クチコミ・評価

スマイルホテル松山からの返信

この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうござます。
今回の御宿泊におかれましてはお客様に快適にお過ごしいただけまして大変嬉しく思います。
また朝食に関しましてもご評価いただけまして恐縮でございます。
今回のご滞在がお客様にとりまして有意義なものとなりましたことが私共に取りまして最高の喜びでございます。
松山にお越しの際はぜひまたご利用下さいませ。

返信日：2025/4/19

スマイルホテル松山からの返信

この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回の御宿泊におかれましてはお部屋の清掃に不備があり、お客様にご迷惑をおかけしました事をお詫び申し上げます。
何度も当ホテルをご利用していただきながらお客様のご期待を裏切ることとなり申し訳ございません。
浴室など特に清潔感が求められる箇所におきまして清掃が行き届いておらず、お客様の快適なご滞在に水を差してしまいましたことを深く反省しております。
今後はお部屋の隅々にまで清掃が行き届いているか確認し、お客様に泊まってよかったと思っていただけますよう、より良いサービスのご提供に努めて参りたいと思っております。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用お待ち申し上げております。

返信日：2025/4/19

スマイルホテル松山からの返信

この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より当ホテルのお部屋の清潔感にご満足いただけまして大変嬉しく思います。
またフロントスタッフの対応にもご評価いただけまして大変恐縮でございます。
お客様に快適にご滞在いただけましたことが私共に取りまして何よりの喜びでございます。
松山にお越しの際はぜひまたご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございます。

返信日：2025/4/16

スマイルホテル松山からの返信

この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より総合的に高いご評価をいただきまして大変恐縮でございます。
立地条件やコストパフォーマンス、お部屋の環境にいたるまでご満足いただけまして大変嬉しく思います。
松山の観光地やご当地の食材を生かしたお食事などに満喫されましたなら幸いでございます。
松山にお越しの際はぜひまたご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございます。

返信日：2025/4/4

スマイルホテル松山からの返信

この度はスマイルホテル松山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様より当ホテルの立地条件やお部屋の環境などに高いご評価をいただけまして大変恐縮でございます。
またコストパフォーマンスの点に関しましてもご満足いただけまして大変嬉しく思います。
駐車場に関しましても特にご不便をお掛けすることが無かった模様で安心しました。
お客様のご滞在が有意義なもとなりましたなら幸いでございます。
ご投稿ありがとうございます。

返信日：2025/4/4

スマイルホテル松山からの返信

この度もスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
いつも当ホテルをごひいきにしていただきまして大変嬉しくお思います。
今回の御宿泊におかれましてもお客様にご満足してご滞在いただけた御様子で安心しました。
今後もお客様に泊まって良かったと思って頂けますよう、より良いサービスのご提供に尽力して参りたいと思っております。
ご投稿ありがとうございます。

返信日：2025/4/4

スマイルホテル松山からの返信

この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より当ホテルのコストパフォーマンスやお部屋の環境、朝食にいたるまで高いご評価をいただきまして大変恐縮でございます。
今回の御宿泊におかれまして、松山の観光にも満喫された御様子で大変嬉しく思います。
道後温泉や松山城などの観光地にご満足いただけましたなら幸いでございます。
松山にお越しの際はぜひまたご利用下さいませ。

返信日：2025/3/27

スマイルホテル松山からの返信

この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
いつも当ホテルをごひいきにしていただきまして大変嬉しく思います。
今回の御宿泊におかれましても快適にお過ごしいただけた御様子で安心しました。
ただ各所に経年劣化がみられ、お見苦しい点がございましたことをお詫び申し上げます。
これらは今後の改善課題として取り組んで参りたいと思っております。
またのご利用お待ち申し上げております。

返信日：2025/3/17

スマイルホテル松山からの返信

この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
再度の御宿泊大変嬉しく思います。
当ホテルの立地条件にご満足いただけまして大変嬉しく思います。
松山の繁華街を満喫されましたなら幸いでございます。
次回はぜひ朝食もお召し上がり下さいませ。
ご投稿ありがとうございます。

返信日：2025/2/26

スマイルホテル松山からの返信

この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より当ホテルの立地条件やフロントスタッフの対応にご満足いただけまして大変嬉しく思います。
当ホテルは電停もすぐそばにございますので観光地へのアクセスも便利であり、道後温泉や松山城など松山の観光地を満喫されましたなら幸いでございます。
お客様に快適にお過ごし頂けましたことが私どもにとりまして何よりの喜びでございます。
またのご利用お待ちしております。

返信日：2025/2/19

スマイルホテル松山からの返信

この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様には当ホテルをごひいきにしていただきまして大変嬉しく思います。
当ホテルの立地条件にご満足いただけまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在が有意義なものとなりましたなら幸いでございます。
またのご利用お待ちしております。

