にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
空調につきまして ご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
今後 空調機器のお部屋への貸し出し等で対応させて頂きたいと考えておりますので、日立にお越しの際には、是非 また当館をご利用くださいませ。
お忙しい中 ご投稿頂きまして有難うございました。またのご来館をお待ち致しております。
ツーリストホテル日立 フロント スレスタ
返信日:2024/8/28
とかさん
投稿日:2024/8/13
ごく普通のビジネスホテル。
周辺に連携駐車場が多いのは助かる。
ただ駐車場が狭いため、他のクルマからぶつけられないかが心配。
ツーリストホテル日立からの返信
この度はツーリストホテル日立をご利用いただき誠にありがとうございます。駐車場につきましてはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。今後もより多くのお客様にご満足いただけるよう努力してまいりますので、今後とも変わらぬご支援を賜りますようお願い申し上げます。
観光ホテル日立フロントスレスタ
返信日:2024/8/28
投稿日:2024/8/12
日立に用事があり、宿泊しました。チェックインの時間が早かったので、駐車場はホテルの目の前にとめられました。部屋は普通ですが、朝食のカレーが美味しかったです。
ツーリストホテル日立からの返信
この度は、ツーリストホテル日立をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中の投稿、重ねて御礼申し上げます。
朝食カレーに関しましてお褒めいただきありがとうございます。土日月の朝のみの提供となっておりますが、多くのお客様に大変ご好評をいただいております。ぜひまた機会がございましたら当館をご利用くださいませ。ご来館お待ち申し上げます。
ツーリストホテル日立 フロント スレスタ
返信日:2024/8/28
投稿日:2024/8/8
いつもお世話になっています、事前に連絡すれば4tトラックくらいなら駐車場所も確保してしてくれて助かります
これからも宜しくお願いします。
ツーリストホテル日立からの返信
このたびはツーリストホテル日立にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
駐車場の場所を限られているためお客様がおしゃる通り大きいサイズの車の場合事前に連絡が必要に
なります。普通乗用車の場合先着順となりますのでご了承ください。
今後もお客様へのおもてなしを見直し、ご満足いただける滞在のために力を尽くしてまいりますので、これからもツーリストホテル日立をご利用ください
ませ。
ご投稿ありがとうございました。
ツーリストホテル日立 フロント スレスタ
返信日:2024/8/28
投稿日:2024/8/2
フロントで100円支払って30分間のマッサージチェアがローラーとエアーで肩・腰・お尻・足・足裏・腕をもみほぐして包み込むような感じでリフレッシュできました。気持ちよかった。
ツーリストホテル日立からの返信
この度はツーリストホテル日立をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後ともお客様が少しでも快適に過ごして頂けるようスタッフ一同より努力して参りたいと思います。
またこちらへ来る機会がございましたら当館をよろしくお願いいたします。
ツーリストホテル日立 フロント スレスタ
返信日:2024/8/6
投稿日:2024/7/3
久慈浜で釣りをするときに利用させてもらっています。
朝食は品数も十分で美味しいです。早めに行けば正面玄関前の駐車場が使えて車での利用の場合すごく便利です。製氷機があるのも助かります。
ツーリストホテル日立からの返信
このたびは ツーリストホテル日立利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお客様に満足して頂けるサービスの提供に努めて参りますので、日立にお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
忙しい中 ご投稿ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同お待ち致しております。
ツーリストホテル日立 フロント スレスタ
返信日:2024/7/10
投稿日:2024/7/1
友人と2人でパワースポット「御岩神社」に参拝した時宿泊しました。
海から距離あるのですが部屋から太平洋が見え、ポイント高いと思います。防音がしっかりしているようで静かで安眠できました。
ビジネスと思われる男性客が多かったです。
部屋の隅カーペットにホコリが溜って掃除が行き届いてない感じがしました。お風呂の蛇口が古いせいか?固く回すのに苦労しました。WiFiが不安定で接続が度々切れ、不便でした。
ツーリストホテル日立からの返信
なみ様
数ある日立周辺のホテルより当ホテルを
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は不愉快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
全体のチェック体制を厳しく徹底し、ご期待に添えられますよう精進して参りたいと思います。
この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
また、なみ様にお会いできます日を心よりお待ち申しあげております。
ツーリストホテル日立 スレスタ
返信日:2024/7/10
投稿日:2024/6/1
フロントスタッフの方々の対応が良く居心地の良いホテルです。無料朝食としては十分満足出来る内容だと私は思います。
ツーリストホテル日立からの返信
この度はツーリストホテル日立をご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めを頂き重ねて御礼申し上げます。朝食については今後ともお客様に喜んで頂けるようさらにサービス向上に努めていく次第です。
是非また当ホテルのご宿泊お待ちしております。
ツーリストホテル日立 フロント スレスタ
返信日:2024/6/6
投稿日:2024/5/18
ホテルの周囲がハングル表記が多い気がします。
朝食事は安物。美味しくない。
とにかく安物。
部屋からの景色も悪い。
イマイチだった。
ツーリストホテル日立からの返信
この度は当館にご宿泊いだだき誠にありがとうございました。数あるホテルよりご指名くださったにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。朝食は無料で提供させていただいておりますので何卒、ご理解のほど宜しくお願いいたします。
ツーリストホテル日立 フロント スレスタ
返信日:2024/6/6
投稿日:2024/5/13
マッサージが30分100円
レンタルサイクル2〜3時間 無料
コーヒーが早朝や夜間も 無料
ホテル横にトラック等の大型車が複数(8?)台止めれる。
ツーリストホテル日立からの返信
この度はツーリストホテル日立をご利用いただき誠にありがとうございます。
自転車の台数に限りがございますが、無料にてレンタル自転車をご用意しております。
駐車場に関しましては、事前に申し付け頂ければ、大型車の駐車も可能です。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
ツーリストホテル日立 スレスタ
返信日:2024/5/16
投稿日:2024/5/5
エレベーターが2基あるのでほぼ待つことなく乗れる。部屋などは至って普通。朝食も普通。可もなく不可もなく。
ツーリストホテル日立からの返信
このたびはツーリストホテル日立にご宿泊くださいましてありがとうございました。
朝食は無料で提供してますが、出来る限り頑張らせて頂いております!