返信日：2025/2/16

スマイルホテル松山からの返信

この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より当ホテルのお部屋の環境やコーヒーの無料サービス、駐車場に関しましてご満足いただけまして大変嬉しく思います。
また総合的にも高いご評価いただけましてスタッフ一同大変励みになりました。
お客様の松山でのご旅行が思い出に残るものとなりましたなら幸いでございます。
またのご利用お待ち申し上げております。

返信日：2025/2/14

スマイルホテル松山からの返信

この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地条件にご満足いただけまして大変恐縮でございます。
松山の観光やお食事などを満喫された御様子で大変嬉しく思います。
また当ホテルのコストパフォーマンスにもご評価いただきまして大変恐縮でございます。
今後もより良いサービスのご提供に尽力して参りたいと思っております。
ご投稿ありがとうございます。

返信日：2025/2/4

スマイルホテル松山からの返信

この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より当ホテルの立地条件やフロントスタッフの対応、お部屋の清潔感などに高いご評価をいただきまして大変恐縮でございます。
快適にご滞在いただけまして感無量でございます。
松山のご旅行が思い出に残るものとなりましたなら幸いでございます。
今後もより良いサービスのご提供に尽力して参りたいと思っております。
ご投稿ありがとうございます。

返信日：2025/1/31

スマイルホテル松山からの返信

この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回の御宿泊におかれまして、当ホテルの立地条件やフロントスタッフの対応、コーヒーの無料サービスなどにご満足いただけまして大変嬉しく思います。
ただ今回ご案内いたしましたお部屋の清掃に不備があり、お客様に大変ご迷惑をおかけしました事をお詫び申し上げます。
お部屋の細部や隅々にまで清掃が行き届いておらず、ご滞在中お客様に不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。
せっかく数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、お客様のご期待を裏切ることになりましたことを深く反省しております。
今回の失態を教訓にし、お客様にとって最高のサービスとは何かを今一度再考し、泊まってよかったと思っていただけるよう尽力して参りたいと思います。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

返信日：2025/1/19

スマイルホテル松山からの返信

この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回の松山のご旅行に関しまして、お客様にとりまして大変有意義な旅となったご様子で大変嬉しく思います。
日々のストレスや疲労などが今回のご旅行で解消できましたなら幸いでございます。
また当ホテルに関しましても、お客様より非常に高いご評価をいただけまして大変恐縮でございます。
ご当地の食材を生かした朝食にもご満足いただけまして誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけましたことが私共にとりまして何よりの喜びでございます。
松山にお越しの際はぜひまたご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございます。

返信日：2025/1/6

スマイルホテル松山からの返信

この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回の御宿泊におかれましてはお客様のご都合により、朝食をお召し上がり頂けなかったのは残念ではございましたが、ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心しました。
また当ホテルの駐車場に関しましても特にご不便をお掛けすること無く、スムーズなご案内ができまして大変嬉しく思います。
松山にお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございます。

返信日：2024/12/24

スマイルホテル松山からの返信

この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。
ただ客室のカーテンに関しましてお客様にご迷惑をおかけしました事をお詫び申し上げます。
今後の検討課題として取り組み、より良いサービスのご提供に尽力して参りたいと思っております。
また駐車場に関しましてもご不便をおかけしまして申し訳ございません。
松山にお越しの際はぜひまたご利用下さいませ。

返信日：2024/11/13

スマイルホテル松山からの返信

この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回の御宿泊におかれまして、お客様のご期待にお応えできた模様で大変嬉しく思います。
フロントスタッフの対応や立地条件、お部屋の環境にいたるまでご評価いただけまして大変恐縮でございます。
さらには朝食にもご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
ご当地の食材を生かしたメニューがお客様のお好みに合いましたなら幸いでございます。
この度はお客様の大切な松山のご旅行に、当ホテルがわずかながらお役に立てたことはスタッフ一同励みになりました。
思い出に残るご旅行となりましたなら幸いでございます。
松山にお立ち寄りの際はぜひまたご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございます。

返信日：2024/10/21

スマイルホテル松山からの返信

この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回ご案内いたしましたお部屋にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
ベッドの大きさや机の広さなどにご評価いただき、お客様のお仕事のお役に立つことができた模様で大変恐縮でございます。
「また利用したい」というお褒めのお言葉まで頂戴いたしましてスタッフ一同大変励みになりました。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、より良いサービスのご提供に努めて参りたいと思っております。
またのご利用お待ちしております。

返信日：2024/10/3

スマイルホテル松山からの返信

この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より当ホテルのフロントスタッフの対応にご満足いただけまして大変恐縮でございます。
お客様のご希望にお応えできますようフロントスタッフも最大限努めさせていただいており、その点にご評価いただけたましたことは何よりの励みになります。
お客様に「泊まって良かった。」、「また泊まりたい。」と思って頂けるようこれからもより良いサービスのご提供に尽力して参りたいと思っております。
またのご利用お待ち申し上げております。

返信日：2024/9/25

スマイルホテル松山からの返信

この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。
お部屋の清潔感や駐車場に関しましてもご評価をいただけまして恐縮でございます。
当ホテルがお客様のお役に立てましたなら幸いでございます。
またのご利用お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2024/9/22

スマイルホテル松山からの返信

この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
松山の観光地を満喫されましたでしょうか。
今回のご宿泊におかれましてはお客様に快適にお過ごしいただけたご様子で安心しました。
当ホテルのお部屋の環境や立地条件にもご評価いただけまして大変嬉しく思います。
松山でのご旅行が有意義なものとなりましたなら幸いでございます。
ご投稿ありがとうございます。

返信日：2024/9/3

スマイルホテル松山からの返信

この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
高いご評価まで頂戴いたしまして大変嬉しく思います。
重ねてお礼申し上げます。
スタッフの笑顔についてお褒めの言葉も頂き、とても励みになりました。
また、快適にお過ごしいただけた様で安心いたしました。
是非また松山へお越しになる機会がございましたらスマイルホテル松山をご利用ください。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
スマイルホテル松山

返信日：2024/9/2

スマイルホテル松山からの返信

この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回の御宿泊におかれましてはお客様に快適に当ホテルでお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。
お部屋の環境やコストパフォーマンス、備品などにもご満足いただけまして大変嬉しく思います。
ただ客室の段差によりましてお客様に多少のご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
今回の御宿泊がお客様にとりまして有意義なものとなりましたなら幸いでございます。
またのご利用おまちしております。

返信日：2024/8/30

スマイルホテル松山からの返信

この度もスマイルホテル松山に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
いつも当ホテルをごひいきにしていただきまして大変恐縮でございます。
お客様には今回ご案内いたしましたお部屋にご満足いただけまして大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、より良いサービスのご提供に尽力して参りたいと思っております。
この度の松山のご旅行を満喫されましたなら幸いでございます。
今後も末永く当ホテルをよろしくおねがいいたします。

返信日：2024/8/30

スマイルホテル松山からの返信

この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より当ホテルのフロントスタッフの対応やお部屋の環境につきましてご満足いただけまして大変嬉しく思います。
また全体的にも合格点をいただけた模様で安心しました。
今後もお客様により良いサービスのご提供に尽力し、改善点などがあれば可能な限り早急に取り組んで参りたいと思っております。
この度の松山のご旅行が有意義なものとなりましたなら幸いでございます。
またのご利用お待ちしております。

返信日：2024/8/30

スマイルホテル松山からの返信

この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回の御宿泊におかれましてはお客様にご満足してお過ごしいただけたご様子で安心しました。
当ホテルのコストパフォーマンスやお部屋の環境、立地条件など総合的に高いご評価をいただきまして大変恐縮でございます。
また朝食にもご満足いただけまして大変嬉しく思います。
駐車場の案内につきましてもご迷惑をお掛けすることがなかった模様で安心しました。
当ホテルは繁華街からも近く、すぐそばに電停もございますので各観光地へのアクセスも大変便利ではないかと思っております。
お客様も道後温泉などの松山観光を満喫されたご様子で大変嬉しく思います。
今回の御宿泊がお客様にとりまして思い出に残るものとなりましたなら幸いでございます。
松山にお越しの際はぜひまたご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございます。

返信日：2024/8/25

スマイルホテル松山からの返信

この度はスマイルホテル松山に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より当ホテルの立地条件や朝食、レンタサイクルなどのサービスにご満足いただけまして大変嬉しく思います。
松山の観光地やご当地のお食事にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
すぐそばに電停やコンビニもございますので何かと便利ではないかと思っております。
お客様にとりまして有意義なご旅行となりましたなら幸いでございます。
松山にお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございます。

返信日：2024/8/21

スマイルホテル松山からの返信

この度はスマイルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回の御宿泊におかれましては快適にお過ごしいただけたご様子で安心しました。
当ホテルの立地条件やお部屋の環境、フロントスタッフの対応にもご評価いただけまして大変恐縮でございます。
また、ご当地の食材を使用した朝食やウェルカムコーヒーのサービスにもご満足いただけまして誠にありがとうございます。
一部では施設の経年劣化の部分もあり、お見苦しい点がございますが、お客様からは合格点をいただきまして大変嬉しく思います。
今回の御宿泊で松山の観光やお食事にも満喫されましたなら幸いでございます。
またのご利用お待ちしております。

返信日：2024/8/11