次回お越しいただいた際には、お客様にご満足いただけるよう頑張っていきたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ツーリストホテル日立 フロント スレスタ
返信日:2024/5/16
投稿日:2024/4/27
今どきのエコノミーホテルの水準から比べると、部屋がゆったりしていたのは良かったです。また、翌日の日立ロードレースのコースの目の前なので、道路が規制されてしまうので、規制にかからない駐車場を案内していただけて、助かりました。
ツーリストホテル日立からの返信
この度は当ホテルに御宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中ご意見をご投稿いただけたこと、重ねてお礼申し上げます。
今後も快適なひと時を過ごして頂けるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ツーリストホテル日立 フロント スレスタ
返信日:2024/5/7
投稿日:2024/4/22
土曜日に利用しました。土日に限っては朝食にカレーがあったのでしっかりいただきました。特に具だくさんのお味噌汁が美味しかったです。部屋およびベッドは、小さめです。バスルームも年代を感じさせる小さな設備でしたが綺麗に清掃されていました。非常に良心的な価格でした。
ツーリストホテル日立からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでの朝食、清掃をお褒め頂き大変嬉しく思います。
土日月の朝のみの提供となっておりますが、多くのお客様に大変ご好評をいただいております。
ホテル自体の設備や建物は決して新しいとは言えない中で、お客様にご満足いただけるよう、細やかなサービスを忘れないよう努めております。また機会がございましたら、ぜひ、ツーリストホテル日立をよろしくお願いいたします。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ツーリストホテル日立 フロント スレスタ
返信日:2024/4/24
投稿日:2024/4/8
仕事で利用。駅からは少し歩くが、途中に昭和の街並みが見れる。やや古く、価格設定は高いが、親切。すぐ右横に洋食レストランと韓国料理店あり。寒い北茨城でも部屋は暖かい。
ツーリストホテル日立からの返信
この度は数あるホテルの中より当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
駅よりは多少距離がありますが、駅前の大通りはこの時期でしたらは桜の木のライトアップを楽しみながらご来館することができます。また近隣にはお勧めの飲食店も多数ございますので駅より遠い分 多数の楽しみもございます。
日立に来られた際はまた当ホテルをご利用下さいませ。お客様の御来館心よりお待ち申し上げております。
ツーリストホテル日立 フロント スレスタ
返信日:2024/4/10
投稿日:2024/2/18
【部屋】普通
コンセントも多く良い位置にあり良かった。暖房調節は難しく温度設定不可能なことにより快適室温を保てる事は不可能で面倒さを感じる。
【朝食】普通
パンの種類が少ないのとオカズもほんの数種類しか日替わりならないので楽しみはないがまぁ普通かな。ただ、朝食会場のコーヒーメーカーがずっと故障のままなの気になる。会場外にあるのだから修理しないなら撤去した方が気持ち良い。故障のものをずっと放置してるのは設備管理に疑問を感じる。
【風呂】普通
【接客】満足
フロント皆様が気持ち良い対応をしている。とても気分良くなり有難い。
【清潔感】満足
【総合】
駅を出てから徒歩13分、ホームからだとプラス数分となる。連泊するなら夕食に出掛ける店に不自由はせずコスパ良いお店が多くあるかなと。コンビニ近くになく自転車貸出しあるが微妙な坂道で何気に疲れる感じ。必要なものは事前にコンビニ寄ってホテルに戻れば問題なし。エレベーター横には個別包装されたマスクが常備されておりとても親切さを感じた。マッサージチェアも30分100円でお得感があり大変満足。
今後、駅近よりこちらを選び続ける何か1つだけでも決めてなるものがあれば、有難いですし期待したいところです。
ツーリストホテル日立からの返信
この度はツーリストホテル日立をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂いたにもかかわらず、返信が遅くなりました事お詫び申し上げます。
コーヒーマシンに関しましては、メーカーとのやり取りに時間を要し、修理まで手間取ってしまいました。
ご客様の滞在中に修理が間に合わず不適な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後ともお客様が少しでも快適に過ごして頂けるようスタッフ一同より努力して参りたいと思います。
またこちらへ来る機会がございましたら当館をよろしくお願いいたします。
ツーリストホテル日立 フロント スレスタ
返信日:2024/3/21
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます